Valores

Creencias y
Compromisos
Taller de difusin
Qu quiere hacer la
empresa?

Anunciar
Creencias y
Compromisos
La Creacin de Valor
en la empresa

depende
de sus trabajadores
 Conductas que generan
Desarrollo
Buscar el xito personal y colectivo.
Demostrar fe y confianza en jefes y compaeros.
Ser innovador y creativo.
Respetar a las personas, leyes y medio ambiente.
Aprender y desarrollarse para ser mejor.
Disfrutar del trabajo y tener pasin por la tarea bien hecha.
Ser austero y ahorrador.
Comprometerse con el xito futuro y la riqueza por crearse.
Ser coherente entre principios, fines y medios.
Ser ordenado, puntual y corts.
Planificar el futuro previsible.
Saber competir para ganarle a la competencia.
Ejercer la autoridad cumpliendo y haciendo cumplir las normas.
Ser responsable por la consecuencia de sus actos y decisiones.
 Buscar el xito personal y colectivo Demostrar fe y confianza en jefes y pares
Respetar a las personas, leyes y medio ambiente Disfrutar del trabajo y tener pasin
por la tarea bien hecha Ser innovador y creativo Capacitarse y desarrollarse Ser
ordenado, limpio, puntual y corts Ser austero y ahorrador Buscar la utilidad para
compartirla y utilizarla para crecer Ser responsable por la consecuencia de sus actos y
decisiones Ejercer la autoridad cumpliendo y haciendo cumplir las normas
Comprometerse con el xito futuro y la riqueza por crearse Ser coherente entre
principios, fines y medios Planificar el futuro previsible, aquel que se puede controlar

CONDUCTAS
Polticas, Normas yQUE GENERAN
Programas DESARROLLO
convertidos en acciones
Polticas y Normas, convertidas en Programas que regulan las actividades
PRCTICAS
relacionadas DE RRHH
con el recursos humano
Leyes Normas Reglas
POLTICAS DE-RRHH
Procedimientos
Qu mePOLTICAS
comprometo hacer

COMPROMISOS

Creencias Creencias Creencias Creencias

En qu creo En qu creo En qu creo En qu creo

Cmo quiero actuar

Valores
Valores
Disciplina
Entusiasmo
Honestidad
Respeto
Verdad
 Disciplina
La disciplina es la capacidad de actuar ordenada y perseverantemente
para alcanzar un fin.

Exige un orden y unos lineamientos para poder lograr ms

rpidamente los objetivos deseados.

La disciplina es el valor de la armona, por que todo guarda su lugar y

su proporcin.

Los seres humanos debemos tender a nuestra propia armona de ser,

pensando y actuando siempre en relacin a un buen fin.

Tener disciplina es mantener el orden establecido y el respeto a las

personas y leyes.
 Entusiasmo
Hacer las cosas con entusiasmo, es hacer las cosas con amor.

La palabra entusiasmo viene del griego y significa tener un Dios dentro de

si.

Segn los griegos, slo las personas entusiastas eran capaces de vencer
los desafos. Es necesario, por lo tanto, entusiasmarse.

El entusiasmo es diferente al optimismo.

Optimismo significa creer que una cosa va a ser cierta, que va a ocurrir.
Entusiasmo es transformar la realidad para hacer las cosas ciertas.

El entusiasmo depende de la voluntad de cada uno y la voluntad es una

decisin personal.

El entusiasmo es la fuerza promotora de la vida.

 Honestidad
Una persona es dicha honesta cuando es correcta, integra,
honrada, digna, que tiene carcter.

La honestidad es carcter y es la virtud de la verdad.

La honradez consiste en hacer en privado lo que haramos

delante de todos.

Ser honesto es ser integro, e integridad significa

comprometerse con la verdad y con la transparencia, lo que
lleva a la confianza.

La ms grande de las astucias es ser honesto, porque nunca

se necesitar recordar o preocuparse por esconder mentiras.
 Respeto
El respeto es la base fundamental para la convivencia sana y pacfica
entre los miembros de una sociedad.

Para practicar el respeto es preciso tener una clara nocin de los

derechos de las personas, como por ejemplo, el derecho a la vida, a
la libertad, a la intimidad, a la propiedad, etc.

El respeto abarca todas las esferas de la vida, empezando por el que

nos debemos a nosotros mismos y a nuestros semejantes; al
ambiente, a los seres vivos y a la naturaleza en general; a las leyes,
a las normas sociales y a las normas de la empresa; a la memoria de
nuestros antepasados y a la patria en que nacimos.

Practiquemos la Regla de Oro: Tratemos y respetemos a los dems

como quisiramos ser respetados y tratados.
 Verdad
La verdad es la conformidad de las cosas consigo mismas o de lo que
se dice con lo que se siente o piensa; es la conformidad con la
realidad; es exactitud, realidad, franqueza, sinceridad; es la
representacin fiel de la realidad.

La verdad es un valor absoluto; por lo tanto, no puede depender de

la situacin, poca o circunstancias.

Una persona verdadera es una persona que acciona conforme este

valor; por lo tanto es sincera y confiable, tiene credibilidad y
reputacin de veraz.

