Projeto de Redes

Introduo
 Projeto de Redes
Empresas esto dependendo cada vez mais
de redes
Para reduzir o tempo de desenvolvimento e
colocao no mercado de produtos,
empregados precisam de acesso imediato a
mais informao
Informao corporativa e departamental
Para vender e distribuir produtos em escala
mundial, empresas montam:
Alianas globais
Corporaes virtuais
 Projeto de Redes
Para melhorar a comunicao, novas
aplicaes surgem
E-commerce
Videoconferncia
Telefonia na Internet
Empresas esto fundindo suas redes de voz
e dados
Queremos aprender a projetar redes de
computadores para satisfazer as
necessidades de tais empresas de alcance
mundial
 Projeto de Redes
Um projeto definido formalmente
como um esforo temporrio (possui
data para incio e trmino), tendo
como finalidade produzir um bem
(produto ou servio) com
caractersticas prprias que o
diferenciam de outros que
eventualmente, j existam
 Metodologia
Ainda comum a concentrao de
esforos na realizao de novos
projetos a partir de:
Idias e opinies vagas;
Sem um conhecimento claro;
Desencadeamento de aes aleatrias;
Tcnicas difusas;
Leva a um desenvolvimento oneroso
e truncado
 Metodologia
Os procedimentos para a execuo de um
projeto:
Necessita de um trabalho sistematizado
Viso estratgica e objetiva da realidade
Organizao e coordenao das aes a serem
desencadeadas.
Adotar uma metodologia para um projeto
uma condio fundamental para que
essa rede contribua efetivamente na
satisfao dos usurios.
 Metodologia
As seguintes etapas devem ser efetuadas:
Analisar Requisitos
Desenvolver a Estrutura de Interconexo de
Redes
Estabelecer convenes de endereamento e
nomes
Especificar o hardware
Implementar, Monitorar e Gerenciar a Rede
 Metodologia
Conhecendo o negcio do cliente
O cliente participa de que indstria ou
rea de servios?
Qual o mercado do cliente?
Quem so os fornecedores e parceiros do
cliente?
Que produtos e servios o cliente produz?
Que produtos e servios o cliente utiliza?
Quais so as vantagens competitivas do
cliente?
Seu projeto poder ajudar a melhorar a
posio competitiva do cliente
Metodologia- Conhecendo a
estrutura organizacional do cliente
Nas primeiras reunies com o cliente,
descubra a estrutura organizacional
Quais so os departamentos?
Quais so as linhas de negcio?
Quais so os parceiros?
Onde esto as filiais?
Seu projeto de rede refletir
provavelmente a estrutura corporativa
Identifique os maiores grupos de usurios
pois isso afetar o fluxo de trfego na rede
Metodologia- Conhecendo a
estrutura organizacional do cliente
Descubra quem so os
responsveis tcnicos e
financeiros pelo projeto da nova
rede
Quem tem poder de aceitar ou
rejeitar sua proposta de projeto?
Metodologia - Identificando o
objetivo maior da rede
Obtenha, em uma nica frase, o
objetivo maior da nova rede, do
ponto de vista do negcio
Por que o cliente quer uma nova rede?
Para que a rede ser usada?
Como a rede deve ajudar o cliente no
seu negcio?
Metodologia - Identificando o
objetivo maior da rede
Algumas possibilidades de objetivo de
negcio para a rede so:
Aumentar faturamento e lucro
Melhorar a comunicao corporativa
Aumentar a produtividade dos empregados
Construir parcerias com outras empresas
Expandir a operao a empresa para mercados
globais
Mudar o modelo de negcio para se basear
numa rede de alcance mundial
Modernizar tecnologias obsoletas
Metodologia - Identificando o
objetivo maior da rede
Continuao
Reduzir custos de telecomunicaes e de
rede, incluindo overheads de manter
redes separadas para voz, dados e vdeo
Fornecer mais informao a mais gente
para que tomem decises melhores de
negcio, mais rapidamente
Melhorar a segurana e confiabilidade de
aplicaes e dados de misso crtica
Melhorar o suporte ao cliente
Oferecer novos servios ao cliente
Metodologia -Identificando os
critrios de sucesso
Quais so os critrios de sucesso
do projeto de rede, do ponto de
vista do cliente?
luz de qu o cliente vai dizer
que a nova rede bem sucedida?
Diminuir os custos operacionais
Aumentar o faturamento
Construir parcerias
Metodologia -Identificando os
critrios de sucesso
A resposta pode ser diferente para
pessoas diferentes:
Diretoria
Gerentes operacionais
Usurios finais
Engenheiros de suporte rede
Lembre de formar alianas e
comprometimentos internos para
melhorar as chances de sucesso do
projeto
Metodologia - Identificando as
consequncias do fracasso
O que ocorre se o projeto da rede for
um fracasso (no for feito, no tiver
desempenho adequado, ...)
Qual a visibilidade do projeto da
rede alta direo da empresa
Quais so os efeitos de uma m
operao da rede nos aspectos
operacionais do negcio?
Metodologia - Identificando o
escopo da nova rede
Est se construindo uma nova rede ou
ampliando uma rede existente?
Qual o tipo de rede sendo
projetada?
