Myrna Lorto

importante saber :

Conduzir muito bem os trs momentos do

Planejamento estratgico.
Momento 1: Diagnstico estratgico;
Momento 2: Planejamento propriamente dito;
Momento 3: Implantao, acompanhamento e controle.

Planejamento estratgico um processo

(no esttico).
 Sensibilizao:

Perpassa todos os momentos do

planejamento estratgico;

Seu objetivo sensibilizar os membros da

equipe que iro desenvolver o Momento 2.

No pode haver entre os membros da equipe

qualquer dvida sobre o processo, a fim de
evitar-se resistncias.
Procura-se identificar os possveis focos de
resistncias.
 Declarao de valores:

Pode ser entendida como crenas, princpios, poltica,

filosofia ou ideologia = Valores.

Deve ser construda e compartilhada por todos.

Valores so os elementos que servem para os

membros da organizao, na sua totalidade, como
norteadores de comportamento, que so os
balizadores da ao empresarial, que indicam para
todos na empresa o que certo e o que errado.

valores claramente definidos podem ajudar a

organizao a reagir rpida e decisivamente quando
ocorrem situaes inesperadas.
 Misso:
a razo de ser da organizao; representa o
ramo ao qual ela pertence. Visa comunicar
interna e externamente o que ela pensa.

Perguntas importantes na formulao da

misso:
O que a organizao faz?
Para quem faz?
Para que faz?
Como faz?
Onde faz? (s vezes, o onde corresponde Internet).
Qual o negcio da misso?
 Negcio:
Negcio diferente de Produtos e Servios!
O negcio de uma organizao materializado
atravs dos produtos e servios, porm so
elementos completamente diferentes.
 Viso:
Funciona como uma bssola, mostrando a
direo na qual a organizao est
caminhando e, alm de apontar o caminho
para o futuro, insta a organizao ao
atingimento de seus planos. A organizao
passa, assim, a centrar-se nos elementos
constitutivos da Viso e evita, desse modo,
perder tempo com aquilo que no lhe
interessa.
A viso trilha e no trilho.
Possui um horizonte estratgico.
 Fatores Crticos de Sucesso:

So as condies fundamentais que precisam

necessariamente ser satisfeitas para que a
organizao tenha sucesso no seu setor de atuao.

So diferentes para cada setor, pois dependem

diretamente de foras especficas que atuam em cada
um deles.

So aquelas condies que a organizao deve ter

para sobreviver; e no ela que as estabelece, o
mercado.