Sei sulla pagina 1di 46

MOTIVACIN

Sesin 7
Escuela Acadmico Profesional de Psicologa
SEGUNDA UNIDAD:
Procesos de influencia
social.

https://www.google.com.pe/imgres?imgurl=http%3A%2F%2Fwww.granadablogs.com%2Fpateandoelmundo%2Fwp-
content%2Fuploads%2F2015%2F04%2FMOTIVACION-
mantras.png&imgrefurl=http%3A%2F%2Fwww.granadablogs.com%2Fpateandoelmundo%2Ftag%2Fmotivacion%2F&docid=kHO9fAWNyKLhIM
&tbnid=O-OviKJaFmQhVM%3A&vet=10ahUKEwjuiaGWl-
PSAhVF8CYKHcIwD9YQMwhUKBswGw..i&w=767&h=347&bih=662&biw=1366&q=MOTIVACI%C3%93N&ved=0ahUKEwjuiaGWl-
PSAhVF8CYKHcIwD9YQMwhUKBswGw&iact=mrc&uact=8

Sesin 07: Motivacin: Teoras de la Motivacin, estilos de motivacin.

2
CAPACIDADES INDICADOR DE LOGRO TEMTICA
Distingue sistmicamente Compara las teoras de Motivacin: Teoras de la
aspectos implicados en la motivacin en un cuadro Motivacin, estilos de
motivacin laboral. sealando variables de motivacin.
diferenciacin y/o
convergencia.
MOTIVACIN

https://www.youtube.com/watch?v=X69Di5dY0Eo
INTERROGANTES

Qu es la Motivacin?
En qu factores influye la motivacin?
Por qu es importante el estudio de la
motivacin en el comportamiento laboral?
CONCEPTO Y PROCESO DE MOTIVACIN

Desempeo = Habilidades x Motivacin


Relevante porque:
A nivel personal, la persona debe
Ser atrada por la organizacin y por pertenecer a
ella.
Realizar la tarea encomendada y preocuparse por
ser creativo, espontneo e innovador.

Fenmeno complejo, afectado y que afecta a muchos


otros factores organizacionales.
CONCEPTO Y PROCESO DE MOTIVACIN
Permite la adaptacin a los cambios.

Preocupacin de las organizaciones por los RR.HH.

Concepto:
Estado interno que induce a una persona a realizar
determinadas conductas.
CONCEPTO Y PROCESO DE MOTIVACIN

Caractersticas de distintas
definiciones:

direccin, intensidad y
persistencia de una
conducta en el tiempo.

logro de alguna meta que


deriva de deseos y https://www.google.com.pe/imgres?imgurl=http%3A%2F%2Fwww.blanc
ajorge.com%2Fwp-
content%2Fuploads%2F2016%2F04%2Fmotivacion.jpg&imgrefurl=https%

necesidades de una 3A%2F%2Fwww.blancajorge.com%2Fmotivacion-aprendizaje-


academico%2F&docid=kD-
BFeXZbJ6ZbM&tbnid=S9LLiAShEhKX6M%3A&vet=10ahUKEwiV05fZ--
LSAhXG6CYKHUtQD-

persona.
kQMwgfKAUwBQ..i&w=325&h=182&bih=613&biw=1366&q=motivacion&ve
d=0ahUKEwiV05fZ--LSAhXG6CYKHUtQD-
kQMwgfKAUwBQ&iact=mrc&uact=8
CONCEPTO Y PROCESO DE MOTIVACIN

Definicin:
Conjunto de procesos que activan, dirigen y mantienen la
conducta humana hacia el logro de alguna meta
(Greenberg y Baron, 1995)

PROCESO BSICO
Activacin Bsqueda del Camino Conducta
Es de Necesidades para satisfacer hacia la
necesidades Meta
Satisfaccin
de
Necesidades
Resultados
Necesidades (Evaluacin de
Insatisfecha Logros)
s
CONCEPTO Y PROCESO DE MOTIVACIN

Modelo simplista; no contempla:

1 El esfuerzo o aptitud.

2 Variables organizacionales:
diseo del trabajo, estilo de liderazgo,
grupos, tecnologa.

3 Variables Individuales:
- Fisiolgicas (rasgos fsico)
- Del entorno (clase social)
https://www.google.com.pe/imgres?imgurl=http%3A%2F%2Fwww.flagsavia.net%2Fblog%2Fw

