CONTROL DE DOCUMENTOS

INTEGRANTES:
HAMMER POLO SOBRINO
EIDYS MALDONADO RAMOS
AVILIO CASTILLA PARRA
JHUIS ELLES SALAS
DEIMER BARRETO JULIO
PAULA SABALZA RODRGUEZ

INSTRUCTOR: RODRIGO BONFANTE DE LA ROSA

CONTROL DE DOCUMENTOS
El control de los documentos es un requisito que
establece las bases para elaborar, mantener y actualizar
el soporte documental de los sistemas de gestin.
El Control de Documentos, contribuye con la
aprobacin, control y administracin de los
documentos de tal forma que aporten valor al proceso
 Qu es ISO 9001?
ISO 9001 es una norma de sistemas de gestin de la calidad (SGC)
reconocida internacionalmente.

Quin puede aplicar ISO 9001?

La norma ISO 9001 es aplicable a cualquier organizacin
independientemente de su tamao y ubicacin geogrfica. Una de las
principales fortalezas de la norma ISO 9001 es su gran atractivo para
todo tipo de organizaciones. Al centrarse en los procesos y en la
satisfaccin del cliente en lugar de en procedimientos, es igualmente
aplicable tanto a proveedores de servicios como a fabricantes.

Por qu es importante ISO 9001 para su negocio?

La norma ISO 9001 de sistemas de gestin de la calidad proporciona la
infraestructura, procedimientos, procesos y recursos necesarios La
certificacin ISO 9001 SGC le ayuda a transmitir:
Compromiso a sus accionistas
Reputacin de su organizacin
Satisfaccin de cliente
Ventaja competitiva
 Para controlar los documentos es necesario disponer
de un procedimiento que determine las pautas de
actuacin para las siguientes tareas:

1. APROBACIN DE LOS DOCUMENTOS.

Es necesario determinar las responsabilidades de
aprobacin de cada uno de los documentos y la
evidencia de la misma.
 2. Revisin y actualizacin de los documentos.
Los documentos del sistema son documentos vivos
sometidos a los cambios que se realicen en las
metodologas de trabajo (mejora continua). Por norma
general, cualquier accin correctiva, preventiva o de
mejora en la organizacin estar unid a un cambio en
la documentacin del sistema
 3. Identificacin de los cambios y de la versin
vigente de los documentos
La organizacin debe mantener el histrico de los
cambios en los distintos documentos, al mismo tiempo
debe crear una metodologa de identificacin de las
versiones (revisiones, versiones) actualizadas.
 4. Distribuir la documentacin vigente para que se
encuentre accesible en los puntos de uso.
Esta distribucin de documentos puede realizarse en
formato fsico o en formato digital, debe ser de tal
forma que todas las personas tengan acceso a los
documentos que sean de aplicacin a sus
responsabilidades en el sistema.
 5. Mantener los documentos legibles e
identificables
Los documentos de la organizacin suelen estar
identificados con logotipos, ttulos y cdigos.
 6. Control de la documentacin obsoleta
Cuando se realicen cambios en algn documento y se
aprueba una nueva versin, la organizacin debe
disponer de una metodologa para retirar los
documentos obsoletos para evitar su consulta.