Ser confiable, tener credibilidad, es decir siempre la verdad; para perder

la credibilidad es suficiente apenas una nica mentira.
 VALORES
DISCIPLINA
ENTUSIASMO - HONESTIDAD
RESPETO - VERDAD
CREENCIAS

Excelencia en lo que
hacemos

Respeto a la Persona

Satisfaccin Total del

Cliente

Respeto a las Comunidades

y al Medio Ambiente
 Creencias
Excelencia en lo que hacemos
Compromiso con la eficiencia y eficacia, con el mejoramiento
continuo y con la calidad.
Respeto a la Persona
Compromiso de respetar a trabajadores, proveedores, accionistas,
clientes, competidores, etc.
Satisfaccin Total del Cliente
Compromiso de satisfacer totalmente a nuestros clientes internos y
externos.
Respeto a las Comunidades y al Medio
Ambiente
Compromiso de participar en el desarrollo sostenible en nuestra
zona de influencia.
 VALORES
DISCIPLINA
ENTUSIASMO - HONESTIDAD
RESPETO - VERDAD
CREENCIAS COMPROMISOS

Excelencia en lo que Excelencia

hacemos
Resultados
Respeto a la Persona
Trabajadores
Satisfaccin Total del
Cliente Salud, Seguridad y
Medio Ambiente
Respeto a las Comunidades
y al Medio Ambiente Comunidades
 Compromisos
Excelencia
Resultados
Trabajadores
Salud, Seguridad y Medio Ambiente
Comunidades
Compromiso con la Excelencia
Creemos que el xito se alcanza trabajando
en equipo, con pasin por la tarea bien hecha
y con un permanente compromiso por
mejorar la calidad y el valor de los bienes y
servicios que producimos.
Utilizamos las mejores prcticas aplicables
en la ejecucin de nuestros procesos.
Somos una organizacin que acta pro
activamente basada en sus Valores y
Compromisos.
 Compromiso con los Resultados

Medimos nuestros resultados en la calidad de

los bienes y servicios que producimos, en la
satisfaccin de nuestros clientes, en la
satisfaccin de nuestros trabajadores, y en el
valor que retribuimos a nuestros accionistas.
Creemos que los resultados son creados por
todos los trabajadores y proveedores al ejecutar
con excelencia las estrategias de la empresa.
 Compromiso con los
Trabajadores
Creemos que el respeto a la persona es lo ms
importante en las relaciones interpersonales, por
ello, aplicamos la regla de oro.
Promovemos un ambiente de trabajo desafiante y
productivo que reconozca logros, estimule la
participacin y el trabajo en equipo, motive la
capacitacin y el desarrollo de los trabajadores y los
aliente a trabajar con entusiasmo.
Fomentamos la promocin interna de los
trabajadores y los estimulamos para que quieran
alcanzar su mximo potencial.
 Compromiso con la Salud,
Seguridad y Medio Ambiente
Consideramos al ser humano y al medio
ambiente elementos prioritarios de nuestra
gestin empresarial.
Protegemos la salud y seguridad de los
trabajadores aplicando adecuadas prcticas
de trabajo.
Participamos en el desarrollo sostenible del
medio ambiente en las zonas de influencia
donde operamos, promoviendo y utilizando
las mejores prcticas aplicables de gestin
ambiental y de uso eficiente de los recursos
naturales.
 Compromiso con las
Comunidades
Respetamos la diversidad tnica y
cultural (costumbres, principios y
valores) de las comunidades con las
que interactuamos.
Participamos en el proceso de
desarrollo sostenible de las
comunidades en las zonas de influencia
donde operamos.
 VALORES
DISCIPLINA
ENTUSIASMO - HONESTIDAD
RESPETO - VERDAD
CREENCIAS COMPROMISOS

Excelencia en lo que Excelencia

hacemos
Resultados
Respeto a la Persona
Trabajadores
Satisfaccin Total del
Cliente Salud, Seguridad y
Medio Ambiente
Respeto a las Comunidades
y al Medio Ambiente Comunidades
 Buscar el xito personal y colectivo Demostrar fe y confianza en jefes y pares
Respetar a las personas, leyes y medio ambiente Disfrutar del trabajo y tener pasin
por la tarea bien hecha Ser innovador y creativo Capacitarse y desarrollarse Ser
ordenado, limpio, puntual y corts Ser austero y ahorrador Buscar la utilidad para
compartirla y utilizarla para crecer Ser responsable por la consecuencia de sus actos y
decisiones Ejercer la autoridad cumpliendo y haciendo cumplir las normas
Comprometerse
Contratacin con el xito
de talentos futuro y la riqueza
y promocin internapor crearse
- Pago Ser
por coherente
Mrito entredel
- Gestin
principios, fines
Desempeo y medios Planificar
- Capacitacin el futuro
y Desarrollo previsible, aquel que
- Reconocimiento se puede controlar
- Bienestar Social -
Reclutamiento y Seleccin Compensacin y Beneficios Gestin del
Clima Laboral - Sucesin posiciones Ejecutivas y Clave - Comunicaciones
Desempeo CONDUCTAS QUEdeGENERAN
Sucesin Lneas DESARROLLO
Carrera Promocin interna Desarrollo
Recursos Humanos Legal Finanzas Unidades Operativas Calidad
y Capacitacin Comunicaciones
PRCTICAS internas
DE RRHH Ambiente de Trabajo
Salud, Seguridad y Medio Ambiente Comunidades
POLTICAS
Excelencia Resultados DE RRHH
Trabajadores Salud, Seguridad y Medio
Ambiente Comunidades
POLTICAS
COMPROMISOS
Excelencia Respeto a Satisfaccin Respeto a
en lo que la Persona Total del Comunida-
hacemos Cliente des y
Medio
Ambiente

Disciplina Entusiasmo Honestidad Respeto Verdad

Valores
Los Compromisos
de la Empresa

En qu los
compromete?
 ...en todo
Porque la empresa
no son slo los accionistas,
los gerentes y los jefes

Somos todos!
Las empresas son lo
que su gente es

...una empresa ser de

primera, slo si su
gente lo es
Tienen la responsabilidad
de ser cada vez mejores y
exitosos

cumpliendo y haciendo
cumplir los
Compromisos
Felicitaciones!!
Estn trabajando para una

empresa de primera
Muchas Gracias