GESTION DE LA

CALIDAD
TEMA
07
MUESTREO DE ACEPTACION

Ing. Wenceslao Pabn C.

2016
MUESTREO DE ACEPTACION

El concepto de muestreo de aceptacin va asociado a

inspeccin,
Procedimiento mediante el cual se puede decidir si
aceptar o rechazar un lote de productos, de acuerdo
a ciertas especificaciones de calidad.
Aplicacin: Inspeccin de materias primas, productos
semielaborados, y otros componentes; para determinar si
 MUESTREO DE ACEPTACIN VS. INSPECCIN AL 100%

Ventajas Desventajas
Menor costo Se pueden rechazar lotes
Menos personal en las buenos y aceptar lotes malos.
actividades de inspeccin Proporciona menos informacin
El producto sufre menos dao sobre el nivel de calidad del
Puede aplicarse cuando las producto o de su proceso de
pruebas son destructivas fabricacin.
Menor manejo del producto, se Se requiere una serie de
reducen daos. clculos y documentacin que
El rechazo de lotes completos no son necesarios en una
por la existencia de artculos inspeccin al 100%
defectuosos proporciona una
motivacin al fabricante del lote
para que mejore su calidad.
 TIPOS DE MUESTREO
Por atributos. La
caracterstica es de tipo
cualitativo (pasa /no pasa).
Una variante es la que
considera el nmero de
defectos, de modo que un
pieza puede estar
penalizada por varios
defectos.
Por variables. La
caracterstica es de tipo
cuantitativo (por ejemplo
longitud, peso, etc.).
NIVEL DE CALIDAD ACEPTABLE (NCA) Y
CALIDAD LMITE (CL)

NCA (NIVEL DE CALIDAD ACEPTABLE). En

ingls AQL (Acceptable Quality Level). Es el
valor de p ( c en el caso de defectos) que
tiene una probabilidad de aceptacin de 0.95.
La probabilidad de rechazo de un lote con
estas caractersticas, a = 0.05 , se denomina
riesgo del fabricante.

CL (CALIDAD LIMITE). En ingls QL (Quality

Limit) o LTPD (Lot Tolerance Percent
Defective). Es el valor de p ( c en el caso de
defectos) que tiene una probabilidad de
aceptacin de 0.10. La probabilidad de
aceptacin de un lote con estas
Esquema de un plan de muestreo de aceptacin por atributo
(N, n, c)
Lote de
Tamao N

Selecciona
una muestra
de tamao n

Se inspeccionan los
artculos n

No Se
Se rechaza el encontraron c
lote o menos
Si
defectos?

c: numero
de
Se acepta el
aceptacin
lote
NIVELES DE
INSPECCIN
Normal
Se emplea cuando la calidad del
proceso es superior NCA y no hay
porque sospechar que el proceso no
tiene un nivel aceptable.
Rigurosa
Es utilizada cuando la inspeccin de
lotes anteriores consecutivos indican
que la calidad del proceso es inferior
al NCA
NIVELES DE
INSPECCIN
Reducida
Se emplea cuando existe evidencia
de que la calidad de la produccin es
menor que el NCA en forma
consistente, se puede utilizar un plan
de muestreo cuyo tamao de
muestra es la 2/5 partes del
correspondiente en la inspeccin
normal.
 EJEMPLO
Un grupo de investigadores decidi evaluar
la calidad de un lote de pimentones Makro,
de tamao 40. Basndose en el anlisis de
una variable peso de los mismos,
suponiendo una inspeccin S3, el mtodo
de la desviacin estndar y la variabilidad
desconocida, el AQL = 2.5% y una
especificacin inferior de 200 g.
Encontrar el plan adecuado para esta
investigacin, para una inspeccin normal.
Determinar con cuantas unidades es aceptado o
rechazado
 EJERCICIO 1
Se considera una embotelladora de gaseosas,
que compra botellas a un proveedor. El lmite
inferior de especificacin para la resistencia a
la presin interna es 225 lb/plg2. Supngase
que el NCA para este limite de especificacin
es 1%. Adems considrese que se embarcan
lotes de tamao 100000. Se desea obtener un
plan de muestreo por variables que use el nivel
de inspeccin S3
Encontrar el plan adecuado para esta investigacin
para una inspeccin normal y reducida.
Determinar con cuantas unidades es aceptado o
rechazado.
 EJERCICIO 2

