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Tecnolgico = espacial ou
temporal
Cdigo um conjunto de sinais estruturados.
CDIGO Verbal
No-verbal
Fala - uso que cada indivduo faz das combinaes possibilitadas pela
lngua. Enquanto a lngua constitui um depositrio de signos, a fala
pressupe uma postura ativa sobre a lngua. um ato intencional, em nvel
individual, de vontade e de inteligncia.
Vamos fazer a
leitura de um
texto?
DONA COMUNICAO
Assim, quando Terezinha lhe apresentou o cheque, ele nem imaginou que
o cliente talvez no entendesse o idioma bancrio. Falou rapidamente:
Um dentista recm formado decidiu iniciar sua carreira numa cidade do interior do
Amazonas, movido pelo idealismo de ajudar uma populao carente.
Cnscio de suas responsabilidades, procurava dar orientaes e exemplos prticos a fim
de orientar seus pacientes sobre os cuidados que deveriam ser tomados para evitar
hemorragia aps a extrao de dentes.
Assim, entre outros conselhos, invariavelmente citava:nada de caf quente na boca.
Qual no foi sua surpresa quando um de seus pacientes apareceu no dia seguinte
extrao com a boca toda inchada.
Ao lhe perguntar o que tinha acontecido, ele respondeu que no sabia, pois tinha feito
direitinho tudo o que o doutor havia mandado:tomei caf quente e fui nadar...
Teor da mensagem:
Intenso movimento telrico em sua regio.
Provvel abalo ssmico superior ao nvel 6 da escala Richter .
Epicentro em sua zona, a 3km da cidade.
Tomem medidas urgentes e nos mantenham informados dos acontecimentos.
Somente uma semana depois, o Centro Ssmico recebeu um telegrama-
resposta.
Teor da Resposta:
Aqui da Polcia de Ic e informamos que:
O movimento telrico foi totalmente desbaratado.
O tal de Richter tentou fugir a galope no cavalo ssmico, mas foi
abatido a tiros.
As zonas foram todas fechadas e as "primas" esto presas.
O Epicentro, bem como, seus irmos Epifnio e Epicleison foram
detidos para interrogao.
No respondemos antes porque houve um baita terremoto por aqui.
A selecionadora que o entrevistou, aplicou um teste prtico pedindo para que ele
varresse o cho. Considerando-o aprovado lhe disse:
"O servio seu. Me informe o seu e-mail para que lhe eu envie a ficha de inscrio,
data e a hora em que voc dever se apresentar para o servio".
O homem, desesperado, respondeu que no tinha computador, muito menos e-mail.
A selecionadora disse ento que lamentava o ocorrido, mas que a ausncia de e-mail
significava que virtualmente o homem no existia, e que, como no existia, no
poderia trabalhar na Microsoft.
O homem saiu desesperado, sem saber o que fazer e, com somente 10 dlares no
bolso, decidiu ento ir ao supermercado e comprar uma caixa com 10 quilos de
tomates. Indo de porta em porta, resolveu vender os tomates por quilo e, em menos
de duas horas, j tinha conseguido duplicar seu capital. Depois de repetir a operao
mais trs vezes, voltou para casa com 60 dlares.
Com o passar do tempo, o homem verificou que podia sobreviver dessa maneira.
Todos os dias saia de casa cada vez mais cedo e chegando do trabalho cada vez mais
tarde.
Pouco tempo depois comprou uma kombi, que depois trocou por um caminho, chegando a ter
uma pequena frota de veculos para distribuio.
Cinco anos depois, o homem se tornou dono de uma das maiores Distribuidoras de Alimentos
dos Estados Unidos.
Pensando no futuro da famlia, decidiu fazer um seguro de vida. Chamou um corretor, acertou
um plano justo e, quando concluiu a transao, o corretor lhe pediu um endereo de e-mail para
enviar a proposta. O homem respondeu que no tinha e-mail.
Curioso, o corretor lhe disse: "Voc no tem e-mail e chegou a construir esse imprio.
Imagine o que voc seria se tivesse um e-mail!".
E o homem respondeu:
"Seria faxineiro da Microsoft!"
Moral da histria 1: a Internet sozinha no soluciona a vida de ningum;
* Moral da histria 2: se voc quer ser faxineiro da Microsoft, procure ter um e-mail;
* Moral da histria 3: Se voc no tem um e-mail, mas trabalha muito, pode se
tornar milionrio;
Morreu antes de fazer a pontuao. A quem deixava ele a fortuna? Eram quatro
concorrentes.
Deixo meus bens minha irm? No! A meu sobrinho? Jamais! Ser paga a
conta do padeiro? Nada! Dou aos pobres.
Antdoto: H uma mxima aplicvel ao trabalho em equipe que diz: quando quiser que um
projeto no progrida, nomeie uma comisso, sem determinar quem o responsvel pela sua
coordenao. Tal distoro tem vrias aplicaes: desde o deixa que eu deixo num jogo de
vlei, quando a bola cai no solo no espao equidistante entre duas pessoas, uma esperando que
a outra fosse alcan-la, at o conhecido fato de que cachorro com dois donos morre de fome.
Assim, para se evitar o exemplo acima, recomenda-se deixar bem claro atribuies, papis e
responsabilidades, sempre que uma tarefa necessitar do concurso de mais de uma pessoa.
ERRO NA TRANSMISSO DE UMA MENSAGEM POR UTILIZAO
DO FAMOSO TELEFONE SEM FIO
De: Gerente
Para: Supervisor
Por ordem do Diretor Presidente, na sexta-feira, s 17hs, o cometa Halley vai aparecer
sobre a fbrica. Se chover, por favor, rena os funcionrios, todos de capacete de
segurana, e os encaminhem ao refeitrio, onde o raro fenmeno ter lugar, o que
acontece a cada 76 anos a olho nu.
De: Supervisor
Para: Encarregado de Produo
Na sexta-feira, s 17hs, o Diretor, pela primeira vez em 76 anos, vai
aparecer no refeitrio da fbrica para filmar a Banda Halley, o famoso cientista nu e sua
equipe. Todo mundo deve estar l de capacete, pois ser apresentado um show sobre a
segurana na chuva. O Diretor levar a banda para o ptio da fbrica.
De: Encarregado de Produo
Para: Mestre
Todo mundo nu, sem exceo, deve estar com os seguranas no ptio da fbrica na
prxima sexta-feira, s 17h, pois o Diretor Manda-Chuva e o Sr. Halley, guitarrista
famoso, estaro l para mostrar o raro filme "Danando na Chuva". Caso comece a
chover mesmo, para ir pro refeitrio de capacete na mesma hora. O show ser l, o
que ocorre a cada 76 anos.
De: Mestre
Para: Todos os Funcionrios
Na sexta-feira, o chefe da Diretoria vai fazer 76 anos, e liberou geral pra festa, s 17h no
refeitrio.Vai estar l, pago pelo Manda-Chuva, Bill Halley e Seus Cometas. Todo mundo
deve estar nu e de capacete, porque a banda muito louca e o rock vai rolar solto at
no ptio, mesmo com chuva.
Antdoto: Quando uma mensagem tiver que percorrer muitos elos de uma cadeia
de comunicao, a probabilidade de ocorrerem distores muito alta. Seja pelo
subjetivismo que faz com que as pessoas tendam a valorizar aspectos diferentes
de uma mesma informao, seja pelo famoso princpio de quem conta um conto,
aumenta um ponto. Assim, qualquer que seja o canal utilizado para a
transmisso de uma mensagem, vale checar se o que foi recebido confere com a
inteno original.