PROSPECTIVA

OBJETIVO DE LA CONFERENCIA

Conocer las bases del proceso metodolgico de anlisis

prospectivo como una ayuda para lograr tener una mejor

visin de conjunto en cuanto a las tendencias y los

cambios futuros que afectan los sectores empresariales y

que a la vez ayudan a preparar acciones estratgicas.

 OBJETIVOS ESPECFICOS

Comprender las bases conceptuales del proceso metodolgico

de la disciplina prospectiva y su aplicacin a la evolucin

futura de los sectores empresariales.

Motivar la accin de las empresas en particular para buscar

la interrelacin en el sector industrial y coordinar esfuerzos

orientados a mejorar la competitividad

 EL PORQU DE LA PROSPECTIVA

Reflexionar antes de decidir y emprender la accin

Impedir que los acontecimientos nos arrastren

Buscar maneras de luchar contra el destino

Prepararse y construir el futuro

Esclarecer escenarios estratgicos probables

 QU SECTORES REQUIEREN
DE LA PROSPECTIVA

Empresas de un cluster aisladas, desunidas

Pensamiento estratgico bajo o muy pobre

Necesidad de integrar diferencias de opinin

Hacer frente comn para enfrentar la competencia

Necesidad de integrarse para una visin compartida

 ASOCIATIVIDAD, UN CAMINO HACIA
LA VISIN COMPARTIDA

PRINCIPIOS ACUERDOS

Cambio de actitud Intercambio de informacin

Mentalidad Alianzas para vender

Confianza Compras conjuntas

Integracin Contratacin de expertos

Dinamismo Acuerdos comerciales

 VISIN COMPARTIDA

Claridad para vencer las urgencias y el cortoplacismo

Capacidad de unir esfuerzos para repensar el futuro

Voluntad de generar sinergia y confianza

Decisin, no esperar un mesas que nos arregle el problema

Desarrollo de un proceso sistmico de competitividad

 DIFICULTADES

Falta de voluntad gerencial y disciplina para planificar

Individualismo, aislacionismo, no necesitar de los dems

No aventurar, el mundo cambia, es incierto y riesgoso

Carencia de informacin suficiente, confiable y global

Los estudios son largos, costosos y no dan resultados

 LA PROSPECTIVA SE APOYA EN LA
TEORA DE SISTEMAS

Los sistemas se desarrollan en un medio particular

Los sistemas se componen de elementos y atributos

Existen relaciones entre los distintos componentes

Recursividad Realimentacin

Control Informacin

Energa Entropa
 SISTEMA O SECTOR PARA ESTUDIO
Economa nacional
Ambiente poltico Infraestructura transporte, servicios
Mercados, comercio

Oferta de servicios Nivel de ocupacin

Promocin
Inversin
Direccin y gestin Satisfaccin

Clientes
Recursos fsicos
/Insatisfaccin
Insumos Servicio al cliente Rentablidad /prdida
Informacin
Principios y valores

Investigacin de mercados

Educacin, cultura,
convivencia, paz y
seguridad ciudadanas

Realimentacin
 FUERZAS COMPETITIVAS DEL MERCADO

BARRERAS CONTRA LA ENTRADA Participantes

DE COMPETIDORES
potenciales

Competidores de la
industria Compradores
Proveedores
Rivalidad entre
DETERMINANTES DEL PODER empresas actuales DETERMINANTES DEL PODER
DE LOS PROVEEDORES DE COMPRADORES

Sustitutos
 CLUSTER DEL TURISMO

Entidades financieras Centros acadmicos Gremios y entidades Empresas de servicio

Atractivos naturales, Transporte areo Nal

culturales
e internacional
Centros de ferias,
exposiciones
Agencias de viajes
Transporte
Oferta hotelera terrestre

Restaurantes
Paquetes: turstico,
Promotora de turismo
negocios, cultura
Guas tursticos

Prestadores servicio
recreacin
Agencias de publicidad
Apoyo logstico

Servicios transporte

Polica de turismo Asociaciones Telecomunicaciones Software

 TENDENCIAS

Hechos portadores de futuro o de cambio que sirven como

puntos de referencia para el conocimiento y la toma de
decisiones debido a las afectaciones y en lo cual basamos
muchas de nuestras hiptesis al creer que pueden tener una
gran probabilidad de ocurrencia en cierto perodo de tiempo
 PANORAMA INTERNACIONAL
DESREGULADO Y TURBULENTO

