CALIDAD EDUCATIVA, EVALUACIN Y

ACREDITACIN

Lic. Silvia Gonzales Ruiz

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POR QU ES IMPORTANTE LA CALIDAD?

Calidad
QU SIGNIFICA?

CMO GARANTIZARLA?
Definiciones del concepto de calidad (segn Rollin Kent)

Lo excepcional Calidad total

Concepto acadmico: reconoce Concepto cercano al mbito de la

los logros intelectuales sobre- industria: bsqueda de mtodos para
salientes por contribuciones reducir defectos en el producto o los
especficas al avance del servicios.
conocimiento.
Calidad

Cumplimiento de una misin Satisfaccin del cliente

Concepto de eficacia y eficiencia en Concepto de calidad definida por el

el cumplimiento de objetivos mercado. En la educacin superior
trazados. los clientes pueden ser varios.

Transformacin de la persona

Concepto derivado del pensamiento

pedaggico: la educacin contribuye
al mejoramiento de la persona.
APROXIMACIN AL CONCEPTO DE
CALIDAD

Lo que determina la naturaleza de algo.

Lo que hace de algo lo que ese algo es .

La identidad de algo como sntesis de las

propiedades que lo constituyen.

La calidad de algo es la medida en que ese algo se aproxima

al prototipo ideal definido histricamente como realizacin
ptima de lo que le es propio segn el gnero al que pertenece
 Aspectos

Variables

Criterios
Anlisis del objeto de evaluacin

Aspectos
Criterios

Variables

Indicadores

Alumnos Administracin
Egresados Entorno Institucional
Profesores Impacto
Currculum Evaluacin...
 Aspectos a analizar por variables

Procedencia
Experiencia
ALUMNOS Proceso de admisin
Dedicacin al programa

Perfil
Titulacin
EGRESADOS Desempeo

Formacin
Experiencia
Proceso de seleccin
PROFESORES
Escalafn
Produccin y reconocimiento

Estructura organizativa
Proceso de gestin
ADMINISTRACIN
Recursos
Aspectos a analizar por variables
Fundamentacin
Objetivos
Contenidos
CURRCULUM Metodologa
Investigacin
Evaluacin
Recursos
Ejecucin

Direccionalidad
ENTORNO

rea de influencia
Desarrollo institucional
Relaciones

Cientfico tecnolgico
Econmico-social
IMPACTO
Cultural

Objetos de evaluacin
EVALUACIN Estrategias
Relacin con procesos
 LA CALIDAD EDUCATIVA

Definir no es fcil, depende de

la posicin social, poltica,
econmica.
LA CALIDAD:
.Determina la naturaleza de
algo.
.Ese algo se aproxima al
prototipo ideal definido..
.Propiedad o conjunto de
propiedades inherentes de una
cosa, igual, mejor o peor.
Se usa los adjetivos: Psima,
mala, regular, buena,
excelente, inferior, igual,
superior, baja, media alta.
ACEPCIONES DE LA CALIDAD:
1.- Excelencia o distincin:
2.- Conformidad con los estndares
preestablecidos.
3.- Adecuacin a un objetivo o finalidad.
4.- Aptitud para satisfacer las necesidades de
los usuarios.
5.- Capacidad de transformacin y cambio.
6.- La calidad de algo es la medida en que
ese algo se aproxima al prototipo ideal
definido.
 Lo Excepcional:
Reconoce los logros intelectuales sobresalientes
C
A
L
I Cumplimiento de una misin.
D Concepto de de eficacia y eficiencia
A
D Transformacin de la persona
La educacin contribuye al mejoramiento
E de la persona
D
U
C Calidad Total
A Reducir defectos en los servicios
T
I
V Satisfaccin del usuario
A Satisfaccin de los agentes educativos,
Oreganizaciones sociales.
PERTINENCIA, EFICIENCIA Y
EFICACIA.
Adecuacin del

SER Y QUEHACER de la
educacin a su DEBE SER
SER:
Adecuacin de los resultados y
funcionamiento de la educacin
a su misin.
QUEHACER:
El funcionamiento de la
Institucin
DEBE SER.
Define y caracteriza a la
institucin.
PERTINENCIA

