INTEGRANTES

1. Garcia Pozo Victor Kevin

2. Rodrguez Atoche Beln Lisset

3. Panta Yovera Cristhian Javier
4. Siaden Carbajal Lizvany Brigget
 ENFOQUE SISTEMICO DE LA ADMINISTRACIN

En la dcada de 1950, el bilogo alemn Ludwg von Bertalanffy

elabor una teora interdisciplinaria denominada teora general de los
sistemas. Con los tres principios: expansionismo, pensamiento sinttico
y teleologa (Estudio de las causas finales), la teora general de sistemas
(TGS) permiti el surgimiento de la ciberntica e influy en la teora
general de la administracin redimensionando totalmente sus
concepciones.Fue una verdadera revolucin en el pensamiento
administrativo; la teora administrativa cambi a un pensamiento
sistmico.
PRINCIPIO DE LA TGS

Expansionismo

Pensamiento sinttico

Teleologa
 Expansionismo

Todo fenmeno es parte de un

fenmeno mayor. El desempeo de
un sistema depende de cmo se
relaciona con el todo mayor que lo
envuelve y del cual forma parte.
 Pensamiento sinttico

Todo fenmeno tiene un desempeo en

un sistema mayor. Ej. Los rganos en el
cuerpo humano.

El enfoque sistmico est ms

interesado en juntar las cosas que en
separarlas.
 TELEOLOGA
(estudio de los fines o propsitos de algn objeto o
algn ser)

Principio segn el cual la causa es una condicin

necesaria, pero no siempre suficiente para que surja el
efecto.

La lgica sistmica busca entender la interrelacin

entre las diversas variables.
 Con estos tres principios (expansionismo,
pensamiento sinttico y teleologa) la Teora
General de Sistemas permiti

El surgimiento de la Influy en la teora

ciberntica General de la
La Ciberntica es la ciencia que se Administracin.
ocupa de los sistemas de control y
de comunicacin en las personas y Redimensionando
en las mquinas, estudiando y totalmente sus
aprovechando todos sus aspectos y
mecanismos comunes concepciones.
ENFOQUES GENERADOS EN LA ADMINISTRACIN

El desarrollo tecnolgico, Creacin de modelos

siempre constituye la matemticos para
plataforma bsica que mejorar la toma de
impulsa el desarrollo de decisiones.
las organizaciones y Teora
permite la consolidacin matemtica
de la globalizacin. Tecnologa y de la
administracin administraci
n.

Permite ver a la
organizacin como un Teora sistmica TS
todo.
 Enfoque Sistmico de la Administracin
ENFOQUE CLSICO
1- Reduccionismo: Todo puede descomponerse y
reducirse a sus elementos fundamentales simples e
indivisibles. Taylorismo
2- Pensamiento Analtico: Descomponer el todo en
partes ms simples, solucionarlas o explicarlas y la
suma resultante de las anteriores se integran en
una solucin o explicacin del todo.
3- Mecanicismo: Relacin causa-efecto entre dos
fenmenos. Los efectos estn totalmente
determinados por las causas.
ENFOQUE SISTMICO
1- Expansionismo: Todo fenmeno es parte de un
fenmeno mayor. Visin orientada hacia el todo.
2- Pensamiento sinttico: El fenmeno que se quiere
explicar es visto como parte de un sistema mayor y
es explicado en trminos del papel que desempea
en dicho sistema.
3- Teleologa: Estudio de los fines o propsitos o la
doctrina filosfica de las causas finales. Atribucin
de una finalidad u objetivo a procesos concretos. La
causa es una condicin necesaria mas no siempre
suficiente para que se produzca el efecto.
 Teora General de Sistemas (TGS)
La TGS surgi con los trabajos del alemn Ludwig von Bertalanffy,
publicados entre 1950 y 1968. La TGS no busca solucionar problemas o
intentar soluciones prcticas, pero s producir teoras y formulaciones
conceptuales que pueden crear condiciones de aplicacin en la realidad
emprica.
La TGS se fundamenta en tres premisas bsicas:
1. Los sistemas existen dentro de sistemas
2. Los sistemas son abiertos
3. Las funciones de un sistema dependen de su estructura
 Concepto de Sistemas

Es un conjunto de elementos dinmicamente

relacionados que realizan una actividad para alcanzar
un objetivo, y operan sobre datos/materia/energa
para proveer informacin/materia/energa. Los
elementos, las relaciones entre ellos y los objetivos
(o propsitos) constituyen los aspectos
fundamentales en la definicin de un sistema.
 Caractersticas de los Sistemas
1. Propsito u objetivo: todo sistema tiene uno o varios propsitos u objetivos. Los
elementos as como las relaciones, definen una distribucin que trata siempre de
alcanzar un objetivo.

