PLANEAMIENTO ESTRATGICO Y

OPERACIONAL

ECON. JOSE ALARCON LERMA

Teoria desarrollada por
EE.UU.

Despues de la II G.M

Buena Administracion Unica forma de

desarrollarse

Corto
Basada estrategias c/area Logro de objetivos y metas
Mediano
funcional
Largo
 QU ES PLANEAR?

Es definir un futuro
deseado y los medios
para llegar a l
Es un proceso de toma
de decisiones
 PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO

La P.E.es el proceso a travs del cual se

declara la visin y la misin de la empresa, se
analiza la situacin interna y externa de sta,
se establecen los objetivos generales, y se
formulan las estrategias y planes estratgicos
necesarios para alcanzar dichos objetivos.
 PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO

Sobre la base de la planeacin estratgica

es que se elaboran los dems planes de la
empresa, tantos los planes tcticos como
los operativos, por lo que un plan
estratgico no se puede considerar como la
suma de stos.
 PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO

Como todo planeamiento, la PE es mvil y

flexible, cada cierto tiempo se debe analizar y
hacer los cambios que fueran necesarios.
Asimismo, es un proceso interactivo que involucra
a todos los miembros de la empresa, los cuales
deben estar comprometidos con ella y motivados
en alcanzar los objetivos.
 CMO SE DESARROLLA?

Principios Corporativos
Misin
Visin
Planeacin
estratgica Objetivos Corporativos
Misin Proyectos Estratgicos
Corporativa
Visin
Objetivos en Proyectos estratgicos

Planeacin
Planeacin estratgica
estratgica de Otras
reas

Poltica, Objetivos del Sistema, Programas de Gestin

 LAS FASES
De identificacin
Qu queremos ser?
Quines somos?
De Anlisis
Dnde estamos?
De Decisin
Por dnde vamos?
Cmo llegamos?
 PASOS PARA EFECTUAR EL
P.E.
1 DEFINICIN DE LA DEFINICIN DE
MISIN
4
METAS

DEFINICIN DE LA 5 PLANTEAMIENTO
2 DEL DOFA
VISIN

3 DEFINICIN DE
GENERACION DE
OBJETIVOS 6
ESTRATEGIAS
LA MISIN
 Misin

Es la finalidad para la cual fue creada la

organizacin, es la razn de ser de la
misma.

Las organizaciones se justifican en la

medida que cumplen el fin para el cual
fueron creadas.
LA VISIN
 Visin
Es la imagen del futuro de la organizacin a largo
plazo.
Es el sueo generado por sus lderes o por un
proceso participativo.
Es lo que la organizacin desea lograr en un plazo
determinado.
Es la expresin de un futuro deseado pero factible
de lograr.
Responde a la pregunta Qu queremos ser?
Cmo nos queremos ver en un tiempo
predestinado (en el futuro)?
OBJETIVOS ESTRATGICOS
 OBJETIVOS
ESTRATGICOS

Resultados que se esperan

alcanzar
No tienen horizonte de
tiempo definido
Entre tres o cuatro
A partir de los ejercicios de misin, visin y
anlisis FODA) se definen los objetivos
estratgicos expresados en trminos de los
resultados perseguidos.

Misin
ANALISIS
INTERNO Y Visin OBJETIVOS
EXTERNO ESTRATGICOS
FODA
ESTRATEGIAS Y METAS
 ESTRATEGIAS
Las estrategias son los caminos o
mecanismos a seguir para responder
a las nuevas exigencias del entorno y
ubicar a la institucin en una relacin
ventajosa en el largo plazo.

En otros trminos podemos definir a

las estrategias como la movilizacin
de todos los recursos de la
institucin con miras a alcanzar los
objetivos de largo plazo (objetivos
estratgicos).
 ESTRATEGIAS
Cada estrategia constituye un conjunto de
acciones o medidas tcticas que permite a la
institucin expandirse en el largo plazo y
comprometer substancialmente sus recursos
humanos y su capital. La estrategia no es un
fin en s misma, sino slo un medio.

Las estrategias deben considerar explotar las

oportunidades, evitar las amenazas, impulsar
las fortalezas, eliminar las debilidades y
contribuir al logro de la visin de futuro, de la
misin y de los objetivos.
 OBJETIVO
ESTRATGICO

Mejorar la calidad
ambiental local en
residuos slidos
urbanos (RSU)

E1. Optimizar la disposicin final de RSU

ESTRATEGIAS
E2. Educar a la Comunidad
E3. Lograr procesos de reciclaje
 METAS y ACCIONES
Precisa el avance paulatino en Es la expresin medicable y
el tiempo para alcanzar el cuantificable del alcance
objetivo estratgico en el previsto para un
marco de la estrategia. determinado perodo.

