MANUAL Y PROTOCOLO

DE SEGURIDAD ESCOLAR
ESCUELA SECUNDARIA JUSTO SIERRA No 296 TM
ASPECTOS GENERALES.

El mejor sistema de seguridad es la prevencin, con ella podemos minimizar los riesgos en el plantel escolar y su contexto
ms prximo, evitando innumerables factores de riesgo con los que se pudiera afectar a la comunidad educativa, pero
existen imponderables que rebasan las medidas de prevencin y es necesario afrontarlas para salvaguardar la integridad
fsica psicolgica de los alumnos, docentes y personal en general.
Las reglas bsicas en seguridad son: mantener la calma, actuar con prontitud y apegarse a un plan de accin previamente
establecido y ensayado. Se ha comprobado que una persona bajo estrs o temor, difcilmente tendr la objetividad para
tomar una decisin acertada, muchas veces de sta depende la seguridad fsica y emocional de todos los actores de la
escuela; por eso en todos los manuales, protocolos y asesoras en materia de seguridad, el primer paso es mantenerse
calmados, no en estado de shock, como maestros y padres de familia debemos saber cmo actuar ante una eventualidad y
los principios bsicos de primeros auxilios.
La hora dorada es el tiempo que transcurre entre un incidente y el auxilio del personal especializado, es de vital
importancia que los directivos y maestros tengamos la capacitacin para saber a qu instancia acudir o cmo poner en
marcha los mecanismos de emergencia estatal, basta con realizar una llamada telefnica al 911, preguntar el nmero de
reporte y el nombre del operador para iniciar el proceso de auxilio.
Cuando se tiene un plan de accin para enfrentar un incidente disminuye el margen de error, al asignar una tarea especfica
a cada integrante o a un grupo de personas en particular, nos permitir optimizar las responsabilidades que comprenden
todo el protocolo de seguridad, teniendo con ello mejores resultados.
Existen diferentes tipos de incidentes o contingencias que se pueden presentar en el contexto escolar o en su interior,
algunos son catalogados como accidentes, otros como contingencias climatolgicas y otros provocados por conductas
antisociales que trastocan la paz de la comunidad educativa.
El Objetivo del Programa de Proteccin Civil y Emergencia Escolar es
establecer y poner en marcha las acciones preventivas, de auxilio y
recuperacin, destinadas a salvaguardar la integridad fsica y
psicolgica de los alumnos, personal docente y administrativo que
integran la comunidad escolar. Adems de proteger los bienes y el
entorno de la escuela, ante la ocurrencia de situaciones de
emergencia y desastre.
COMIT INTERNO DE SEGURIDAD ESCOLAR
SECUNDARIA No. 296 TURNO MATUTINO
SECRETARIA MAESTRA (O)AYUDANTE DEL COORDINADOR

1.Recabar los datos de todas las personas que integran el Comit (nombre, domicilio,
telfono particular y ubicacin dentro del plantel).
2. Difundir peridicamente el nombramiento de los responsables de las brigadas entre la
comunidad educativa.
3. Actuar como Secretario de Actas en todas las reuniones del Comit de Seguridad Escolar.
4. Sustituir al Coordinador del Comit cuando ste no se encuentre dentro del plantel
educativo.
5. Integrar y actualizar el directorio de la comunidad educativa con los siguientes datos:
nombre, domicilio, tipo de sangre, alergia o impedimentos.
6. Elaborar y actualizar el directorio de personas que apoyan las actividades del Comit;
mdicos, enfermeras, albailes, ingenieros, electricistas, entre otros.
7. Colaborar permanentemente con las brigadas en el establecimiento y la observancia de
las medidas de seguridad.
8. Colaborar en las acciones de las brigadas durante una emergencia.
Una brigada de emergencia o auxilio es un grupo organizado y especializado en las
tareas de prevencin de riesgos y auxilio a la comunidad. los brigadistas que
integren el Comit debern contar con las siguientes aptitudes: Franca disposicin
de colaboracin, Capacidad de organizacin y liderazgo, Aceptacin de sus
compaeros y Responsabilidad e iniciativa.

Las Brigadas recomendadas son: Prevencin de

Incendios, Comunicacin, Primeros Auxilios,
Evacuacin, Bsqueda y Rescate.
 BRIGADA DE PREVENCIN DE INCEDIOS

1.Detectar riesgos al interior del plantel y sus inmediaciones

2.- Aplicar medidas correctivas a efecto de minimizar o eliminar riesgos, ejemplo: reposicin de
vidrios rotos, eliminar obstculos de las rutas de evacuacin.

