DINMICA DE GRUPOS

DIAGNSTICOS PARA
DETECTAR FUERZAS Y
DEBILIDADES DE UN
EQUIPO DE TRABAJO

INTEGRANTES DE EQUIPO:

LEN DUARTE MARIA EUGENIA

BARAJAS CASTRO HUMBERTO
RODRIGUEZ RUTH MICHELLE
VARGAS HERNANDEZ MODESTO
 OBJETIVO:
Se darn a conocer herramientas y/o tcnicas
para detectar fuerzas y debilidades en un
equipo de trabajo, as como herramientas para
obtener informacin sobre planeacin
organizacional como son: la observacin, la
entrevista y el cuestionario y que ayudarn a
la tcnica de deteccin de DOFA.
QUS ES Y PARA QUE SIRVE EL DOFA.

Hace una comparacin objetiva entre una organizacin y otra

para determinar fortalezas y explorar el entorno para identificar
oportunidades y amenazas para encontrar factores clave de
xito.

El anlisis DOFA tiene dos componentes:

Interno: se enfoca en la organizacin en si.

Externo: observa lo que hace su entorno.
 Al analizar factores internos, lo que se busca es
determinar factores sobre los cuales se puede actuar
directamente y la empresa tiene cierto control.

Mientras que al hacer anlisis externo, lo que se busca es

identificar factores que afectan a la organizacin y
de cierta manera se tiene poco control.

Esto para potenciarlos o minimizarlos segn se requiera.

El anlisis DOFA tiene varias aplicaciones y se puede usar en
todos los niveles de la organizacin para analizar:

Productos o lnea de productos.

Mercado.
Corporacin.
Unidad estratgica de negocios.
Evaluar cambio de proveedor.
Analizar oportunidad de inversin.

Los resultados del anlisis DOFA nos pueden servir para analizar
el mercado o estrategias de diseo que pueden ser incorporadas
en el plan estratgico de la organizacin.
Las fortalezas y debilidades se enfocan ms a reas del
ambiente interno de la organizacin, tales como:

Anlisis de recursos: capital, recursos humanos, activos fijos,

sistemas de informacin.
Anlisis de actividades: recursos gerenciales, estratgicos,
creatividad.
Anlisis de riesgos: con relacin a los recursos y actividades
de la organizacin.
Las oportunidades y amenazas se enfocan ms a reas del
ambiente externo
de la organizacin.

Seala las oportunidades que ofrece el mercado y las amenazas

que debe enfrentar la organizacin en el mercado seleccionado.

Las oportunidades es todo aquello (reas)

que puede generar muy altos desempeos.

Las amenazas es todo aquello (reas) en

donde se encuentra dificultad para alcanzar
altos niveles de desempeo.
En el anlisis externo, como sucede en el anlisis interno
tambin, se deben considerar:

El anlisis del entorno: estructura de la industria (proveedores,

clientes, mercados, competidores).
Grupos de inters: gobierno, sindicatos, accionistas, comunidad.
El entorno en forma mas amplia: aspectos demogrficos,
polticos, legislativos, etc..
 Tema del anlisis: (defina aqu el tema a analizar).
Fortalezas
Ventajas de la propuesta?
Capacidades?
Ventajas competitivas?
Recursos, activos, gente?
Experiencia, conocimiento, datos?
Marketing-alcance, distribucin?
Ubicacin geogrfica?
Precio, valor, calidad?
Procesos, sistemas, comunicaciones?
Aspectos innovadores?
Oportunidades
Desarrollo del mercado?
Vulnerabilidades de los
competidores?
Tendencias de la industria o de estilo
de vida?
Desarrollos tecnolgicos e
innovaciones?
Influencias globales?
Geografa, exportacin, importacin?
Influencias estacionales, del clima o
de la moda?
Mercados objetivo nicho?
Debilidades
Desventajas de la propuesta?
Falta de fuerza competitiva?
Aspectos financieros?
Vulnerabilidades propias
desconocidas?
Flujo de caja, drenaje de efectivo?
Efectos sobre las actividades
principales, distraccin?
Motivacin, compromiso, liderazgo?
Procesos, sistemas, etc.?
Cobertura gerencial, sucesin?
Amenazas
Efectos polticos?
Efectos legislativos?
Efectos ambientales?
Demanda del mercado?
Nuevas tecnologas, servicios, ideas?
Debilidades no superables?
Prdida de personal clave?
Respaldo financiero sostenible?
Influencias estacionales, del clima o
de la moda?
Economa- local o extranjera?
 Diagnsticos

BALANCE SCORECARD

BOSTON
CONSULTING GROUP
 Balance Scorecard

Originalmente fue desarrollado por el profesor Robert

Kaplan de la Universidad de Harvard y David Norton
de Nolan & Norton.
Al inicio se desarroll como un sistema de medicin
mejorado, pero con el tiempo ha venido
evolucionando hasta convertirse en el ncleo o
piedra angular del sistema de gestin estratgico de
cualquier compaa.
 Balance Scorecard
Puede entenderse al Balance scorecard
como una herramienta o metodologa que
convierte la visin en accin mediante un
conjunto coherente de indicadores
agrupados en 4 categoras de negocio:
financieras, clientes, procesos internos y
formacin y crecimiento (se presenta un
balance entre los externos relacionados
con accionistas y clientes y los internos de
los procesos, capacitacin, innovacin y
crecimiento).
 BCC:
Cuatro Perspectivas
 Las cuatro Perspectivas