Objetivo Estratgico Estrategia Metas Acciones

Finalmente, las acciones son

el conjunto de pasos lgicos
necesarios que nos
permitirn alcanzar la meta.
 OBJETIVO
ESTRATGICO

Mejorar la calidad ambiental

local en residuos slidos
urbanos (RSU)

ESTRATEGIAS

Contar con 1000 domicilios que

realicen clasificacin en fuente
de RSU.
E1. Optimizar la disposicin final de RSU
Contar con 1000 lderes de
E2. Educar a la Comunidad
Metas domicilios capacitados en
manejos de RSU Contar con una
E3. Lograr procesos de reciclaje (por estrategia) planta de reciclaje.
Contar con 40% de las colonias
adscritas al programa de
reciclaje.
Meta

Contar con 1000

domicilios que
realicen
clasificacin en
fuente de RSU.

Acciones
(por meta)

A1. Identificar los domicilios que sern incluidos en el programa.

A2. Formular un programa de sensibilizacin e induccin.
A3. Formular documentos de difusin y gua para los procesos de clasificacin de residuos.
A4. Concertar los sistemas de recoleccin necesarios.
A5. Establecer los centros de acopio.
A6. Establecer macanismos de coordinacin con el programa de capacitacin de manejo de RSU.
FODA
 FODA
El anlisis FODA es una de las
herramientas esenciales que provee de
los insumos necesarios al proceso de
planeacin estratgica, proporcionando
la informacin necesaria para la
implantacin de acciones y medidas
correctivas y la generacin de nuevos o
mejores proyectos de mejora.
 FODA
Es un mtodo para analizar:
Fortalezas.
Oportunidades.
Debilidades.
Amenazas.

En el proceso de anlisis FODA, se consideran los

factores econmicos, polticos, sociales y
culturales que representan las influencias del
mbito externo a la empresa, que inciden sobre
su quehacer interno.
 Objetivos del FODA
Conocer la realidad de la situacin.

Tiene la finalidad de visualizar panoramas de

cualquier mbito aplicable a Empresas,
Instituciones o cualquier otro tipo de organizacin .

Visualizar la determinacin de polticas para atacar

debilidades y convertirlas en oportunidades.

Unidad de pensamiento unidad de accin.

 COMPONENTES

Recursos humanos.

Interior Fortalezas Tcnico.

Financiero.
Debilidades Tecnolgico.

Exterior Microambiente.
Oportunidades
Amenazas Macroambiente.
 FORTALEZAS
Calidad Total del Producto.
Economas de escala.
Recursos Humanos bien capacitados.
Innovacin en Tecnologa.
Visin, Misin, Objetivos y Metas bien
definidos.
Servicio al Cliente.
Liquidez.
 DEBILIDADES
Altos costos de produccin.
Alta resistencia al cambio.
Retraso en la entrega de la mercadera.
Falta de planeacin.
Recursos humanos sin capacitacin.
Falta de Control Interno.
Tecnologa Obsoleta.
 OPORTUNIDADES
Nuevos Mercados.

Posibilidad de Exportacin.

Mercado en Crecimiento.
 AMENAZAS
Ingreso de nuevos competidores al
sector.

Productos Sustitutos.

Ingreso de productos importados.

 MATRIZ FODA
Consiste en el cruce de los indicadores
externos (amenazas y oportunidades), con
los indicadores internos (debilidades y
fortalezas).

Las conclusiones obtenidas son de utilidad

en la formulacin de estrategias.

Uno de sus propsitos es identificar reas

claves de la organizacin.
Construccin de la matriz FODA.

Fortalezas Debilidades

Estrategia FO Estrategia DO

Oportunidades Utilizar las fuerzas Aprovechar las

para a provechar las Oportunidades para
oportunidades Superar las debilidades

Estrategia FA Estrategia DA
Amenazas
Utilizar las fuerzas Reducir debilidades
Para evitar las Y evitar amenazas
amenazas
 La estrategia DA
LIMITACIONES

Persigue la reduccin al mnimo tanto de las

debilidades como las amenazas y puede
llamrsele estrategia MINI MINI.
Puede implicar para la empresa la formacin
de una sociedad en participacin, repliegue,
o incluso la liquidacin.
 La estrategia DO
DESAFIOS