Los mercados de pases industrializados son claves

Son marcadas las diferencias entre pases pobres y ricos

Aumento de conflictos sociales en pases pobres

Desarrollo desigual por crisis social y poltica

Amenazas a pases desarrollados motivan contraofensiva

 RIESGO CRECIENTE DE NUEVOS
ENCARECIMIENTOS ENERGTICOS

La energa si no ms escasa, ser mucho ms cara

La actual relativa estabilidad no permite ahorrar energa

Encarecimientos reducen crecimiento en economas dbiles

Proyeccin hacia nuevos descubrimientos tecnolgicos

 MAYOR COMPETENCIA ECONMICA

Dura competencia econmica en el mercado mundial

Trasnacionales ocupan posicin importante en los mercados

Gran capacidad de acceder a los mercados de capitales

Mejoran permanentemente su competitividad

Ocupan posicin dominante en avances tecnolgicos

 NUEVAS TCNICAS Y TECNOLOGAS

Factores de cambio tecnolgico influyen en la competitividad

Microelectrnica

Micromecnica

Robtica

Automatizacin

Biotecnologa
 LA ORGANIZACIN EN FUNCIN
DE LOS PROCESOS PRODUCTIVOS

Incremento de las necesidades de innovacin

Importancia del factor capital y del conocimiento

Auge de las actividades inmateriales

Adopcin de nuevas formas de asociatividad y cooperacin

Informacin, factor de productividad

 MODIFICACIN EN LA NATURALEZA
DEL EMPLEO

Empleo industrial disminuye debido al progreso tcnico

Empleo en servicio crece en importancia

Serv. pblicos - Comercio - Finanzas

Transporte - Entretenimiento - Educacin, salud

nfasis de las organizaciones en cuanto a:

Planeacin - Procesos - Mantenimiento

Logstica - Informacin - Calidad

 CRISIS DEL ESTADO DEL BIENESTAR

Gasto pblico desbordante y aumento del dficit fiscal

Crecimiento del dficit presupuestal y deuda pblica

Poca posibilidad de disminucin de impuestos y cotizaciones

Entramado de relaciones polticas genera corrupcin

 10 MEGATENDENCIAS DE LOS
MERCADOS MS PROBABLES

Expansin de la economa Mayor conciencia

mundial ambientalista

Dcada de mujeres lderes Era de la biotecnologa

Crecimiento de la Cuenca Desarrollo de la

del Pacfico espiritualidad

Preocupacin por la salud Cambio de localizacin de

y el bienestar empresas manufactureras

Estilos de vida global y Desarrollo de las

nacionalismo cultural telecomunicaciones
 EXPANSIN DE LA ECONOMA
MUNDIAL

Incremento de la economa en 2.5-3.5 % anual

Aumento poder adquisitivo de la poblacin 3% al ao

Comercio mundial se incrementar en 6% anual

Disminuye la inflacin (variacin ndices precios)

 CRECIMIENTO CUENCA DEL
PACFICO

Ms de la mitad de la poblacin del planeta

Ms de la mitad del comercio mundial

Crecen las relaciones diplomticas y comerciales

Mayor intercambio de informacin comercial

Ingreso de China a la OMC

 CAMBIO EN LA LOCALIZACIN
GEOGRFICA DE LAS EMPRESAS

Empresas buscan ser ms competitivas donde puedan

operar en condiciones ms favorables:

Menor costo laboral, personal mejor capacitado

Menor costo de materiales y servicios

Menores impuestos o acceso a recursos

Oportunidad de promover inversiones

 DCADA DE LAS MUJERES LDERES

Alcanzan ms altos niveles de decisin

Adquieren mayor independencia en gastos

Cambian sus roles dentro de la familia

Reciben una mayor educacin tcnica

Aumenta su participacin ocupacional

 ERA DE LA BIOTECNOLOGA

Aumenta produccin de alimentos genticos

La clonacin ser usual, sujeto a regulaciones

Control de enfermedades infectocontagiosas

Incrementa la esperanza de vida de la poblacin

Preferencia por los productos orgnicos

 DESARROLLO DE LA
ESPIRITUALIDAD

Auge de las religiones occidentales y orientales

Crece prctica de las tcnicas de meditacin

Turismo mstico y productos/ servicios relacionados

Mercado de productos naturales y anti-stress

 DESARROLLO DE LAS TICs

Trabajo ms productivo (ahorro de costos)