- Psicolgicas(percepcin, actitudes,..) p-content%2Fuploads%2Fmotivaci%25C3%25B3n-


empresarial.jpg&imgrefurl=http%3A%2F%2Fwww.flagsavia.net%2Fblog%2Flos-10-mejores-
libros-de-motivacion-empresarial-en-
espanol%2F&docid=J7JmHyRcvljaqM&tbnid=Watqf2TYtI7igM%3A&vet=10ahUKEwiV05fZ--
LSAhXG6CYKHUtQD-
kQMwgbKAEwAQ..i&w=5960&h=4099&bih=613&biw=1366&q=motivacion&ved=0ahUKEwiV05fZ-
-LSAhXG6CYKHUtQD-kQMwgbKAEwAQ&iact=mrc&uact=8
CONCEPTO Y PROCESO DE MOTIVACIN

Qu motiva a los trabajadores?

Enfoque paternalista
motivacin + satisfaccin.

Enfoque de la administracin cientfica


Motivacin depende de la relacin
recompensa/castigo y desempeo.

Enfoque de la administracin participativa


https://www.google.com.pe/imgres?imgurl=https%3A%2F%2Fmaturitascafe.files.w
ordpress.com%2F2012%2F06%2Fmotivacion.png&imgrefurl=https%3A%2F%2Fmat
Motivacin dependiente de la satisfaccin uritascafe.com%2F2012%2F06%2F25%2Fla-motivacion-y-el-
animo%2F&docid=vnCMji4K7VvwrM&tbnid=9i8nMGY728Vt4M%3A&vet=10ahUKEwiV
05fZ--LSAhXG6CYKHUtQD-

del trabajo efectivo. kQMwg6KBYwFg..i&w=481&h=361&bih=613&biw=1366&q=motivacion&ved=0ahUKE


wiV05fZ--LSAhXG6CYKHUtQD-kQMwg6KBYwFg&iact=mrc&uact=8
TEORAS DE CONTENIDO

Centradas en identificar las variables que inciden en


la conducta:
Necesidades
Motivos
Metas u objetivos

Desatienden los procesos de relacin entre variables.

Algunas teoras de contenido.


Herzberg, Maslow, Alderfer, McClelland, Miner
TEORA BIFACTORIAL DE HERZBERG

Teora de la necesidad
Los individuos poseen
necesidades bsicas que
deben satisfacer.

Dos necesidades bsicas


o satisfactores:
Motivadores.
Higinicas.

https://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiTw9z1_
uLSAhWIdSYKHZFiB8cQjRwIBw&url=https%3A%2F%2Felenafernandeznavarro.wordpress.com%2F2014%2F05%2F06%
2Fpractica-6-
motivacion%2F&bvm=bv.149760088,d.eWE&psig=AFQjCNFDSztK1wx5YCjWWdI2VvCB8ONrFw&ust=1490027292531664
TEORA BIFACTORIAL DE HERZBERG

https://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjx-
a3D_uLSAhVLZSYKHcliAYIQjRwIBw&url=https%3A%2F%2Fes.slideshare.net%2FJosebraganza%2Fsemana-2-de-
comportamiento-
organizacional&bvm=bv.149760088,d.eWE&psig=AFQjCNFDSztK1wx5YCjWWdI2VvCB8ONrFw&ust=1490027292531664
TEORA BIFACTORIAL DE HERZBERG

FACTORES DE PRIMER NIVEL

Elemento objetivo de la situacin, causa del sentimiento de


satisfaccin/insatisfaccin.
Satisfactores Factores intrnsecos Motivadores:
Logro, Reconocimiento, El trabajo por s, Responsabilidad,
Autonoma, Iniciativa y Creatividad que implica el puesto,
Promocin, etc.
Insatisfactores Factores extrnsecos Higinicos:
Salario, Relaciones Interpersonales, Organizacin de la
empresa, Instalaciones, Horario, Vacaciones, etc.
TEORA BIFACTORIAL DE HERZBERG
Factores Higinicos vs. Motivadores
Evitar la insatisfaccin laboral.
Motivan a realizar mayores esfuerzos y desempeos.
Autorrealizacin.
.
Factores de segundo nivel
Reaccin psicolgica del sujeto ante factores higinicos y/o
motivadores.
Estas reacciones influyen en las actitudes hacia el trabajo, que
a su vez, determinan la ejecucin.
Actitudes +: ms cuidado, imaginacin y destreza; y viceversa.
TEORA BIFACTORIAL DE HERZBERG

