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Estudio de Mercado.
Ac se realizan anlisis de la demanda de los productos o servicios del proyecto en
estudio, as como estudios de los requerimientos de materia prima para el
procesamiento, caractersticas y precios del producto o servicio, problemas en los
canales de comercializacin, etc.
Tamao del Proyecto.
Se determina la cantidad de bienes o servicios a producir en la unidad de tiempo,
tomando como base a la cantidad tcnica, mercado y localizacin del mismo.
Localizacin del Proyecto.
Inversiones.
INVESTIGACIN DE
MERCADOS
EL PROCESO DE INVESTIGACIN DE MARKETING
TIPOS DE
INVESTIGACIONES
DE MERCADOS
RECOPILACIN
DE LOS DATOS
PRIMARIOS
CULES SON LOS OBJETIVOS DEL ESTUDIO
DE MERCADO?
Tener una nocin clara de la cantidad de consumidores que
habrn de adquirir el bien o servicio que se piensa vender, dentro
de un espacio definido, durante un periodo de mediano plazo y a
qu precio estn dispuestos a obtenerlo.
El estudio va a indicar si las caractersticas y especificaciones
del servicio o producto corresponden a las que desea comprar el
cliente.
Indicar qu tipo de clientes son los interesados en nuestros
bienes, lo cual servir para orientar la produccin del negocio.
CULES SON LOS OBJETIVOS DEL ESTUDIO
DE MERCADO?
Proporciona informacin acerca del precio apropiado para colocar nuestro
bien o servicio y competir en el mercado, o bien imponer un nuevo precio por
alguna razn justificada.
Cuando el estudio se hace como un propsito de inversin, ayuda a
conocer el tamao indicado del negocio por instalar, con las previsiones
correspondientes para las ampliaciones posteriores, consecuentes del
crecimiento esperado de la empresa.
Un estudio de mercado debe exponer los canales de distribucin
acostumbrados para el tipo de bien o servicio que se desea colocar y cul es
su funcionamiento.
PARTES DEL ESTUDIO DE MERCADO
Cantidad de Cantidades de
ofertantes y demandantes
productos o por estratos
servicios
Niveles de Canales de
precio y distribucin
calidad
ESTUDIO DE MERCADO
El estudio de mercado es el resultado de un proyecto, por lo que se debe obtener
una visin clara de las caractersticas del bien o servicio que se piensa colocar en el
mercado.
El resultado de este trabajo es una de las primeras guas para seguir los pasos que
lleven a cumplir con las exigencias del consumo, en ese momento.
ESTUDIO DE MERCADO
Es tambin la primera parte de un sistema de trabajos o la planeacin de una
actualizacin con el fin de permanecer dentro de la competencia.
Dentro de las principales funciones de un proyecto estn:
* El uso del bien o del servicio.
* Los similares o sustitutos.
* La presentacin.
* El consumidor.
* El precio.
* La distribucin.
MTODOS PARA LLEVAR A CABO U PROYECTO
Informacin de fuentes secundarias Informacin primaria
- Recopilar informacin existente sobre el tema, desde el Es aqulla investigada precisamente por
punto de vista del mercado.
el interesado o por personal contratado
Proviene generalmente de instituciones abocadas a
recopilar documentos, datos e informacin sobre cada por l, y se obtiene mediante:
uno de los sectores de su inters, tales es el caso de:
entrevistas o encuestas a los clientes
Las Cmaras Industriales o de Comercio de cada ramo. -
rganos oficiales como el Instituto Nacional de potenciales o existentes o bien,
Estadstica, Geografa e Informtica. - Bancos de
desarrollo como Banco Nacional de Comercio Exterior, a travs de la facturacin para los
S.N.C., Nacional Financiera, S.N.C.
negocios ya en operacin, con el fin de
La propia banca comercial publica regularmente detectar algunos rasgos de inters para
informacin estadstica y estudios sobre diversos
sectores de la economa en donde se puede obtener las una investigacin especfica.
caractersticas fundamentales de las ramas de inters
para el inversionista potencial.
Con la combinacin de
estos dos medios, es como
se conjunta la informacin
necesaria para el
procesamiento, anlisis de
los datos recabados y con
ello elaborar un estudio de
mercado.
