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Gerencia Estratgica

1
UNIVERSIDAD TECNOLGICA ECOTEC. ISO 9001:2008
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Bienvenidos
Nombre
Lugar donde Trabaja
Carrera que estudia
Estatus Acadmico

Expectativas de la clase
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Reglas del Juego


Calificaciones Puntos
Primer Parcial 15 puntos
Segundo Parcial 15 puntos
Exposicin Final 15 puntos
Trabajos Aula Virtual 15 puntos
Examen Final 40 puntos
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Exposicin Final
Actividad
Fase I : Misin, Visin, Anlisis, Foda, Indicadores de Gestin. (Tres
Puntos)

Fase II: Desarrollo de un simulacin de negocios, evaluacin, anlisis y


proyeccin del negocio. (Tres Puntos)

Fase III:
Desarrollo de un plan estratgico (Tres puntos)
Exposicin Final (Grupos de Tres Personas) (Seis Puntos)
Historias para reflexionar
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Pensar antes de Hablar


Un da venia otra hormiguita caminando por el
bosque, se encuentr con un burro que se estaba
hundiendo en un pantano.
El burro comienza a gritarle... "hormiguita.. por
favor ayudame!!!"
... y la hormiguita le responde.. "pero yo soy muy
chiquita para sacarte"...
y el burro le llora.. "por favooooor, ayudame"
la hormiguita le dice... "esperame un rato"
A los pocos minutos la hormiguita vuelve con una
4x4, lo engancha y lo saca del pantano
Historias para reflexionar
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Pensar antes de Hablar


La hormiguita le dice "burrito.. por favor ayudame
que me hundo"
El burro responde .."pero yo no puedo... yo no
tengo una 4x4"
A lo que el insecto grita "por favooor, acurdate que
yo te salve a ti"
el burro exclama "mmm... ya s.. te tiro mi piola y t
trepas por ella"
La hormiguita no deseobedece y se salva de
hundirse...
Cul es la moraleja?
Historias para reflexionar
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Pensar antes de Hablar

Con inteligencia, no te hace falta una 4 x 4


Cola de Len o Cabeza de
Ratn?
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Cola de Len o Cabeza de
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Ratn?
La expresin ms vale ser cabeza de
ratn que cola de len, es un refrn
espaol que se refiere a la autoridad o
importancia que un individuo posee en
un pequeo grupo, bien sea laboral u
otro.
Cola de Len o Cabeza de
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Ratn?
Se utiliza de forma popular para indicar que
es preferible ser el primero en una
corporacin pequea que el ltimo en una
mayor, de gran prestigio y lderes en el
mercado de la actividad que se dedica.
Cola de Len o Cabeza de
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Ratn?
Es un refrn aplicado a situaciones donde
una persona reflexiona si pretende ser
dirigida y obligada a realizar funciones
impuestas por personas que se encuentran
encima de ella; o pertenecer en un grupo
donde pueda opinar, criticar, cuestionar,
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ESTRATEGIA
https://www.youtube.com/watch?v=-Ud84A_eVXM

Qu es lo que tengo que tomar en cuenta antes de


implementar una estrategia?
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ESTRATEGIA
Tendencias de Mercado= Entender el rumbo del
mercado en base a las necesidades de los
consumidores para ofrecerles un producto que sea
til para ellos de acuerdo a la vida actual y futura.

Competencia= Cules son sus fortalezas y


debilidades

Consumidor= A quin le estas vendiendo y cul


es el grupo clave para disear tu propuesta
(Gustos, motivaciones y personalidad)
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Fbulas empresariales
Leer Las pequeas cosas pueden hacer
grande t negocio

Qu aprendi usted de la fbula?


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Fbulas empresariales
Si tienes un negocio comienza a fijarte en los
pequeos detalles y desarrolla una ventaja
comparativa a partir de ellas, vers que tus
clientes sentirn deseos de volver una y otra
vez.

"La grandeza de la vida se encuentra en los


pequeos detalles"
Fbulas empresariales
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En nuestras empresas con total seguridad


podemos mejorar el servicio al cliente a
travs de un buen desempeo en los
productos/servicios, servicio post venta,
mantenimiento, entre otras opciones validas;
pero adems que tal si le agregamos
excelencia en el servicio.
Fbulas empresariales
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Y esto se logra estableciendo contacto


humano, relaciones, forjando contaco,
transmitiendo empata por el cliente y
sonriendo honestamente.

https://www.youtube.com/watch?v=ZxihQTlm
RkI
Fbulas empresariales
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Leer la fbula El gato y los ratones

Qu aprendi usted de la fbula?