3.- Verificar que el equipo y las seales de seguridad estn permanentemente en buenas
condiciones y en los lugares de fcil acceso.

4.- Realizar acciones inmediatas de seguridad ante una emergencia (ejemplo: uso de extintores,
cierre de llaves de gas, corte de energa elctrica).

5.- Reportar los daos que ha sufrido el inmueble despus de un siniestro.

6.- Promover en la comunidad educativa acciones de prevencin ante actos delictivos.

7.- Mantener una estrecha comunicacin con docentes, alumnos, padres de familia y personal de
apoyo, a efecto de detectar amenazas delictivas tales como posible venta de drogas en las
inmediaciones del plantel.
8.Informar al Coordinador del Comit cualquier hecho delictivo en las inmediaciones del plantel a
efecto de que sea reportado a las autoridades.

9.- As mismo, para el caso que se sospeche el consumo de drogas al interior del plantel, se
deber reportar con el Director, para que este a su vez canalice el apoyo psicolgico, educativo
y/o mdico necesario para atender esta problemtica.

10.- En el caso particular de tener alguna sospecha o el conocimiento de venta de drogas en las
inmediaciones del plantel, es importante reportar el ilcito a la autoridad correspondiente.

11.- Realizar en coordinacin con el Coordinador del Comit, el seguimiento a las denuncias
presentadas por actos delictivos.

12.- Verificar que los productos que se venden en los puestos ambulantes de las inmediaciones
del plantel no sean nocivos para la salud.

Es importante que la brigada de Prevencin de

Incendios est en constante comunicacin con las
dems brigadas, as como de contar con un directorio
propio de las personas que integran las brigadas y un
directorio de telfonos de emergencia actualizado.
BRIGADA DE COMUNICACIN

1. Elaborar un croquis interno y externo del

plantel identificando las zonas de riesgo y los
recursos de seguridad con que cuenta.
2. Integrar y actualizar el directorio de
telfonos de emergencia.
3. Informar oportunamente a la comunidad
educativa sobre las medidas de prevencin,
auxilio y recuperacin que el Comit en su
conjunto, haya contemplado.
4. Mantener comunicacin permanente con
todas las brigadas y dems instancias que
brindan apoyo a la poblacin en caso de
emergencia (Proteccin Civil, Cruz Roja,
Bomberos, etc.).
5. Organizar acciones de difusin de las
medidas preventivas en temas relacionados
con la seguridad escolar o actos delictivos
(ejemplo: conferencias, plticas, peridicos,
murales y reuniones).
BRIGADA DE EVACUACIN
1.Establecer las rutas de evacuacin,
reas de menor riesgo y puntos de
reunin, verificar que estn libres de
obstculos.
2. Coordinar la evacuacin de la
comunidad escolar durante los simulacros
y las situaciones de emergencia.
3. Aplicar medidas correctivas a efecto de
minimizar o eliminar riesgos, ejemplo:
reposicin de vidrios rotos, eliminar
obstculos de las rutas de evacuacin.
4. Reportar los daos que ha sufrido el
inmueble despus de un siniestro.
5. Promover en la comunidad educativa
acciones de prevencin ante actos
delictivos.
6. Mantener una estrecha comunicacin
con docentes, alumnos, padres de familia
y personal de apoyo, a efecto de detectar
amenazas delictivas tales como posible
venta de drogas en las inmediaciones del
plantel
ACTIVIDADES DEL PROGRAMA DE PROTECCIN
CIVIL Y EMERGENCIA ESCOLAR
Las Actividades que se llevarn a cabo para la
elaboracin del Programa se dividen en 3 etapas
de trabajo y son las siguientes:

1. Etapa de Prevencin.- Durante esta fase se

lleva a cabo la integracin del Comit, las
actividades para realizar el anlisis de riesgo, y el
inventario de recursos del plantel y su entorno.

2. Etapa de Auxilio.- Actividades destinadas

principalmente a auxiliar, rescatar y salvaguardar
a la poblacin estudiantil que se encuentran en
peligro as como a los bienes y a la informacin
administrativa de la escuela.

