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HOTELES 6 ESTRELLAS!!
1
LA INDUSTRIA DE CRUCEROS EL PERSONAL A BORDO
Babor = lado izquierdo del El personal a bordo viene
barco dividido por jerarquas y
Estribor = lado derecho del
barco estas son:
Proa = lado delante del barco 1. Oficiales = personal
Popa = lado posterior del barco preparado en una Escuela
Puente = piso del barco Ej: Naval para trabajar bajo el
puente 9, Esmeralda mando del Comandante. (ven
Oblock = ojo de buey, ventanas al barco como una maquina).
circulares
Crew = tripulacin en general. 2. Staff = personal
Personal obrero, en serie. calificado, por su
Staff = Personal calificado. preparacin y experiencia en
Personal no en serie, muchas el rea que desempea.
veces jefes de rea.
Oficiales = Personal que estudia 3. Crew = personal obrero,
en una Escuela Naval para en serie. Comprende
conducir el barco y trabaja bajo posiciones iniciales.
el mando del Comandante. Lleva
una vida de tipo militar a bordo. Nota: todas las posiciones
Nota: El crew y el staff tambin son importantes pero las
llevan como requisito cursos en la diferencias de las jerarquas
marina mercante previos a su a bordo son marcadas
embarque.
Jerarquas abordo
Comandante
2do comandante
Oficiales Staff
3
LAS DIFERENCIAS EN LAS
JERARQUAS El staff comparte habitacin o
Los oficiales gozan de goza de habitacion matrimonial
habitacin matrimonial y tienen en los casos de los manager
una sala de comedor con y tienen una sala de comedor
servicio a la mesa y camareros. de buffet (self-service). El tipo
El tipo de comida es el mismo de comida es el mismo del que
del que se hace al pasajero. se hace al pasajero. Pueden
Pueden pasear por las salas de pasear por las salas de
pasajeros para distraerse en su pasajeros para distraerse en su
tiempo libre y tomar algo en los tiempo libre y tomar algo en los
bares pero perfectamente bares pero perfectamente
uniformado e identificado (con uniformado e identificado (con
su name tag). Tienen reas su name tag). Tienen reas
pre-establecidas para tomar el pre-establecidas para tomar el
sol en la cubierta. Si el barco es sol en la cubierta. Si el barco es
pequeo tiene el mismo sector pequeo tiene el mismo sector
del staff. Sus dormitorios son de los oficiales. Sus
mantenidos diariamente por un dormitorios son mantenidos
camarero el mismo que se diariamente por un camarero el
encarga de su lavandera. A mismo que se encarga de su
quien se le dar una propina lavandera. A quien se le dar
por crucero o mensualmente. una propina por crucero o
mensualmente.
5
6
7
8
9
10
LAS DIFERENCIAS EN LAS
JERARQUAS La zona de la tripulacin
El crew comparte habitacin Crew Area
con personal de su rea y tienen
una sala de comedor de buffet Esta se encuentra por lo
(self-service). El tipo de comida general en un puente en el
es de 3 tipos: americana, oriental que se ubica el bar de la
e internacional (del pasajero). tripulacin, la oficina del
Pueden pasear nicamente por el padre o capelln, las salas
rea designada a la tripulacin
para distraerse en su tiempo libre de comida, el gimnasio de
y tomar algo en el crew bar la tripulacin, adems de
identificado (con su name tag). algn espacio de la
Si hubieran reas pre- cubierta para salir al aire
establecidas para tomar el sol en libre. Podemos ver la
la cubierta, pueden hacerlo en su
tiempo libre. Sus dormitorios son llegada y salida de los
mantenidos diariamente por ellos puertos desde ah. En
mismos asi como de su algunos casos hay jacuzzis
lavandera. En los corredores se para la tripulacin y/o
encuentran tachos de basura piscina, depender del
para su uso general. Quien lo
desea puede pagar a alguien tamao y la estructura en
quien le haga la habitacin como que se disea el barco. Ej:
lo hacen los waiters por ejemplo. Costa Victoria.