Fbulas empresariales
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Leer la fbula La sacudida del burro

Qu aprendi usted de la fbula?


Fbulas empresariales
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Moraleja

La vida va a "tirarte tierra", todo tipo de


tierra... El truco para "salirse del pozo" es
sacudrsela y dar un paso hacia arriba. Cada
uno de nuestros problemas es un escaln
hacia arriba.
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Gerencia Estratgica

La Gerencia Estratgica es una herramienta


para administrar y ordenar los cambios, donde
se definen los objetivos de la organizacin y se
establecen estrategias para lograrlos y se
reconoce la participacin basada en el liderazgo
de los ejecutivos de la empresa para tomar las
decisiones que correspondan a las demandas
del ambiente inmediato y futuro.
Importancia de la Gerencia
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Estratgica
1) Proporciona una manera de anticipar los
problemas y las oportunidades futuros.

Por qu?
Importancia de la Gerencia
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Estratgica
Antes de desarrollar una estrategica, usted
hace una investigacin de todo el ambiente
interno y externo de la empresa.

Por ejemplo: Qu tiene que hacer usted


para tomar una decisin de precio?
Importancia de la Gerencia
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Estratgica.
Si yo me doy cuenta que una decisin
ineficiente de precio va disminuir la
participacin del mercado de mi empresa.

Estoy anticipando futuros problemas?


Importancia de la Gerencia
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Estratgica
Cul sera el beneficio para la empresa si
el precio tus acciones se incrementan?
Importancia de la Gerencia
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Estratgica.
La empresa puede tener la oportunidad de
captar ms financiamiento. Dinero que al
ser bien invertido, mejora la rentabilidad.
Importancia de la Gerencia
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Estratgica.
2) Provee de empleados objetivos y
direcciones claros para el futuro de la
organizacin.

Desarrolle un ejemplo
Importancia de la Gerencia
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Estratgica.
Por ejemplo:
Capacitar a mis empleados para que
pueden lograr las nuevas metas de ventas.
Importancia de la Gerencia
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Estratgica.
3) Da lugar a un funcionamiento ms eficaz
y mejor comparado a las organizaciones no-
estratgicas de la gerencia.
Importancia de la Gerencia
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Estratgica.
4) Aumenta la satisfaccin y la motivacin
del empleado.

Por qu?
Importancia de la Gerencia
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Estratgica.
Una de las estrategias aumentar las ventas
del negocio es travs de la motivacin hacia
los empleados los empleados.
Por ejemplo: Mejoro el % de comisiones.
Importancia de la Gerencia
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Estratgica.
4) Ahorro de costos.
Importancia de la Gerencia
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Estratgica.
5) Reduce al mnimo los efectos de
condiciones adversas y de cambios.

Por qu?
Importancia de la Gerencia
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Estratgica.
Porque una buena estrategia puede ayudar
a la empresa a mantenerse en el mercado a
pesar de tiempos difciles en la economa
del pas.
Importancia de la Gerencia
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Estratgica.
Una de las estrategias de ventas ms
innovadoras de los ltimos aos es la venta
a crdito, a meses o plazos sin intereses.
Esto genera oportunidades de negocio
para empresas en crisis, donde se siguen
generando ventas, ofreciendo crditos a los
clientes.
Importancia de la Gerencia
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Estratgica.
Otras empresas han surgido en tiempos de
crisis.
Fundada por Bill Gates, Paul Allen y Steve
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Ballmer en medio de la crisis econmica de 1973.

Los inicios de esta empresa eran poco


prometedores porque sus fundadores estaban
apostndole a un producto al que pocos le vean
potencial. Mientras el mundo se centraba en el
hardware, Bill Gates crea que el futuro sera el
software, y vaya acierto del emprendedor.