MTODOS PARA LLEVAR A
CABO U PROYECTO
CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO
6
4
Ventas
En el anlisis de mercado, interesa saber cul es la oferta existente del bien o servicio que se
desea introducir al circuito comercial, para determinar si los que se proponen colocar en el
mercado cumplen con las caractersticas deseadas por el pblico.
Existen diversos tipos de oferta: determinadas por factores geogrficos o por cuestiones de
especializacin. Algunos pueden ser productores o prestadores de servicios nicos, otros pueden
estar agrupados o bien, ofrecer un servicio o un producto como uno ms de los muchos
participantes en el mercado.
TIPOS DE OFERTAS
Ofertas de especializacin: Se trata de monopolios, donde uno solo es oferente en una localidad,
regin o pas, lo cual le permite imponer los precios en funcin de su exclusivo inters, sin tener que
preocuparse por la competencia. A ello, el pblico consumidor slo puede responder con un mayor o
menor consumo, limitado por sus ingresos.
Oferta de grupo: Para los casos de un cierto nmero restringido de oferentes que se ponen de acuerdo
entre ellos para determinar el precio de mercado, se les conoce como el oligopolio. Como en el caso
anterior, el consumidor no afecta el mercado, pues su participacin igualmente se ve restringida por su
capacidad de compra.
Oferta en un mercado libre: es aqul donde s interviene la actuacin del pblico que puede decidir si
compra o no un bien o servicio por cuestin de precio, calidad, volumen o lugar. Por lo que el conjunto de
oferentes de un mismo bien o servicio, inclusive de un producto sucedneo o sustituto, debe estar atento
en poder vender, de conformidad con las reacciones de los clientes quienes, por su parte, tienen la
posibilidad de cambiar de producto o de canal de distribucin como les convenga.
En base a lo anterior, el
empresario que quiere
poner un negocio en algn
giro, pueda calcular el tipo
de mercado existente en
cuanto a la oferta y as
determinar si le conviene o
no aventurarse.
El estudio de mercado
advierta al futuro
inversionista, la
inconveniencia de proseguir
y le habr servido para no
arriesgar en una empresa
ESTUDIO DE LA OFERTA que fuera a resultar
improductiva.
ESTUDIO DE LA OFERTA
En el estudio de la oferta, se debe conocer adems:
Quines estn ofreciendo ese mismo bien o servicio.
Los sustitutos en la plaza donde se desea participar.
Cules son las caractersticas de lo suministrado y el precio de venta
prevaleciente.
En este punto, es conveniente realizar un cuadro comparativo entre los distintos tipos
de oferentes con sus diversos bienes o servicios, comparar sus precios y la calidad
ofrecidos, investigar si pueden ofrecer en mayores volmenes y hacer un mapeo de
la distribucin en la zona de inters, respecto del giro que se propone instalar.
Es la respuesta al conjunto de
mercancas o servicios ofrecidos a un
cierto precio, en una plaza
determinada y que los consumidores
estn dispuestos a adquirir, en esas
circunstancias.
En este punto interviene la variacin
que se da por efecto de los
volmenes consumidos.
A mayor volumen de compra se debe
obtener un menor precio,
QU ES LA DEMANDA EN UN satisfaciendo las necesidades de los
ESTUDIO DE MERCADO? consumidores frente a la oferta de
los vendedores.
TIPOS DE DEMANDA: EN FUNCIN DE LOS
DEMANDANTES
Bienes y servicios necesarios: Productos o servicios
indispensables para el cliente, con los cuales satisface sus
necesidades ms importantes. Aunque en algunos casos, en
funcin de los estratos sociales, algunos bienes o servicios
se vuelven indispensables.
CNA = PRODUCCIN
NACIONAL + M - X.
CULES SON LOS MTODOS DE PROYECCIN
EN UN ESTUDIO DE MERCADO?
Los cambios futuros, no slo de la demanda, sino tambin de la oferta y de los
precios, pueden ser conocidos con exactitud si se usan las llamadas SERIES DE
TIEMPO, ya que lo que se desea observar es el comportamiento de un fenmeno con
relacin al tiempo.
La tendencia secular: Surge cuando el fenmeno varia poco durante perodos
largos, y puede representarse grficamente por una lnea recta o por una curva
suave.
