MATERIA:

TEORIA GENERAL DE ADMINISTRACION

CLAVE DE LA MATERIA:LAC-1035

OBJETIVO GENERAL DE LA MATERIA: Comprende los

fundamentos generales de la administracin y su importancia
en el campo de accin del administrador.

CARRERA: LICENCIATURA EN ADMINISTRACION

DOCENTE: MCTC. Ma. Sirenia Chvez Becerra

Semestre ago-dic 2016

EXPOSITORES:
 COMPETENCIAS A LOGRAR EN LA UNIDAD

Especfica(s):
Reconoce los aspectos bsicos de la
administracin para identificarlo dentro de su
entorno.
Genricas:
Capacidad de anlisis y sntesis.
Capacidad de organizar y planificar.
Conocimientos generales bsicos.
Comunicacin oral y escrita en su propia lengua.
Habilidades bsicas de manejo de la computadora.
Habilidades de gestin de informacin.
Capacidad crtica y autocrtica.
Trabajo en equipo.
Habilidades interpersonales.
Compromiso tico.
Habilidades de investigacin.
Capacidad de aprender
SUBTEMAS

1.1 Evolucin histrica de la administracin

1.2 Concepto, naturaleza, importancia y
principios de la Administracin.
1.3 Ciencias y disciplinas con las que se
interrelaciona la administracin.
1.4. La administracin como profesin
1.4.1 Roles y funciones del administrador
1.4.2 Campos de actividad profesional
1.5 Plan de vida y carrera profesional
1.6 La administracin en la vida cotidiana.
Para poder entender la definicin de la administracin se
debe conocer la perspectiva de los antecedentes de su
disciplina. Por eso surge la importancia de conocer la
historia y origen de la administracin, ya que cada
civilizacin ha contribuido a mejorar y a realizar aportes a
esta disciplina que en la actualidad se encuentra en
nuestras sociedades en sus diferentes organizaciones.
 a. poca Primitiva
Desde el momento en que tuvieron que hacer una tarea ardua
o pesada, como cazar, mover una roca o recolectar sus
alimentos hasta actividades como reproducirse, los hombres
necesitaron de la ayuda mutua para lograr lo que deseaban. Y
en la medida que la tarea era ms difcil, requirieron una
mejor organizacin. Surgieron entonces los lderes que
dirigan las operaciones, como la caza de un mamut o la
construccin de una pirmide en grupos ms evolucionados.
b. Periodo Agrcola
En esta poca apareci el esclavismo; la administracin se
caracterizo por su orientacin hacia una estricta supervisin
del trabajo y el castigo corporal como forma disciplinaria.
Existi un bajo rendimiento productivo ocasionado por el
descontento y el trato inhumano que sufrieron los esclavos
debido a estas medidas administrativas.
 c. poca Antigua
En esta poca se encuentran muchos fundamentos
administrativos que se tiene en la actualidad. Estos
fundamentos fueron encontrados en los antiguos imperios.
Sumeria (5000 a.C.)
Surge la escritura y fue la base el progreso. Surgi con el
desarrollo del comercio, con un sistema en el que se
registraban las transacciones comerciales. Estos registros se
grababan
en tablillas de arcilla y los ms importantes en tablas cocidas
al horno, mediante sus representaciones pictogrficas
-. Egipto
Practicaban inventarios. Llevaban diarios de ventas e
impuestos; desarrollaron una burocracia para la agricultura y
la construccin, y proyecciones y planeacin.
 -. Babilonia
Reforzaban leyes para la conduccin de los
negocios, incluyendo estndares, salarios y
obligaciones de los contratistas.

-. Los hebreos
Aplicaron el principio de excepcin y la
departamentalizacin, la planeacin a largo
plazo.
 -. -. China
Confucio sent las primeras bases para un buen
gobierno
-. Grecia
Desarrollaron la tica del trabajo; iniciaron el mtodo
cientfico para la solucin de los problemas.
-. Roma
Desarrollaron sistemas de fabricacin de armamento,
de cermica y textiles; organizaron empresas de
bodegas; formaron gremios; emplearon una
estructura de organizacin autoritaria basada en
funciones.
d. Edad Media
El centralismo se fue debilitando durante los ltimos aos ya que el Imperio
Romano dejo de tener toda la autoridad real y pas a manos de los
terratenientes.

