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VEGA
ESCUELA DE POS GRADO
Maestra en Gerencia de Servicios de Salud
Tema:
MEJORA CONTNUA EN LOGSTICA
Participante
Jos Armando Yance Canchari
Docente
Dr. Tedulo Basaldua Inga
MEJORA CONTNUA
Se aplica a partir del uso de metodologas
sistemticas que utilizadas por equipos
multidisciplinarios, permiten detectar los
problemas que afectan los resultados de una
entidad, sus causas, posibilitando el desarrollo
de planes de accin que rompen con los
paradigmas y pre-conceptos instalados
Desde el punto de vista de sistemas
administrativos:
SERVICIO AL CLIENTE
Qu?
Bajo costo
Mejor servicio al consumidor
Servicios de valor agregado
Flexibilidad
Innovacin
SEIS
MESES