Segmento: Uma rede nica usando uma
tecnologia particular e nica de camada 2
LAN: Um conjunto de segmentos
interconectados com pontes ou switches,
normalmente usando uma nica tecnologia de
camada 2
Pode envolver alguns protocolos de camada 3
tambm
Metodologia - Identificando o
escopo da nova rede
Rede de prdio: Mltiplas LANs dentro de um nico
prdio (grande), normalmente conectadas a um
backbone no prdio
Rede de campus: Rede abrangendo mltiplos prdios,
numa rea geogrfica limitada, normalmente conectados
a um backbone de campus
Acesso remoto: Uso de linhas discadas
WAN: Rede geograficamente abrangente incluindo
conexes ponto-a-ponto, Frame relay, ATM e outras
tecnologias de longo alcance
Rede corporativa: Grande rede abrangente envolvendo
mltiplos campi, servios de acesso remoto.
Metodologia - Identificando as aplicaes do
cliente que utilizaro a rede
Descobrir aplicaes atuais e
futuras
Uma tabela como mostrada abaixo
pode ser preenchida:
Nome da Aplicao Criticalidade Comentrios
aplicao nova?
(sim/no
)
Metodologia - Identificando as aplicaes do
cliente que utilizaro a rede
Aplicaes do usurio
Correio eletrnico
Transferncia de arquivos
Compartilhamento de arquivos
Acesso a bancos de dados
Groupware
Jogos em rede
Imagens mdicas
Educao distncia
Videoconferncia
Telefonia na Internet ou na rede corporativa
Entrada de pedidos de compra
Comrcio eletrnico
Relatrios gerenciais
Etc.
Metodologia - Identificando as aplicaes do
cliente que utilizaro a rede
Criticalidade: usar um nmero, por
enquanto. Mais tarde, pode-se levantar o
downtime aceitvel
1. Extremamente crtico
2. Mais ou menos crtico
3. No crtico
Comentrios: qualquer informao
relevante. Exemplos:
Quando a aplicao deixar de ser usada
Quando a aplicao ser implantada
Planos de uso regional de certas aplicaes
etc.
Metodologia - Anlise de restries de
negcio
Restries podem seriamente afetar o
projeto de uma rede
Politicagem e polticas
No entender certos aspectos
polticos da situao do cliente podem
comprometer o projeto da rede
Fracassos no so devidos
exclusivamente a problemas tcnicos!
Metodologia - Anlise de restries de
negcio
Escute o que acontece nas reunies para
identificar os seguinte aspectos polticos:
Guerras de poder
Opinies tendenciosas
"Comprometimentos" com certos fornecedores de
tecnologia
Relaes entre grupos
Fracassos passados envolvendo um projeto de rede
Quais so os gerentes mais comprometidos a favor e
contra o projeto?
O que esses gerentes tm a ganhar ou perder com o
sucesso ou fracasso do projeto
Quem deseja ardentemente que o projeto fracasse?
Que postos de trabalho sero removidos devido nova
rede?
Metodologia - Anlise de restries de
negcio
Se informe sobre as polticas internas da
empresa:
H compromissos com certos protocolos, padres,
fornecedores?
H um entendimento claro sobre o uso de solues
abertas ou proprietrias?
H certas plataformas "aprovadas" na empresa?
H tecnologias j escolhidas e que devem ser
incorporadas ao projeto?
H poder descentralizado (em departamentos, p. ex.)
sobre a compra de solues?
Metodologia - Anlise de restries de
negcio
Se informe sobre as habilidades dos tcnicos da
empresa
Certas empresas no esto prontas para certos tipos de
redes complexas
Restries oramentrias
Se informe sobre o oramento disponvel, incluindo:
Aquisio de equipamentos
Aquisio de licenas de software
Contratos de manuteno
Contratos de suporte
Contratao de novos empregados
Identifique a necessidade de novas contrataes durante
o projeto
Treinamento de empregados
Identifique a necessidade de treinamento durante o
projeto
Consultoria
Despesas de outsourcing
Metodologia - Checklist de Objetivos de
Negcio
Voc est pronto se puder responder
positivamente s seguintes perguntas:
Pesquisei a rea de negcio e os competidores do meu
cliente
Entendo a estrutura corporativa do cliente
Elaborei uma lista dos objetivos de negcio do cliente,
incluindo uma breve descrio do objetivo maior da
rede sendo projetada
Entendo os critrios de sucesso do cliente e as
consequncias do fracasso
Identifiquei as aplicaes de rede do cliente
O cliente explicou polticas sobre fornecedores,
protocolos e plataformas aprovados
O cliente explicou polticas sobre o uso de sistemas
abertos versus solues proprietrias
O cliente explicou polticas sobre a distribuio de
responsabilidades para o projeto e implantao da rede
Metodologia - Checklist de Objetivos de
Negcio
Cont...
Conheo o oramento do projeto
Conheo o cronograma do projeto, incluindo
major milestones e data final e acredito que
seja factvel
Conheo as habilidades dos tcnicos da
empresa
Discuti as necessidades de treinamento de
empregados com o cliente
Tenho conhecimento dos aspectos polticos
(politicagem) da empresa que podero afetar
o projeto da rede e o sucesso do projeto como
um todo