En 1973 ingres a la Universidad de Harvard,


siempre en compaa de su amigo Allen, y
conform un equipo de desarrolladores de
software, cuyos principales clientes fueron
empresas y entes gubernamentales.
Hacia 1975, el emprendimiento de Gates y Allen
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logra dar a luz un nuevo lenguaje de


programacin llamado Basic, destinado a ser
utilizado por la primera computadora personal del
mercado: la Altair. Tras el xito logrado, en 1976
fundaron la empresa de software informtico
Micro-Soft, a la que posteriormente denominaron
Microsoft Corporation.
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En la actualidad, los productos de la


compaa generan ingresos por ms de
60.000 millones de dlares por ao. Desde
su salida a la Bolsa, sus acciones se han
valorado en ms de un 30.000%.
Importancia de la Gerencia
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Estratgica.
6) Crea un marco para la comunicacin
interna entre personal.
Importancia de la Gerencia
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Estratgica.
7) Anima una actitud favorable hacia cambio.

https://www.youtube.com/watch?v=F5pbHSO
9_1g
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DEFINICION DE ESTRATEGIA
La estrategia es la direccin y el
enfoque de una organizacin a largo
plazo que permite lograr una
ventaja en un entorno cambiante
mediante la configuracin de sus
recursos y competencias, con el fin de
satisfacer las expectativas de las
partes interesadas.
Cmo funciona la estrategia
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actual de la empresa?
La estrategia tiene varios componentes:

Medidas para construir una ventaja competitiva

Mejores capacidades de comercio electrnico,


tecnologas superiores o lneas de producto ms
amplias

Condiciones cambiantes en el macro ambiente.

Alcance de la cobertura geogrfica

Alianzas estratgicas.
Posicionamiento estratgico de
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la empresa.
La posicin estratgica trata de identificar el entorno
externo, los recursos, competencias y capacidades de una
organizacin, as como las expectativas e influencias de
las partes interesadas, en otras palabras, el desarrollo de
la matriz FODA.
Posicionamiento estratgico de
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la empresa.
El posicionamiento estratgico se ha establecido como
una de las principales alternativas para el rendimiento de
las organizaciones, ya que adems de permitirle a las
compaas diferenciarse de sus competidores y darle un
valor aadido al producto y/o servicio que ofrecen,
responden a las necesidades de los compradores,
conllevando no slo a la satisfaccin del mismo, sino
logrando la percepcin favorable de los clientes, para la
compaa, inclusive la lealtad para el producto o servicio,
que hoy en da es un gran reto, debido a la fuerte
competencia.
Posicionamiento estratgico de
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la empresa.
Esencialmente el posicionamiento estratgico busca que
en cualquier organizacin, la ventaja competitiva sea
destacar aquello que diferencia una compaa de otra y
que la hace ms atrayente para el comprador. Esto es
innovar el producto y/o servicio e impresionar al
comprador, o bien, mostrar ese producto y/o servicio
estndar, pero de una manera ms atractiva

https://www.youtube.com/watch?v=zFDSenTqjcI
Posicionamiento estratgico de
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la empresa.
Se debe tener en cuenta aspectos tales como como el
diseo, la produccin, venta y distribucin del bien o
servicio que la compaa ofrece.
El desarrollo de la posicin
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estratgica.
La esencia del pensamiento estratgico es el
posicionamiento, es decir, tomar posicin frente al
mercado y la competencia. Significa definir cmo quiero
ser y cmo deseo que me perciban los clientes, los
competidores y la comunidad.

El pensamiento estratgico incorpora valores, misin,


visin y estrategia
El desarrollo de la posicin
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estratgica.
Misin
Lograr un modelo de negocio que genere una experiencia
relevante y nica alrededor del Caf Premium de los
caficultores colombianos.

Visin
Ser la marca de caf Premium colombiano preferida
globalmente por su calidad y generacin de bienestar a su
entorno.

https://www.youtube.com/watch?v=Au4i2tnzPcU
El desarrollo de la posicin
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estratgica.

https://www.youtube.com/watch?v=A-ydrjhShm0
Posicionamiento estratgico de
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la empresa.
Cmo se posicionan los productos?

1) Criterios de competencia (Diferenciacin)


2) Caractersticas del consumidor (Segmento del
mercado)
3) Preocupacin por la sociedad.

https://www.youtube.com/watch?v=kW6yx8Ufcjo
https://www.youtube.com/watch?v=i8J740IbV34
Posicionamiento estratgico de
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la empresa.
Cmo se posicionan los productos?

