Instituto Politcnico Nacional

Escuela Superior de Fsica y Matemticas

Equipo: Ingenieros RTE
Integrantes:
Diana Admin Ramrez Chvez
Luca Tern De La Cruz
Jhonatan Espinosa Trujillo

TEMA:
ENFOQUE DE SISTEMAS
2.1 ENFOQUE DE SISTEMAS
El enfoque de sistemas (o anlisis de sistemas) aplicado a la
administracin, parte del supuesto de que todo organismo social es un
sistema, en el que cada uno de sus elementos tienen sus objetivo
determinados y limitados.
La esencia del enfoque de sistemas se refiere a los siguientes aspectos:

a) Formulacin de objetivos y aclaracin de la

jerarquizacin de stos antes de comenzar
cualquier actividad en especial con la toma de
decisiones.
2.1 ENFOQUE DE SISTEMAS
b) Obtencin de efecto mximo en el sentido de lograr los
objetivos planteados con un mnimo de gastos, mediante
un anlisis comparativo de las alternativas y su adecuada
eleccin para lograr las metas.

c) Apreciacin cuantitativa de objetivos, mtodos

y medios de lograrlos, basada en la apreciacin
amplia y multifactica de todos los resultados
posibles y previstos, y no en criterios parciales.
2.1 ENFOQUE DE SISTEMAS
Qu es un Sistema?
El conjunto de partes regularmente interactuantes e
Cleland y interdependientes que forman un todo unificado.
King

Un todo organizado y complejo, implica un complejo interconectado

Johnson y de componentes o partes fundamentales relacionadas, que forman
Kast es: un todo unitario.

Es un conjunto organizado, formando un todo, en el que cada una

Rodrguez de sus partes estn interrelacionadas a travs de un orden lgico,
Valencia que concatena sus actos hacia un fin determinado
Qu es un Sistema?
Se pueden sintetizar los conceptos y definiciones anteriores diciendo que:
Un sistema es un conjunto ordenado de componentes o elementos orientados
a una finalidad comn, mismos que tienen relacin y dependen unos de otros,
siendo indispensable para que se forme un juicio apropiado del todo, que
constituyen.
2.1.1 CLASIFICACIN DE LOS
SISTEMAS
De acuerdo con sus caractersticas, los sistemas se clasifican de la siguiente manera:
Por el grado de interaccin con otros sistemas: abiertos y cerrados.

CERRADOS ABIERTOS
2.1.1 CLASIFICACIN DE LOS
SISTEMAS
Por su composicin material y objetiva: abstractos y fsicos.

ABSTRACTOS FSICOS
2.1.1 CLASIFICACIN DE LOS
SISTEMAS
Por el nmero y complejidad de sus elementos y sus relaciones, y la
posibilidad de predecir su comportamiento: Simples, complejos y muy
complejos.
Sistema SIMPLE COMPLEJO MUY COMPLEJO
DETERMINISTA Cerradura de Computador El universo
ventana Digital
Billar Sistema
Disposicin fsica planetario
de la sala de Automatizacin
mquinas
PROBABILISTICO Juego de dados Mercado de Economa
Movimiento de un capitales Reflejos nacional Cerebro
musculo condicionales empresa
Control Ganancia
estadstico de empresarial
calidad
2.1.1 CLASIFICACIN DE LOS
SISTEMAS
Los naturales y los elaborados

Naturales

Elaborados
2.1.1 CLASIFICACIN DE LOS
SISTEMAS
Adaptables y no adaptables
2.1.1 CLASIFICACIN DE LOS
SISTEMAS
Sistemas Mecnicos o no vivientes y sistemas vivientes:
Sistema Sistema
mecnico o viviente
no viviente
2.1.1 CLASIFICACIN DE LOS
SISTEMAS
Los sistemas de hombre y maquina
2.1.2 ELEMENTOS DE UN
SISTEMA
Todo sistema se crea para ejecutar una funcin cuyo cumplimiento implica recursos
(materiales, humanos y financieros), los cuales deben estar organizados de forma tal
que se logre un conjunto coherente. Una vez hecho esto, se habr llegado a un
verdadero sistema cuyos elementos constitutivos con:

