CAPITULO V

MATRIZ FODA

DRA. MAPPY ARCE FIGUEROA

 objetivo: identificar hasta qu punto la
estrategia actual de una organizacin y sus
puntos dbiles ms especficos son
relevantes para sta, adems de ser
capaces de afrontar cambios que tienen
lugar en el medio ambiente de la empresa.
El FODA, provee direccin, y sirve como
base para la creacin y el control de planes
de desarrollo de las organizaciones y
comercializacin
 ANLISIS DEL MEDIO AMBIENTE

El principal aporte del anlisis FODA

consiste en la separacin analtica de los
efectos del medio ambiente en dos partes:
microentorno y macroentorno.
a) Microentorno:

Trata de identificar las fortalezas y las

debilidades de la organizacin (o rea de
trabajo), por medio de la comparacin
realista con servicios alternativos o sustitutos.
b) Microentorno:

Revela las oportunidades que tienen el

mercado y las amenazas claves que debe
afrontar la organizacin en su entorno.
Implica un reto a la capacidad y a la
habilidad de los jerarcas al aprovechar esas
oportunidades para minimizar o anular esas
amenazas.
Responde a las preguntas:

Qu puntos fuertes tiene el sistema

operativo de mi organizacin que podran
facilitar el logro de los objetivos?

Qu puntos dbiles en mi organizacin que

podran ser serios obstculos en el logro de
los objetivos?
Responde a las preguntas:

Qu situaciones o condiciones existen en el

mercado o en el entorno, que podran
favorecer a la empresa en el logro de sus
objetivos?

Qu situaciones o condiciones se estn dando

el mercado, que podran representar un peligro
u obstculo externo al logro de los objetivos?
COMPONENTES DE LA MATRIZ FODA

a) Fortalezas:

Son aquellas caractersticas propias de la

empresa que le facilitan o favorecen el logro de
los objetivos organizacionales y la diferencian
de su competencia. Se determinan para
impulsarlas
b) Oportunidades

Son aquellas situaciones que se presentan en

el entorno de la organizacin y que podran
favorecer el logro de los objetivos. Se
determinan para potenciarlas y/o aprovecharlas
c) Debilidades

Son aquellas caractersticas propias de la

empresa que constituyen obstculos
internos al logro de los objetivos
organizacionales. Se determinan para
disminuirlas o eliminarlas.
d) Amenazas

Son aquellas situaciones que se presentan en

el medio ambiente de las empresas y que
podran afectar negativamente, las
posibilidades de logro de los objetivos
organizacionales. Se determinan para evitarlas
o neutralizarlas.
PROCEDIMIENTO DE APLICACIN DEL ANLISIS
FODA

Para aplicar en una empresa la herramienta

de anlisis FODA, sta se debe concebir
primero como un proceso.
EL ANLISIS FODA Y LA DETERMINACIN
DE ESTRATEGIAS

Las estrategias son programas generales de conducta y

rendimiento organizacional, que consisten en medios
generales y especficos orientados al logro de
objetivos.
La matriz FODA nos permite identificar
cuatro estrategias alternativas (aunque
este anlisis permite tambin el desarrollo
de tcticas, planes de accin ms
detallados). Las cuales son:
2.- DIAGNSTICO DE ISHIKAWA

Llamado diagrama de causaefecto surgi en el siglo

XX, es un grfico que representa en forma ordenada y
completa todas las causas que pueden determinar cierto
problema y constituye una utilsima base para poner en
marcha la bsqueda de sus verdaderas causas.
El diagrama asume la forma de espina de
pez, de donde toma el nombre alternativo
de diagrama de espina de pescado.
Este diagrama requiere que analices las
diferentes causas que afectan el
problema, para que puedas conocer
primero la situacin y evites buscar
soluciones de manera inmediata sin
conocer realmente el problema.