NDICE:

DEFINICIN

INTRODUCCIN AL PLANEAMIENTO

ESTRATGICO.

ETAPAS DEL PROCESO DE PLANEAMIENTO

ESTRATGICO.
 I. Definicin
Planificacin estratgica es el proceso por el cual los
miembros de una organizacin imaginan el futuro y
desarrollan los procedimientos y operaciones ,
necesarias para que la Organizacin alcance sus
objetivos de acuerdo a su visin de futuro.
II. Introduccin al Planeamiento Estratgico
Las organizaciones de cualquier tipo y tamao, as
como las partes que las constituyen, necesitan
comprender:
De donde parten y hacia adonde van .
P.E. : Es tener una Hoja de Ruta que
gue la toma de decisiones de la
Organizacin. Para ello ser primordial :
Entrenar a los N1 para actuar formando
un equipo.
Fomentar la creatividad, y el compromiso.
Crear una nueva imagen corporativa institucional.
Revisar todos los procesos en relacin costo
beneficio.
 ORGANIZACIN

PLAN ESTRATGICO mediano y

ETAPAS largo plazo
Pre planeamiento
Visin - Misin
FODA
Modelo estratgico
deseado
Objetivos - Metas
Planes de contingencia

PLANES OPERATIVOS corto plazo

Acciones, tcticas, que se ponen en marcha para

implementar el plan estratgico.
Es un esquema especfico que determina el empleo de los
recursos dentro de la estrategia general.
 III. Etapas del Proceso

Etapa de pre planeamiento (Diagnstico)

Formalizar la Visin y la Misin
Anlisis F.O.D.A. de la organizacin
Modelo estratgico Deseado
Definir Objetivos y Metas
Planes de resolucin de contingencias
Planes integrados de accin
Implementacin del plan estratgico
 Etapa de Pre - Planeamiento
(Diagnstico de situacin)

Analizar el contexto histrico de la organizacin.

Identificar el nivel de compromiso de los lderes.
Determinar quienes debern participar en este
proceso.
Determinar el tiempo que demandar el plan.
Identificar lo qu es necesario conocer de la
organizacin para un Planeamiento eficiente.
Determinar quines prepararn la informacin
necesaria para el Programa.
 Etapas del Proceso

Etapa de pre planeamiento (Diagnstico)

Formalizar la Visin y la Misin
Anlisis F.O.D.A. de la organizacin
Modelo estratgico Deseado
Definir Objetivos y Metas.
Planes de resolucin de contingencias
Planes integrados de accin
Implementacin del plan estratgico
Formulacin de la Visin:
hacia donde vamos

La Visin, es el futuro de la organizacin dentro de X

aos (concretos: 1 a 5 aos) .
Para formular la Visin es aconsejable responder a estas
preguntas:
Qu y cmo queremos ser dentro de x aos?
En qu nos queremos convertir?
Para quin trabajaremos?
En qu nos diferenciaremos?
Qu valores respetaremos?

Nota: En general una Visin refleja el sueo de los

integrantes de la organizacin.
Debe ser formulada:
Con visin de futuro, no de mejorar el
pasado.
Ambiciosa: Un reto, pero realista, viable.
Clara: De fcil interpretacin.
Sencilla: para que todos la comprendan.
Atractiva: para provocar ilusin.
Compartida: Consensuada por las personas
de la organizacin.
Coherente con la MISIN.
 Formulacin de la Visin

Ejemplo:

Nuestra visin es estar entre las mejores universidades del

continente por su trabajo en docencia, investigacin y
uso de tecnologa de punta. Los egresados liderarn las
mejores empresas del pas y dirigirn los ms altos
organismos pblicos.
La universidad liderar en el pas la educacin a
distancia.
Los estudiantes sern jvenes emprendedores, con alta
autoestima, capacidad para el auto-aprendizaje y con
decisin para superarse acadmicamente.
La Misin, es la razn de ser de la organizacin, lo que
hacemos y nuestras cualidades.
Deberemos dar respuesta a estas preguntas:
Quines somos?
A qu nos dedicamos?
En qu nos diferenciamos?
Por qu y para qu hacemos lo que hacemos?
Para quin lo hacemos?
Cmo lo hacemos?
Qu valores respetamos?
 La formulacin de la misin rene los elementos que se
pretende destacar:
Ejemplo:
La Universidad X es una institucin pblica al servicio
de la sociedad de X, con proyeccin internacional,
Cuyo objetivo principal es la creacin y transmisin del
conocimiento, mediante una investigacin y docencia
de calidad, con vocacin de liderazgo intelectual y
cultural.
Los elementos que se pretendieron destacar en la anterior
declaracin de misin, fueron:

