LIDERAZGO

LIDERAZGO: Existen dos posturas:

1.- AMPLIA: Formar y mantener el carcter y culturas propias de una organizacin, y
2.- REDUCTIVA: El proceso interpersonal en virtud del cual los gerentes influyen en los
empleados para llevar a cabo metas establecidas a travs de tareas y actividades.

El lder es un gua que apoya a sus seguidores. Es un servidor.

 EL LIDERAZGO ES UNA DECISION
El lder: nace o se hace?
El liderazgo se construye con trabajo y disciplina para que se transforme
en una habilidad de influir sobre los otros.
Son muchos los factores que influyen en el liderazgo y no existe la
persona que los tenga todos por lo que debemos ejercerlo con nuestras
limitaciones, transformndonos as en potenciales lideres en diversos
contextos y desafos.

Estamos preparados para ser lideres?

EL LIDERAZGO SOLO SE VIVE EN UNA TRIADA
Son tres los actores que influyen en el liderazgo:
LIDER: tiene una visin, un estilo, flexibilidad y coraje.
COLABORADORES: Estn motivados, tienen conocimiento , experiencia y creatividad.
CONTEXTO: El escenario que limita los contornos en que se realiza la interaccin entre el lder y sus
colaboradores. (diferencia entre colaboradores y seguidores. Los colaboradores son activos, en
cambio los seguidores don pasivos.)
Importancia del lder se lo dan sus seguidores y colaboradores
 LIDERAZGO PERSONAL
El compromiso se genera por un marco general compuesto por la visin, la misin y por sobre todo por
los objetivos 3CD (Claros, compartidos, comunes y desafiantes).
El involucramiento de un individuo con su organizacin se da en el contexto de esto objetivos 3CD

El liderazgo personal esta potenciado por tres tipos de habilidades a saber:

HABILIDADES TECNICAS HABILIDADES PERSONALES HABILIDADES SOCIALES
Informtica Tolerancia a la frustracin Comunicacin efectiva
Idioma extranjero Aversin al riesgo Gestin de conflictos
Finanzas Perseverancia Negociacin
Contabilidad Proactividad Empata
Logstica Inteligencia emocional Confianza interpersonal
Procesos industriales Creatividad e innovacin Indagacin apreciativa
Legislacin laboral Autodisciplina Horizontalidad relacional
 SU EXCELENCIA LA CREDIBILIDAD

CREDIBILIDAD = EXPERIENCIA X CONFIANZA

CREDIBILIDAD: Capacidad para infundir confianza en los dems.

EXPERIENCIA: Consiste en la competencia tcnica, conocimiento de la organizacin y la industria,

incrementar sus habilidades, maestra y capacitacin.

CONFIANZA: Conjunto de valores (lealtad, honradez, moralidad, empata, otros.), establecer

relaciones solidas con los dems.
MOTIVACIN
Es un trmino general que se aplica a toda clase de impulsos, deseos, necesidades,
anhelos y dems fuerzas similares
Motivos: Son los premios valorados y deseados por los trabajadores. Pueden ser
bastante complejos y conflictivos.
Motivadores: Son premios o recompensas al servicio de la administracin y que
influyen a los individuos a actuar
Motivacin =/ Satisfaccin
Motivacin = impulso tras el resultado
Satisfaccin = resultado
Enfoque de la Higiene de la motivacin
Las investigaciones de Frederick Herzberg dan origen a una teora de 2 factores:
Factores de Higiene o insatisfactores: Polticas y administracin de la cia., la
supervisin, las condiciones de trabajo, las relaciones interpersonales, el salario, la
posicin social, la seguridad en el trabajo y la vida personal. Estos elementos son
insatisfactores y no motivadores.
Factores motivadores: relacionados con el contenido de los puestos como: el logro,
el reconocimiento, el trabajo estimulante, el progreso personal y el desarrollo en el
trabajo. Su erxistencia provoca sentimientos de satisfaccin.
TEORIA MOTIVACIONAL DE LAS EXPECTATIVAS
Victor Vroom (psiclogo)

Fuerza= Valencia x expectativas

Teora con base en las necesidades de Mc
Clelland
Nec. De Poder: busca ejercer su influencia y control, gozan enseando y hablando
en pblico
Nec, de pertenencia: Sienten satisfaccin cuando sew sienten queridas y tienden
a evitar la pena de verse rechazado por su grupo social.
Nec. De logro: sienten deseo de xito y temor al fracaso. Desean que se les ponga
a prueba. Se fijan metas ambiciosas pero factibles.Les gusta trabajar durante
periodos prolongados.

Todas las personas presentan en grado relativos estas tres grupos de necesidades
superiores.
 CONTROL
Consiste en la medicin y la correccin del desempeo con el objeto de
asegurar que se estn cumpliendo, tanto los objetivos de la empresa co
mo los planes elaborados para lograrlos.
La planeacin y el control son dos funciones que siempre van de la
mano.
PROCESO BSICO DEL CONTROL
El proceso bsico del control implica tres etapas:
1. Establecimiento o fijacin de estndares (Criterios de desempeo)
2. Medicin del desempeo en comparacin con tales estndares.
3. Correccin de las desviaciones respecto de los estndares y los
planes.
PUNTOS Y ESTANDARES DE CONTROL
Los estndares son puntos de referencia contra los cuales se mide el
desempeo
Puntos crticos: El administrador no puede controla todo, luego, lo que
debe hacer es escoger determinados puntos de vigilancia minusciosa
TIPOS DE ESTNDARES PARA PUNTOS
CRITICOS
1. Estndares fsicos. (Materiales, M de O, Horas mquinas, etc(
2. Estndares de costos. (ctos. Dir., e ind por uu producida; Cto M. de
O. por c/u).
3. Estndares de Capital. (Rendimiento sobre ls inversin)
4. Estndares de Ingresos.
5. Estndares de programas. (
6. Metas como estndares
SISTEMA DE CONTROL
LA RETROALIMENTSCIN.
LA PREALIMENTACIN.

El Presupuesto como tcnicas de control