EFICIENCIA CALIDAD
EDUCATIVA

EFICACIA
PERTINENCIA:
Capacidad de la I.E para responder a
las necesidades del medio.
EFICACIA.
Grado de correspondencia entre los
propsitos y los logros obtenidos de la
I.E.
EFICIENCIA.
Cun adecuada es la utilizacin de los
medios que dispone la IE para el logro
de sus propsitos.
CALIDAD Y EXCELENCIA:
Excelencia:
Superacin de los estandares
bsicos de la calidad.
Rendimiento extraordinario
PRINCIPIOS DE LA GESTIN DE LA
CALIDAD.
A).- Organizacin enfocada al usuario.
B).- Liderazgo.
C).- Participacin del Personal.
D).-Enfoque de procesos.
E).- Mejora continua.
F).- Enfoque objetivo hacia la toma de
decisiones.
 REFLEXIONES EN TORNO AL
MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA
EDUCACIN
1. Existe una demanda social en la
bsqueda de la excelencia educativa.
RAZONES:
1. Necesidad de superar los obstculos
que inciden el los bajos rendimientos
acadmicos(repitenmcia, desercin,
repoduccin)
 RAZONES:

1. Escasa relevancia social de los

aprendizajes relacionada a las
necesidades bsicas (DD.HH.,
democracia, investigacin, empleo,
ambiente, identidad nacional, lucha
contra la violencia, drogas).
2. Momento histrico.
 CALIDAD EDUCATIVA -
RAZONES
Existe un nuevo ordenamiento econmico,
social, cultural.
Cambios en la concepcin de desarrollo
humano (salud, educacin, ingresos,
libertad, etc.)
Las organizaciones ambientalistas
(desarrollo sustentable).
 CALIDAD EDUCATIVA -
RAZONES
La educacin es el soporte estratgico del
desarrollo: tcnico, productivo,
democratizacin, equidad, la sociedad del
conocimiento, cultivo de la inteligencia,
pensamiento crtico, creativo, cientfico,
innovador, desarrollo de destrezas,
valores, actitudes, humanizacin, etc.
CEPAL
 CALIDAD EDUCATIVA -
RAZONES
La educacin es el soporte del desarrollo
cualitativo y significativo para superar el
subdesarrollo, la dependencia, responder
a los desafos del nuevo milenio en ell
proceso de globalizacin en todas sus
esferas (poltico, social, econmico,
cientfico, educativo, etc.).
 CALIDAD EDUCATIVA -
RAZONES
La escuela con sus signos actuales no
est preparada a las demandas de hoy y
del maana.
El nico sector importante de la sociedad,
que no ha experimentado todava una
revolucin es la educacin (P. Combs).
 CALIDAD EDUCATIVA -
RAZONES
Hoy se pretende que una educacin de
calidad que junto a otros factores de la
sociedad, se constituya en medio de
movilidad social, econmica, cultural y
personal.
 FACTORES QUE INFLUYEN EN LA
CALIDAD DE LA EDUCACIN BSICA

FACTORES NEGATIVOS
1. Prevalencia de un modelo pedaggico
academicista y rgido.
2. Disminucin de los tiempos destinados a
la atencin educativa del sujeto y su
insuficiencia en el logro de: estrategias,
habilidades de lectura, escritura, clculo,
expresin oral, etc.
 FACTORES QUE INFLUYEN EN LA
CALIDAD DE LA EDUCACIN BSICA

FACTORES NEGATIVOS
1. Un nmero apreciable de docentes no
idneos (capacitacin, incentivo social,
econmico, etc.)
2. Poca consideracin en el planeamiento y
la tarea docente de las caractersticas
sociales, , culturales, econmicas, que
debe nutrir a la educacin.
 FACTORES QUE INFLUYEN EN LA
CALIDAD DE LA EDUCACIN BSICA