El carcter pblico de la institucin, con la voluntad de

llegar al mximo nmero posible de ciudadanos.
La clara vocacin de servicio.
La proyeccin internacional.
El objetivo principal, centrado en la creacin y transmisin
del conocimiento.
Los dos mbitos de actividad: la investigacin y la docencia.
La aceptacin del reto de la Calidad.
La capacidad de liderazgo intelectual y cultural.
 Etapas del Proceso

Etapa de pre planeamiento (Diagnstico)

Formalizar la Visin y la Misin
Anlisis F.O.D.A. de la organizacin
Modelo estratgico Deseado
Definir Objetivos y Metas.
Planes de resolucin de contingencias
Planes Integrados de accin
Implementacin del plan estratgico
 Anlisis FODA de la Organizacin
La diferencia entre el estado actual y el futuro
deseado es la distancia que la Organizacin debe
recorrer para llegar a donde quiere ir.

FODA, Es un anlisis de los puntos FUERTES y DBILES

de la organizacin, en relacin a las OPORTUNIDADES y
AMENAZAS del entorno.

ANALIZA:
los puntos Fuertes en que nos debemos apoyar,
los puntos Dbiles que debemos superar,
las Oportunidades que tenemos que aprovechar,
las Amenazas de las que nos tendremos que
defender o evitar.
 Los recursos humanos, materiales,
financieros y anmicos con los que
contamos (fortaleza) o no (debilidad);
para ejecutar las estrategias.
La cultura organizativa actual, sus
aspectos positivos (fortaleza) y negativos
(debilidad) relacionada con los valores,
incluyendo la forma de operar diaria de
nuestra organizacin.
 Analizar, fuerzas externas que pueden
impactar positiva o negativamente en los
objetivos de la Organizacin, relacionadas
con:
Proveedores,
Usuarios,
Tendencias econmicas macro,
Condiciones y oportunidades laborales,
Acciones en todos los niveles que pueden
afectar la Organizacin en forma positiva o
negativa.
FORTALEZAS DEBILIDADES
. ..
. ..
. ..

OPORTUNIDADES AMENAZAS
. .
. ..
.
La matriz FODA conduce a 4 tipos de estrategias:

F.O. = Estrategia OFENSIVA F.A.= Estrategia DEFENSIVA

Uso de fortalezas internas de la Trata de disminuir al mnimo el
organizacin con el propsito de impacto de las amenazas del
aprovechar las oportunidades entorno, valindose del escudo de las
externas. fortalezas.

D.A. = estrategia DE SUPERVIVENCIA

D.O. = Estrategia ADAPTATIVA
Disminuir las debilidades para tratar
Mejorar las debilidades internas,
de neutralizar las amenazas. Implica
para poder aprovechar las
a veces una reorientacin de la
oportunidades externas.
organizacin .
 Etapas del Proceso

Etapa de pre planeamiento (Diagnstico)

Formalizar la Visin y la Misin
Anlisis F.O.D.A. de la organizacin
Modelo estratgico Deseado
Definir Objetivos y Metas
Planes de resolucin de contingencias
Planes integrados de accin
Implementacin del plan estratgico
 Modelo Estratgico deseado
Basado en la Visin y el Anlisis FODA realizado por el
equipo se intenta producir un modelo concreto y
medible del futuro deseado para la organizacin.