Un inspector de calidad de una empresa

textil quiere utilizar un plan de muestreo
por variables con NCA de 1.5% para lotes
de tamao 7000. Si se desconoce la
desviacin estndar del lote o del proceso,
obtenga dos planes de muestreo
utilizando el nivel de inspeccin S3 y S4.
Encontrar el plan adecuado para esta
investigacin para una inspeccin rigurosa.
Determinar con cuantas unidades es aceptado
o rechazado.
 EJERCICIO 3
Se inspecciona un lote de 500 artculos.
Suponga que se desea encontrar un plan
de muestreo adecuado, con un nivel II de
inspeccin. Si el NCA es 4%, adems
desea encontrar un plan de muestreo para
la evaluacin de los pesos de los artculos,
que se trabajara con un nivel de
inspeccin S1.
Encontrar el plan adecuado para esta
investigacin para una inspeccin normal.
Determinar con cuantas unidades es aceptado
o rechazado.
 EJERCICIO 4
Supngase que se ha recibido, de imprenta, un
lote de cartografa (correspondiente a un callejero
de una ciudad) en soporte papel de 7500 unidades
(N = 7500). A la hora de controlar la recepcin del
producto, se decide atender a diferentes factores
del estado del papel: a) correcto cortado y plegado
de la hoja, b) inexistencia de roturas o rasgaduras,
c) inexistencia de arrugas y pliegues.
Se pide calcular el tamao de la muestra (n) y el
nmero de aceptacin (Ac). Las condiciones
contractuales figuran en la siguiente Tabla. En ella
se ha de observar que no se establece el mismo
nivel de exigencia para los distintos defectos.
 Condiciones contractuales de los diferentes
procedimientos de muestreo
Nivel de
Severida
DEFECTOS inspecci NCA
d
n
Deficiencias en el plegado y
cortado II 0.25% Rigurosa
Papel rajado o rasgado. II 0.40% Normal
Papel arrugado o con Reducid
pliegues. II 0.65% o
 EJERCICIO 5
Resolver el siguiente ejercicio prctico se
sugiere completar las columnas 4 a 8 de
Tabla, al considerar que se aplica la TABLA DE
INSPECCION NCA, sobre los datos que se
presentan en las columnas 2 y 3. En este
caso el NCA establecido es del 1% para todos
los lotes. El nivel de inspeccin de partida es I,
y la severidad de inspeccin normal, pero
sta puede verse modificada segn la
aceptacin o rechazo de un cierto nmero de
lotes previos, de acuerdo a las reglas de
cambio de plan de muestreo entre
severidades.
 SECUENCIA DE LOTES Y NUMERO DE RECHAZOS ENCONTRADOS
1 2 3 4 5 6 7 8
No Codigo Tamao Nde
Tamao N de
Lote conformid Severidad del de la Aceptacio
de lote rechazo
ades tamao muestra n

1 1000 2
2 750 3
3 600 2
4 400 4
5 500 5
6 250 3
7 250 1
8 200 1
9 100 0
10 100 1
11 100 0
12 100 0
 REGLAS DE CAMBIO Y
PLAN DE MUESTREO

Normal a riguroso: cuando se rechazan

2 de 5 lotes, o menos de 5 lotes
consecutivos.
Riguroso a normal: cuando 5 lotes
consecutivos son aceptados.
Normal a reducido: cuando se considera
que la produccin se encuentra
controlada (estado estacionario) (10 lotes
consecutivos aceptados)
Reducido a normal: cuando se rechaza
un lote.