1. Restriccin de textos, materiales educativos,

equipamiento, escasa innovacin.
2. Problemas exgenos: de alimentacin,
nutricin, la movilizacin, disponibilidad de
tiles, libros, hogares pobres.
3. El personal de las instituciones educativas no
disponen del tiempo y el espacio
administrativo para reflexionar y superar los
obstculos.
 FACTORES QUE INFLUYEN EN LA
CALIDAD DE LA EDUCACIN BSICA

No hay mecanismos adecuados de control

y evaluacin de resultados en trminos de
calidad.
Existe un fuerte acento centralizador y
concentrador de decisiones y funciones
(reducido margen de iniciativas
institucionales).
Debilidad de recursos humanos, tcnicos.
 ENFOQUES DE LA CALIDAD
EDUCATIVA
1. ENFOQUE TECNOCRTICO
Asigna un marcado acento en la importancia
a algunas asignaturas asociada a las
ciencias puras.
2. ENFOQUE ACADEMICISTA
Reconoce importancia desmedida al
dominio de contenidos en desmedro de
las actitudes, habilidades y destrezas.
 ENFOQUES DE LA CALIDAD
EDUCATIVA
3. ENFOQUE DE CAPITAL HUMANO
Pone nfasis en la formacin de un sujeto competitivo en
el empleo y en la empresa, en un recurso humano para
la produccin y el aumento de la renta nacional.
4. ENFOQUE HUMANISTA
Focaliza su atencin en el desarrollo multidimensional de
desarrollo del nio, joven, adulto como sujetos
potenciales capaces de deliberar y desarrollarse
socialmente (la educ. como derecho de la persona,
condicin de desarrollo, progreso individual, valores,
actitudes, humanizar, etc.).
LA CALIDAD DE LA EDUCACIN,
UNA REFLEXIN PEDAGGICA
 1.- Algunas caractersticas del concepto
CALIDAD DE LA EDUCACIN

Concepto en permanente evolucin.

Utopa posible
Aproximaciones sucesivas
Valor ausente que aspiramos construir
Dinmico
Perfectible
Relativo, no unvoco.
 La calidad de la educacin
entre el ser y el deber ser.
Se atribuyen la construccin de la calidad
a aspectos propiamente pedaggicos y a
aspectos vinculados con la calidad de vida
ciudadana.
Impulsar la profesionalizacin docente
continua y currculas basadas en las
demandas del contexto.
 Donde encontrar la calidad de
la educacin
El mejoramiento de la calidad de la
educacin se da en todo el contexto con
aprendizajes cualitativamente
relevantes de los educandos.
La calidad del proceso educativo est
ligada estrechamente a la calidad de vida
de educandos y maestros.
 El sujeto es quin acta sobre su propio
desarrollo educativo propiciando en l la
oportunidad de desplegar y
autodesarrollar sus potencialidades
creadoras su desarrollo fsico, intelectual,
afectivo, social y tico para el cual hace
uso de TIC, as como de aspectos
metacognitivos.
 Algunos ejes que mueven la
construccin fr la calidad de la
educacin
Los componentes que mencionamos podran
generar aprendizajes relevantes y crearan
progresivamente una educacin de calidad.
A) La concepcin renovada de los aprendizajes.
B) El currculo contextuado.
C) La formacin y condiciones de trabajo de los
educadores.
 La participacin de los actores.
La gestin moderna de la educacin.
La institucin educativa.
Los mbitos referenciales de la
calidad de la educacin
La calidad de la educacin se debe
cultivar de manera permanente en todo
contexto, por ejemplo:
A) En relacin al proceso educativo intra
aulas.
B) En relacin a indicadores indirectos,
propios del modelo demogrfico de la
educacin.
 C) En relacin a la utilidad de los conocimientos
y habilidades adquiridas para mejorar las
condiciones de vida de los educandos, sus
familias y comunidades.
En relacin al desarrollo de la sociedad nacional
y su necesaria insercin en la interaccin
internacional.
En relacin al desarrollo cientfico y tecnolgico.
SIETE ESTRATEGIAS PARA ELEVAR LA CALIDAD
Y EFICIENCIA DE LA EDUCACIN.

