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ESTUDIO DE MERCADOS
VISOB
Escuela Virtual de Negocios
Carlos Mario Morales C 2011
Estudio de Mercados
Contenido
1. Estructura Econmica del Mercado
a. Definicin del mercado
b. Tipos de mercados
c. La Demanda
d. La Oferta
e. Equilibrio del mercado
f. Elasticidad
2. Anlisis del sector
3. Justificacin del estudio de mercado
4. Los mercados del proyecto
a. Mercado consumidor
b. Mercado proveedor
c. Mercado distribuidor
VISOB d. Mercado competidor
Escuela Virtual de Negocios e. Mercado bienes sustitutos
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Estudio de Mercados
Contenido
5. Objetivos del estudio de mercado
6. Anlisis de los Mercados
a. Proceso para el anlisis del mercado
b. Definicin del problema (variables)
c. Fuentes de informacin
d. Recoleccin de las informaciones
e. Medios para la recoleccin de informaciones
f. Presentacin de la informacin
g. Tcnicas de proyeccin de la informacin
h. Resultados del anlisis de la informacin
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Estructura Econmica del Mercado
Tipos de mercados
El ambiente competitivo en que se
desenvolver el futuro negocio, puede tomar
una de las siguientes formas:
Competencia perfecta
Monopolio
Oligopolio
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Estructura Econmica del Mercado
La Demanda
La cantidad demandada de un bien o servicio es
la cantidad del producto que un individuo
compra para diferentes niveles de precios, en
un plazo de tiempo determinado.
La Funcin Demanda
La demanda de un bien o servicio ("producto") es funcin de:
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Estructura Econmica del Mercado
La Funcin Demanda
La Funcin Demanda
La Oferta
Es la cantidad de un producto que est
dispuesta a ofrecer un productor si pudiera
vender toda su produccin a un precio
determinado.
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Estructura Econmica del Mercado
La Funcin Oferta
Asumiendo que el objetivo de la empresa es
maximizar el beneficio producido por el negocio,
la oferta de un bien o servicio es funcin de:
La Funcin Oferta
La Funcin Oferta
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Estructura Econmica del Mercado
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Estructura Econmica del Mercado
Situaciones de no equilibrio
(Demanda insatisfecha)
Pm = Precio de mercado
Qo= Cantidad ofertada a Pm
Qd = Cantidad demanda a Pm
Situaciones de no equilibrio
(Exceso de Oferta)
Pm = Precio de mercado
Qo= Cantidad Demandada a Pm
Qd = Cantidad Ofertada a Pm
Elasticidad
La elasticidad es la cuantificacin de la respuesta en una
variable cuando hay un cambio en otra. Este concepto
predice el comportamiento de los mercados ante
potenciales cambios y sirve para estimar la magnitud de
dicho cambio.
Interpretacin de la Elasticidad
d = (Qd/Q)/(P/P) = (%Qd) / (%P)
Interpretacin de la Elasticidad
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Estructura Econmica del Mercado
Elasticidad Cruzada
Mide la respuesta en la cantidad demandada de
un producto respecto a los cambios en el precio
u otra variable de un producto relacionado, ya
sea que sea un producto sustituto o
complementario. Esta elasticidad se calcula
como:
Elasticidad Cruzada
Mide la respuesta en la cantidad demandada de
un producto respecto a los cambios en el precio
u otra variable de un producto relacionado, ya
sea que sea un producto sustituto o
complementario. Esta elasticidad se calcula
como:
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Estudio de Mercados
Anlisis de:
Mercado Consumidor/Mercado Competidor/Mercado
Proveedor/Mercado Distribuidor/Mercado bienes
sustitutos/Mercado Externo.
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Estudio de Mercados
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Estudio de Mercados
Mercado Consumidor
Cules son las necesidades?
Qu valoran ms del producto?
Cul es el segmento del mercado a atender?
Qu tamao tiene el mercado, el segmento?
Cmo compran los consumidores de ese producto?
Quin influye sobre la compra?
Cundo compran?
Dnde estn los consumidores y donde compran?
Cunto compran y con que frecuencia?
VISOB Cul es su poder negociador?
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Unidad 2- Estudio de Mercados
Mercado Competidor
Dnde se encuentran ubicados?
Cules son sus propuestas de valor respecto a:
producto, distribucin, precios promocin?
Qu tan rpido se adaptan a los cambios?
