IDENTIDAD CORPORATIVA

PRESENTADO POR:

NATALIA NOVOA

MARIA PARRADO

AMPARO HERRERA DANIEL BALLESTEROS CANO

Presentado por: NATALIA NOVOA
Significa la suma de todas las formas que una empresa
elige para darse a conocer a todos los pblicos.

NATALIA NOVOA
 Es la auto presentacin de una organizacin,
Consiste en la informacin de las seales que ofrece
sobre si misma por medio del comportamiento, la
comunicacin, y el simbolismo de sus formas de
expresin.

NATALIA NOVOA
 1. IDENTIDAD MONOLITICA:
En este tipo de identidad se utiliza el mismo estilo
visual en todas parte, lo que la hace reconocible
inmediatamente.

NATALIA NOVOA
NATALIA NOVOA
 2. IDENTIDAD RESPALDADA:
En este tipo las empresas subsidiarias tienen su propio
estilo, pero se sigue reconociendo a la empresa
matriz.
En este tipo de organizaciones cada subsidiarias tiene su
propia cultura organizacional, pero estn unidas por
su matriz
NATALIA NOVOA
NATALIA NOVOA
 3. IDENTIDAD DE MARCA :
Las empresas de este tipo tienen operaciones con su
propio estilo corporativo y marcas que nada tienen
que ver con la matriz.
Esta estrategia limita riesgos, pero tambin limita la
capacidad de la marca para beneficiarse de la imagen
de la matriz.

NATALIA NOVOA
NATALIA NOVOA
 IDENTIDAD IMAGEN

VS

DANIEL BALLESTEROS CANO

 IDENTIDAD CORPORATIVA

El concepto suele emplearse especialmente a los individuos, asociado a sus seas

particulares en materia de personalidad y carcter, y asimismo en lo
correspondiente a su identificacin legal: nombre y apellido, nmero de
documento, entre otros datos.

En tanto, esta singularizacin y distincin puede efectuarse tambin en

instituciones y empresas, para claro, distinguirse de la competencia.

Cuando hablamos de identidad corporativa estamos haciendo referencia a los

diferentes elementos que una empresa, una marca o una compaa utiliza para
distinguirse del resto.

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DANIEL BALLESTEROS CANO

 IDENTIDAD CORPORATIVA

Es aquella percepcin que una

organizacin tiene sobre si misma.

Resulta ser la suma de la historia y

estrategias de una empresa.

DANIEL BALLESTEROS CANO

IDENTIDAD CORPORATIVA SON LOS RECURSOS QUE USA UNA
EMPRESA PARA DIFERENCIARSE DEL RESTO

Estos elementos van desde lo ms elemental como el logo o el

merchandising, hasta elementos ms complejos como formas de
actuar, de responder a ciertos eventos, de negociar, de hacer frente a
determinadas situaciones, la relacin que entablan con sus clientes,
etc.

Todos estos elementos en conjunto son los que ponen por completo la
nocin de identidad corporativa. Esa identidad, adems, es
compartida por todos los miembros que trabajan en la empresa y
sirve para identificarla y diferenciarla del resto de las empresas que
componen el mercado.

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DANIEL BALLESTEROS CANO

 DANIEL BALLESTEROS CANO

LA RELEVANCIA DEL LOGO

Uno de los principales elementos con los que debe contar una compaa
para definir su identidad corporativa es el logo. Si bien este elemento
parece muy simple y de menor importancia, el logo ser desde el momento
en que se lo establezca, la cara visible de la marca y lo que todos los
clientes observarn cuando quieran entrar en contacto con ella.

Los logotipos son normalmente grficos, manifestaciones tipogrficas, o

una combinacin de ambas cosas que nos permiten identificar a una
empresa o institucin, y que en el plano comercial disponen de un valor
especial ya que los mismos nos permiten, a los clientes o consumidores,
reconocer rpidamente a las empresas.
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 IMAGEN CORPORATIVA

la imagen corporativa es nuestra carta de

presentacin, la primera impresin que el pblico
tendr de nosotros, para que esta funcione y
ayude a obtener confianza de nuestro pblico
debe tener requisitos bsicos: debe reflejar los
valores de nuestra empresa, nuestra personalidad
debe estar comunicada en nuestra imagen.