-. El feudalismo
Durante el feudalismo, las relaciones sociales se caracterizaron por un rgimen
de servidumbre. La administracin interior del feudo estaba sujeta al criterio
del seor feudal, quien ejerca un control sobre la produccin del siervo.

-. La iglesia Catlica
Estructura jerrquica descentralizada con control y polticas centralizadas.

-. Los mercaderes de Venecia

Establecieron un marco legal para el comercio y los negocios.
e. Edad Moderna

-. Maquiavelo y Sun Tzu

Maquiavelo crea firmemente en la republica, esto de ve
reflejado en su libro escrito en 1531, Los discursos. Los
principios que planteo se pueden adaptar y aplicar a la
administracin en las organizaciones contemporneas.
Dentro de sus principios plantea que una organizacin ser
estable cuando los miembros manifiesten sus problemas y
resuelvan sus conflictos.
-. La revolucin industrial
Esta se poca fue representativa por varios inventos y
descubrimientos, por ejemplo lo que fue la mquina de
vapor, estos inventos dieron pie al desarrollo industrial.
f. Edad contempornea
La edad contempornea permiti que esta se
consolidara como una ciencia, mostrando as su
aplicabilidad en distintos campos de la industria a
travs de las aportaciones grandes figuras.

-. Contribuyentes preclsicos
La administracin se ha desarrollando desde hace siglos,
pero sus inicios formales se dan a partir de la revolucin
industrial, ya que exista una gran por dirigir de mejor
forma las fabricas.
- Adam Smith. Publica en 1776 su libro La Riqueza de las
Naciones, despus de su publicacin se conoce como el
inicio a la economa clsica y lo que sera despus el
capitalismo.
-Robert Owen . Fue un empresario britnico que
reconoca la importancia de los recursos
humanos, fue pionero en la aportacin de ideas
para u mejor trato hacia los trabajadores y
mejores condiciones de trabajo.

-Charles Babbage . Fue un matemtico ingls

conocido como el Padre de la computacin
moderna sent las bases creando los elementos
bsicos de la primera calculadora.
-Henry R. Towne. Ingeniero mecnico que defini la
importancia de la administracin como ciencia y como
una disciplina independiente, tambin recomend el
desarrollo de los principios de la administracin.

-Pioneros fueron innovadores importantes que sentaron

bases y que han resistido a lo largo del tiempo. (Ideas
pioneras en administracin)
Se puede conceptuar a la administracin como el esfuerzo humano
coordinado para obtener la optimizacin de los todos los recursos a travs
del proceso administrativo, a fin de lograr los objetivos constitucionales.

CONCEPTO

Es un proceso muy particular consistente en las actividades de

planeacin, organizacin, ejecucin y control, desempeadas para
determinar y alcanzar los objetivos sealados con el uso de seres
humanos y otros recursos. Se plantea entonces la definicin de
administracin.
 El Dr. George R. Terry define administracin como: La
administracin consiste en lograr que se hagan las cosas
mediante otras personas.

Koontz y ODonnell nos da la siguiente definicin de

administracin: La direccin de un organismo social y su
efectividad en alcanzar objetivos, fundada en la habilidad de
conducir a sus integrantes.

V. Clushkov: "Es un dispositivo que organiza y realiza la

trasformacin ordenada de la informacin, recibe la
informacin del objeto de direccin, la procesa y la transmite
bajo la forma necesaria para la gestin, realizando este
proceso continuamente".
 F. Tannenbaum: "El empleo de la autoridad para
organizar, dirigir, y controlara a subordinados
responsables (y consiguientemente, a los grupos
que ellos comandan),
con el fin de que todos los
servicios que se prestan sean debidamente
coordinados en el logro del fin de la empresa".