FINANCIERA: tiene como objetivo el responder a las

expectativas de los accionistas. Se centra en la
creacin de valor para el accionista con altos ndices
de rendimiento.
CLIENTES: responde a las expectativas de los
clientes, en esta dependern en gran medida la
generacin de ingresos.
PROCESOS INTERNOS: se identifican los objetivos e
indicadores estratgicos asociados a procesos clave
en la organizacin de una empresa, cuyo xito
depende de las expectativas de clientes y accionistas.
APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL: se refiere a los
objetivos e indicadores que sirven como motor o
plataforma de desempeo futuro de la empresa.
 Ventajas del BSC

Alineacin de los empleados con la visin de la empresa.

Comunicacin a todo el personal de los objetivos y su
cumplimiento.
Traduccin de la visin y estrategias en accin.
Integracin de informacin de diversas reas del
negocio.
Capacidad de anlisis.
Mejora en los indicadores financieros.
 BOSTON CONSULTING
GROUP BCG
Para responder a las necesidades de los ejecutivos
de entender y administrar organizaciones complejas
y modernas, el Boston Consulting Group (BCG)
introdujo la matriz de crecimiento
participacin.
La matriz de crecimiento participacin se basa
en dos dimensiones principales:
El ndice de crecimiento de la industria.
La participacin relativa en el mercado.
 MATRIZ CRECIMIENTO
PARTICIPACIN
Estrellas Interrogantes

Vacas lecheras Perros

 MATRIZ CRECIMIENTO
PARTICIPACIN
Estrellas: alta participacin en el mercado, alto
crecimiento. Negocios que estn en un rpido
crecimiento de mercado y participacin dominante en
ese mercado, consumidoras de grandes cantidades de
efectivo para financiar su crecimiento; utilidades
significativas.

Interrogantes: alto crecimiento, baja participacin en

el mercado. Son negocios especulativos e implican
altos riesgos. Estn en una industria atractiva, pero les
corresponde un % bajo de participacin de mercado.
(la empresa debe evaluar si sigue invirtiendo en el
negocio).
 MATRIZ CRECIMIENTO
PARTICIPACIN
Vacas lecheras: bajo crecimiento, alta participacin de
mercado. Los negocios de esta categora generan grandes
cantidades de efectivo, pero sus perspectivas de
crecimiento a futuro son limitadas (generan ms efectivo
del que necesitan para su crecimiento en el mercado,
mrgenes de utilidad altos).

Perros: bajo crecimiento, baja participacin de mercado.

Estos negocios no producen mucho efectivo, ni tampoco lo
requieren en gran cantidad. Pueden generar pocas
utilidades o a veces prdidas.
 Dinmica de grupos

Presentacin de resultados:
Antes de elaborar el reporte de
investigacin, debe definirse al usuario, ya
que el reporte habr de adaptarse a ste.
Los reportes de investigacin pueden
presentarse en un contexto acadmico o
en un contexto no acadmico
 Dinmica de Grupos

Presentacin de Resultados

El
contexto determina el formato, la
naturaleza y la extensin del reporte
de investigacin
 Dinmica de Grupos
Presentacin de Resultados
Reporte Acadmico:
Portada Resultados
ndice Conclusiones
Resumen Bibliografa
Introduccin Apndices
Marco terico
Mtodo
 Dinmica de Grupos
Presentacin de resultados
Reporte no acadmico

Portada Mtodos
ndice Resultados
Resumen Concusiones
Introduccin Apndices
 Procedimientos grficos
para resumir datos
DATOS

DATOS DATOS
CUALITATIVOS CUANTITATIVOS

METODOS METODOS METODOS METODOS

TABULARES GRAGICOS TABULARES GRAFICOS
 DATOS CUALITATIVOS

METODOS TABULARES
Distribucin de frecuencias
Distribucin de frecuencias
relativas
Distribucin de frecuencias
porcentuales
Tabulacion cruzada
 Datos cualitativos

Mtodos grficos

Grfica de barras

Grfica de pastel
 Datos cuantitativos
Mtodos tabulares
Distribucin de frecuencias
Distribucin de frecuencias
relativas
Distribucin de frecuencias
acumuladas
Distribucin de frecuencias
relativas acum.
Grafica de tallo y hojas
Tabulacin cruzada
 Datos cuantitativos
METODOS GRFICOS

GRFICA DE PUNTOS

HISTOGRAMA

OJIVA

DIAGRAMA DE DISPERSIN
Presentacin de Resultados
Sistemas computarizados
Word, Works (texto y dibujos)
Power Point,publisher(textos y
grficos)
SPSS y Minitab (anlisis
estadstico y grficos)
Excel (hoja de calculo y grficos
 DINMICA DE GRUPO

CAPACIDAD Y LIMITACIONES
OBJETIVO:
Hacer conciencia de las propias
capacidades y limitaciones y cules son
factibles de desarrollo y cambio.