La T de Herzberg apoya a la Teora Y (McGregor),


que se basa en:
Estilo participativo en la direccin.
Necesidad de motivar al personal.
Concepcin del Hombre:
- Digno de confianza.
- Sentido de responsabilidad.
- Deseo de participar en las decisiones.

Contrapuesta a la Teora X tradicional:


- holgazn innato.
- necesidad de controlar e incentivar cualquier tarea.
TEORAS DE PROCESO

Analizan la situacin de trabajo.

Las relaciones que surgen de su interaccin y que inciden en el


proceso motivacional:
Teora de la expectativa (Vroom y Atkinson)
Teora de la equidad (Adams)
Teora de la finalidad (Locke)

Los individuos actan, si consiguen algo valioso para ellos.


Valor instrumental de la accin.
TEORA DE LA EXPECTATIVA (Vroom, 1964)
VIE
Valencia:
Capacidades de atraccin (o repulsin) del objeto psicolgico en el
entorno laboral.
Valor subjetivo de la recompensa y expresa la fuerza de atraccin
hacia un resultado.
Un resultado tendr ms valor cuanto ms prximo est a las
necesidades.
Tipos de resultados: Positiva (atraccin: remuneracin); Negativa
(repulsin: R.L.); Cero (indiferencia).

Valencia vs. Valor: Satisfaccin anticipada vs. Real.

Tipos de Valencia
Nivel de ejecucin = vj
Recompensa recibida por un determinado nivel de ejecucin = vk
TEORA DE LA EXPECTATIVA (Vroom, 1964)

Instrumentalidad:
Percepcin del trabajador de
que ciertos resultados lo
llevarn a la obtencin de
otros resultados.

Expectativa:
Percepcin subjetiva sobre la
probabilidad de que un
determinado acto ser
seguido por un determinado https://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd
=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiSu5OhgOPSAhVGKCYKHXoWDAoQjRwIBw
&url=https%3A%2F%2Fes.slideshare.net%2Fgmbedolla%2Fteorias-
motivacionales-

resultado. 18481307&bvm=bv.149760088,d.eWE&psig=AFQjCNF0yuE5h5B4qXq12jPEHz
hCrDP_KA&ust=1490027505218571
TEORA DE LA EXPECTATIVA

Modelo sobre la motivacin en el trabajo:


Fi= nj =1 (Eij Vj)

Fi = fuerza o motivacin que determinada persona


tiene para ejercer el nivel de esfuerzo "i".
Eij = expectativa que tiene el individuo de que al
realizar el nivel de esfuerzo "i" alcanzar el nivel de
ejecucin "j".
Vj = valencia que para determinada persona tiene el
nivel de ejecucin "j".
TEORA DE LA EXPECTATIVA

Interpretacin:

El nivel de esfuerzo de la persona depende de:


La Expectativa de que dicho nivel de esfuerzo (estudiar
5 h/da) conducir a una determinada ejecucin (M.
H.).

La Valencia de ese nivel de ejecucin para la persona


(querer tener un buen expediente acadmico).
TEORA DE LA EXPECTATIVA

Modelo sobre la satisfaccin en el trabajo


Vj= n (Ijk V )
k=1 k

Ijk = Instrumentalidad que relaciona ambos resultados,


es decir, probabilidad subjetiva de que al alcanzar el
nivel de ejecucin "j" obtendr el resultado "k".

Vk = Valencia del resultado propuesto.


TEORA DE LA EXPECTATIVA

Interpretacin:
La satisfaccin laboral ser baja o alta en funcin de
si percibe que alcanzar un nivel de ejecucin (M.H.)
conllevar el resultado esperado (buen expediente).
TEORA DE LA EXPECTATIVA

1 resultados 2resultados

Promocin
Nivel de Aumento de Salario
Esfuerzo
Ejecucin Autorrealizacin

Expectativa Instrumentalidad
TEORA DE LA EXPECTATIVA

Valencia:
Cul es la atraccin de los resultados 2 para m?

