PREPARACIN Y EVALUACIN

DE PROYECTO

PRIMAVERA 2017 ADMINISTRACIN Y NEGOCIOS

Profesor: Vicente Fulla
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AGENDA

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- Comprender el entorno

- Aplicacin y comprensin de anlisis PESTAL y PORTER

- Trabajo en grupo !!!

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EL MERCADO

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- Marketing:

Herramienta comercial que busca el cmo satisfacer una necesidad de

la forma ms eficiente y sostenida en el tiempo, estableciendo una
relacin ganar/ganar con el cliente.
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LA GESTIN DE MARKETING

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- Variables del Marketing

- Macro variables

- Mercado
- PRECIO
- Necesidad
- PRODUCTO
- PLAZA
- Percepcin
- PROMOCIN
- Demanda

- Oferta

- Nuevas tecnologas, entre otras.

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PROCESO DE TOMA DE DECISIONES DEL CONSUMIDOR

Combina
xxx la psicologa del comportamiento del consumidor y los
intereses de los comercializadores para entender el comportamiento del
comprador para comercializar de manera ms efectiva.

Este proceso consta de las

Siguientes etapas
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PRODUCTO, MODERNIZACIN Y MODELO DE NEGOCIO

- Los elementos de un producto incluyen:

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1. Atributos del producto y el servicio

2. Marca

3. Empaque

4. Etiquetado

5. Servicios de apoyo del producto

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PRODUCTO, MODERNIZACIN Y MODELO DE NEGOCIO

- xxx
Definicin

Se lleva a cabo en el mbito de los negocios, ingeniera y el diseo, consiste en

el proceso completo de crear y llevar un nuevo producto y/o servicio al mercado
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PRODUCTO, MODERNIZACIN Y MODELO DE NEGOCIO

-Etapas
xxx para el desarrollo del producto

1. Generacin de ideas de productos

2. Filtrado de la idea

3. Desarrollo del concepto y prueba

4. Anlisis de Negocios

5. Test de mercado

6. Implementacin Tcnica

7 Comercializacin
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PRODUCTO, MODERNIZACIN Y MODELO DE NEGOCIO

-Elxxx
modelo de negocio

Unidad Estratgica de Negocios

(UEN)
QU?
- Funciones o servicios ofrecidos
que satisfacen necesidades

- Grupos de clientes a quienes

satisfacer

- Tecnologa u oficio que

satisfacen estas necesidades CMO?
DNDE?
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EL ENTORNO

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- Definicin

El Entorno es todo lo que rodea y afecta de forma directa o indirectamente a la

empresa
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MACRO ENTORNO

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- Definicin

Macro entorno es el que repercute en la

empresa, sin que esta ltima tenga
mayor injerencia en el control
de estos

Anlisis PESTAL
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ANALIZANDO EL MACRO ENTORNO

- Anlisis
xxx PESTAL

OPORT. AME.
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MICRO ENTORNO

- Definicin
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- En el caso del micro entorno, este repercute directamente en el desempeo

de la empresa y la nica forma de controlarlo esta dado por el poder de
mercado que tenga esta.
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MICRO ENTORNO

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- Misin

Abarca tanto el propsito de la compaa como la base de la competencia y la

ventaja competitiva, reflejando las prioridades estratgicas y el posicionamiento
competitivo.
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MICRO ENTORNO

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- Visin

Corresponde a una aspiracin ambiciosa, busca principalmente motivar y desafiar a

los empleados, dndoles riqueza y significado a su trabajo. Es a largo plazo y debe
ser coherente con la Misin.
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MICRO ENTORNO

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- Objetivos estratgicos

Specific = Claros con respecto a lo que se quiere alcanzar

Measurable = Tener asociado a lo menos un indicador para medir su progreso

Archivable = Consistentes con la Misin y Visin de la Compaa

Realistic = Coherentes con las capacidades de la organizacin y el entorno

Time-bound = Plazos concretos

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MICRO ENTORNO

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- Los Competidores

Nmero de competidores en la industria

Producto poco diferenciado

Altas barreras de salida, etc

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MICRO ENTORNO

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- Los Clientes

Cantidad adquirida por un comprador es alta

Integracin vertical hacia atrs

Producto estandarizado

Bajo costo de cambio

Matriz de costo del cliente, etc.

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MICRO ENTORNO

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- Los Proveedores

Algunos proveedores dominan en la industria

Producto o servicio nico o hay costos de cambio

Sustitutos no tan accesibles

Posibilidades de integracin vertical hacia adelante, etc

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ANALIZANDO EL MICRO ENTORNO

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A TRABAJAR PUES !!!