EL PAPEL TICO DE LOS

SISTEMAS DE INFORMACIN
EN LOS NEGOCIOS
Qu es un sistema de informacin?
Conjunto de componentes interrelacionados que
recolectan (o recuperan), procesan, almacenan y
distribuyen informacin para apoyar los procesos de
toma de decisiones y de control en una organizacin.
Adems de apoyar la toma de decisiones, la
coordinacin y el control, los sistemas de informacin
tambin pueden ayudar a los gerentes y trabajadores del
conocimiento a analizar problemas, visualizar temas
complejos y crear nuevos productos
Cmo los sistemas de informacin
transforman los negocios
Los negocios estn empezando a usar las herramientas de
redes sociales para conectar a sus empleados, clientes y
gerentes en todo el mundo. Muchas empresas Fortune 500
ahora cuentan con pginas de Facebook.

A pesar de la recesin, el comercio electrnico y la

publicidad en Internet continan en expansin. Los ingresos
por anuncios en lnea de Google sobrepasaron los $25 mil
millones en 2009 y la publicidad en Internet contina en
aumento a un ritmo de ms del 10 por ciento anual, con lo
cual superar los $25 mil millones en ingresos en los
prximos aos
 Novedades en los Sistemas de Informacin
Lo que hace de los sistemas de informacin el
tema ms emocionante en los negocios es el
cambio continuo en la tecnologa, su uso
administrativo y el impacto en el xito de los
negocios. Aparecen nuevos negocios e
industrias, los anteriores desaparecen y las
empresas exitosas son las que aprenden cmo
usar las nuevas tecnologas.
En el rea de Tecnologa hay 3 cambios
interrelacionados
La plataforma digital mvil emergente
El crecimiento del software en lnea como un
servicio
El crecimiento de la computacin en nube, en
donde se ejecuta cada vez ms software de
negocios a travs de Internet.
 Objetivos de negocios estratgicos de
los sistemas de informacin

Los sistemas de informacin

son esenciales para realizar las
actividades comerciales diarias
en Estados Unidos y en la
mayora de los dems pases
avanzados, as como para
lograr los objetivos de negocios
estratgicos. Sectores
completos de la economa
seran casi inconcebibles sin las
inversiones sustanciales en los
sistemas de informacin.
Hay una interdependencia
cada vez mayor entre la
habilidad de una empresa
de usar la tecnologa de la
informacin y su destreza
para implementar
estrategias corporativas y
lograr los objetivos
corporativos.
Qu estudia la tica en
los sistemas de informacin?

Estudia la forma de transparentar los mtodos.

Los mecanismos que permiten realizar las transformaciones

La valoracin de los modos de comunicacin

De la informacin su
La personas comunes
filosofa de vida.
 Los valores ticos en los sistemas de
informacin
Hoy la importancia del dinero est por encima de todo lo dems, dejando de lado la
vida y su comportamiento.

No valoran la informacin

Respeto

Transparencia

Idoneidad
 Las leyes y los cdigos ticos
La moral en la
La tica en la funcin pblica
La tica en la funcin pblica administracin de los
negocios

PILARES

La tica como ciencia terica y prctica trata hechos, pero de hechos con relacin a una norma o ley que dice lo
que se debe hacer y lo que se debe evitar, no como un catlogo esttico de deberes sino desde su utilizacin
prctica, aplicando esos principios bsicos a la conducta humana cotidiana.
Las ciencias filosficas y la tica
En los sistemas de
Como ciencia
informacin

Se alimenta del
fundamento de Es una tica
sus conocimientos aplicada. El
y tradiciones del intento de una
pensar. Se trata aplicacin tal
ahora de hacer sobre la base de la
ms aplicable que ciencia de la
nunca la tica comunicacin.
filosfica.
La corrupcin y los sistemas de informacin
La corrupcin se instala y se expande en la medida en que existan oportunidades y stas
dependan de funcionarios faltos de tica, sus efectos producen una constante degradacin
de la sociedad.

Es un vocablo que irrita porque alude a un aspecto de la justicia, no es slo un

asunto econmico sino tambin el abuso de poder, la mentira, el acomodo, el
soborno

El soborno es la forma ms rpida en que el poder del dinero y el de la

autoridad armonizan sus diferencias

En los sistemas de informacin es fcil ver cuando existe una

investigacin sobre un hecho poltico o social que perjudica a
una persona que tiene poder, entonces esa persona le entrega
dinero a cambio de la informacin para que este no la haga
conocer o la publique y perjudique a esta persona seriamente.
 El Sujeto Y Objeto tico De Los Sistemas De Informacin

Se puede decir que las personas son los sujetos que generan la
informacin y la sociedad el sujeto prximo o destinatario
inmediato.

El servicio al bien comn y a los intereses de la sociedad

general no puede efectuarse atropellando los derechos
inviolables de las personas fsicas.

La verdad objetiva se mantiene como ideal supremo de la

informacin , Est claro que la objetividad es indispensable
para justificar ticamente los actos informativos.