Cul es su habilidad para presentar nuevas ofertas?
Cuntos y cuales segmentos del mercado atienden?
Cuntos son competencia directa, indirecta?
Cul es el poder negociador frente al consumidor?
Cul es el poder negociador frente a los
proveedores?
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Estructura Econmica del Mercado
Mercado Proveedor
Quines son los proveedores?
Cuntos posibles proveedores hay?
Cmo se deben evaluar los proveedores?
Dnde se encuentran ubicados?
Cules son los objetivos: cumplimiento, plazos,
costos, calidad?
Cules son los riesgos de no analizar este mercado?
Cmo es la competencia entre proveedores?
Cul es el poder negociador de los proveedores?
VISOB Cul es el grado de dependencia con este mercado?
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Estudio de Mercados
Mercado Distribuidor
Quines son los posibles distribuidores?
Cuntos posibles distribuidores se pueden tener?
Es posible prescindir de los intermediarios?
Qu tipo de distribucin utilizan los
competidores?
Cules son los mrgenes de ganancia o
comisiones que exigen los distribuidores?
Es posible una distribucin mixta?
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Estudio de Mercados
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Estudio de Mercados
Mercado Exterior
Quines son los competidores en el exterior?
Existen restricciones para la importacin del
producto?
Cul es arancel e impuestos para la importacin?
Existen distribuidores locales?
Cules son las propuestas de valor respecto a:
producto, distribucin, precios promocin ?
Existen competidores extranjeros interesados en
el mercado local?
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Estudio de Mercados
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Estudio de Mercados
Definicin del Problema (Variables)
Aunque las variables son particulares para cada proyecto, en
general se pueden considerar:
El mercado meta que se quiere atender
Informaciones estadsticas de la poblacin meta.
Produccin y consumo del bien o servicio.
Costos de produccin, mrgenes de la distribucin
Usos y especificaciones del bien o servicio
Precios y costos actuales
Caracterizacin de los consumidores o usuarios
Fuentes de abastecimiento
Mecanismos de distribucin
Bienes o servicios competitivos, incluyendo los sustitutos.
Y todas las informaciones que el proyectista considere
necesarias para el logro de los objetivos
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Estudio de Mercados
Fuentes de Informacin
Los estudios pueden realizarse utilizando
informacin primaria o secundaria.
Fuentes de Informacin
Para cada una de las variables definidas en el
paso 1 se debe definir las fuentes de
informacin que se van a utilizar para realizar el
anlisis de las diferentes variables.
Presentacin de la informacin
Recogida la informacin esta debe ser
presentada de manera organizada para que a
travs de ella se puedan realizar inferencias y
los anlisis que correspondan. Existen
bsicamente tres formas de presentacin:
Enunciados estadsticos
Cuadros estadsticos
Grficos Estadsticos
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Estudio de Mercados
Presentacin de la informacin
Enunciados estadsticos
Las informaciones son presentadas a travs de
enunciados textuales que informan sobre el
comportamiento de la variable.
Por ejemplo:
Se ha encontrado que el 75% de la poblacin
colombiana tiene ingresos por debajo de los
$500.000 pesos
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Estudio de Mercados
Presentacin de la informacin
Cuadros estadsticos
Un cuadro estadstico debe contener al menos
los siguientes apartados: el ttulo, el
encabezamiento corresponden a las variables
que se miden-, el contenido o matriz que es la
valoracin de las variables y finalmente cuando
sea necesario las notas del pie que dan
informaciones como: el origen de la
informacin o explicaciones sobre algn
VISOB elemento particular
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Estudio de Mercados
Presentacin de la informacin
Cuadros estadsticos (ejemplo)
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Estudio de Mercados
Presentacin de la informacin
Grficos estadsticos
Los grficos estadsticos son una forma plstica de
presentar la informacin que permite una mejor
comprensin y anlisis de los datos. Los principales
tipos de grficos o diagramas estadsticos son:
Grfico de lneas
Grfico de barras
Grfico de partes componentes
Grfico de dimensiones
Pictogramas
Mapas estadsticos
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Estudio de Mercados
Presentacin de la informacin
Grficos estadsticos (ejemplos)
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Estudio de Mercados
Tcnicas de Proyeccin de la Informacin
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Estudio de Mercados
Resultados del Anlisis de la Informacin
El anlisis de la informacin recopilada es el eje
del estudio de mercado. Este proceso involucra
la asimilacin de los estudios realizados y tiene
como fin buscar el posicionamiento que debe
ser adoptado por la empresa para el proyecto.