4) Estrategia de territorios: Es distinto, en trminos de


percepcin de valor y de ejecucin empresarial, el tratar de
posicionarse en unos pocos territorios, a hacerlo en muchos
lugares, los cuales pueden tener caractersticas y
legislaciones diferentes.
Posicionamiento estratgico de
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la empresa.
Cmo se posicionan los productos?

5) Los servicios post venta y complementarios


Post venta= Garantas, asesoras, reclamaciones, etc

https://www.youtube.com/watch?v=Dqrs6S9VgjA

https://www.youtube.com/watch?v=G0KisoxpgnA
Posicionamiento estratgico de
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la empresa.
El servicio post-venta puede usarse como fuente para
obtener datos como:

Informacin por parte de los clientes sobre los


comentarios y sugerencias para ofrecer un mejor servicio.

Identificar oportunidades de mejora


Preparar y asegurar las ventas posteriores, as como
consolidar las realizadas
Posicionamiento estratgico de
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la empresa.
6) La fuerza de ventas y los canales de distribucin.

Cada productor debe elegir entre canales de


comercializacin y fuerzas de ventas directas o la
contratacin de servicios externos de distribucin
Posicionamiento estratgico de
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la empresa.
7) Innovacin

Hay empresas que son lderes en innovacin y otras son


seguidoras, la ventaja del lder es innegable, pero esto tiene
implcito costos de investigacin y desarrollo significativos.
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Modelo Bsico del Proceso de Direccin


Estratgica

Anlisis
Estratgico

Implantacin
Eleccin
de la
Estratgica
estrategia
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Proceso de la Administracin Estratgica

Establecer
Metas

Controlar
Empresa Formular
Estrategias

Ejecutar
Visin Actual de la Gerencia
Estratgica
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Hacia donde quiero ir?
Visin Estratgica
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Visin Estratgica
La visin es una representacin de lo que
debe ser en el futuro su organizacin ante
los ojos de sus clientes, empleados y
directivos.

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Visin
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Se refiere a lo que la empresa quiere crear, la


imagen futura de la organizacin.
Ej:
Ser el mejor restaurante de comida rpida en el
mundo. Ser el mejor significa proveer calidad
excepcional, servicio, higiene y valor, de manera
tal que hagamos que cada cliente en cada
restaurante sonra.
"Ser los Operadores de Franquicias ms
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rentables del Per respetando fielmente


los valores que nos comprometen,
trasladndolos a nuestros clientes,
proveedores y a la sociedad.
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Cmo voy a lograrlo?
Misin Estratgica
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Proceso de Planeacin Estratgica
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Misin
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Es la razn de ser de la empresa, el motivo


por el cual existe
Es su propsito general. Responde a la
pregunta qu se supone que hace la
organizacin?
Ejemplos:
Creamos felicidad al brindar el ms fino
entretenimiento para personas de todas las
edades, en cualquier lugar.
Organizar la informacin mundial para que
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resulte universalmente accesible y til.

https://www.youtube.com/watch?v=WLJ2xq6kvlY

Proporcionar la mejor experiencia de informtica personal


a estudiantes, profesores, profesionales creativos y
usuarios personales de todo el mundo a travs de su
innovador hardware, software e internet
Proporcionar un mercado electrnico
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mundial en el que prcticamente cualquier


persona pueda comerciar con casi
cualquier producto, creando as
oportunidades econmicas por todo el
mundo.
Somos una empresa dedicada a producir y comercializar
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vehculos y productos relacionados, con niveles


mundialmente competitivos en seguridad, calidad y
oportuna capacidad de respuesta. Estamos
comprometidos con el desarrollo de nuestra gente, el
progreso de la comunidad y el entusiasmo de nuestros
proveedores, clientes y accionistas.
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Actividad
Haga un anlisis de una compaa
ecuatoriana respecto a su misin y visin,
estn correctas?

Realice la Visin y Misin de la empresa


que desea tener.