Henry Fayol (considerado como el verdadero padre

de la moderna Administracin), dice que
"administrar es prever, organizar, mandar,
coordinar y controlar.
 NATURALEZA DE LA ADMINISTRACION

La sociedad en la cual vivimos es un ambiente

institucionalizado y compuesta por organizaciones.
Todas las actividades relacionadas con la produccin de
bienes o con la prestacin de servicios tales como la
educacin, deben planearse, organizarse, dirigirse y
controlarse. Estas tareas son llevadas a cabo por las
instituciones las cuales estn formadas por personas y
estructuras fsicas.
La administracin, es entonces, el proceso de planear,
organizar, dirigir y controlar el trabajo de los miembros
de la organizacin y de utilizar todos los dems recursos
organizacionales disponibles de la empresa, para
alcanzar los objetivos establecidos.

La administracin se aplica en todo tipo de
institucin y en todos los niveles de la
organizacin. La administracin se ocupa del
rendimiento; esto implica eficacia y eficiencia.
En las Ciencias Sociales, la Teora General de la
Administracin es el campo del conocimiento
humano que se ocupa de la Administracin en
general, sin importar donde se aplique, ya sea en
organizaciones con fines de lucro o empresas no
lucrativas.
 IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION
Es universal: porque es imprescindible para cualquier
organismo social aunque se crea que es ms necesitada
en los grupos grandes.

Tambin simplifica el trabajo estableciendo principios

para ser mas rpido y eficaz un proceso.

La productividad y eficiencia de toda empresa estn en

relacin directa con la aplicacin de una buena
administracin.

Contribuye al bienestar de la comunidad

proporcionando lineamientos para optimizar el
aprovechamiento de recursos mejorando relaciones
humanas y generando empleos, lo cual tiene mltiples
connotaciones para las actividades del hombre.
 PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION

Fayol crea que la administracin se poda ensear. le interesaba mucho

mejorar la calidad de la administracin y propuso varios principios para
orientar el quehacer administrativo, los que se muestran a continuacin:
Principios bsicos de Ford
Utiliz un sistema de integracin vertical y horizontal, produciendo
desde la materia prima inicial hasta el producto final. Hizo una de las
mayores fortunas del mundo gracias al constante perfeccionamiento de
sus mtodos, procesos y productos.

Ford adopt tres principios bsicos:

1. Principio de intensificacin: consiste en disminuir el tiempo de
produccin con el empleo inmediato de los equipos y de la
materia prima y la rpida colocacin del producto en el
mercado.
2. Principio de la economicidad: consiste en reducir al mnimo el
volumen de materia prima en transformacin.
3. Principio de la productividad: consiste en aumentar la capacidad de
produccin del hombre en el mismo perodo
(productividad) mediante la especializacin y la lnea de
montaje.
1.3 CIENCIAS Y DISCIPLINAS CON LAS QUE SE
INTERRELACIONA LA ADMINISTRACIN.
No debe confundirse a la administracin con otras
disciplinas, sino que debemos saber cuales son aquellas que
contribuyen a que logre sus fines. La
administracin toma y utiliza teoras, modelos, etc., de otras
disciplinas, pero no las incluye a todas.

Las ciencias y disciplinas que se relacionan con la

Administracin son:

Sociologa: El administrador deber conocer como

relacionan entre si los individuos, ya sea por virtud en
algunos factores personales o por influencia de otros
distintos, dentro del ambiente de los centros de trabajo.
Psicologa: Ayuda a la administracin, proporcionndole
el conocimiento de los factores de la personalidad del
hombre, es decir la conducta humana.

Economa: Bsicamente la administracin se encarga de,

maximizar los resultados de una empresa, obtener
mximo de resultados con el mnimo de los esfuerzos.

Derecho: La legislacin ha influido en la administracin y

como ciencia normativa, afecta la actuacin
administrativa.

Moral: La moral dicta reglas supremas a las que deber

someterse la actividad humana.
Antropologa: proporciona conocimientos profundos sobre los
intereses de grupo, que influyen sobre la actuacin del hombre en su
trabajo.

Matemticas: sus aportaciones mas importantes se encuentran en el

rea de la matemticas aplicadas especficamente en: modelos
probabilsticas, simulacin, estadstica, investigacin de operaciones.