Limitaciones.
1.- Escaso tiempo asignado en el 1 grado de primaria.
2.- Choque cultural, entre la escuela y el hogar.
3.- Heterogeneidad en las edades.
4.- Las restricciones exgenas.
Alimentacin y salud escasas.
5.- Falta de incentivos a los maestros recin titulados para
trabajar en zonas alejadas.
6.- La dificultad para que en el nivel social se den soluciones
oportunas.
7.- Falta de mecanismos y procesos en el Ministerio ,
Regiones y UGELs para identificar las escuelas ms
ineficientes.
LIMITACIONES TECNICAS E
INSTITUCIONALES AL PROGRESO
EDUCACIONAL.
1.- Falta de aprestamiento.
2.- El Choque cultural.
3.- Alumnado heterogneo.
4.- Trabajo de maestros sin formaci{on
adecuada.
5.- Falta de decisiones locales.
6.- Identificacin oportuna de problemas.
ESTRATEGIAS PARA ENFRENTAR LAS
LIMITACIONES.
A).- Programa de educacin bilinge.
B).- Nueva escuela.
C).- Educacin pre escolar con la
colaboracin de padres y monitores.
D).- El Grado cero.
E).- Instructores Comunitarior rurales.
F).-Sistema de Informacin estadstica.
G).- Uso de los resultados de la investigacin
en educacin.
Qu CARACTERIZA A UN CE QUE PROCURA
MANTENER UN ALTO NIVEL DE CALIDAD?
I.- En relacin a los docentes.
A).- Excelente preparacin acad{emica.
B).- Compromiso e idoneidad con los alumnos.
C).- Compromiso e idoeneidad con las actividades que
realizan.
II.- EN RELACION A LAS ACTIVIDADES DE
CONDUCCIN.
A).- Buen clima institucional.
B).- Empleo exitoso de mecanismos y metodologas.
C).- Capacidad para formular con claridad los
propsitos.
D).- Capacidad de poner en prctica la maxima
coherencia y organicidad en las actividades.
III.- EN RELACION CON LA ORGANIZACIN.
A).- Existencia de ambientes favorables.
B).- Disponibilidad de reas especficas.
C).- Una organizacin de horarios adecuados.
D).- Dotacin suficiente y permanente de material
bibliogrfico.
E).- Funcionamiento adecuado de mecanismos
que permitan integrar la informacin de lo
aprendido en distinitos aos dentro del area del
conocimiento.
F).- Existencia de mecanismos que compensen
los efectos negativos.
G).- Poseer un eficaz y eficiente sistema de
informacin.
h).- Detentar una modalidad de organizacin
de trabajo en equipo.
i).- Mantener una adecuada relacin
numrica de alumnos/docente ( carga
docente)
j).- Capacidad para estructurar un prctico y
confiable sistema de autoevaluacin.
K).- Capacidad de mantener una fluida
comunicacin con las instancias intermedias
y superiores del sistema educativo.
SISTEMA DE
EVALUACIN
ACREDITACIN Y
CERTIFICACIN
DIMENSIONES DEL MODELO

CONCEPTUAL

ESTRATGICA METODOLGICA
 DIMENSIN CONCEPTUAL
Enfoques

Construccin
social
Igualdad Inclusin
Persona
Movilizacin
Derechos
Individuo Humanos
Miembro Espacios
Sociedad Integrados
Demanda Paradigmas

Proyeccin
 SISTEMA CON
PRINCIPIOS EDUCACIONALES

SER Persona / Ciudadano/ Productor

SABER
Competencias / emprendimientos
Construccin / Bienestar social
HACER

CONVIVIR Cooperacin / emulacin

 MEJORAMIENTO CONTINUO

Situacin con
Mejoramiento mejor calidad
continuo de vida
Situacin
actual
Empoderamiento
Cultura de
Calidad
Desarrollo
Demanda-Oferta
 DIMENSIN ESTRATGICA