2. Globalismo o totalidad. Cualquier estmulo en cualquier unidad del sistema afectar a

todas las dems unidades debido a la relacin que existe entre ellas. Existe una
relacin de causa-efecto. El sistema experimenta cambios y el ajuste sistmico es
continuo, habr entropa (tendencia natural a la prdida del orden) y homeostasis
(conservacin del estado de equilibrio).
 Tipos de Sistemas
1. Por su Constitucin:
Sistemas fsicos o concretos hardware
Sistemas abstractos software
2. Por su naturaleza
Sistemas cerrados
Sistemas abiertos
Entradas Salidas
Transformacin o
procesamiento
Ambiente
Informacin Informacin Ambiente
Energa Energa
Recursos Recursos
Materiales Materiales

Retroalimentacin
 Sistemas Abiertos
El sistema abierto mantiene un intercambio de transacciones con el ambiente y
conserva constantemente el mismo estado, a pesar de que la materia y la energa
que lo integran se renuevan de modo continuo .
El sistema abierto est en constante interaccin dual con el ambiente. El sistema
cerrado no interacta con el ambiente
El estado actual o futuro del sistema abierto no est condicionado por su estado
inicial; en cambio el estado actual o futuro del sistema cerrado ser siempre su
estado inicial.
Competir con otros sistemas es una caracterstica del sistema abierto, la cual no se
presenta en el sistema cerrado.
 Sistemas cerrados:
No presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea, son
hermticos a cualquier influencia ambiental.
No reciben ningn recursos externo y nada producen que sea enviado hacia
fuera.
Se da el nombre de sistema cerrado a aquellos sistemas cuyo
comportamiento es determinstico y programado y que opera con muy
pequeo intercambio de energa y materia con el ambiente.
Se aplica el trmino a los sistemas completamente estructurados, donde los
elementos y relaciones se combinan de una manera peculiar y rgida
produciendo una salida invariable, como las mquinas.
 En cuanto a su constitucin

1. Sistemas fsicos o concretos:

Compuestos por equipos, maquinaria, objetos y cosas reales. El hardware.

2. Sistemas abstractos:

Compuestos por conceptos, planes, hiptesis e ideas. Muchas veces solo existen
en el pensamiento de las personas. Es el software.
 PARAMETROS DE LOS SISTEMAS

ENTRADA SALIDA
(input) (output)

RETROALIMENTACI
CAJA NEGRA
N
(Black box)
(feedback)

HOMEOSTASIS INFORMACIN AMBIENTE

 ENTRADA
(input)

El sistema recibe entradas o insumos para poder operar.

Es todo lo que el sistema importa o recibe de su mundo externo.
Puede constituirse de:
Informacin (permite reducir la incertidumbre respecto de algo)
Energa (capacidad utilizada para mover y dinamizar el sistema)
Materiales (recursos utilizados por el sistema como medios para
producir salidas mquinas, instalaciones, herramientas,
papeleria)
 SALIDA
(output)

Resultado final de la operacin de un sistema.

Todo sistema produce una o varias salidas. El sistema

exporta el resultado de sus operaciones al ambiente.

Las salidas principales de las organizaciones son bienes y

servicios.

Pero hay otra infinidad de salidas ejm.

Informacin, utilidades, personas jubiladas, contaminacin
etc.
 CAJA NEGRA
(Black box)

Se refiere a un sistema cuyo interior no puede ser revelado,

cuyos elementos internos se desconocen y que solo pueden
ser conocidos por fuera, a travs de manipulaciones externas
o de observacin externa

ENTRADAS CAJA NEGRA SALIDAS

 RETROALIMENTACIN
(feedback)

Mecanismo segn el cual una parte de la energa de salida de

un sistema o de una mquina ingresa a la entrada.
Es un sistema de comunicacin de retorno proporcionado
por la salida del sistema a su entrada para alterarla de alguna
manera.