TIPOS DE CRUCERO Fluviales: en ros:
El Amazonas,
C. Martimo El Nilo, etc.
(transatlnticos)
Los cruceros fluviales se
Aparecen en una poca en presentan a diferencia de los
que la aviacin comercial transatlnticos con una proa
aun no presente, hace de menos pronunciada y
este medio de transporte de ventanas al ras del nivel del
pasajeros una experiencia agua, debido a la ausencia
privilegiada, atravesando el de olas. Suelen estar
atlntico de Europa a EEUU destinadas a un crucero de
y viceversa. observacin y navegacin
Hoy presente en todo el lenta que produce relax.
mundo.
EVOLUCION Y
DESARROLLO EN
LA INDUSTRIA
DEL CRUCERO
PERIODO
ANTEGUERRAS
1850-1914
CRUCERO WILSON LINE CRUCERO WILSON LINE
13
CUNARD LINE FRANCONIA WHITE STAR LINE TITANIC TITANIC
EVOLUCION Y
DESARROLLO EN LA
INDUSTRIA DEL
CRUCERO
PERIODO
ENTRE GUERRAS
1918-1939
ANCHOR LINE
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PACIFIC STEAM NAVIGATION
EVOLUCIN DEL NEGOCIO Principales rutas
DE CRUCEROS EN EL mundiales de Cruceros
CARIBE. (Participacin en %)
Capacidad de pasajeros en Caribe, Bahamas y
millones. Golfo de Mxico
44,3
17
Navieras Operan en el Per
CUNARD QUEEN MARY 2
18
A continuacin algunas salidas que estar realizando La empresa Cunard con su Nave Quenn Mary 2 por
Sudamrica.
"Travesa Sudamericana",
A bordo de(l) Queen Mary 2.
Pensin Completa Vuelo disponibile en opcon.
19
Navieras Operan en el Per
PRINCESS CRUISSES
Inicio sus operaciones en 1965 con una sola nave que viajaba hacia Mxico. En la actualidad
tiene capacidad para un millos de pasajeros que cada ao visitan mas destinas en el mundo.
Recientemente ha incluido en Caribbean Princesa ( 2004 ), Coral Princesa ( 2003 ), Dawn
Princesa ( 1997), Diamond Princesa ( 2004), Island Princesa ( 2003 ), Pacific Princesa ( 1999 ),
Regal princesa ( 1991 ), Royal Princesa ( 1984), Goleen Princesa ( 2001), Grand princesa (1998),
Sapphire Princesa ( 2004), Star princesa ( 2002), Sun princesa ( 1998), Tahitian Princesa ( 1999).
DESTINOS
ALASKA
ASIA
AUSTRALIA
CANADA & NEW
ENGLAND
CARIBE
EUROPA
HAWAII & TAHITI
RIVIERA MEXICANA
CANAL DE PANAMA
SUDAMERICA
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ITINERARIO
Llegada Salida
6:00
1 Santiago (Valparaiso), Chile
PM
Da de Embarque: 2006 - mar 22
8:00 6:00
2 La Serena (Coquimbo), Chile
AM PM
7:00 6:00
4 Arica, Chile
AM PM Vista Mini-
Interior Balcn Suite
7:00 6:00 Ocano Suite
6 San Martin, Peru
AM PM
$2,195.00 $2,345.00 $3,045.00 $4,595.00 $5,495.00
5:30
7 Lima (Callao), Peru
AM
2:00
8 Lima (Callao), Peru
PM
1 5:30 7:00
Quito (Manta), Ecuador
0 AM PM
1 7:00 3:30
Panama Canal, Panama
2 AM PM
1 4:30 7:00
Colon (Cristobal), Panama
2 PM PM
1 8:00 5:00
Aruba
4 AM PM
1 7:00 21
Ft. Lauderdale, Florida
7 AM
Andes & South America - Santiago to Fort
Lauderdale
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Inspecciones de Capitana
de Puertos
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Declaracin General
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Lista de Paxs
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COMUNICADO DE ARRIBO
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Carta de Despacho
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NAVIERAS QUE OPERAN EN SUDAMERICA
Ruta Itinerario Armador Valor Duracin Observaciones
(US$)
Costa Santos Buzios - Rio de Royal Caribbean 945 5 noches Base cabina doble
Brasilea Janeiro Angra dos
Reis - Santos
Santos Ilhus Salvador Royal Caribbean 1.340 7 noches Base cabina doble
Buzios - Santos
Buenos Aires- Punta del Costa Crociere 555 8 noches Base cabina doble
Este Porto Belo interior
Santos Rio de
Janeiro Buenos
Aires
Costa Valparaso Puerto Montt Holland America 1.579 10 noches Base cabina doble.