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Fortalezas, oportunidades, debilidades y
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Amenazas (F.O.D.A.)
Herramienta de Diagnstico Empresarial
Qu puedo controlar?
Fortalezas y Debilidades (Aspectos internos de la
empresa)

Qu no puedo controlar?
Oportunidades (las busco) y Amenazas (las evito)
Aspectos externos que influyen en la empresa

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Las alternativas estratgicas
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Estrategias FODA (FO-FA-DO-DA)


F.A.= Fortalezas minimizan las amenazas
F.O.= Usan las fuerzas internas de la empresa
para aprovechar la ventaja de las oportunidades
externas
D.O= Pretenden superar las debilidades
internas aprovechando las oportunidades
externas
D.A.= Son tcticas defensivas que pretenden
disminuir las debilidades internas y evitar las
amenazas del entorno.
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Bruno Pagnacco
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Estrategias FODA (FO-FA-DO-DA)


Ejemplo: Una empresa vende un programa
de negocios en la cual el profesor pueda
hacer uso del mismo con sus estudiantes. El
fin de esta innovacin es que los
estudiantes aprendan jugando.

Mercado meta: Diferentes universidades de


Guayaquil y colegios con programas IB
(Business and Management)
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Bruno Pagnacco
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MATRIZ FODA BASICA
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Proceso de Planeacin Estratgica


Fases Instrumentos / Metodologas Resultados

Visin y Misin Diagrama de Abell Declaracin de la Misin y


Visin
Anlisis Externo Micro y Macro Ambiente Identificacin de oportunidades
y amenazas (no controlables)
Anlisis Interno Recursos/Capacidades/Aptitude Identificacin de Fortalezas y
s y Actitudes Debilidades (controlables)
Formulacin de objetivos y Matriz FODA Determinacin de los objetivos y
estrategias las estrategias.
Sistema de Monitoreo y Indicadores de Desempeo / Control de los resultados y
evaluacin Balance Score Card evaluacin del impacto de la
estrategia

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MATRIZ FODA BASICA

Fortalezas -F Debilidades -D

Oportunidades -O Am enazas -A

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MATRIZ FODA AVANZADA


Matriz IFE
Fortalezas -F Debilidades -D

ESTRATEGIAS FODA

Oportunidades -O Estrategias FO Estrategias DO

Matriz EFE
Am enazas -A Estrategias FA Estrategias DA

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CALIFICACION DE RIESGO
Calificacin de Rie s go
# D e s c ripc io n P unt a je

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
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24
25
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28
29
30
31
32
Riesgo 79
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MATRIZ DE RIESGO
Riesgo Calificacin Puntaje
Sin Riesgo A + 1
BAJO
Riesgo Bajo A - 2
Medio Bajo B + 3
MEDIO
Medio Alto B - 4
Alto Riesgo C + 5
ALTO
No Recomendable C - 6

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Actividad
Realizar un anlisis FODA de una
empresa ecuatoriana.
Determinar al menos un par de estrategias
bajo el contexto FO-FA-DO-DA.
Elaborar la matriz de riesgo de la empresa
escogida.

81
Posicionamiento estratgico de
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la empresa.
Leer el caso de estudio Nuevo CEO en Mattel y contestar las
siguientes preguntas

1) Cules fueron las estrategias que implement el Nuevo


CEO para Mattel?
2) Por qu un cambio que produce una situacin ms
insegura pero que ofrece ms oportunidades, podr ser
percibido negativamente por parte de una persona que
estima sobre todo la seguridad.?
3) Por qu Bob consideraba que la inteligencia emocional
haba sido ms importante en el xito de su carrera que
sus habilidades gerenciales y analticas.?
4) Explique el aprendizaje el caso de estudio.
Posicionamiento estratgico de
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la empresa.
Inteligencia Emocional
El concepto de inteligencia emocional fue popularizado por el
psiclogo estadounidense Daniel Coleman y hace referencia a
la capacidad para reconocer los sentimientos propios y
ajenos. A persona, por lo tanto, es inteligente (hbil) para el
manejo de los sentimientos.

