Definicin del Neuromarketing

Gonzlez-Morales (2016), presidente de la

Asociacin Espaola de Neuromarketing y
Neurocomunicacin (AENENE), define el
neuromarketing a partir de la definicin de
marketing de Philip Kotler: El Neuromarketing es el
uso de las neurociencias con la finalidad de facilitar
y mejorar la creacin, la comunicacin y el
intercambio de acciones, servicios y productos de
valor entre grupos e individuos que necesitan y
desean satisfacer sus necesidades mediante estos
intercambios.
Que es el Neuromarketing?
Que es el Neuromarketing?
El neuromarketing a travs de las herramientas identifica las zonas
del cerebro que se activan durante el proceso de compra.
Adems el neuromarketing incorpora las neurociencias al marketing
y se basa en la teora de Paul Mac Lean que indica que el cerebro
est divido en tres tipos:
Cerebro lmbico, donde radica las emociones, los sentidos
Cerebro racional o neocrtex donde radica la razn.
Cerebro reptil, donde se ubica las necesidades bsicas de
supervivencia del ser humano.
Basado en esta teora el neuromarketing permite predecir el
comportamiento de compra del consumidor e identificar como se
activa estos tres cerebros durante el proceso de compra.
Adems nos dara la posibilidad de poder incentivar dichas
emociones intentando conectar con el consumidor.
Qu caractersticas mide el
NeuroMarketing?
El NeuroMarketing mide las ondas cerebrales tomando
tres caractersticas: atencin, emocin y memoria.
La atencin: esta caracterstica es la ms fcil de
lograr en un anuncio.
La emocin: esta caracterstica debe subir y bajar
permanentemente para que sea bueno ya que si la
emocin es muy alta por mucho tiempo puede producir
agotamiento.
La memoria: esta caracterstica es el ms difcil de
lograr. Si se logra significa que el anuncio es bueno ya
que la persona lo recordar despus de haberlo visto.
Tecnologas Utilizadas en el
Neuromarketng
Tecnologas Utilizadas en el
Neuromarketng
Tecnologas Utilizadas en el
Neuromarketng
Tecnologas Utilizadas en el
Neuromarketng
Para qu sirve el NeuroMarketing?

El NeuroMarketing sirve para saber con exactitud

que desea el consumidor y poder hallar el cdigo
que impulsa a los consumidores a realizar
determinadas compras o preferir algn producto en
especial.
De esta forma, las marcas conocen los
principales estmulos tales como olores, colores,
sabores, sonido, tacto lo que realmente conecta
ms al cliente con una marca.
Ejemplos de Neuromarketing
Los carros de la compra
Cuando vamos a grandes superficies,
nos ofrecen un carro para poder
movernos mejor por el establecimiento,
pero realmente su finalidad es que si el
carrito de la compra es grande, puede
que compres ms.
Otro ejemplo de Neuromarketing en el
caso de los carritos de la compra seria,
las ruedas. Muchos me diris Siempre
estn rotas! pero NO, esto lo hacen a
propsito, porque lo que hace el carro
es que gire siempre hacia las
estantera para que nos fijemos ms en
los productos que venden y as que no
vayamos por los pasillos directos a lo
que buscamos.
Ejemplos de Neuromarketing
Percepcin olfativa
En este caso voy a dar dos
ejemplos claros, en el caso de
los grandes supermercados, nos
hemos fijado que ponen
los hornos de la panadera en
medio del establecimiento, esto
es para que puedas oler el pan
recin hecho Umm me dan
ganas de ir a comprar solo con
pensar en el olor del pan recin
horneado.
Ejemplos de Neuromarketing
La localizacin
Por qu siempre est todo al final
del establecimiento? Esto es muy
bsico, los alimentos de primera
necesidad estn puestos al final del
establecimiento y lo ms lejos posible
de la entrada.
Pensar un momento donde se encuentra
El pan? El aceite?
En resumen cuanto ms recorrido hagas
con el carro de la compra, junto con los
ejemplos de Neuromarketing del punto
1 y 2 tienes muchas posibilidades de
que compres ms de lo que al
principio tenas pensado.
Ejemplos de Neuromarketing
Neuromarketing en la posicin del
producto
Solo veo lo ms caro! Esto tambin
es caracterstico, lo ms caro lo
suelen poner en sitio
especficos, localizados a la altura
de los ojos, mientras que los ms
baratos estn muy arriba o te
tienes que agacharte para
cogerlos.
Tcnica sencilla pero muy eficaz!
Ejemplos de Neuromarketing
Neuromarketing Auditivo
Porque ponen msica? Hay muchos
establecimientos donde ponen msica. 2
ejemplos:
En supermercados la msica es lenta,
tranquila, ya que su objetivo es que vayas a
la compra lento Cunto ms tiempo estemos,
ms compraremos!
En una tienda de ropa: Dependiendo el
pblico objetivo ponen diferentes estilos de
msica por ejemplo: Tiendas de moda
joven es muy corriente encontrar msica
electro, que parece que nos vamos de
fiesta pues este es su objetivo!, buscan que
tengas la sensacin de fiesta, diversin, etc.
Ejemplos de Neuromarketing
Neuromarketing en el precio
Los precios acabados en 099:
Porque todos los precios terminan
en 99?, esto es porque nos da
la sensacin de que son ms
baratos.
En el fondo sabemos que es igual y
directamente lo redondeamos, pero
al ver el precio no es lo mismo ver
$9.99 que $10. Un cntavo es el
causante de que muchas veces
consigan ms ventas.
Ejemplos de Neuromarketing
Neuromarketing catico
Todo desordenado!: Esto tambin
es muy posible que lo encontremos
cuando estamos en rebajas o en
tiendas con oportunidades y bajos
precios.
Estos establecimientos buscan
que los productos estn
desorganizados, ya que nuestro
cerebro lo reconocera como
una oportunidad y nos da la
sensacin de que son ms
baratos.
Ejemplos de Neuromarketing
Neuromarketing visual
La iluminacin: Los principios de
cualquier Visual que trabaja en moda,
son los colores y la iluminacin de la
tienda y la ropa.
Hay tiendas de ropa que
son muy oscura, pero hay focos por
todas partes que enfocan a los
productos que ms le
interesan, visualmente nos parece ms
interesante, ya que se ven los productos
muy bien nada ms entrar.
 CONCLUSIONES
Realizada la investigacin se puede llegar a la conclusin que el
neuromarketing tiene mucho que decir y aportar sobre la complejidad de
las motivaciones humanas, subjetividad e identidad, es decir sobre cmo las
personas piensan y actan de manera consciente e inconsciente con las
marcas y sus mensajes.
Tambin se puede concluir que a partir de la incorporacin de los avances
neurocientficos, han surgido nuevas metodologas que en forma unificada
con algunas tcnicas, permiten investigar y encontrar explicaciones ms
complejas y significativas sobre la conducta del consumidor.
El Neuromarketing se ha venido consolidando como una de las
herramientas de investigacin ms innovadoras y controvertidas en el
campo de la psicologa del consumidor, debido en parte a la dificultad o
imposibilidad por parte de los consumidores de expresar las razones
emocionales que generan sus hbitos de consumo, y sus reacciones a los
distintos estmulos de marketing.