3. Etapa de Recuperacin.- Actividades del

Comit encaminadas a la evaluacin del inmueble
y la deteccin de los daos generados por la
calamidad
SEALES DE AVISO DE PROTECCION CIVIL
Objetivos. Establecer un sistema de
sealizacin que d uniformidad a las
caractersticas de las seales y avisos
utilizados para la Proteccin Civil, que
permite a la poblacin una mayor SEALES PROHIBITIVAS O RESTRICTIVAS: Son
familiaridad con los smbolos representativos las que tienen por objeto indicar las acciones
de seguridad, en base a la normatividad que no se deben ejecutar.
existente y que fomenta la cultura de
Proteccin Civil en el Estado.

SEALES DE OBLIGACIN: Son las que se

Clasificacin. La clasificacin de las seales para utilizan para imponer la ejecucin de una
Proteccin Civil se basa en el significado accin determinada, a partir del lugar en
siguiente: donde se encuentre la seal y en el momento
de visualizarla.
SEALES INFORMATIVAS: Son las que se
utilizan para guiar al usuario y proporcionar
ciertas recomendaciones que debe observar; SEALES PREVENTIVAS: Son las que se utilizan
se colocarn en donde un estudio previo para prevenir de algn riesgo en el lugar en
indique la necesidad de su uso, permitiendo
que las personas tengan tiempo suficiente donde se encuentre.
para captar el mensaje. Pueden ser de color
verde, rojas y azul.

BRIGADA DE PRIMEROS BRIGADA BSQUEDA Y

AUXILIOS RESCATE
Identificar a los miembros de la
comunidad educativa con caractersticas 1.En caso necesario aplicar las
especiales tales como alergias, acciones de rescate y control de la
enfermedades o discapacidades para su
mejor atencin as como la ubicacin de emergencia, procurando no
estas personas en el interior del plantel, exponer la integridad fsica de las
sobre todo en caso de emergencia. personas.
2. Verificar regularmente la existencia y
la vigencia de los materiales de curacin
que se encuentran en los Botiquines de
Primeros Auxilios. 2. Cooperar con las actividades de
las otras Brigadas.
3. Identificar y sealizar la ubicacin del
Puesto de Socorro.
4. Brindar atencin y los cuidados
inmediatos a las personas que hayan
sufrido algn incidente o enfermedad
sbita.
5. Solicitar a la Brigada de Comunicacin
la intervencin de personal mdico
especializado.

ACCIDENTES O LESIONES EN LA
ESCUELA
Los accidentes en la escuela, como diferentes
aspectos negativos que pueden afectar la salud
del nio, en su gran mayora se pueden evitar al
establecer reglas de seguridad, campaas de
prevencin de accidentes y realizar supervisiones
por parte del personal docente en las reas de
mayor riesgo en el tiempo de recreo o descanso,
podremos lograr minimizar los accidentes que
tengan como consecuencia lesiones en los nios.
Sin embargo, an con los cuidados que se puedan
seguir, existe un porcentaje pequeo en el cual
se puede presentar un suceso que conlleve la
presencia de un traumatismo en nios o en el
mismo personal docente. Por esto es necesario
que por lo menos exista una persona capacitada
en primeros auxilios en cada plantel escolar y
que la escuela cuente con el botiqun bsico
escolar para su atencin.
CONSIDERACIONES
En el archivo de la escuela deben de
estar registrados los datos del alumno,
as como tres nmeros telefnicos de
personas que servirn de contacto
para avisar en caso de algn
incidente.
Tener especial atencin en nios con
problemas crnicos o cuidados
especiales (alergias, afecciones
cardacas, etc.), los maestros y
directivos deben conocer estos casos
particulares.
Contar con los nmeros de emergencia
de la localidad, adems del 911,
as como conocer el lugar de atencin
de urgencias ms prximo.
Tenga siempre bien abastecido el
botiqun escolar.