Contabilidad: es una auxiliar en la toma de decisiones y tcnica de

control, que se utiliza para registrar y clasificar movimientos
financieros de una empresa, con el propsito de informar e
interpretar los resultados de la misma.
Dentro de las distintas funciones y roles del administrador podemos citar
las siguientes:
Planeacin estratgica.
El proceso de toma de decisiones organizacionales.
Disea estructuras y sistemas administrativos acordes con los objetivos
de la organizacin.
Anlisis y diseo de sistemas que optimicen las actividades de las
organizaciones.
Direccin de los procesos de comercializacin e investigacin de
mercados.
Desarrollo de proyectos financieros.
Direccin del recurso humano hacia el logro eficiente de los objetivos
organizacionales.
Desarrollo y aplicacin de tcnicas y prcticas dirigidas a integrar,
motivar,
desarrollar y retener recursos humanos.
 Diseo de programas para el desarrollo de nuevos productos.
Evaluacin de la eficiencia administrativa en las organizaciones.

PRINCIPALES CARACTERSTICAS DE LA PROFESIN

Las principales caractersticas de la profesin se pueden resumir en cuatro
puntos fundamentales:
1. Carrera de gran actualidad, proyeccin y flexibilidad.
2. El campo de trabajo radica en toda la actividad econmica y social de la
sociedad.
3. De aplicacin en la administracin pblica y privada, industria,
comercio, servicios, turismo, educacin, etc.
4. Oportunidad de proyeccin ejecutiva en el sector publico, privado y
social.
5. Requiere de estudios profundos de diferentes disciplinas para coordinar
expertos en otras materias.
6. Para proporcionar servicios en la administracin pblica y privada, para
emprender empresas propias, proporcionar consultora en materia de
administracin e impartir docencia
 COMPORTAMIENTO TICO DEL LICENCIADO EN
ADMINISTRACIN

1. Deber de tener independencia y no estar influenciado o limitado por

influencias internas o externas o de cualquier ndole.
2. Deber tener el debido cuidado y diligencia profesional, al efectuar
evaluaciones integrales de cualquier tipo de organismo y elaborar los
informes correspondientes.
3. El administrador deber informar, a las instancias competentes, sobre
cualquier limitacin en la ejecucin de evaluacin integral y sus posibles
recomendaciones.
4. La labor deber ser cuidadosamente planificada, ejecutada, supervisada
y soportada por documentos de trabajo debidamente sustentados.
5. Debern obtenerse evidencias suficientes, competentes y relevantes,
que permitan tener una base slida y razonable para emitir las opiniones
correspondientes.
6. Se mantendr alerta a situaciones que impliquen un posible fraude,
abuso o actos ilcitos.
7. Los informes se elaboraran por escrito y sern revisados en borrador
por los organismos revisados y aquellos ejecutivos o funcionarios que
solicitaron la evaluacin.
8. Los informes sern imparciales, objetivos, oportunos y presentados
puntualmente.
9. Los informes presentaran los datos en forma veraz, exacta y razonable,
describirn los hallazgos de manera convincente, clara, sencilla, concisa y
completa.
10. Los informes deben incluir una mencin especial sobre los logros
obtenidos, enfatizando en las fortalezas, oportunidades, debilidades y
riesgos.
11. Las sugerencias y recomendaciones deben ser concretas, factibles y
viables con la realidad de cada organismo en particular.
12. El observar las normas, procedimientos y criterios de medicin
generalmente aceptados, permite evaluaciones integrales y diagnsticos
completos y efectivos que proporcionan hallazgos y sugerencias
respaldadas.
13. Es obligatorio para el Licenciado en Administracin mantenerse
actualizado en materia de administracin, en los conocimientos inherentes al
desarrollo y aplicacin de la metodologa de evaluacin integral, la
implantacin de modelos de calidad, utilizacin de criterios de medicin,
desarrollo de tableros de control y aplicacin de tecnologas de punta
relacionadas.
 1.4.2 CAMPOS DE ACTIVIDAD PROFESIONAL

Actualmente la licenciatura en administracin encuentran una

muy amplia demanda de sus servicios profesionales en
organizaciones privadas nacionales o Internacionales de giro:
Industriales
Financieras
Comerciales y de servicios,
En micro, pequea, mediana o gran empresa.