La variacin estacional: Surge por los hbitos y las tradiciones de la gente y, a
veces, por las condiciones climatolgicas; las fluctuaciones cclicas, surgen
principalmente por razones de tipo econmico, y los movimientos irregulares que
surgen por causas aleatorias o imprevistas que afectan al fenmeno.
El establecimiento del precio es
de suma importancia, debe
conocerse si lo que busca el
consumidor es la calidad, sin
importar mucho el precio o si el
precio es una de las principales
variables de decisin.
En muchas ocasiones una
errnea fijacin del precio es
la responsable de la mnima
EL ANLISIS DE PRECIOS demanda de un producto o
servicio.
EL ANLISIS DE PRECIOS
Es importante considerar el precio de introduccin en el mercado, los descuentos por
compra en volumen o pronto pago, las promociones, comisiones, los ajustes de
acuerdo con la demanda, entre otras.
1.- Una empresa puede decidir entrar al mercado con un alto precio de introduccin.
2.- Ingresar con un precio bajo en comparacin con la competencia.
3.-Entrar con un precio cercano al de la competencia.
PARA OBTENER ENTONCES UN PRECIO FINAL,
DEBEN ANALIZARSE:
Las ventajas y desventajas de cualquiera de las tres opciones.
Cubrir en todos los casos los costos en los que incurre la empresa y los mrgenes de
ganancia que esperan percibir los diferentes elementos del canal de distribucin.
El proceso de produccin es
el procedimiento tcnico Estado inicial
que se utiliza en el
proyecto para obtener los
bienes y servicios a partir
de insumos, y se identifica Transformacin
como la transformacin de
una serie de insumos para
convertirlos en productos
mediante una determinada Producto final
funcin de produccin
DIAGRAMA DE PROCESO
El diagrama de proceso es una forma grfica de presentar las actividades
involucradas en la elaboracin de un bien y/o servicio terminado.
En la prctica, cuando se tiene un proceso productivo y se busca obtener mayor
productividad, se estudian las diversas operaciones para encontrar potenciales o
reales cuellos de botella y dar soluciones utilizando tcnicas de ingeniera de
mtodos.
PLAN DE PRODUCCIN
Consiste en cuantificar el volumen de produccin en diferentes periodos de tiempo de
la vida til del proyecto, el cual depende en gran medida de la depreciacin de la
maquinaria y equipo con que se cuenta.
La demanda segn su comportamiento y la capacidad productiva del proceso, se
integra poco a poco a la produccin, dependiendo del por ciento de capacidad que
se haya previsto en el inicio o el final del proyecto.
Adems, se utiliza para establecer los requerimientos de materia prima del proceso
que se requieren de acuerdo al nivel productivo establecido a lo largo de la
operacin del proyecto, logrndose as la planificacin de los flujos monetarios.
PROGRAMA DE PRODUCCIN
Toda empresa productora de bienes, debe elaborar un programa de produccin
durante un periodo, el cual puede ser diario, semanal, quincenal, mensual,
dependiendo del tipo de bien elaborado.
Para elaborar la programacin se debe conocer la capacidad de produccin por
operacin, disposicin del recurso humano necesario, los insumos y materiales,
maquinaria y herramientas a utilizar. La programacin debe hacerse para un ao, y
servir de base para elaborar los planes operativos, los cules incluirn mayores
detalles.
POLTICA DE INVENTARIO
Se hace necesario establecer los programas iniciales de los insumos y los materiales,
as como los periodos de reabastecimiento con las cantidades respectivas, se
utilizarn posteriormente para calcular el capital de trabajo y las reas de
almacenaje de los insumos y materiales.
Debe precisarse para cada insumo y material utilizado un punto de pedido, de tal
manera de no quedarse sin materiales e insumo en la bodega. Debe elaborarse una
grfica para cada materia prima donde se debe de incluir la unidad de manejo, el
pedido inicial y cada periodo de pedido. Las unidades de manejo, se utilizarn
posteriormente para establecer las reas de espacio.
REQUERIMIENTOS DE MAQUINARIA Y EQUIPO
La estimacin de la maquinaria y equipo se debe realizar tomando en cuenta los siguientes
aspectos:
La capacidad de produccin de la maquinaria.
Los das hbiles de trabajo.
El nmero de turnos.
Las horas legales y horas efectivas por turno.