Meridional Ushuaia Port Stanley Incluye pasaje
Buenos Aires areo Buenos
Aires-Santiago
Buenos Aires Valparaso Norwegian Cruise 1.298 13 noches Base cabina doble
Line interior
1.498 13 noches Base cabina doble
exterior
Punta Arenas Valparaso Norwegian Cruise 585 6 noches Base cabina doble.
Line Incluye pasaje
areo
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INFORMACION IMPORTANTE
29
PRINCIPALES RUTAS DE
SUDAMERICA
30
PRINCIPALES RUTAS DE
SUDAMERICA
31
EMPRESAS DE TRANSPORTE TURISTICO LACUSTRE PUNO
Total aprox.: 25
32
EMPRESAS DE TRANSPORTE TURISTICO LACUSTRE - PUNO
33
Empresas Navieras Fluviales Tursticas de Iquitos
Total Aprox. 05
34
Empresas de Transporte Turstico Acutico de Pisco
Total Aprox : 20
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36
37
Empresas de Transporte Turstico Fluvial de Madre de Dios
Total aprox. : 08
38
39
ARRIBO: Servicios que cobra ENAPU a la
nave son los siguientes:
Antes del arribo de la nave al -Atraque
puerto el agente martimo se -Desatraque
encarga anunciarlo ante las -Uso de Amarradero
autoridades de puerto como: -Suministro de agua (si lo
-CAPITANIA DE PUERTO solicita)
-SANIDAD MARITIMA -Los pasajeros pagan un Tax
-INSPECTORIA DE (Impuesto de transito)
MIGRACIONES equivalente a US$ 25.00 por
-ADUANA MARITIMA DEL cada pax.
CALLAO CONDOR TRAVEL
-AUTORIDAD PORTUARIA (Esta SOUTH AMERICAN TOURS DEL
ltima recin creada) PERU S.A.
Documentos a Presentar por la LIMA TOURS
Nave: ECUSS PERU
-Declaracin General TUDOR VIAJES & TURISMO SIRL
PERUVIAN ODYSSEY S.A.
-Rol de tripulantes INKALAND TOUR
-Lista de Pasajeros DASATARIQ
-Lista de correo
-Manifiesto de carga (negativo) ZARPE
-Certificados de la nave DECLARACION GENERAL
-Pasaportes ROL DE TRIPULANTES y
-Lista de vacunas LISTA DE PASAJEROS
CRUCEROS EN ALISCAFO
LAGO TITICACA
CATAMARAN Embarcacin a motor para
el transporte de pasajeros.
Crucero equipado con Provista de especie de
amplias ventanas patines y alas, que se desliza
panormicas. por el agua, disminuyendo
Biblioteca, bar y saln. as el impacto de las olas y
permitiendo mayor
Est siempre incluido velocidad.
un almuerzo tipo buffet.