Incendio
Dentro de las contingencias de seguridad, sin
lugar a duda la ms peligrosa es en la que se ve
involucrado el fuego, no slo por el dao
devastador que provoca el calor abrazante, sino
por la cantidad de gases txicos que emiten los
diferentes materiales que sirven como
combustibles; es bien sabido que la mayora de
las personas que perecen en un incendio es por
intoxicacin ms que por quemaduras, sin
restarles importancia.
Es muy importante para los docentes en los
planteles educativos conocer el permetro de su
escuela identificando peligros potenciales
relacionados con los incendios, como pueden ser:
fbricas, talleres, bodegas, ferreteras,
tortilleras, mercados o puestos que utilicen gas
butano para la preparacin de alimentos.
Todas las escuelas deben de contar con al menos
dos extintores de buena capacidad para fuegos
tipo A, B y C y una persona capacitada para su
uso; el dispositivo contra incendios debe de
revisarse y dar mantenimiento por lo menos una
vez al ao, debe estar colocado en un lugar
especial, de fcil acceso y bien identificado.
CONSIDERACIONES
Por ningn motivo se debe
almacenar combustible dentro de la
escuela.
Se debe de tener al menos dos
extintores.
En el rea del laboratorio se revisar
peridicamente los recipientes de
qumicos inflamables, as como las
tuberas de gas.
Se debe tener sealizada la escuela
con las rutas de evacuacin y punto
de reunin. De ser posible, instalar
alarmas contra incendio en los
lugares con material inflamable o
elctrico.
Evite sobrecargar los enchufes con
demasiadas clavijas. Si por algn
motivo su ropa se llega a incendiar,
no corra, al hacerlo lo nico que
logra es avivarlo, trese al suelo y
ruede hasta apagar el fuego.

SISMOS
Un sismo es un fenmeno que se produce por
un rompimiento repentino en la cubierta
rgida del planeta llamada corteza terrestre.
Como consecuencia se producen vibraciones
que se propagan en todas direcciones y que
son percibidas como una sacudida o un
balanceo con duracin e intensidad variables
(CENAPRED).
las manifestaciones de movimientos
telricos, y que generalmente duran tan solo
segundos, estos liberan una gran cantidad de
energa capaz degenerar grandes daos, por
lo que estar preparados y contar con un plan
de contingencia es la mejor manera de
reducirla probabilidad de sufrir daos.
Antes del sismo:
Detectar y reducir riesgos. Asegurar y fijar objetos que
pudieran caerse o desplazarse y ocasionar daos.
Mantener las rutas de evacuacin libres de obstculos.
Identificar zonas de seguridad dentro del inmueble, tales
como objetos robustos que permitan alojar a las personas
debajo, como marcos de puertas, mesas resistentes o
sillas.
Durante el sismo:
Alejarse de los objetos que pudieran caerse, desplazarse
o romperse.
Dirigirse al punto de reunin. De no ser posible, dirigirse
a las zonas de seguridad, cubriendo con ambas manos la
cabeza y colocndola entre las rodillas. En caso que no se
pueda ubicar debajo de las zonas de seguridad, colocarse
a un lado de ellas.
De ser posible, cerrar el gas, el agua y cortar la
electricidad.
Despus del sismo:
Evaluar los daos ocasionados por el sismo.
No volver al inmueble si presenta daos considerables.
Evaluar para descartar cualquier tipo de fuga o corto
circuito.
Prepararse para las rplicas, sismos de menor intensidad.
En caso de quedar atrapado, conservar la calma, golpear
alguna superficie y esperar a ser auxiliado.
 CONSIDERACIONES.
VIOLENCIA Y ACOSO ESCOLAR Concientizar al alumnado sobre la
importancia de la denuncia en
En cualquier relacin humana se pueden presentar situaciones de violencia y acoso
conflictos, si ste es resuelto de manera positiva,
ayuda a mejorar las relaciones con las dems
escolar.
personas, compaeros, maestros, familia, etc.
Instalar buzones de denuncia
Un conflicto no es sinnimo de violencia, annima.
simplemente son puntos de vista distintos, por lo que
es una oportunidad para aprender de la opinin de
los dems. Instalar las Brigadas Escolares,
La violencia escolar, bsicamente es un conflicto que
quienes se encargarn del registro y
se abord de manera errnea para su solucin, lo seguimiento a los casos detectados.
cual llev a la manifestacin de violencia; sin
embargo, este tipo de violencia puede llegar a su fin La canalizacin se deber realizar
resolviendo la situacin que dio origen al conflicto y
aplicando las medidas disciplinarias una vez sobrepasada la instancia de la
correspondientes. escuela, fallando los procesos de
En cambio, el acoso escolar es un tipo de violencia mediacin y conciliacin.
con caractersticas muy especficas, entre las cuales
destacan: se da entre alumnos; existe un
desequilibrio de poder, real o aparente; es constante
y repetitivo; y la vctima de acoso no responde la
agresin y no denuncia a su agresor. El acoso escolar
requiere atencin especializada para llegar a su fin.
PROTOCOLO EN CASO DE VIOLENCIA Y ACOSO ESCOLAR
RECOMENDACIONES A PADRES DE
FAMILIA EN CASO DE EMERGENCIA