La presencia fsica ya no es imprescindible

Una mayor disponibilidad del tiempo libre

E-commerce, E-business, E-banking

E-services, E-learning, E- Enterteinement

 SALUD Y BIENESTAR

Mayor cobertura en servicios de salud y pensiones

Medicinas alternativa, natural, bioenergtica

Nutricin orgnica, saludable y diettica

Mayor atencin al estado fsico (fitness)

Belleza fsica (cosmtica, plstica, reduccin)

 MAYOR CONCIENCIA AMBIENTALISTA

Mayor control sobre todo tipo de emisiones

Tecnologas y procesos productivos limpios

Apoyo a zonas declaradas reservas naturales

Defensa de biodiversidad y biodegradabilidad

Turismo social, ambiental y ecolgico

 ESTILOS DE VIDA GLOBAL
Y NACIONALISMO CULTURAL

Productos globales: jeans, relojes, CDs

Productos regionales: vinos, sushi

Fibras textiles vegetales frescas: algodn

Cosmticos elaborados con vegetales: alhoe

Alimentos exticos: algas, conchas

 PROCESO METODOLGICO

Anticipacin
Anlisis de
Identificacin y comprensin Elaboracin
la situacin Enfoque
de variables de las de escenarios
y bsqueda estratgico
clave y sus evoluciones prospectivos
de variables
interrelaciones futuras
estratgicas

Delimitacin del sistema Anticipacin futuros Escenarios ms probables

Anlisis estructural Arbol competencias Posicin estratgica
Retrospectiva Estrategia actores Eleccin de opciones
 EL APORTE DEL ANLISIS
ESTRUCTURAL

Pone de relieve la estructura de las interacciones

Estudia las relaciones entre variables del sistema

Ayuda a la reflexin sobre el futuro del sistema

Lleva a detectar variables clave motrices y dependientes

Permite la comunicacin y la reflexin participativas

 EL APORTE DE LA ESTRATEGIA
DE ACTORES

Explica las contradiciones frente a dinmicas de cambio

Los actores aportan informacin valiosa

Actores interesados en modificar reglas de juego

Actores que no son partidarios de grandes cambios

Induce a detectar cmo y cuando cambiar

Anticipa la necesidad de buscar alianzas, convergencias

 EL APORTE DE LA PLANEACIN
POR ESCENARIOS

Simular estados posibles de un sistema en el futuro incierto

Probar nuevas estrategias, anticipando los cambios

Retar modelos mentales, mejorar reflexiones estratgicas

Evitar sub o sobredimensionar hiptesis del futuro

Ordenar las percepciones que se tiene del futuro

 CONSIDERACIONES PARA LA
REFLEXIN PROSPECTIVA

Seleccin de las personas idneas o expertas

En lo posible, representativas y heterogneas

Expertas en los temas relevantes del sistema

Defensoras del proceso, no tanto del resultado

Constructivas, abiertas al dilogo, libres de presiones

ANLISIS DE LA SITUACIN ACTUAL

Utilizar diferentes trabajos de diagnstico realizados

Identificar los cambios clave y las preocupaciones

Elaborar un diagnstico completo con visin global

Aprovechar anlisis previos hechos por expertos

 IDENTIFICACIN DE LAS VARIABLES

1. Analizar los trabajos de diagnstico y planificacin

2. Identificar el sistema en estudio

3. Listar los distintos aspectos presentes en el sistema

4. Agrupar esos aspectos en variables

5. Clasificar las variables

1. Internas (estn bajo el control directo)

2. Externas (del medio, no estn bajo control directo)

6. Investigar sobre la evolucin futura de las variables

7. Acompaar el significado de cada una de las variables

 UN EJEMPLO DE VARIABLES
EMPRESARIALES EXTERNAS

Economa Consumidor

Poltica Riesgo de la inversin

Tecnologa Condiciones sociales

Medio ambiente Orden jurdico

Energa Infraestructura

Orden pblico Mercados

 UN EJEMPLO DE VARIABLES
EMPRESARIALES INTERNAS

Estrategia Produccin

Organizacin Mantenimiento

Producto Personal

Finanzas Estndares

Comercial Logstica

Tecnologa Investigacin
 MATRIZ DE ANLISIS ESTRUCTURAL
Influencia de la

Sobre la Variable A B C .... Z Suma

....