La duracin y el nmero de
Para el pernocte a bordo, el visitas es mayor. Los
catamarn cuenta con aliscafos estn provistos de
cmodas cabinas con vista cabinas panormicas y bar.
al lago, bao y ducha
privada, calefaccin y
sistema de ventilacin.
El servicio a la habitacin,
y telecable completan las
comodidades de las cabinas.
CRUCEROS DIAROS POR EL TITICACA EN CATAMARN
Puno - Copacabana - Sun Island - Inti Wata Complex - Chua -La Paz (o vice versa)
No incluye:
Bebidas
44
45
Dietas Especiales
Baja en
S S S S S
Colesterol/Baja SR D D D D D D D D D D D D
R R R R R
Grasa
S S S S S S S S S
Baja en Sodio SR D D D D D D D D
R R R R R R R R R
S S S S
Dieta del Spa D D D D D D D
R R R R
S S S S S S S S S S S S
Diabticos SR SR D D D C
R R R R R R R R R R R R
S S S S S
Vegetariana SR SR D D D D D D D D D D D
R R R R R
S
S S S S S S S S S S S S S S S
Kosher R
R R R R R R R R R R R R R R R
*
Nombre del 2 3 5 6 7 8 9
1 1 1 1 1 1 1
1 0 2 3 5 6 7 8
Programa 4 8
Leyenda
47
Nios
S A A A A A * A * * *
Reduccin de Tarifas
A A
(nios con 2 adultos) 1
A A A A A A A A * A * * *
Paquetes Aire-Tierra
A
(precios reducidos)
A A S A A * AH 2 * * *
Servicio de Nieras . 2 A A
A A S A A A S * A * * *
Cunas Avail. 3 A A
A T S A A A A S * A A * * *
Cabinas Quadruples y/o
S A A
Cabinas Familiares
48
Actividades y Servicios Especiales para Nios
Clases de Artes y A A S
A S S A A S H * A * * *
Manualidades H S H
Basketball S S
A
S A A A S S * S * * *
Leyenda
H
Fiestas en la S
S S A A A S H A * S * * *
Playa H
Tours al Puente A S
de Mando
S
H H
A A S H A * S A * * *
A = Todos los Barcos 1) Algunas Lneas,
Caricaturas A A A A S A
A
H
S A * A
S
H
* * * S = Algunos Barcos y pero no todas dejan
A A A Destinos viajar a infantes
Periodico Infantil A A S A A A S * A S * * *
H H S
T = No cudruples menores de 2 aos
A S A
Clases de Baile S A S
H
S A A A
H S
* A * * * pero si triples viajar grtis sin inclur
Tours a los
s S S A A A S S * A A * * * H = Solo en los impuestos
Puertos
Clases de S
temporada; portuarios.
S S A * * * *
Idiomas H usualmente Navidad y 2) Cuando est
Concursos y
Juegos
A A A
A
H
S A A A S H
A
S
* A A * * * veranos. Cuando haya disponible, Servicio de
Clases de
Historia/Geograf S S S A S
A
* S * * *
grupos de nios a nieras puede ser
a
S
bordo las navieras arreglado abordo pero
Fuente de A
Helados
A A A A S A A A S
S
* * * * hacen normalmente no est garantizado.
Mens para Nios A A A A A A A A A * A A * * * programas especiales 3) Cuando estn
A
para nios. Entre ms disponibles, cunas
Pelculas A A A A S A A A S * A * * *
S nios reserven mas pueden ser obtenidas
A A
Fiestas A A A
H
A A A A S H
S
* A A * * * actividades habr siempre y cuando se
Ping Pong A A S
A
S A A A A H A * A * * *
para ellos. soliciten a la hora de
H
la reservacin.
Pisicina para
Nios
S S A A S S * * * *
* = No se sugiere a
Snorkeling S S A A S * * * * menores de 12 aos.