Si el padre de familia se encuentra en su

casa.
Confirmar va telefnica con la direccin
de la escuela la situacin de riesgo.
Si se confirma la situacin de riesgo,
contactar a otros padres de familia para
seguir las indicaciones del protocolo de
seguridad.
Informndole de la situacin a otros
padres se evitar que se sature la lnea
telefnica de la escuela.
Permanecer en casa, ya que el realizar su
traslado a la escuela para sacar al nio de
la misma, slo pone en riesgo la seguridad
de su familia.
Establecer un lapso de 30 min. para
seguir en contacto con la escuela, a fin de
verificar la situacin que prevalece.
Si la escuela considera que es seguro,
podr acudir a la misma.
Si el padre de familia se encuentra en los
alrededores de la escuela.
Dirigirse a la entrada de la escuela y
acatar los protocolos de seguridad.
Mantenerse en el rea que le designe
el personal de la escuela.
Evitar asomarse por las ventanas y
puertas.
Evitar sacar a los menores del plantel,
hasta que lo indique la autoridad
responsable del operativo.
Apoyar a los docentes para mantener
la calma de los nios.
RECOMENDACIONES A DOCENTES Y
DIRECTIVOS EN CASO DE
EMERGENCIA
Para establecer un esquema que permita la
solucin de eventos extraordinarios en los
planteles educativos e inmuebles
administrativos, la Secretara de Educacin
crea el Protocolo de Flujo de Informacin,
Comunicacin y Respuesta en situaciones
emergentes.
Acciones:
Al presentarse un evento emergente se
deber actuar de manera inmediata.
Se deber ser objetivo respecto a los
acontecimientos (no se debe ni maximizar, ni
minimizar el hecho ni establecer supuestos
en base a rumores).
Evitar actuar por decisin unilateral si hay
riesgos.
El responsable de la informacin es el
director, ste tiene la facultad de nombrar un
sustituto para este efecto, que deber ser: el
subdirector.
Se debe de contar con la mayor cantidad de
datos de: a. Los hechos registrados:
situacin general. b. Los actores: datos
generales.
Del evento:
- Ubicacin (Municipio, colonia, calle, nmero, entre
calles).
- Hora del incidente.
- - Desarrollo.
Evitar la fuga de informacin a personas ajenas a la
institucin.
Para resguardar la integridad de un alumno o
miembro del plantel, por ningn motivo se ventilarn
dilogos en reas comunes.
Informar a los padres de familia.
En la base de datos del menor, el plantel contar
con, al menos, tres nmeros de contacto para su
comunicacin.
En situaciones que por su magnitud requieran la
presencia e intervencin de las autoridades de
seguridad, proteccin civil y/o servicios de
emergencias mdicas se comunicarn con ellos, se
acatarn las indicaciones que stos establezcan a su
arribo.
Realizar la primera llamada inmediata a la autoridad
educativa de acuerdo al diagrama de flujo, lo cual
accionar el proceso.
El rea responsable realizar una valoracin objetiva
del incidente, si el caso lo amerita se comunicar
con su superior jerrquico y se deber de trasladar
de manera inmediata al plantel.
 Se establecer contacto con la Oficina
Regional para que arriben al plantel junto
con el rea responsable.
El rea de la Secretara de Educacin que
le corresponda la atencin del caso en
particular deber, de manera inmediata,
establecer contacto con el plantel.
En todo momento se debe de actuar con
discrecin evitando hacer comentarios
con terceros ajenos al asunto.
Si alguien ajeno al plantel solicita la
informacin al respecto, por ningn
motivo se le permitir el ingreso ni se le
darn datos (excepto padres y
familiares).
Al terminar la intervencin, se deber
realizar una ficha de acontecimientos que
se entregar a la Direccin, Subsecretara
y Oficina de l o la titular de la Secretara
de Educacin.
PROTOCOLO DE INFORMACIN COMUNICACIN Y RESPUESTA EN SITUACIONES EMERGENTES