FUERZAS DE LA REINGENIERA

LAS 3 C`s
Competencia Cambio
Clientes las empresas se enfrentan a
Se puede competir
La relacin cliente- con base al precio, ms competidores; tambin la
proveedor variacin del rapidez de los cambios
producto, calidad o al tecnolgicos
servicio. promueve innovacin.
 PRINCIPIOS DE LA
REINGENIERA
Organizar en torno a los resultados y no a las tareas.

La tecnologa lleva a mecanizar procesos y a eliminar interfaces y

vnculos.

Incluir la labor del procesamiento de la informacin en el trabajo real

que la produce. Trasladar la informacin y las tareas.

Considere los recursos geogrficamente dispersos como si

estuvieran centralizados.

Eficiencia e innovacin en las comunicaciones.

Vincule las actividades paralelas en lugar de integrar sus resultados.

Forjar vnculos entre funciones y coordinar mientras las actividades
se realizan.

Comprimir la organizacin piramidal en plana.

BENEFICIOS DE LA REINGENIERA

Varios trabajos se comprimen en uno solo

Se comprimen verticalmente los procesos
Los pasos del proceso siguen un orden natural
Existen procesos en mltiples versiones
Se realiza el trabajo donde tiene sentido
Se reducen chequeos y controles
Se da la administracin por casos
Opera de forma centralizada y descentralizada
PASOS PARA LA REINGENIERA
Paso 1 : razones para mejorar
El primer paso en cualquier
esfuerzo de mejora es identificar las
razones para mejorar
Paso 2 : anlisis de proceso actual
Antes de procesar a redisear el
proceso, el quipo debe de entender
el proceso actual. Para ello debe
hacer un anlisis de que una visin
general sobre lo que hace el
proceso y la manera como lo hace.
 Paso 4 : disear el proceso
Paso 3 : investigar los nuevos paradigmas Basndose en las dos etapas
En esta etapa es preciso desechar los viejos anteriores seleccionar un tipo de
esquemas de pensamientos acerca de proceso bsico y continuar el trabajo
como debe ser un proceso y de generar de diseo del nuevo proceso.
nuevas ideas de proceso actual.
 Paso 6 : puesta en practica
Paso 5 : construir un nuevo proceso En la puesta en practica de los
En esta fase, se crea un nuevo proceso, nuevos proceso se deben involucrar
tomando en cuenta los resultados de las ampliamente a todas las partes
fases anteriores. afectadas; como proveedores,
trabajadores y clientes.