Suma
DIAGRAMA MOTRICIDAD-DEPENDENCIA
 CARACTERIZACIN DE LAS VARIABLES

I. MOTRICES y poco dependientes, condicionan el sistema

II. ENLACE, menos motrices, dependientes, inestables

III. RESULTANTES Poco motrices y muy DEPENDIENTES

IV. EXCLUIBLES Poco motrices y poco dependientes, no son

determinantes, se pueden excluir

 ELABORACIN DEL RBOL
PASADO, PRESENTE Y FUTURO

Identificar fuerzas inerciales del pasado conocidas

Establecer condiciones actuales

Anticiparse a cambios presentidos, deseados y temidos

Estudiar impacto de las tendencias y cambios futuros

 ESTRATEGIA DE JUEGOS
DE LOS ACTORES

1. Determinar objetivos, problemtica y medios de cada actor

2. Identificar retos estratgicos con sus objetivos asociados

3. Reconocer convergencias y divergencias en los objetivos

4. Formular hiptesis sobre relaciones de fuerza entre actores

5. Plantear los asuntos y consideraciones claves sobre el futuro

 CONVERGENCIAS Y DIVERGENCIAS
EN OBJETIVOS
Actor A

Retos Objetivos
estratgicos asociados
+

Actor B - Actor G

Actor C +
Actor F

Actor D Actor E
 CONCEPTOS SOBRE ESCENARIOS

Conjunto formado por la descripcin de una situacin

futura y la trayectoria de eventos que permiten pasar de

la situacin de origen a esa situacin futura

Anticipacin secuencial a partir de un conjunto de

hiptesis de base con una determinada proyeccin en un

horizonte de tiempo
 MTODO DE ELABORACIN
DE ESCENARIOS

1. Identificar las variables clave que resulten ms motrices

2. Comprender el pasado mediante el anlisis retrospectivo

3. Analizar las estrategias o posicin de los actores

4. Aprovechar los mtodos de consulta con expertos

Anlisis morfolgico

Orculo de Delfos

5. Deducir y analizar escenarios de entorno ms probables

 CONSULTA CON EXPERTOS

Contar con personas de reconocida autoridad

Hacerles preguntas claves acerca de eventos posibles

Dejar que ellos emitan sus conceptos, sin gua

Lograr comentarios los ms completos posibles

Agrupar sus comentarios, por afinidad

 MTODO DE DELFI

Uso sistemtico del juicio intuitivo de un grupo de expertos

Interrogacin a expertos con la ayuda de cuestionarios

Expresin de convergencia de opiniones y consensos

Tcnicas estadsticas para analizar opiniones de los expertos

CONSTRUCCIN DE UN ESCENARIO
MEDIANTE ANLISIS MORFOLGICO

FACTORES ESTADOS PREVISTOS EN CADA FACTOR

F1 E1 E2 E3 E4 E5

F2 E1 E2

F3 E1 E2 E3

F4 E1 E2 E3 E4

F5 E1 E2 E3 E4

F6 E1 E2 E3 E4

F7 E1 E2 E4
ELABORACIN DE UN ESCENARIO
Descomponer el sistema
en susbsistemas
independientes

Evolucin independiente
de cada subsistema
en funcin de sus
tendencias fuertes,
sus invariantes

Recomponer el sistema
global. Poner en evidencia
conflictos, nuevas
tendencias Fotografas
intermedias

Escenario completo
 COMPONENTE DEMOGRAFA Y SOCIEDAD
Subcomponentes Configuraciones

Continuacin de Caida de natalidad,

Envejecimiento
tendencias actuales prolongacin vida

Corrientes
migratorias Statuo quo Inmigracin masiva Emigracin neta

Divisin del Exclusin Divisin individual Divisin colectiva

trabajo

Tratamiento Auge de economa Desregulacin del Valoracin de los

reglamentario subterrnea mercado laboral empleos familiares
del trabajo

Rigideces Desregulacin Mutaciones del

del trabajo trabajo

Escenarios de la componente
 CAMBIOS SOCIALES Y TECNOLGICOS
Vieja realidad
Horario de 8 a 12 y 2 a 5
Zona comercial en el centro
Negocios propios a largo plazo
Empresas de ladrillo y cemento
Funciones laborales bien definidas
Empleo a largo plazo en empresas
paternalistas
Mercados de aparicin lenta
Poca competencia entre marcas y
relativa lealtad del cliente
Nueva realidad
Horario variable
Ciudades satlites, supermercados
Conglomerados, empresas conjuntas
Empresas cibernticas, mviles y
temporales
Funciones cambiantes, en equipo,
momentneas
Pautas de empleo desiguales, menos
personas, ms tiempo parcial
Mercados que aparecen y desaparecen
en forma rpida
Productos y servicios sustituibles; en
duda la lealtad del cliente