Nuestra Misin:

Crear experiencias autnticas

que van ms all de lo que el viajero espera
Nuestra Visin:
Ser la cadena hotelera lder en Amrica Latina gracias
a nuestros colaboradores y nuestro compromiso social
Casa Andina Hoteles
- Mayo 2012 -
Indice

1. El Per como destino turstico

2. Puno como destino turstico

3. La Experiencia de un turista

4. Casa Andina

5. Casa Andina en Puno

6. Conclusiones
 Per como destino turstico
Crecimiento de mercado

El crecimiento del sector turismo en el Per ha sido de alrededor de 11% durante los ltimos 10
aos

Llegadas de turistas extranjeros no residentes El ingreso en divisas por turismo

(miles de turistas2002-2011) (US$ Millones, 2002-2011)

3262

2,481 2741
2,176 2396 2440
1,949 2,024
1,812 2007
1,635 1775
1,487
1,277 1438
1,070 1232
998
1023
837

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Fuente: Mincetur Fuente: Mincetur

Compound annual growth rate / tasa de crecimiento anual compuesta

 Per como destino turstico
Potencial
Potencial de (2010 2019)
crecimiento

A pesar del acelerado ritmo de crecimiento de los ltimos aos, el sector turismo tiene un enorme
potencial en el Per
Crecimiento proyectado para el sector turismo
(% CAGR, 2010-2019)

5.1%

4.5%
4.1% 4.1%

3.5% 3.5%

Per Argentina Mexico Brasil Chile Colombia

Fuente: National and official tourism websites. World travel and

tourism council.
 Per como destino turstico
Nacionalidades

Chile 41%
EEUU 13%
Ecuador 5%

Argentina 5%

Colombia 4% Brasil 4% Espaa 3%

 Puno como destino turstico
Crecimiento de mercado
El crecimiento del turismo en Puno tambin ha sido positivo durantes los ltimos aos
Arribo de turistas extranjeros a la ciudad de Puno

(miles de turistas2007-2011)

273,767

236,844
207,877 207,948
201,179

Fuente: Mincetur
2007 2008 2009 2010 2011

Compound annual growth rate / tasa de crecimiento anual compuesta

 Puno como destino turstico

Sin embargo Puno es el destino que ha crecido a ritmos ms lentos de los principales destinos
tursticos del pas

DESTINO CAGR %

Puno 10%

Ica 11%

Cusco 15%

Arequipa 13%

Lima 19%

Fuente: Mincetur
 Perfil del turista que visita
Puno

59% de los turistas extranjeros que

38% visitan Puno tienen entre 15 y 34 aos

21%

16%

12%

8%

5%

15 a 24 25 a 34 35 a 44 45 a 55 56 a 64 Ms de 64
Fuente: PromPer
 Perfil del turista que visita
Puno

Francia 11%
Chile 10%
EEUU 9%

UK 7%
Alemania 6% Espaa 6% Brasil 5%

Fuente: PromPer
 Perfil del turista que visita
Puno

65% de los extranjeros que visitan

Puno no usan servicios de una
65%
agencia de viajes en pas de
procedencia

35%

Vino por su cuenta Us agencias de viajes

Fuente: PromPer
 Perfil del turista que visita
Puno

Llegadas de turistas nacionales

(miles de turistas 2007-2011)

407,918 414,943

370,778
343,666
306,841
Per es el principal
mercado de turistas
para Puno. El 85%
proviene de Lima

2007 2008 2009 2010 2011

Fuente: PromPer

Compound annual growth rate / tasa de crecimiento anual compuesta

 FODA

FORTALEZAS DEBILIDADES

- Cuenta con el lago navegable ms alto del - Altitud

mundo
- Capital Folclrica del Per
- Atractivos Arqueolgicos de primer nivel
- Principal destino de TRC.
- Informalidad del sector
- Inseguridad / delincuencia
- Poca capacitacin de la poblacin en
servicio.
- Infraestructura no adecuada para el
turismo.

OPORTUNIDADES AMENAZAS

- Incremento de la demanda de turismo - Contaminacin de medio ambiente

especializado (naturaleza, cultura, - Inestabilidad Social
vivencial, etc.) - Contrabando.
- Aumento sostenido del turismo receptivo - Minera informal
e interno en el Per.
- Carretera Interocenica (Mercado
Brasilero)
- Importantes ingresos por canon minero.
- Fiesta de la Candelaria
 La experiencia de un viajero

Estimulo A
Experiencia en destino
Estimulo B

Estimulo C

Estimulo D

Nivel de Satisfaccin

Recomendacin
 La experiencia de un viajero

8 de cada 10 viajeros consulta el Trip Advisor antes de tomar

Recomendacin
una desicin de viaje

Reviews
 Casa Andina

Con un portafolio de 20 hoteles y 3 marcas claramente diferenciadas estamos

ubicados en 11 destinos del Per.

hoteles espectaculares en lugares espectaculares

6 operaciones

Chachapoyas
Piura

Chiclayo

hoteles para disfrutar viajes de negocios

Trujillo
2 operaciones
Chimbote
5 proyectos Huancayo

Machu Picchu
Lima
Valle Sagrado
Chincha
Cusco
Ica
hoteles confortables en lugares cntricos Nasca
Suasi
Colca
12 operaciones
Puno
2 proyectos Arequipa

Tacna
Tacna
Casa Andina
pilares
Casa Andina
lder
Casa Andina
crecimiento
Casa Andina
lder
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logros
 Casa Andina
El mejor lugar para trabajar
 Casa Andina en Puno

Ene 03

Hoteles 0
Habitaciones 0
 Casa Andina en Puno

Ene 03 Dic 03

Hoteles 0 1
Habitaciones 0 35
 Casa Andina en Puno

Ene 03 Dic 03

Hoteles 0 1
Habitaciones 0 35
 Casa Andina en Puno

Ene 03 Dic 03 Mar 04

Hoteles 0 1 2
Habitaciones 0 35 85
 Casa Andina en Puno

Ene 03 Dic 03 Mar 04 Abr 05

Hoteles 0 1 2 3
Habitaciones 0 35 85 109
 Casa Andina en Puno

Ene 03 Dic 03 Mar 04 Abr 05 Abr 06

Hoteles 0 1 2 3 4
Habitaciones 0 35 85 109 155
 Casa Andina en Puno

Ene 03 Dic 03 Mar 04 Abr 05 Abr 06 Nov 11

Hoteles 0 1 2 3 4 3
Habitaciones 0 35 85 109 155 120
 Conclusiones

Las amenazas que presenta el destino (FODA) podran contraer la demanda

significativamente por la sensibilidad de la actividad:

- Informalidad / Contrabando
- Contaminacin
- Inestabilidad (poltica y social)
- Infraestructura pobre

La responsabilidad de la ejecucin y planteamientos de proyectos tursticos

debera depender de las regiones y municipios y no del Gobierno Central.

Las regiones o municipios que inviertan en adecuar sus ciudades al turismo

(transporte pblico, sealizacin, seguridad, servicios de primera necesidad
adecuados, etc.) sern las que tengan un mayor xito.