Centrada en
la demanda

Participacin
y Diseo
movilizacin progresivo
 GESTIN DESDE
Y PARA EL
APRENDIZAJE

ADMINISTRATIVA

PEDAGGICA
APRENDIZAJE

Aula

Carrera
INSTITUCIONAL
Institucin
Educativa
 DIMENSIN METODOLGICA

Promocin Evaluacin

SISTEMA
EAC

Acreditacin Certificacin
 PROMOCIN

Ambiente mejoramiento contnuo

Investigacin Capacitacin Difusin

Aspectos de Actores IE Avances

la calidad

Entidades Resultados
Evaluadoras
 EVALUACIN

Medicin procesos pedaggicos,

administrativos e institucionales

Informacin significativa

Fortalecimiento procesos mejoramiento

Polticas Educativas
 ACREDITACIN
OBJETIVO Reconocimiento oficial calidad

CAMPO Nivel / Centro Educativo

Carrera o Facultad / IE o U

Mejoramiento Sostenible Calidad

FASES Verificacin Calidad
Reconocimiento oficial

DURACIN
5 aos
 CERTIFICACIN
Reconocimiento competencias
OBJETIVO Laborales o profesionales

CAMPO Estudiantes, trabajadores

profesionales

FASES Evaluacin
Reconocimiento oficial

DURACIN 5 aos
FASES DE LA ACREDITACION:
 Fase 3.
Reconocimiento
oficial de la
Fase 2: calidad educativa
Verificacin
de la calidad
educativa

Fase 1:
MEJORAMIENTO
SOSTENIBLE DE LA
CALIDAD EDUCATIVA
 MEJORAMIENTO

Es pasar a una
situacin superior
en la Institucin
Educativa

Durante un
proceso continuo y
sin fin
 SOSTENIBLE

Mejoramiento que se
mantiene a si mismo

Sobre la base de la
participacin de los
estamentos de la
comunidad educativa

Sin ayuda exterior

imprescindible
 CALIDAD EDUCATIVA

Propiedades del hecho educativo que a

su vez permiten su valoracin,
principalmente en funcin :

Del uso que se le da a los aprendizajes

en la vida y

La afirmacin y desarrollo de la
identidad individual y social de los
estudiantes
MEJORAMIENTO SOSTENIBLE
DE LA CALIDAD:
Dos momentos

Mejoras de la
Autoevaluacin calidad
educativa
 AUTOEVALUACIN

Planificacin y
organizacin

Ejecucin

Evaluacin
 PLANIFICACIN
AUTOEVALUACIN
Proceso Pasos
PLANIFICACION 1 Organizacin grupo iniciativa
0RGANIZACIN

2 Acciones preliminares

3 Difusin y motivacin

4 Organizacin grupo conductor

5 Programacin
 Ejecucin de la
Autoevaluacin
Proceso Pasos

Ejecucin 6 Definicin de unidades

de medicin

7 Elaboracin de instrumentos

8 Capacitacin

9 Jornada de auto-evaluacin
 Evaluacin de la
autoevaluacin

Evaluacin
10 Procesamiento informacin

11 Evaluacin de pares

Socializacin resultados y
12 Construccin compromisos
 ACTIVIDADES DE
AUTOEVALUACION
1. SENSIBILIZACN Y DIFUSIN
2. ORGANIZACIN DE GRUPOS
3. PLANIFICACION
4. DISEOS DE INSTRUMENTOS
5. CAPACITACION DE GRUPOS DE
AUTOEVALUACION
6. PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN
7. SOCIALIZACIN DE LA INFORMACIN
8. MONITOREO Y EVALUACION
9. INFORME FINAL
MEJORAS DE LA CALIDAD