DANIEL BALLESTEROS CANO

 UNA BUENA IMAGEN CORPORATIVA

Antes de comenzar a desarrollar una imagen corporativa decidimos los valores

que identifican la empresa (cercana, elegancia), otro requisito es que la
imagen debe ser coherente, se define desde el principio y con estndares, la
imagen debe ser presentada siempre de la misma forma, no se puede estar
cambiando de color, hay que respetar al mximo las caractersticas que la
componen porque as el publico identifica a la organizacin. Cualquier
cambio que se decida hacer tiene que haber sido analizado previamente, otro
requisito es que la imagen corporativa debe diferenciarnos del resto, lo peor
que puede pasar en un negocio es que su imagen se confunda o se reconozca
con otra, antes de comenzar a construir la imagen debemos estudiar a la
competencia y buscar las formas de diferenciarnos de ella.

DANIEL BALLESTEROS CANO

 DANIEL BALLESTEROS CANO

CONCLUCISIN

La identidad corporativa es lo global; la imagen

corporativa, es lo particular
Tambin podemos diferenciar la Identidad
Corporativa de la Imagen Corporativa de la
siguiente manera: mientras que la Identidad
Corporativa define de forma global la
personalidad que nace de los valores y de la
filosofa de una compaa, la Imagen Corporativa
define de forma particular su esencia visual.
 SIMBOLISMO

MARIA PARRADO
QUE ES EL SIMBOLISMO CORPORATIVO

Los smbolos son seales que la gente utiliza para

comunicarse unos con otros en sus primeros aos
los nios se familisa con las seales y formas que
son utilizadas
Con mayor frecuencia en la comunicacin.

MARIA PARRADO
 PARA QUE SIRVE

Para darle
bsicamente la
identidad de la
empresa en sus
funciones

MARIA PARRADO
LA COMUNICACIN EN LA ORGANIZACION

Una buena comunicacin es esencial para la eficacia de cualquier grupo u organizacin, en cambio la
mala comunicacin es probablemente la causa ms citada de conflictos entre personas. Stephen P.
Robbins define la comunicacin como la transferencia y comprensin de significados. Cualquier
idea, por buena que sea, es estril hasta que se transmite y los dems la comprenden. La
comunicacin perfecta, se dara cuando un concepto o idea se transmitiera en forma tal que la
imagen mental del receptor fuese exactamente la misma que concibi el emisor.

AMPARO HERRERA
Funciones de la Comunicacin

La comunicacin cumple cuatro funciones principales en un grupo u

organizacin: control, motivacin, expresin emocional e informacin. La
comunicacin es eficaz para controlar la conducta de los miembros al
fomentar la motivacin. La misma proporciona un escape para la expresin
emocional de sentimientos y de satisfaccin de necesidades sociales que
facilita la toma de decisiones.

AMPARO HERRERA
Las redes formales de los grupos estn compuestas por la cadena
que sigue rgidamente la lnea formal de mando, y la rueda que
tiene una figura central que funge como el conducto para la
comunicacin de todo el grupo.

AMPARO HERRERA
Que es el comportamiento organizacional

Es el estudio y la aplicacin de los conocimientos acerca de la forma en

que las personas se comportan individual y grupalmente en las
organizaciones.
Asimismo, trata de identificar maneras en que los individuos pueden
actuar con mayor efectividad.
El comportamiento organizacional ayuda a que los empresarios observen
el comportamiento de los individuos en la organizacin y facilita la
comprensin de la complejidad de las relaciones interpersonales en las
que interactan las personas.

AMPARO HERRERA
Factores clave del comportamiento
organizacional

Existe un conjunto de fuerzas que afectan a las empresas,

las mismas que pueden clasificarse en cuatro reas:
personas, estructura, tecnologa y entorno en que opera
un negocio.

AMPARO HERRERA
 PERSONAS

AMPARO HERRERA
 ESTRUCTURA

AMPARO HERRERA
 TECNOLOGIA
AMPARO HERRERA
 ENTORNO

AMPARO HERRERA
MUCHAS GRACIAS