Centro para
S
Adolescentes S S S S S A A S * A A * * *
H
/ Disco
Consejeros para A A A A A S
S S A A A H * A * * *
Nios H H H H S H
A
Video-Juegos S A A S S A A A A A * A * * *
H
Volleyball S S S S A A S * * * *
Consejeros para A S
S A A A A S A A S * A * * *
Adolescentes S H
Centro Infantil/ A A A A S
A S A A H * A * * *
Saln de Juegos H H H H H 49
Gua para Solteros
Y Y Y Y
Cabinas para Solteros N N N N Y N N N N N N N N N
* * * *
Y Y
Cabinas Compartidas N Y Y N N Y N Y Y Y Y N N N N N
# *
Fiesta de Solteros N Y Y N Y Y N Y Y Y Y Y N Y Y Y Y N
Y Y Y Y Y
Anfitriones Masculinos N N N Y Y N N N N N Y N N
# # # # #
Leyenda
Programa para Compartir Cabinas: Programas donde la lnea busca un compaero compatible para compartir el cuarto 50
CRUCEROS EN GRUPO Navegando con Estilo
Comida Gourmet
Familia y amigos Centro de Spa y Gimnasio
Desde 8 a 1500 Camarotes Room Service las 24 horas
Bodas Shows Estilo Broadway
Familia y Amigos Actividades Excitantes
Reuniones Escolares e Programas para Nios
Universitarias Reuniones Corporativas
Grupos de Iglesia/Sinagoga Salones Para Reuniones
Grupos Temticos Equipo Audio-Visual
Organizaciones Altruistas Ceremonias de Premiacin
Clubs Fiestas Privadas
Grupos Corporativos y de
Incentivo La Personalizacin del Evento
es Nuestra Especialidad
Excelente Valor Todo Hoteles Pre y Post Crucero
Incluido Tours
La Mayora de los Paquetes en Personal de Apoyo en
Crucero Incluyen: Aeropuerto
Tarifa Area (Si es Solicitada) Escorts
Transfers Servicio de Limosina
Una Gran Variedad de Transfers
Instalaciones y Camarotes Cruceros Temticos
Todos los Alimentos A Bordo Catas de Vinos
Entretenimiento y Actividades y ms
Incentivos Bodas
Navegar en un Crucero es la manera Su boda es uno de los eventos ms
ideal de acercar a sus empleados. importantes de su vida, pero tambin
Desde Seminarios hasta Ceremonias de puede ser unos de los momentos
Premiacin, todos los grupos ms estresante. Cuando usted
corporativos y de incentivo pueden ser celebra su boda a bordo de un
personalizados para crear una
experiencia productiva y memorable Crucerote, solamente necesita traer
para los empleados. su vestido y disfrutar de ese
momento tan especial.
Para todas sus Necesidades
Corporativas La Mayora de los Paquetes de
Premios por Ventas Bodas incluyen . . .
Incentivos para Clientes Una Ceremonia Personalizada
Premios y Programas de Un Coordinador de Bodas
Reconocimiento Flores
Personalice su Evento Corporativo Pastel de Bodas
Hoteles Pre y Post Champaa
Transfers lbum de Fotos
Excursiones por Tierra Msica Grabada Romntica
Decoracin y Personalizacin de Un Certificado de Recuerdo de la
Eventos Boda
Salones para Reuniones y de
Descanso Mejore su Experiencia con . . . .
Equipo Audio-Visual Fotografas
Artculos de Regalos con Logos de la Msica en Vivo
Compaa Recepcin
Paquetes de Bebidas Detalles para Consentir a los
Catas de Vino
Periodiquitos Diarios Personalizados Novios y a los Invitado
CRUCEROS PARA CRUCEROS CRUCEROS PARA
EMBARAZADAS PARA NIOS DISCAPACITADOS
Disney
Royal Caribbean
Princess Cruice
Celebrity
Holland Amrica
NCL
Cristal
Carnival
Costa
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