Instrumentalidad:
dirigirn los 1 resultados a una promocin, un
aumento de salario, etc.?

Expectativa:
Ejerciendo un determinado esfuerzo, lograr el
nivel de ejecucin que deseo?
TEORA DE LA EXPECTATIVA

Modelo sobre el nivel de ejecucin


P=F x A
P= Ejecucin
F= Nivel de esfuerzo
A= Aptitud

Integracin de los modelos:


P=(E x I x V) x A
TEORA DE LA EXPECTATIVA

Deficiencias del modelo


No explica el efecto de los factores que influyen sobre la
expectativa del individuo.

No contempla la posible apreciacin errnea de una situacin


laboral.

No hay suficientes datos empricos que corroboren la teora.


TEORA DE LA EXPECTATIVA
TEORA DE LA EQUIDAD (Adams, 1963)

Basada en la comparacin social: base social y perceptiva.


Idea central:
Insatisfaccin por percepcin de injusticia y reacciones para
su supresin.

Percepcin de injusticia cuando:


Existe una relacin desigual entre contribucin y resultados
en comparacin con los de otros.
TEORA DE LA EQUIDAD

CA/RA > CB/RB = Inequidad


CA/RA < CB/CB = Inequidad
CA/RA = CB/CB = Equidad
Contribuciones:
Lo que la persona aporta.
Edad, experiencia, esfuerzo, HH, etc.
Resultados: Recompensas directas o indirectas.
https://www.google.com.pe/imgres?imgurl=http%
3A%2F%2Fderecho.laguia2000.com%2Fwp-
content%2Fuploads%2F2008%2F07%2Fequidad.jp
g&imgrefurl=http%3A%2F%2Fmariug.blogspot.co
m%2F2013%2F02%2F8.html&docid=TuSmpCFc5Js
shM&tbnid=wTFmE6oIUx1fNM%3A&vet=10ahUKEw
iYkK7CgOPSAhWG1CYKHUJ4CzcQMwh2KEMwQw..i&
w=230&h=288&bih=613&biw=1366&q=TEOR%C3
%8DA%20DE%20LA%20equidad&ved=0ahUKEwiY
kK7CgOPSAhWG1CYKHUJ4CzcQMwh2KEMwQw&iact
=mrc&uact=8
TEORA DE LA EQUIDAD
Consecuencias de la falta de equidad:
1) Tensin proporcional a la inequidad percibida.
2) Motiva al individuo a lograr equidad o reducir la inequidad.

Mtodos para reducir o evitar la inequidad.


a) Actuar sobre la relacin entre su C y R.
b) Actuar sobre el otro con quien se compara.
c) Revalorar la tarea que se efecta.
d) Centrarse en una base diferente de comparacin.
e) Abandonar el campo de trabajo
TEORA DE LA EQUIDAD

Hiptesis generales sobre las tcnicas:


Buscarn maximizar resultados + y reducir los esfuerzos o
contribuciones costosas.
Mayor resistencia a alterar la relacin C-R, que la
percepcin de esa relacin del otro.
Abandono slo como ltimo recurso.
Cambio de percepcin difcil si la comparacin es estable en
el tiempo.
TEORA DE LA EQUIDAD

Predicciones en situaciones de inequidad en funcin


de cantidad y calidad:

Sobrecompensacin Infracompensacin

Sistema de Sistema Sistema de Sistema de


Pago a de Pago Pago a Pago por
Destajo por horas Destajo horas

Cantidad Disminucin Aumento Aumento Disminucin

Calidad Aumento Aumento Disminucin Disminucin


TEORA DE LA EQUIDAD

Investigaciones:
Apoyo a predicciones de un mal pago.
No apoyo al sobrepago:
Efectos no duraderos
Umbrales distintos para mal y buen pago.
TEORA DE LA FINALIDAD (Locke, 1968)

Ideas centrales:
Ideas conscientes regulan las acciones.
Analiza las relaciones entre metas y nivel de ejecucin
de un sujeto.