En organismos pblicos como:

Gobierno federal y entidades que lo componen,
Gobiernos estatales y municipales,
Instituciones educativas en nivel medio y superior
Organismo descentralizados y empresas paraestatales.
Tambin, el administrador desempea su
actividad profesional en:

Sociedades civiles
Organizaciones patronales
Sindicatos o confederaciones sindicales
Partidos polticos
Organismos internacionales
Fundaciones de asistencia
Franquicias
Cooperativas
Despachos de consultora o asesora, o
bien una empresa propia.
Un PVC es un plan estructurado que abarca diversos aspectos:
profesional, intelectual, social, familiar. Cada aspecto debe tener una
meta especfica, pues cada da se representan diferentes roles. El PVC
constituye en un estmulo hacia la meditacin integradora de la vida
presente de cada persona, valores, intereses, capacidades y
experiencias.

Para qu realizarlo?

Para clarificar el rumbo que va a tomar la propia vida al graduarse de

una carrera profesional. El PVC brinda un marco de referencia para la
toma de decisiones. Aunque no debe tomarse como algo rgido que
limite la capacidad de reaccin.
 Cmo elabor un Plan de Vida y Carrera?

Para elaborar un PVC es necesario:

1. Analizar los antecedentes

Cul es mi situacin? Cules son mis fortalezas y debilidades?

stas u otras preguntas propiciarn una reflexin. No se trata de
elaborar un juicio, sino de hacer una introspeccin.

2. Establecer metas

Se debe establecer un plan objetivo.

Una meta se piensa tomando en cuenta el contexto personal y lo que

se desea. Debe redactarse en forma clara para que sea til en la
toma de decisiones.

Adems, es necesario considerar metas del aspecto social, por

ejemplo: cmo puedo ayudar a la comunidad?
3. Fijar las estrategias o acciones

Las acciones deben ser claras, con secuencia lgica.

4. Determinar un indicador

Una meta sin un indicador es slo un buen deseo. Por ello, es

necesario establecer un proceso para evaluar cmo va el avance.

Un Plan de Vida y Carrera bien estructurado permite

tomar una decisin ante grandes oportunidades.
1.6 LA ADMINISTRACIN EN LA VIDA COTIDIANA

Es necesario que el Licenciado en Administracin tenga muy

claro y preciso, el papel que jugar como profesionista en su
vida cotidiana al frente de la administracin de una empresa
de cualquier sector de la produccin de bienes o servicios, que
abarca entre otros aspectos lo siguiente:

1. Tener conciencia de la funcin que desempeara dentro

de la sociedad y de la obligacin de ejercerla dentro de
cnones ticos.
2. 2. Tener conocimiento de la administracin, sus principios,
metodologas, tcnicas, instrumentos y procesos y estar
capacitado para aplicarlos en situaciones concretas.
3. Comprender las distintas etapas por las que puede
atravesar un organismo: concepcin, desarrollo y
desaparicin, y saber que papel juega en ellas el
profesional de la administracin.

4. Estudiar la unidad productiva como el elemento

bsico del desarrollo econmico general.

5. Analizar las relaciones concretas de produccin en

el contexto social general y comprender la
importancia de sus funciones en la produccin y
distribucin de bienes y servicios con calidad.
6. Comprender la realidad donde operan los diferentes
organismos, que se ve afectada por factores econmicos,
polticos, sociales, legales y ticos.

7. Comprender la interrelacin e influencia que existe entre

los organismos pblicos, privados y sociales y la sociedad en
su conjunto.

8. Comprender que existen actividades individuales y de

grupo que en algunas ocasiones no estn sujetas a normas ni
es posible su control y por ello, en la operacin de un
organismo se presentan variables no controlables, por lo que
en cada circunstancia tendr que definir y analizar los
criterios alternativos que le permitan alcanzar los objetivos
del grupo.
9. Poder sealar objetivos y elegir medios, asignar
recursos con congruencia y racionalidad, distinguir
entre lo urgente y lo importante, lo accesorio y lo
principal, evaluar integralmente organismos
pblicos, privados y sociales y elegir las opciones
adecuadas para la mejora continua, conciliar
intereses, hacer frente a lo inesperado y tomar las
mejores decisiones.

10. Tener conocimientos amplios y de gran

versatilidad de aplicacin en materia de
administracin.