Qu es el coaching de

equipos ?
Dos palabras, dos definiciones : Coaching /
Equipo

Un grupo no es como un equipo

Cuando es util el coaching
de equipos ?
Un proceso de coaching dirigido a desarrollar las
capacidades de un equipo, es una posibilidad para
cualquier equipo en cualquier momento de su vida.
 PROCESO FLEXIBLE

CMO ES UN PROCESO DE
COACHING DE EQUIPOS?

SE DEBE GENERAR
UN MARCO DE
RELACIN QUE
GENERE CONFIANZA
ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURA

DIAGNSTICO

CIERRE OBJETIVOS

FEEDBACK INTERVENCIN
CMO SE REDISEA LA RELACIN DEL
COACH CON EL EQUIPO?

EL COACH NO PUEDE
SE ESTABLE LA
CONVERTIRSE EN UN SE FIJA EL LUGAR DE
RELACIN SISTEMA-
MIEMBRO MAS DEL COACH Y DEL
EQUIPO COMO UN
EQUIPO O SUSTITUIR EQUIPO
TODO
AL LIDER

SENTAR LAS BASES

NECESARIAS PARA EL SE GENERA EL
ESPACIO DE COMPROMISO DE
CONFIANZA Y COMPORTAMIENTO
SEGURIDAD
ACUERDOS BSICOS PARA EL ESPACIO DEL
COACHING

CONFIDENCIALIDAD

POSICIN DEL
COACH Y SU
COMPROMISO CON
EL PROCESO
PUEDE SER EL COACH DE EQUIPOS UNA
PERSONA DE LA MISMA ORGANIZACIN?
PUEDE
TRABAJAR EN
OTRA
ORGANIZACI
N

PLANTILLA
COACH DE PERFIL
AADE VALOR POR INTERNO PROFESIONAL
SUS EXPERIENCIAS

VISIN AMPLIA
E
INTEGRADORA
CUALES SON LOS RIESGOS DE UN
PROCESO DE COACHING DE EQUIPOS?

CUANDO SE PIERDA LA
NEUTRALIDAD Y
ACLARAR OBJETIVOS, CUANDO EXISTE UNA
LMITES, PACTO DE RELACIN
CONFIDENCIALIDAD PRIVILEGIADA CON EL
LIDER O ALGN
MIEMBRO DEL EQUIPO
CUALES SON LAS COMPETENCIAS DE UN
COACH DE EQUIPO?
CONOCIMIENTOS HABILIDADES

ACTITUDES ACEPTACIN

HUMILDAD
CONFIANZA Y
CURIOSIDAD

ACTITUDES POSITIVIDAD
Sobre qu se trabaja
en el proceso?
1. El propsito del equipo

Generan una
conversacin sobre
qu pretenden
conseguir
para empezar a
actuar como un
equipo.
2. La calidad de las conversaciones

Un equipo que sabe

conversar, es un equipo
que sabr encontrar
respuestas y avanzar en
la consecucin de sus
resultados.
Escucha de calidad:

Prestando atencin y dejando hablar.

Es atenta

No niega ninguna
Es abierta explicacin o
interpretacin.

Entendiendo el punto
Es emptica de vista de la otra
persona.

Contiene preguntas para aclarar y

entender, no para rebatir
3. La confianza

La confianza es la predisposicin a accionar con los otros.

Si algo define a un equipo de alto rendimiento, es la

confianza entre sus miembros.
 Qu debera saber un coach de
equipos sobre la confianza para
trabajarla?
Confianza competencial: tener la opinin de que el equipo y la
otra persona es capaz y competente de hacer lo que tiene que
hacer.

Sinceridad: basada en la coherencia entre lo que se dice y se hace , y

entre lo que se dice y se piensa.

Confiabilidad y credibilidad: basada en el histrico de cumplimientos

e incumplimientos de una persona o del equipo.
4. Los conflictos en los equipos

Cuando un equipo
es capaz de no
evitarlo y de
procesarlo de
manera
constructiva abre
oportunidades de
aprendizaje,
crecimiento y
desarrollo.
 Los 4 jinetes del apocalipsis

Atacar a la persona en lugar del comportamiento.

Culpa o crtica

Chistes ofensivos, menosprecio,

Desdn sarcasmo, cinismo, insulto, etc.

Ponerse a la defensiva

Ignorar a alguien incluye corte de la comunicacin, el

silencio, la retirada, la desconexin de la relacin.
Blindaje
5. Diversidad en los equipos

No es lo mismo que un equipo est compuesto por unas personas u

otras.

2 planos diferentes:

1. Las caractersticas
personales de cada uno.

2. Las funciones que cada

uno asume en la dinmica del
equipo.
6. El compromiso y la
corresponsabilidad

Al orientarse al logro y a la accin,

los miembros de un equipo buscan
la manera de complementarse y se
hacen responsables al 100% de los
resultados deseados.
DINMICA