ENTRADAS CAJA NEGRA SALIDAS

RETROALIMENTACIN (NEGATIVA O
POSITIVA)
 HOMEOSTASIS

Equilibrio dinmico obtenido por la autorregulacin, sea por

el auto control. Permite mantener las variables dentro de sus
lmites.

ENTRADAS AJA NEGRA SALIDAS

RETROALIMENTACIN (NEGATIVA O
POSITIVA)
 INFORMACIN

Proceso de disminucin de la incertidumbre.

Conocimiento disponible para el uso inmediato.
DATO: Registro u anotacin de un evento.
COMUNICACIN: ocurre cuando la informacin es trasmitida.

REDUNDANCIA ENTROPA Y SINERGIA INFORMTICA.

Entropa: perdida de
Repetir el mensaje integracin y comunicacin Tratamiento racional y
para garantizar su del sistema. sistemtico de la
recepcin. Sinergia: trabajo conjunto. informacin.
 AMBIENTE

ES EL MEDIO QUE ENVUELVE EXTERNAMENTE EL SISTEMA .

EL SISTEMA Y EL AMBIENTE SE ENCUENTRAN

INTERRELACIONADOS.
 Componentes de un Sistema
Limite: frontera que separa al sistema de su entorno. Define que queda dentro y que afuera
Elementos o partes: componentes que constituyen el sistema
Red de relaciones entre las partes: establece la manera en que reacciona un elemento frente a
otro
Input: recursos del ambiente
Output: corrientes de salida de un sistema
Organizacin: patrn de relaciones, como comunicacin, prioridades, retroalimentacin, etc.
Estructura: interrelaciones entre las partes
Retroalimentacin: recoger informacin sobre los efectos de su producto.
Circularidad o auto causalidad: el elemento A causa a B y B a C, pero C causa A, por tanto a es
auto causado
 Propiedades de los Sistemas
Homeostasis (adaptacin permanente al sistema) y entropa (desgaste por funcionamiento en el
transcurso del tiempo).

Permeabilidad de un sistema. Depende de su interrelacin con el medio.

Centralizacin y descentralizacin. (Cuando tiene un ncleo que comanda o varios ncleos)

Adaptabilidad para responder a cambios internos y externos
Mantenibilidad (propiedad para mantenerse en funcionamiento)
Estabilidad (mantiene el equilibrio a travs del flujo de materiales, energa e informacin)
Armona (mide el nivel de compatibilidad con el medio)
Optimizacin y sub optimizacin (modifica o no el sistema para alcanzar los objetivos)
xito (se mide en la medida que alcanzan sus objetivos)
 Caractersticas de las organizaciones como sistemas
abiertos

Comportamiento probabilstico y no determinista de las organizaciones

Las organizaciones como parte de una sociedad mayor constituida por
partes menores
Interdependencia de las partes
Homeostasis o estado de equilibrio
Frontera o lmite
Morfognesis
 LA ORGANIZACIN COMO SISTEMA ABIERTO

La organizacin mantiene una continua interaccin con el medio ambiente.

Interacta con clientes, proveedores, competencia,

Tambin con entidades sindicales, organismos gubernamentales

Adems es un sistema integrado por diversas partes o unidades relacionadas entre s.

Las partes trabajan en armona para alcanzar los objetivos organizacionales e

individuales.
 Evaluacin crtica de la Teora de Sistemas
1. Confrontacin entre teoras de sistema abierto y de sistema cerrado.

2. Caractersticas bsicas del anlisis sistmico.

Punto de vista sistmico Enfoque dinmico Multidimensional y multinivel

Multimotivacional - Probabilstica Multidisciplinaria Descriptiva Multicausal
Adaptacin

3. Carcter integrador y abstracto de la Teora de Sistemas

4. El efecto sinrgico de las organizaciones como sistemas abiertos

5. El hombre funcional

6. Un nuevo enfoque organizacional.

GRACIAS