Para Coleman, la inteligencia emocional implica cinco


capacidades bsicas: descubrir las emociones y sentimientos
propios, reconocerlos, manejarlos, crear una motivacin propia
y gestionar las relaciones personales.
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Actividad.
1) Leer el caso Operaciones Internacionales de
Starbucks y desarrolle lo siguiente:

a) Defina Joint venture


b) Mencione un ejemplo de joint venture de Starbucks
c) Mencione y explique las diferentes estrategias
implementadas por la empresa.
d) Analice las ventajas y desventajas de los modos de
entrada en mercados internacionales e indenfique
errores o puntos de vista diferente si es que lo hay.
e) Desarrolle un anlisis de riesgo politico para la
empresa de Starbucks en el caso de que decida
expandirse en el Ecuador.
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Actividad.
Ver el video Trump Ice y conteste las siguiente
preguntas (Disco 2)

a) Fue correcta la decision de Donald Trump al


momento de despedir a la Gerente del proyecto.
b) Existi una correcta toma de decisin por parte de
Erika (Gerente del proyecto que despidieron
c) Evale la tcnica de Negociacin de Nick
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Actividad.
Ver el video Trump Ice y conteste las siguiente
preguntas

a) Si, porque no controloo sus emociones (Al momento


de demostrar que los papeles no estaban en orden),
no tuvo un plan de accin y Katrina, persona que no
aportaba con ideas no estaba en la sala de juntas.
b) Al momento de delegar la tarea a Nick para que
busque informacin de los clientes.
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Tipos de estrategia
Estrategia: Es un plan maestro integral que establece la
manera en que lograr su misin y objetivos. Maximiza la
ventaja competitiva y minimiza la desventaja competitiva.
Tipos de estrategia
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Tipos de estrategia
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Tipos de estrategia
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1) Estrategia Corporativa: Esta estrategia la formula la alta


administracin con el fin de supervisar los intereses y las
operaciones de las organizaciones que cuentan con ms
de una lnea de negocios. Las principales preguntas que
se deben responder a este nivel son:

En qu tipo de negocios de debe de involucrar la


compana?
Cules son las metas y las expectativas para cada
negocio?
Cmo se deben de asignar los recursos para que se
puedan alcanzar las metas?
Tipos de estrategia
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Existen 3 clases de estrategia corporativa.

a) De crecimiento: Incrementa las operaciones de la


organizacin acrecentando el nmero de productos que
ofrece o a los mercados que atiende.

Por ejemplo???????
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Cervecera Centroamericana se ha dedicado a crear una


cultura de cerveza introduciendo diferentes marcas y lineas
de producto, para atraer segmentos de diversos de la
poblacin (Crecimiento por concentracin)

http://www.cerveceriacentroamericana.com/cervezas/
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Crecimiento por concentracin: Se enfoca en su principal


lnea de negocios y aumenta el nmero de productos que
ofrece y crece aumentando sus propias operaciones
comerciales.

Por ejemplo: McDonalds ha abierto ms de 30000 unidades


en 120 pases, de los cuales el 30% son de propiedad de la
compaa.
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Crecimiento por integracin vertical hacia atrs: Es un


intento por adquirir el control de insumos o productos, est
en integracin vertical hacia atrs, para ganar el control de
los insumos la organizacin se convierte en su propio
proveedor.

Por ejemplo: una compaa automovilstica puede


poseer una empresa de neumticos, una de vidrio y una de
metal.
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En qu se benfica la empresa automovilstica a


travs de la integracin vertical hacia atrs?
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Crear un suministro estable de materiales y asegurar una


calidad constante en el producto final
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Crecimiento por integracin vertical hacia adelante: La


organizacin se convierte en su propio distribuidor.
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Crecimiento por integracin horizontal: Esta estrategia es


para controlar o Adquirir una empresa por parte de otra del
mismo mercado, con el objeto de mejorar la eficiencia o para
poder aumentar el poder de mercado.
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Volvo adquiri Renault (fabricante francs de automviles,


vehculos comerciales y de carreras) para convertirse en el
tercer fabricante de autos en Europa.
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Crecimiento por diversificacin relacionada: establecer


una unidad de negocios en una nueva industria que est
relacionada con las existentes de una empresa. Se puede
fundir o comprar empresas de sectores distintos pero
afines.
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Crecimiento por diversificacin no relacionada: Una


compaa se funde o compra empresas de sectores
distintos que no estn relacionados. McDonalds (Boston
Market, Donatos Pizza, Pret A Manger

http://mcdonalds.wikia.com/wiki/List_of_companies_owned_by_Mc
Donald's
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b) Estabilidad

Se caracteriza por la ausencia de cambios significativos.


Sirve a los mismos clientes en un mismo mercado, al mismo
tiempo se conserva su participacin en el mercado.