1. Establecer las estrategias, defensivas, ofensivas,

adaptativas, de reorientacin o supervivencia, que
permitirn a la Organizacin alcanzar su Visin.
2. Identificar las Principales Lneas de Servicios de la
Organizacin:
. La repercusin que tiene sobre el usuario.
. La frecuencia del servicio.
. La imagen (que repercute sobre la Organizacin).
. El costo de cada Proceso.
3. Establecer los indicadores crticos de xito, que
permitirn a la Organizacin medir y controlar su
proceso en cada servicio.
 Etapas del Proceso

Etapa de pre planeamiento (Diagnstico)

Formalizar la Visin y la Misin
Anlisis FODA de la organizacin
Modelo estratgico Deseado
Definir Objetivos y Metas
Planes de resolucin de contingencias
Planes Integrados de accin
Implementacin del plan estratgico
 Definicin de Objetivos y
Metas
Objetivos:
Es el elemento ms representativo del planeamiento
estratgico, lo que queremos alcanzar (cuali-
cuantitativamente).
Debe ser especfico, mensurable , limitado en el
tiempo , positivo y realista.
Ejemplo:
Conseguir mejorar la atencin mdica de
embarazadas en un 80 % de los casos para fin de
ao.
Metas:
Cada uno de los escalones que nos
permiten ascender hasta el objetivo. Es
el resultado deseado cuantitativamente.
Ejemplo:
Conseguir recursos para contratar ms
mdicos obstetras y enfermeros.
Realizar un censo de embarazadas, etc.
 Etapas del Proceso

Etapa de pre planeamiento (Diagnostico)

Formalizar la Visin y la Misin
Anlisis FODA de la organizacin
Modelo estratgico Deseado
Definir Objetivos y Metas
Planes de resolucin de contingencias
Planes Integrados de accin
Implementacin del plan estratgico
Planeamiento de resolucin de
Contingencias
Es el desarrollo de un proceso para identificar y
responder a eventos internos o externos No
identificados al principio y con poca probabilidad que
ocurran.
Es la capacidad de respuesta frente a una emergencia.
Los 4 conceptos claves del planeamiento de resolucin
de contingencia son :
Probabilidad
Impacto
Capacidad de Respuesta
Actualizacin continua
Se realiza utilizando una tcnica denominada
Diseo de escenarios e implica trabajar sobre
hiptesis.
 Planes de resolucin de
contingencias
Se analizar de la siguiente manera:
1. Aceptacin del problema.
2. Establecimiento de prioridades.
3. Formacin del grupo para resolver el
problema.
4. Definicin del problema.
5. Acciones contingentes.
6. Bsqueda de la causa del problema.
7. Acciones correctivas.
8. Implementacin de acciones correctivas.
9. Prevencin de la recurrencia.
10. Aprobacin del cliente.
 Etapas del Proceso

Etapa de pre planeamiento (Diagnostico)

Formalizar la Visin y la Misin
Anlisis F.O.D.A. de la organizacin
Modelo estratgico Deseado
Definir Objetivos y Metas.
Planes de resolucin de contingencias
Planes integrados de accin
Implementacin del plan estratgico
Son los planes dentro del planeamiento estratgico, que
prioriza las iniciativas mas importantes para cumplir
con ciertos objetivos y metas, establecidos con
anterioridad.
Supone el paso previo a la ejecucin o implementacin
de una idea o propuesta.
Antes habr que establecer prioridades, respondiendo a
las siguientes preguntas:
Qu lneas de Servicios tendrn ms atencin y
prioridad al inicio y cules pueden esperar un tiempo
ms?
Seleccionar los indicadores crticos de xito ms
importantes (no deben faltar indicadores).
Qu estrategias sern enfatizadas durante la 1 etapa
y cules se aplicarn despus.
El plan establece responsables de su
cumplimiento en tiempo y forma e incluye
algn mecanismo de seguimiento o
Control. Se realiza elaborando planes
detallados de accin con:
objetivos mensurables,
presupuestos y
cronogramas de implementacin.
 Etapas del Proceso

Etapa de pre planeamiento (Diagnostico)

Formalizar la Visin y la Misin
Anlisis F.O.D.A. de la organizacin
Modelo estratgico Deseado
Definir Objetivos y Metas.
Planes de resolucin de contingencias
Planes integrados de accin
Implementacin del plan estratgico
Planificar estratgicamente no significa saber qu
decisin voy a tomar maana, sino qu decisin
debo tomar hoy, para conseguir lo que quiero
maana