FUNCI INSUMO
N S
AGENTE MEDIO
FISICO AMBIENT
AGENTE E
HUMAN SECUEN
O CIA
PRODUC
TO
2.1.2 ELEMENTOS DE UN
SISTEMA
INSUMOS
-Fsicos (materia prima, productos semiterminados, otros abastecimientos)
-De informacin (datos contables y financieros, cifras de ventas, numero d
horas de trabajo, tasa de salario)
-Humanos (pacientes heridos, estudiantes)
-Energticos (electricidad, gasolina, gas)
Todos elementos tienen en comn que deben sufrir una transformacin.
2.1.2 ELEMENTOS DE UN
SISTEMA

AGENTE FSICO

A) Los que intervienen directamente en la

transformacin de los insumos como las
maquinas, las herramientas etc.

B) Los que sirven de apoyo a la

transformacin, como los aparatos y los
instrumentos de medicin, los equipos de
oficina.
2.1.2 ELEMENTOS DE UN
SISTEMA
MEDIO AMBIENTE

El medio ambiente interno es el medio inmediato que

entorna a los elementos el sistema.

El medio ambiente externo es un medio ms vasto en el cual

evoluciona el sistema mismo.
2.1.2 ELEMENTOS DE UN
SISTEMA

PRODUCTO
 2.1.3 NIVELES DE SISTEMA
Un conocido economista
de ingls Kenneth E.
Bouilding, formula una
escala jerrquica de
sistemas, planteado en
base a la idea de
complejidad creciente,
partiendo desde los ms
simples para llegar a los
ms complejos
SISTEMAS ESTATICOS

Se le puede
llamar al nivel de
las estructuras o
marcos de
referencia
 EJEMPLOS
La anatoma
del universo

La estructura
de los
materiales

La geografa,
SISTEMA DINAMICO SIMPLE

Considera movimientos
necesarios y predeterminados,
ste puede ser determinado nivel
de relojera.
EJEMPLOS
sistema
solar

mquina
s
simples
(palanca
)

motores
a vapor
SISTEMA CIBERNETICO

Tambin puede
usarse el nombre
del nivel de
termostato. El
sistema es
autorregulable
SISTEMA ABIERTO AUTOESTRUCTURADO

Es el nivel en la que
la vida se comienza a
diferenciar de la
inanimacin , puede
denominarse: nivel
clula.
EJEMPLOS

La vida celular
NIVEL GENETICO ASOCIATIVO
Esta caracterizado por las
plantas, y domina el
mundo emprico de los
botnicos, por ejemplo:
hojas, granos, etc. las
caractersticas ms
importantes son:
a) la divisin del
a) la divisin del
trabajo entre las
trabajo entre las
clulas con partes
clulas con partes
diferenciadas y
diferenciadas y
mutuamente
mutuamente
dependientes
dependientes
EJEMPLOS
b) una profunda diferenciacin
entre el fenotipo y el genotipo,
asociada con un fenmeno de
equifinalidad, es decir, los
sistemas llegan a un mismo
objetivo, aunque difieran sus
estados iniciales.
EJEMPLOS
NIVEL DE SISTEMA ANIMAL

Se caracteriza por su
creciente movilidad,
comportamiento y
conocimiento de su
existencia
(autoconciencia).
EJEMPLOS
NIVEL DEL SER HUMANO
Considerado como un
sistema, el hombre posee
autoconciencia,
autorreflexin
comportamiento integro
(habilidad para utilizar el
lenguaje y los smbolos
NIVEL DE LAS ORGANIZACIONES SOCIALES

Considera el contenido y
significado de los
mensajes, de la
naturaleza y de las
dimensiones del sistema
de valores, la
transcripcin de
imgenes en registros
EJEMPLOS
Familia

Clubes

Sociales

nacionales
2.1.4 SUBSISTEMAS Y SISTEMAS
PARALELOS

Los sistemas estn formados por

subsistemas en cuyo interior los
elementos varan en nmero e
importancia. Un sistema consta de
dos o ms partes (subsistemas)
que interactan, pero que poseen
repetitivamente, lmites claros y
precisos.
EJEMPLOS
En la configuracin del sistema empresa, las
entradas estn constituidas por todo lo que la
empresa necesita adquirir de su medio
ambiente, para efectuar esa adquisicin y
para incorporar a su estructura, recursos que
constituyen en subsistemas que se
denominan sistemas de recursos y que son:
Subsistemas de recursos humanos.
Subsistemas de recursos financieros.
Subsistemas de recursos materiales.
Subsistemas de recursos tcnicos.
SISTEMAS PARALELOS
Ciertos sistemas no
tienen ms que un
cometido de apoyo o
de conexin destinado
a asegurar un mejor
funcionamiento en
forma conjunta, estos
son los llamados
sistemas paralelos
EJEMPLOS
2.1.5- ETAPAS DEL DISEO Y LA IMPLEMENTACION
DE UN SISTEMA