Cundo es ms aconsejable seguir una estrategia de


estabilidad?
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Un entorno estable que no cambia.


Un desempeo satisfactorio de la organizacin.
Presencia de fortalezas valiosas.
Ausencia de debilidades crticas.
Oportunidades y amenazas poco significativas.

Por ejemplo: La pretensin de Kelloggs de explotar su


nicho singular no se ha desviado mucho de su nfasis
en el mercado de los alimentos para el desayuno.
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c) Estrategias de reduccin: Utilizadas en pocas de


recesiones econmicas y durante periodos de tiempo en la que
las organizaciones tienen pocos recursos financieros.

Estrategias de Repliegue: Reducir costos y gastos de la


empresas.

Estrategia de renuncia: Venta de la mayor parte del negocio,


una lnea de productos o una divisin. (Estrategia de
desinversin)

Ryder System, compaa arrendadora de camiones, se


deshace de su negocio aeronutico.
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Cundo es efectiva la estrategia de desinversin?


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Cuando una divisin, para ser competitiva, necesita ms


recursos de lo que puede proporcionarle la compaa

Cuando la industria tiene pocas posibilidades de crecer o


ninguna.

A pesar de haber reducido los costos, no se ven buenos


resultados.

Qu puedo hacer con esos recursos?


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Pagar deudas
Realizar nuevas inversiones en la cual se logre un
aumento de eficiencia.
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Estrategia de liquidacin: Involucra que la organizacin


finalice su existencia
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2) Estrategia a nivel funcional: Es formulada por un rea


funcional especfica como un esfuerzo para llevar a efecto la
estrategia de la unidad de negocio. En esta estrategia se
crea el marco de referencia para la administracin de
funciones (Entre ellas finanzas, investigacin y desarrollo,
Mercatencia, Recursos Humanos, etc), de modo que ellas
sustente la estrategia a nivel de unidad comercial.
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3) Estrategia de negocios: Ocurre a nivel de productos o


unidades de negocios. Hace hincapi en el mejoramiento de
la posicin competitiva de los productos o servicios de una
corporacin en la industria o en el segmento de mercado
especfico.

Estrategias competitivas= Nike+ Sportswatch


Caloras gastadas, tiempo recorrido, la distancia, el ritmo,
tiempo por km, puesto USB, cable usb. (Informacin del
entrenamiento), anlisis para mejorar el entrenamiento.
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Estrategias cooperativas= Alianzas Estratgicas

Por ejemplo: Los restaurantes McDonalds, con sus famosas


hamburguesas solo venden Coca-Cola.
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Niveles de Estrategia
Estrategia
Corporativa

Estrategia de Negocio Estrategia de Negocio Estrategia de Negocio


Compaa A Compaa B Compaa C

Estrategia de Estrategia de Otras Estrategias


Mercadotecnia Manufactura Funcionales
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Estrategias
CORPORATIVA:
En qu negocio debemos estar?

UNIDAD DE NEGOCIO
Cmo competimos en el negocio?

OPERATIVA:
En que contribuye cada departamento o rea al
negocio?

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Qu debo tener claro al momento de
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gerenciar empresas?
LAS EMPRESAS SE HICIERON PARA
GANAR DINERO

LAS EMPRESAS NO SON CLUBES SOCIALES.

LOS COLABORADORES SON SOCIOS DE LA


EMPRESA, NO SUS EMPLEADOS.

EN LOS NEGOCIOS NO HAY CORAZON

115
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Actividad
Realice una investigacin sobre el ajedrez
y explique como se relaciona este con el
pensamiento estratgico.

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Balance Scorecard
Es una herramienta gerencial para la
puesta en prctica de una estrategia.
Sistema de gestin para el control
cuantitativo y cualitativo de la organizacin
por parte de la gerencia.
Traduce la visin y la estrategia en
objetivos relacionados y alineados,
medidos a travs de indicadores que
estn relacionados con planes de accin.
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Bruno Pagnacco
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Balance Scorecard
Por ende, se concreta la visin del
negocio en objetivos estratgicos
relacionados entre s, segn diferentes
perspectivas.

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Balance Scorecard

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Balance Scorecard

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Balance Scorecard
La perspectiva de Recursos Humanos
tambin se la conoce como Perspectiva
de aprendizaje y crecimiento

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Balance Scorecard

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