Meta:
Lo que un sujeto trata de hacer de manera consciente.

Incentivos/ metas
Incentivos afectarn a la ejecucin slo si afectan a las
metas.
TEORA DE LA FINALIDAD

Esquema de motivacin en el trabajo

Suceso
ambiental Reconocimient
o consciente Evaluacin
(incentivo)

Nivel de Fijacin de
ejecucin metas
TEORA DE LA FINALIDAD (Locke)

Elementos bsicos:
Metas o intenciones
Determinantes motivacionales del esfuerzo y/o de la
eleccin de conductas realizadas por el sujeto.

Cambio en el valor de los incentivos


Afecta a la conducta, si dicho cambio va acompaado de
un cambio en las metas.

Nivel de ejecucin
Satisfactorio si es igual al esperado por su meta.
TEORA DE LA FINALIDAD (Locke)

Relaciones entre metas, intenciones y nivel de ejecucin:

1. Ante metas elevadas, mayor nivel de ejecucin si se


mantenan otros factores (aptitud).
2. Las metas precisas consiguen mayor nivel de ejecucin.
3. Las intenciones del sujeto regulan las elecciones de su
conducta en la tarea.
TEORA DE LA FINALIDAD (Locke)

Investigacin posterior (66 68):

Metas e intenciones median entre los efectos de los


incentivos y el nivel de ejecucin.

Los incentivos incidirn sobre el nivel de ejecucin si:


son aceptados por el sujeto.
transmitidos a intenciones o metas especficas.
TEORA DE LA FINALIDAD (Locke)

Tipos los incentivos segn el grado de efectividad para


generar metas especficas:

Instrucciones Directas y eficaces.


Tiempo lmite
Facilitar informacin sobre resultados.
Proveer competitividad.
TEORA DE LA FINALIDAD (Locke)

Resumen:
Fuente de motivacin
Deseo e intencin de conseguir un objetivo.
Aceptacin del objetivo.

Aplicacin:
Direccin por objetivos.

Valoracin:
Teora del establecimiento de metas, aceptada como Teora de
la Motivacin
ESTILOS DE MOTIVACIN

Motivacin de logro Motivacin de


afiliacin
Lo importante para la gente que se
siente motivada de esta manera En este caso destaca el
es alcanzar su objetivo establecido. Lo componente social, lo que se
que merece la pena es llegar a busca principalmente es la unin
conseguirlo por el hecho mismo de al grupo y sentir que se forma
lograrlo ms que los beneficios que se parte de algo junto con otras
obtengan por lograrlo. personas. El ambiente agradable
y colaborativo tiene ms peso
que las otras motivaciones
Es el desarrollo y el crecimiento
personal que se da hasta lograrlo lo que
resulta atractivo.
ESTILOS DE MOTIVACIN

Motivacin de poder Motivacin de


competencia
Lo ms prioritario es lograr tener la El placer de un trabajo bien
capacidad de influir en su entorno, ya hecho. Un buen resultado es lo
sea tanto en el comportamiento de las que destaca para este tipo de
personas que le rodean o en modificar motivacin. El objetivo es lograr
elementos de su alrededor a voluntad. la meta pensada de tal forma que
el resultado final sea excelente y
ponga a prueba las habilidades
del individuo perfeccionndolas
en lo posible durante el proceso
INFORME

Investigar respecto al las teoras


motivacionales que se son mas utilizadas
en las organizaciones laborales en nuestro
medio. Su aplicacin y su efectividad en el
desempeo de los colaboradores.
Presentar Cuadro comparativo.
BIBLIOGRAFA

McGregor, D. (2001). El factor humano en la empresa,


Coleccin Gerencia Empresarial. Caracas: Ediciones
Deusto
Reeve, J. (2002). Motivacin y emocin (3 ed.) Mxico,
D.F.: McGraw-Hill Interamericana
Thomas, K. (2001), Motivacin y plenitud 8 horas al da,
Mxico, D.F.: Editorial Grijalbo
Vroom, V. y Deci, E (comp.) (1999), Motivacin y alta
direccin, Mxico, D.F.: Editorial Trillas

Potrebbero piacerti anche