El objetivo del
diseo de un
sistema es el
cumplimiento de una
funcin.
2.1.5- ETAPAS DEL DISEO Y LA IMPLEMENTACION DE
UN SISTEMA

La vida de los sistemas es ms corta, debido a

la evolucin tecnolgica y econmica. Por lo
que es necesario que el sistema se conciba
para ser modificado rpidamente y a un bajo
costo.
 2.1.5- ETAPAS DEL DISEO Y LA
IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA
2.1.5- ETAPAS DEL DISEO Y LA IMPLEMENTACION DE UN
SISTEMA

Etapas

Definicin De La Funcin
Es en base a las necesidades de la
empresa. Es necesario que la funcin
principal se descomponga en subfunciones.
2.1.5- ETAPAS DEL DISEO Y LA IMPLEMENTACION
DE UN SISTEMA

Identificacin De Las Restricciones

Son las exigencias o limites a considerar.
Se clasifican en:
Restricciones internas
2.1.5- ETAPAS DEL DISEO Y LA IMPLEMENTACION DE UN
SISTEMA

Restricciones externas
 2.1.5- ETAPAS DEL DISEO Y LA IMPLEMENTACION DE UN
SISTEMA

Descripcin De Los Elementos Constitutivos

Determinan las unidades de produccin
2.1.5- ETAPAS DEL DISEO Y LA IMPLEMENTACION DE UN
SISTEMA

Determinacin De Los Controles

Para cada elemento hay normas de
control cualitativo y cuantitativo.
2.1.5- ETAPAS DEL DISEO Y LA IMPLEMENTACION DE UN
SISTEMA

Anlisis Y Eleccin De Un Sistema Global

La eleccin del sistema global depender de la ejecucin y
los costos de instalacin. La ejecucin se juzgara segn las
unidades producidas, calidad, costos, calidad, rendimiento,
etc.
2.1.5- ETAPAS DEL DISEO Y LA IMPLEMENTACION DE UN
SISTEMA

Elaboracin De Los
Documentos
Concomitantes
El conjunto de estos
documentos constituyen el
sistema de informacin de
la empresa.
 2.1.5- ETAPAS DEL DISEO Y LA IMPLEMENTACION DE UN
SISTEMA

Simulacin Y Aprobacin Del

Sistema
Una vez terminado, se simula el
desenvolvimiento de las
operaciones. Aqu es donde se
corrigen los errores de
concepcin.
2.1.5- ETAPAS DEL DISEO Y LA IMPLEMENTACION DE UN
SISTEMA

Implementacin
Existen esencialmente tres fases:

a)Planificacin b) Adiestramiento c) Depuracin

 2.1.5- ETAPAS DEL DISEO Y LA IMPLEMENTACION DE UN
SISTEMA

Medicin Y Evaluacin Del Desempeo

La evaluacin tiene como finalidad mejorar
el sistema.
Bibliografa

1. Churchman, C.W.,The System Approach, New York, Delacorte,1998.

2. Hall, A.D.et R.E Hagen, Definition Of System In Organizations: Systems,
Control and Adaptation. Vol.II, New York, Wiley, 2e ed., 1969.
3. Johnson, Monsen, Knowles et Saxberg, Managemet Systems And Society:
And Introduction, Goodyear, 1976.
4. Ramo, S., The Systems Approach In System Concepts, New York, Wiley,1973.
5. Administracin De Los Sistemas De Produccin. Velzquez Mastretta.1997
6. Administracin de la produccin. Louis Tawfik, Albin M. Chauvel
7. Introduccin A La Administracin Con Enfoque De Sistemas. Joaqun
Rodrguez Valencia
8. Sistemas Administrativos. Guillermo Gmez Cejci. 1997