Pretende la reduccin al mnimo de las

debilidades y la optimizacin de las
oportunidades. De esta manera, una
empresa con ciertas debilidades en algunas
reas puede desarrollarse, o bien adquirir
las aptitudes necesarias (tecnologas,
personas ms expertas) en el exterior, a
fin de aprovechar las oportunidades que las
condiciones externas le ofrecen.
 La estrategia FA

RIESGOS

Se basa en las fortalezas de la

organizacin para enfrentar las amenazas
del entorno. El propsito es optimizar las
primeras y reducir al mnimo las segundas.
As, una empresa puede servirse de sus
virtudes tecnolgicas, financieras,
administrativas o de comercializacin para
vencer las amenazas de la introduccin de
un nuevo bien o servicio por parte de un
competidor.
 la estrategia FO
POTENCIALIDADES

Representa la situacin ms deseable, es

aquella en la que una organizacin puede
hacer uso de sus fortalezas para
aprovechar oportunidades. Ciertamente, las
empresas deberan proponerse pasar de las
dems ubicaciones de la matriz a sta. Si
resienten debilidades, se empearn en
vencerlas para convertirlas en fortalezas.
Si enfrentar amenazas las eludirn para
concentrarse en las oportunidades.
 Matriz FODA
Factores Internos
Fortalezas Internas (F) Debilidades Internas (D)
Por ejemplo:Cualidades
Administrativas,operativas, Por ejemplo: debilidades en las
De comercializacin, reas incluidas en el
Factores Externos Financieras,de personal. Cuadro de fortalezas

Oportunidades Externas (O) ESTRATEGIA FO: ESTRATEGIA DO:

Por ejemplo:Condiciones MAXI MAXI MINI MAXI
Econmicas presentes y Potencialmente la estrategia Por ejemplo: estrategia de
Futuras,cambios polticos y Ms exitosa, que se sirve de Desarrollo para superar
Sociales,nuevos bienes, Las fortalezas de la empresa Debilidades a fin de
Servicios y tecnologa. Para aprovechar oportunidades Aprovechar oportunidades.

Amenazas Externas (A)

ESTRATEGIA FA: ESTRATEGIA DA:
Por ejemplo:escasez de
MAXI MINI MINI MINI
Energticos,competencia y
Por ejemplo: utilizar las Por ejemplo: atrincherarse,
reas similares a las del
Fortalezas para enfrentar Replegarse,liquidacin,
Cuadro superior de
O evitar las amenazas. Sociedad en participacin.
oportunidades
EJEMPLO
 INSTITUCION SUPERIOR XYZ

Fortalezas:
Excelente imagen.
100% de los docentes cuentan como mnimo con
licenciatura.
Optimizacin de las instalaciones que permite brindar
mejor atencin a alumnos.
Convenios Internacionales.
Debilidades:
La desercin en el nivel superior representa problemas.
Contrato de personal docente si el perfil idneo para
impartir programas de alta calidad.
Sistemas educativos virtuales no son todava una
alternativa real a la educacin tradicional.
 INSTITUCION SUPERIOR XYZ
Oportunidades:
Cambio del perfil demogrfico.
Aumento de la demanda de universidades calificadas.
Actualmente la educacin superior es considerada como
un factor determinante.

Amenazas:
Incursin de Universidades extranjeras en el mercado
nacional.
Migracin rpida del modelo de educacin presencial al
virtual.
Inestabilidad econmica en el ncleo familiar, situacin
que provoca temprana desercin.
 CONSTRUCCION DE LA MATRIZ
Fortalezas Debilidades
Factores F1 Excelente imagen. D1 Desercin en nivel
Internos F2 100% de docentes superior.
con licenciatura. D2 Contrato docente
F3 Optimizacin de sin nivel idneo.
Factores
Externos instalaciones. D3 Educacin Virtual
F4 Convenios Intls. ineficiente.

Oportunidades Consolidar oferta Disear medidas de

O1 Perfil demogrfico.
O2 Demanda de buenas
universidades
O3 Universidad factor
determinante.
Amenazas
A1 Jvenes sin tendencia
vocacional
A2 Desempleo.
A3 Sit. Eco. del estudiante.
educativa. retencin de alumnos.
Integrar nuevos modelos Impulsar el estudio
educativos. postgrado a docentes.
Fomento intercambios. Congruencia entre
planes de estudio y
demandas del pas.
Optimizar instalaciones Promocin de un
eliminando obstculos a programa de orientacin
innovaciones vocacional y de apoyo
tecnolgicas. econmico.
Fomentar el trabajo antes Revisin del Modelo
de concluir estudios. Educativo de acuerdo a
necesidades productivas
GRACIAS