LA DIFAMACIN, LA CALUMNIA Y LA INSINUACIN MALICIOSA FORMAN PARTE DE LO INMORAL, CON

ESTO SOLO SE BUSCA HACER DAO AL QUE INFORMA
 Hacia Una Nueva tica.
El ser ticos y que los servicios informticos lo sean, depende de cada uno, depende de la sociedad en su conjunto.

La informacin es una herramienta fundamental para el
conocimiento del ser humano . Debe ser clara, precisa,
transparente y real, no se puede aceptar hasta que haya
sido validada y tenga el sello de calidad
Mientras tanto esa informacin se maneje dentro de los parmetros
morales y se respeten los principios ticos que dentro de un marco
normativo es aceptado por la sociedad , esa informacin estar
basada en la verdad y le permitir al ser humano enriquecerse
intelectualmente

Deben modificarse los sistemas de gestin, aspirando a la

calidad total de la informacin simplificando la administracin
monoplica de los sistemas de informacin y restableciendo la
tica y la moral en la funcin pblica y privada

Para garantizar calidad en la gestin se realizarn controles

independientes y eficaces que permitan reducir al ms bajo nivel
posible la corrupcin.
Ser necesario y de suma utilidad para poder respetar y seguir los pasos de un marco
normativo correcto, que la sociedad y los sistemas de informacin en su conjunto
cumplan los siguientes requisitos:
Un entorno social favorable para confiar en los sistemas de informacin.
Una ley constitucional que regularice los sistemas de informacin.
Una infraestructura tcnica adecuada para su funcionamiento.
Un financiamiento confiable y transparente.
Un eficiente diseo de los sistemas de informacin.
Colaboradores con un alto sentido de valores, motivados y capacitados.

Si se logra hacer cumplir estos requisitos, seguramente se tendr como resultado una sociedad moral y ticamente
fuerte en todos los sectores

Por eso la tica en los sistemas de informacin como en todos los campos de la vida cotidiana debe ser utilizada como
una herramienta ms para la formacin de una sociedad globalizada y tecnificada que va cambiando su rumbo y que
requiere ser humanizada.
CASO PRCTICO: EL RETO DE LOS
VIRUS INFORMTICOS EN LOS
NEGOCIOS
Agosto 2003, los SI fueron bombardeados por
ciento de virus: Sobig.

El dao de Sobig, ascendi $13 000 millones.

Fuerte advertencia a las empresas
consumidoras de la industria de Software.

TOMAR EN SERIO LA SEGURIDAD

INFORMATICA
Microsoft, 95% de participacin de mercado
de Software.

Peligroso confiar en una sola organizacin,

Windows sera un blanco grande y atractivo
para los delincuentes Ciberneticos.

Obligacin: Garantizar un Software hostil a

los piratas informticos.
 Los defectos de Microsoft, era por darle
prioridad al lanzamiento rpido de productos y
llenarlos de caractersticas, ms que prestar
atencin a la seguridad.

Era escandaloso que una empresa tan rentable

realice un psimo trabajo

Se hizo un llamado: Microsoft fabrique software

ms seguros
Finales 2001, se le agot la paciencia al
director informacin de: GENERAL
MOTORS CORP.

Sus computadoras fueron daadas por el

virus NIMDA. Separndose de Windows.

MICROSOFT comenz hablar de

seguridad.
Microsoft en 2002, lanz su iniciativa Computacin
Confiable. Donde colocara la seguridad en el centro
de su diseo de Software.

Para el 2003, Lanzara Windows server 2003,

invirtiendo $200 millones. Diciendo que era un
cambio fundamental en su manera de escribir un
Software.

De manera vergonzosa, Windows Server 2003,

lanzado en abril del 2003, fue fcilmente afectados
por BLASTER.
Cul es la responsabilidad tica que debi
tener Microsoft para ayudar a evitar la
diseminacin de virus informticos?

Microsoft tena la responsabilidad tica, de

fortalecer de manera continua y permanente sus
software, que ofreca a sus clientes, por tener
abarcado casi al cien por ciento del mercado, y
sabiendo que sera el principal blanco de las
principales amenazas cibernticas.
Cumpli con esta responsabilidad tica?

Microsoft tras la presin del medio, dio una

respuesta, invirtiendo en mejorar en seguridad
un nuevo software que lanzara al mercado. Pero
no cumpli con las expectativas y confianza que
el mercado, sus clientes y el mundo quera de
ellos. Puesto que su software fue nuevamente
fcilmente burlado por nuevos virus sofisticados.
 Conclusiones
En la actualidad , debido a los enormes cambios sufridos con la incorporacin de tecnologas informticas
que facilitarn la administracin de los datos , todas las empresas, tendrn que optar por la implementacin de
un sistema de informacin tico que colabore y ayude con los procesos de gestiones empresariales

La implementacin de un sistema tico de informacin en una compaa, brinda la posibilidad de obtener

grandes ventajas, incrementar la capacidad de organizacin de la empresa, y tornar de esta manera los procesos
a una verdadera competitividad.

En este tiempo el manejo de la informacin es muy importante para el desarrollo del ser humano pero
siempre y cuando esa informacin se maneje dentro de los parmetros morales y se respeten los principios
ticos que dentro de un marco normativo es aceptado por la sociedad.