Gestão Estratégica de

Pessoas
Visão Sistêmica
Abordagem Universalista
Abordagem Contingencial
Abordagem Cultural

1
 ABORDAGEM UNIVERSALISTA

PESQUISAR AS
MELHORES
PRÁTICAS DE
RECURSOS COMPREENDER
HUMANOS OS PRINCÍPIOS
FUNDAMENTAIS
DE CADA ESTABELECER
PRÁTICA SISTEMAS E
MÉTODOS
APLICÁVEIS A
TODO O TIPO
DE
ORGANIZAÇÃO
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 ABORDAGEM CONTINGENCIAL
ANÁLISE DA DEFASAGEM ORGANIZACIONAL
ORGANIZAÇÃO

1 ª Passo
Onde desejamos
Direção estar?
desejada Cenário
Escolhido
PERFORM

3º Passo r
ANCE

g a
h e GAP Sistema
2º P asso c ? svio a de
m o lá De i d e r Indicador
o o n s es
Onde
C c do
estamos? AÇÃO
Prognóstico ( Tendência
( Direção )
atual ) TEMPO
Histó HOJE FUTUR
rico O 3
 ABORDAGEM CONTINGENCIAL
ANÁLISE DA DEFASAGEM ORGANIZACIONAL

QUESTÕES DE
PLANEJAMENTO DIAGNÓSTICO
Onde Analisar as condições externas e
estamos
agora? as condições organizacionais ,
bem como as características dos
Onde queremos funcionários ;
chegar? Definir a visão e formular os
objetivos de RH baseados na
eficiência e equidade , de acordo
com as dimensões básicas dos
Como sair daqui parceiros envolvidos ;
e chegar lá? Definir a estratégia de RH ,
escolhendo as atividades
Como necessárias e definindo os
fizemos? recursos necessários para levá -
Onde la adiante ;
estamos Analisar os resultados pela
agora? avaliação das novas condições de 4
acordo com os objetivos
 ABORDAGEM CONTINGENCIAL
ANÁLISE DA DEFASAGEM ORGANIZACIONAL

•Políticas
Políticas
Análise do ambiente •Objetivos
Objetivos
•Estratégias
Estratégias
Macro Setorial
Econômico Porter
Funcionais
Social Atratividade
Político Ciclo de Vida
Tecnológico Concorrência
MKT

Projeções Financeiras
Ameaças e

Implementação

Monitoramento
oportunidades

Controle e
/Orçamento
Negócio ESTRA- PROD
Missão OBJETIVOS TÉGIAS
SWOT Visão GERAIS GERAIS
Pontos fortes
Matriz Crescimento RH
Pontos Fracos
Produto/ Desinvestimento
mercado
Análise da Organização BCG FIN Cultura
GE Liderança
-Cadeia
Cadeia de valor McKinsey
Balanced
-Estratégia genéricas
Scorecard
-Pontos
Pontos Fortes
-Pontos Fracos
Formulação

Análise

5
 Evolução RH
GEP
Processos
de RH
Ambiente Ambiente
Externo Interno
Visão / Missão / Objetivos /
Estratégias

Agregar Aplicar Desenvolver

Manter Monitorar
Resultados Finais Desejáveis
Práticas Produtos e Qualidade
Éticas Serviços de Vida no
e Competitivos Trabalho
Socialmente e de Alta
Responsávei Qualidade
6
s
ABORDAGEM CULTURAL

Cultura
de
Gestão

Gestão de
Cultura
7
 ABORDAGEM CULTURAL
Imagem Ritos
Organizacional Como as coisas
& Individual acontecem

Clima
Comunicação
A temperatura
Formal e Informal
das relações
8
 ABORDAGEM CULTURAL
NÍVEIS DA CULTURA
OBSERVÁVEL
✑ ✑
SOLUÇÕES ✑
✑
PREFERIDAS Artefatos e
PREFERIDAS
ENTRE VÁRIAS Produtose
Normas CERTO
Implícitas
ALTERNATIVAS Valores
Premissas

BÁSICAS
Básicas E ERRADO,
✑
BOM E
Explícitos MAU
✑
✑

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 ABORDAGEM CULTURAL
Antropologia Organizacional
ØRitos de passagem – exemplo: o processo de
ambientação dos funcionários
ØRitos de degradação – exemplo: o processo de despedir
e substituir um funcionário
ØRitos de confirmação – exemplo: seminários para
reforçar a identidade social e seu poder de coesão;
ØRitos de reprodução – exemplo: atividades de
desenvolvimento organizacional
ØRitos para redução de conflito – exemplo: processos de
negociação coletiva

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