Planificacin
y organizacin

Ejecucin

Evaluacin
 PLANIFICACIN
RECONSTRUCCIN

Planificacin y
organizacin
13 Programacin de mejoras

14 Ajuste instrumentos gestin IE

15
Socializacin y renovacin
compromisos
 EJECUCIN
RECONSTRUCCIN

Ejecucin 16 Capacitacin

17 Gestin de recursos

18 Implementacin mejoras
 EVALUACIN
RECONSTRUCCIN

19
Medicin de avances
EVALUACIN y resultados

20 Evaluacin de pares

21 Retroalimentacin
 ACTIVIDADES DE LAS
MEJORAS DE CALIDAD
EDUCATIVA
1. ORGANIZACIN DE LOS GRUPOS DE
MEJORAS
2. PLANIFICACION DE LAS MEJORAS.
3. EJECUCIN DE LAS MEJORAS
4. MONITOREO Y EVALUACION DEL
PROCESO DE MEJORAS
5. ELABRACION PARTICIPATIVA DEL
INFORME FINAL.
MATRIZ DE CARACTERISTICAS
DE CALIDAD EDUCATIVA

FACTORES

1. DESARROLLO INSTITUCIONAL (3)

2. GESTION ORGANIZACIN Y ADMINISTRACION (4)
3. PROCESOS PEDAGOGICOS (4)
4. DOCENTES (5)
5. ESTUDIANTES Y EGRESADOS (5)
6. RECURSOS FISICOS Y FINANCIEROS (3)
 MATRIZ DE CONSISTENCIA

CARACTERISTI POSIBLES INDICADORES INSTRUMENTOS FUENTES

CAS DE LA ASPECTOS A
CALIDAD EVALUAR
EL XITO DEL INSTITUTO TECNOLOGICO
Mejorar Planear
GANAR DINERO GANAR PRETIGIO
Verificar Hacer

DAR VALOR A SUS PARTES INTERESADAS

MEJORANDO CONTINUAMENTE GESTIONANDO EL

LOS PROCESOS RECURSO HUMANO

Reducir perdidas
Prevenir riesgos
Agregar valor
 REFLEXIONES EN TORNO AL
MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD
DE LA EDUCACIN LA CALIDAD
EDUCATIVA

UNCP-2006
LA AUTOEVALUACION Y LA
CREDITACION EDUCATIVA
 Acreditacin
es el
en el

Reconocimiento Pblico

CONTEXTO
de
DE SU MISION
Y DE SU ENTORNO

ALTO NIVEL
-CALIDAD
-EXELENCIA

ACADMICA GESTIN
 Caractersticas del proceso de
acreditacin
Desburocratizado
Transparente
tico
Flexible
Participativo
Voluntaria
Temporal
centrada en la alta calidad
 Principios del Proceso de
Acreditacin
GLOBALIDAD
PARTICIPACION
FLEXIBILIDAD
PERTINENCIA
SECUENCIALIDAD
INTEGRALIDAD
JERARQUIA
OBJETIVOS DE LA ACREDITACIN

SER UN MECANISMO PARA QUE LAS INS

TITUCIONES EDUCATIVAS RINDAN CUENTAN
SOBRE LOS SERVICIOS QUE PRESTAN

-SER UN INSTRUMENTO MEDIANTE

CUAL EL ESTADO DA FE PUBLICA A LA
CALIDAD DE LAS INSTITUCIONES

BRINDAR INFORMACION CONFIABLE

AL USUARIO

PROPICIAR EL MEJORAMIENTO
DE LA CALIDAD

PROPICIAR LA IDONEIDAD Y SOLIDEZ DE

INSTITUCIONES EDUCATIVAS
PROPICIAR LA AUTOEVALUACION
PERMANETE
 AGENTES DEL
La acreditacin
ACREDITACION
deber estar basada
en un proceso
evaluativo.
Los pares
acadmicos,
 EL PROCESO NACIONAL DE
ACREDITACION
A) LA AUTOEVALUACION
B) LA EVALUACION EXTENA
C) La respuesta de la institucin informe de
la evaluacin externa y recomendaciones
D) Recomendacin final del Concejo
Nacional de Acreditacin al ministerio de
educacin
E) El acto de acreditacin hecha pro el
ministerio o de educacin
 Etapas del Proceso de
Acreditacin

LA AUTOEVALUACION
1 QUE LA INSTITUCION
HACE DE SU DESEMPEO

2
3
LA EVALUACION
POR PARES
LA ACREDITACION
POR LA INSTANCIA
NACIONAL
CORRESPONDIENTE