UNIDAD I:

Qu es un informe?
 INTRODUCCIN

El informe tcnico es un gnero discursivo (tipo especfico de texto) de

circulacin acadmica, tcnica o laboral. Transmite conocimiento
especializado. Su propsito comunicativo central es comunicar de manera
objetiva resultados obtenidos producto de la observacin de situaciones
especficas vinculadas con distintas reas de desarrollo.
En trminos generales, se caracteriza por el empleo de un lenguaje preciso
y claro, y por la utilizacin de lxico especializado (propio de un rea).
Los informes tienen una estructura genrica que toma caractersticas
particulares segn la disciplina en la que se emplee. No obstante, existen
estructuras institucionalizadas que deben ser respetadas para un adecuada
comunicacin entre quien solicita el informe y quien lo realiza.
En este recurso se estudiarn algunas caractersticas generales del informe
tcnico y los elementos estructurales que lo constituyen: preliminares, cuerpo
del informe y apndice.
 INFORME TCNICO

Existen diversos tipos de informes,

Cientficos: se cien estrictamente a temas de naturaleza cientfica. Se caracteriza
por el empleo de lenguaje propio y riguroso.
Tcnicos: abordan temas especficos; se estructura sobre la base de una estructura
establecida a partir de un problema y su eventual solucin.
De divulgacin: destinados a un pblico general, por lo que utiliza un lenguaje
menos tcnico y de carcter explicativo. Tiene como propsito dar a conocer un
estudio a receptores menos especializados.
Un informe tcnico es un texto expositivo, en que se exponen datos, registros u
observaciones de un hecho, proceso, etc. de manera objetiva. Se desarrolla y
estructura a partir del establecimiento y delimitacin de un problema y su eventual
solucin.
Este tipo de informe es muy utilizado en los mbitos financiero, empresarial,
ambiental, entre otros; tambin es utilizado en la educacin superior con el fin de
presentar realidades observables como, por ejemplo, trabajos de campo,
observaciones sociales, entre otras.
 Estructura del informe tcnico
(Manual de Discurso Oral y Escrito, 2012)

PRELIMINARES

Portada: se realiza segn los requerimientos institucionales; en caso de que

no existan, se debe extraer un modelo de alguna fuente confiable.

ndice de contenidos, se disponen todos los contenidos abordados en el

informe, organizados segn un orden de tratamiento al interior del informe
mismo.

ndice de figuras y tablas.

Resumen: deben incluirse, en trminos generales, los objetivos, la

metodologa y las conclusiones del trabajo. Por esta razn, se debe redactar al
finalizar el informe, momento en el cual se tiene una visin general del trabajo
ejecutado.
 CUERPO DEL INFORME

Introduccin: se expone la problemtica o el tema que se abordar

en el informe; se deben establecer sus implicancias para el rea para
la cual se produzca. Adems, pueden consignarse, en trminos
generales, los objetivos del informe.
Desarrollo: se incluye una descripcin detallada del fenmeno
observado o investigado. El desarrollo puede poseer una estructura
fija, segn la institucin que lo solicita.
Conclusiones: a partir del fenmeno observado, el autor del
informe expone las consideraciones finales en relacin con la
problemtica observada, adems de algunas recomendaciones
formuladas a partir de la evidencia rescatada en el informe.
 APNDICE

Anexos: se incluye todo aquel material de apoyo empleado y

que contribuya a una mejor comprensin por parte del lector
sobre el tema tratado: tablas, grficas, fotografas, etc. Esta
seccin no es obligatoria.
Bibliografa: incluye toda fuente terica consultada en la
elaboracin del informe.
Tablas: corresponden a los cuadros en los que se ingresan
datos o contenidos; su propsito es contribuir a la realizacin
de una lectura rpida de los datos consignados en ellas.
Glosario: es un tipo de inventario que hace referencia, a
travs de definiciones o comentarios, a la terminologa
especializada empleada en el desarrollo del informe.
CARACTERSTICAS GENERALES DEL INFORME
TCNICO

En este tipo de texto, dada su especificidad, se debe dar

especial relevancia a aspectos tales como adecuacin (del
lenguaje a la situacin de comunicacin), coherencia
(organizacin de la informacin, entre otros) y cohesin
(uso de conectores, por ejemplo).

Adems, es importante, debido a su naturaleza cientfica o

tcnica, utilizar un lenguaje que proporcione precisin
(empleo de trminos que reflejen exactamente lo que se
quiere decir) y objetividad (son uso de frmulas
subjetivas) a la exposicin (estos conceptos los estudiar
ms adelante).
Observe los siguiente ejemplos:

1. INFORME TCNICO DE EVALUACIN Megasimulacro de Terremoto SEGURIDAD ESCOLAR

Y PARVULARIA
http://www.onemi.cl/wp-content/uploads/2013/10/Informe-Evaluaci%C3%B3n-Simulacro-Seguridad-
Escolar-y-Parvularia.pdf

2. INFORME TCNICO PRELIMINAR DEL COLEGIO DE INGENIEROS DE CHILE A.G. SOBRE

LOS EFECTOS DEL TERREMOTO EN LA REGIN METROPOLITANA.
http://www.ingenieros.cl/wp-content/uploads/2012/07/Proyecto-27F-Colegio-de-Ingenieros.pdf

3. INFORME FINAL DE EVALUACIN PROGRAMA DE SALUD BUCAL MINISTERIO DE

EDUCACIN / JUNAEB
http://www.dipres.gob.cl/574/articles-139524_informe_final.pdf

4. INFORME DE PREVENCIN N 201402010450 PRESENTACION PLAN DE COLABORACION

http://www.fundacioncondell.cl/images/prevencion_de_riesgos/PLAN_DE_COLABORACION_CARLOS_C
ONDELL_2014.pdf

Como puede observar, la estructura de los informes no es rgida, pero existen ciertas
regularidades (elementos de estructura que se repiten) en ellos que definen su forma y
su funcin.
 RESUMEN

El informe tcnico es un gnero especializado, cuyo objetivo

consiste en transmitir de manera expositiva los resultados de
una investigacin. A diferencia de otros, este es elaborado por
un especialista para otro especialista, razn por la cual su nivel
de terminologa es ms densa (menos accesible para quien no
tiene conocimientos en el tema).

Es importante destacar que en estos tipos de informes no

pueden incluirse opiniones o consideraciones personales,
debido a su naturaleza tcnica o cientfica.