La correcta eleccin del posicionamiento, que
no es ms que la determinacin del precio, la
cantidad a producir, las caractersticas del
producto y la estrategia comercial, ser
VISOB determinante en el xito o fracaso del proyecto
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Estudio de Mercados
Precio
El precio es el valor, expresado en dinero, de un bien o
servicio ofrecido en el mercado. Es un elemento
determinante en el posicionamiento del negocio en el
mercado.
De acuerdo a la teora econmica, en mercados de
competencia perfecta, el precio se establece por la
negociacin entre el comprador y el vendedor del
producto, sin embargo las condiciones de competencia
perfecta son ideales y en realidad son varias y
diferentes las variables que intervienen en la
determinacin del precio de los productos
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Estudio de Mercados
Precio
Para fijar el precio del producto se deben considerar diversos factores,
los cuales tienen su origen al interior y exterior de la organizacin.
Internos Externos
Estrategias de supervivencia Tipo de mercado Competencia Pura
Maximizacin de utilidades Monopolio
Objetivos de la
empresa Liderazgo Oligopolio
Otros Relacin entre la oferta
y la demanda
Estrategia de Percepcin del
posicionamiento de los consumidor
productos
Los costos de los Precios de la
insumos competencia
Niveles de produccin Gobierno
Tamao Revendedores,
Consideraciones Otros factores mercado ilegal
Alianzas
Organizacionales
Origen Modas, usos, mercado
exterior
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Estudio de Mercados
Fijacin del Precio con base en Costo
Cualquiera sea la consideracin en la fijacin del precio,
el precio terico con base en el costo debe considerarse
siempre ya que es imposible al menos en el largo plazo
mantener un precio de venta que no est devolviendo
al menos los costos en los cuales se incurre ms el
rendimiento que el inversionista quiere por
comprometer su dinero en el proyecto.
De esta manera, cualquiera que sea la poltica de
fijacin de precios es necesario calcular el precio del
producto o servicio en funcin de los costos.
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Estudio de Mercados
Fijacin del Precio con base en Costo
Margen sobre Precio
En este caso, el precio se determina como: los costos
ms un margen de utilidad sobre el precio, as:
Puv = Kpm Puv + Cu
Puv = Cu + Kcm Cu
Puv = Cu (1 + Kcm )
VISOB Donde, Kcm: Margen sobre el costo
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Estudio de Mercados
Q = a1 Pu + a2 Y + a3 Po + a4 Gp
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Estudio de Mercados
Ct = CuvQ + Cf
Donde: Q: Cantidad Producida / Ct: Costos totales
correspondientes a una produccin / Cuv: Costos
VISOB unitarios variables / Cf: Costos Fijos
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Estudio de Mercados
Pu = (a1Cuv K) / 2a1
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Estudio de Mercados
Fijacin del Precio
Gua para la fijacin del precio del producto
Una gua que ayuda en la fijacin de precio del producto es contestar las
siguientes preguntas:
Tipos de Demanda
Demanda Potencial: mxima demanda posible que se podra
dar para el producto en un mercado determinado.
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Estudio de Mercados
Tipos de Demanda
Demanda
Demanda Potencial
Demanda
Demanda Potencial
Demanda Insatisfecha
Demanda Insatisfecha
Efectiva
Poblacin Total
Efectiva
(Capacidad y
Poblacin Total
(Capacidad y
disposicin Demanda
disposicin
Pagar) Demanda
Pagar) Satisfecha
Satisfecha
Poblacin
Poblacin
(Sin Capacidad o
(Sin Capacidad o
disposicin
disposicin
Pagar)
Pagar)
Poblacin sin
Poblacin sin
Necesidad
Necesidad
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- Estudio de Mercados
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Estudio de Mercados
Clculo de la Demanda del Producto
Informacin Histrica
A travs de este mtodo se determina la demanda
mediante la comparacin de niveles de consumo con
informaciones de diferentes individuos, familias,
ciudades, regiones u otras, recopiladas previamente
para un momento determinado.
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Unidad 2- Estudio de Mercados
Clculo de la Demanda del Producto
Series Temporales
Este mtodo es el ms utilizado y se fundamenta en el
uso de datos de series temporales, que mediante
anlisis de regresin multi-variables buscan definir la
funcin ms adecuada al proyecto.
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