Integrantes:

Ruiz Mejia, Luis

Guerrero Flores, Martin
Vergara Escobedo, Jose

1
 DESEO

SATISFACCION INSATISFACCION

2
SATISFACCION EN EL TRABAJO

Es el resultado de varias
actitudes que tiene un
empleado hacia su trabajo,
factores conexos y la vida
en general.

3
 PUEDE SER.....
INDIVIDUAL

GRUPAL

GENERAL

4
 Satisfaccin Individual
Con el puesto
Con la posicin
Con la tarea
Con una parte de la
tarea
Con el proyecto

5
Depende de:

6
FUENTES DE SATISFACCION
Recompensa equitativa

Compromiso con la organizacin

Participacin en la toma de decisiones

7
EFECTOS DE LA INSATISFACCIN
Rotacin del personal
Ausencias
Llegadas tarde
Prdidas de talentos
Robos

8
COMO SE ESTUDIA?
Observando
Analizando
Diagnosticando
Tomando medidas, y
Volviendo a observar

9
CMO SE CONOCE?
Estar atentos!!!.
El da a da.
Reuniones perodicas.
Encuesta.

10
MANIFESTACIN DE INSATISTACCIN DE LOS
EMPLEADOS
Los empleados expresan su insatisfaccin de diferentes
maneras. Por ejemplo, podran quejarse,
insubordinarse, tomar bienes de la empresa o evadir
parte de sus responsabilidades.
Abandono
Expresin
Lealtad
Negligencia

Juan Carlos Ayala 11

CLIMA ORGANIZACIONAL
ORGANIZACIN EMPLEADOS

CLIMA COMPORTAMIENTO

12
La satisfaccin laboral

Es un sentimiento positivo acerca de un puesto de

trabajo que consiste en crear un buen clima interno
para el mejor desempeo de los colaboradores con la
finalidad que estos puedan desarrollar al mximo sus
capacidades laborales

Juan Carlos Ayala 13

ESCALA DE SATISFACCION
LABORAL: SONIA PALMA
SATISFACCION FACTORES
P.T.
LABORAL I II III IV v VI VII
Alta Satisfaccin 1 1 1 1 2
Parcial Satisfaccion 1 8 3 4 3 2 4 4
Regular 7 3 6 7 7 9 6 5
Parcial Insatisfaccion 2 1
Alta insatisfaccion

SATISFACCION FACTORES
P.T.
LABORAL I II III IV v VI VII
148.09
PROMEDIO 18.6 15.4 19.3 15.8 23.3 24.3 24.3

SATISFACCION
LABORAL REGULAR

14
DINAMICA
Como podemos mantener una buena satisfaccin laboral
en los trabajadores?

Cual seria el resultado de un trabajador con alta

satisfaccion laboral?

En que consiste la satisffacion laboral?

15
16