Michael Porter naci en 1947

Es un acadmico estadounidense
que se centra en temas de economa
y administracin de empresas.

Introdujo el concepto del anlisis

de la Cadena de valor , para
crear y sostener la ventaja
competitiva de una empresa.
! Segn Porter, el negocio de
una empresa es aquel que
resulta de su cadena de
valor.

Las cadenas del valor son

muy diferentes entre
empresas del mismo
sector; las diferencias
entre las cadenas del valor
de los competidores son
una fuente clave de la
ventaja competitiva
?
Es una
herramienta para
analizar todas las actividades de
una empresa

Es un modelo que clasifica y

organiza los procesos de una
empresa con el propsito de
enfocar los programas de
mejoramiento.
Permite identificar y analizar
actividades estratgicamente
relevantes para obtener alguna
ventaja competitiva
Una empresa obtiene una ventaja competitiva
haciendo sus actividades estratgicamente
importantes mejor que sus competidores y/o a un
costo menor que ellos.
 CONCEPTO DE VALOR
Magnitud que crece conforme aumenta
la satisfaccin de las necesidades del
cliente o usuario del servicio
 . CADENA DE VALOR DE
PORTER
Segn Porter, el negocio de una
empresa es aquel que resulta de su
cadena de valor. Todas las empresas
de una misma industria tienen una
cadena de valor similar.
Las empresas deben tratar de
entender no slo las operaciones de
su propia cadena de valor, sino
tambin las cadenas de valor de sus
competidores, proveedores y
distribuidores
 CADENA DEL VALOR
La obtencin de una ventaja
competitiva no se puede entender si
no se mira la Empresa como un todo.
Dicha ventaja parte de las
actividades que realiza la misma
diseando, produciendo,
comercializando, entregando y
apoyando el Producto. Cada una de
estas actividades contribuye a
generar un costo y crea una base
para la diferenciacin del Producto.
 CADENA DEL VALOR

La cadena del valor descompone a la

Empresa en nueve actividades que crean
valor, con el propsito de entender el
comportamiento de los costos y las fuentes
de diferenciacin con la competencia.
Las nueve actividades que crean
valor se descomponen en cinco primarias
y cuatro secundarias
 La cadena de valor dentro de la

empresa
La lnea de produccin depende tambin de otros factores:

INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA

FINANZAS, RECURSOS HUMANOS, SISTS. INFORMACIN

DESARROLLO TECNOLOGICO

COMPRAS

LOGISTI OPERA- LOGISTI MERCAD SERVICI

CA DE CIONES CA DE O- O AL
ENTRAD SALIDA TECNIA CLIENTE
A Y
VENTAS
 La cadena de valor dentro de la

empresa
La lnea de produccin depende tambin de otros factores:
 CADENA DEL VALOR

ACTIVIDADES PRIMARIAS:
Logstica hacia el interior
Operaciones
Logstica hacia el exterior
Marketing y Ventas
Mantenimiento-Servicios
 ACTIVIDADES PRIMARIAS
1. Logstica
Interna:
Recepcin,
almacenamiento y
distribucin de las
materias primas.

CADENA DE VALOR Universidad San

Pedro - Contabilidad VI
 ACTIVIDADES PRIMARIAS
2. Operaciones:
Recepcin de las
materias primas
para transformarlas
en el producto final.

CADENA DE VALOR Universidad San

Pedro - Contabilidad VI
ACTIVIDADES PRIMARIAS
3. Logstica
Externa
Almacenamiento
de los productos
terminados y
distribucin del
producto al
consumidor.
 ACTIVIDADES PRIMARIAS
4. Mercadotecnia
y Ventas
Actividades con las
cuales se da a
conocer el
producto.
 ACTIVIDADES PRIMARIAS
5. Servicio:
Actividades
destinadas a
mantener o
realizar el valor
del producto.
 CADENA DEL VALOR

ACTIVIDADES SECUNDARIAS
Adquisicin de bienes y servicios
Tecnologa-Investigacin y desarrollo
Administracin de recursos humanos
Infraestructura de la Empresa
ACTIVIDADES SECUNDARIAS
Adquisicin de bienes y
servicios
ACTIVIDADES SECUNDARIAS
Tecnologa-Investigacin y
desarrollo
ACTIVIDADES SECUNDARIAS
Administracin de recursos
humanos
ACTIVIDADES SECUNDARIAS
Infraestructura de la Empresa
CADENA DE VALOR DE PORTER

Abastecimiento
Qu es valor
agregado?
 Cmo podemos ofrecer al cliente algo
mejor que los competidores?

1. Menor costo c
2. El mejor producto o servicio

3. Algo especial para l

ACTIVIDADES DE APOYO Cadena de Valor

INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA

FINANZAS, GESTIN RH, SISTS. INFORMACIN

DESARROLLO TECNOLOGICO

M
A
R
G
COMPRAS

EN
EN
G
R
A
SERVICIO

M
APROVISIO MERCADO-
OPERA- LOGSTICA
NAMIENTO TECNIA Y
CIONES DE SALIDA
(LOGISTICA VENTAS
DE
ENTRADA)

ACTIVIDADES PRIMARIAS
?
Qu determina
la fuerza
de una cadena?
!
...El eslabn
mas dbil
CADENA DE VALOR
La metodologa del anlisis de la cadena de valor
para crear y sostener la ventaja competitiva de
una firma fue desarrollado por Michael Porter.

Se basa en la premisa que la ventaja competitiva

se la obtiene al optimizar los principales procesos
de la empresa, es decir, aquellos procesos que
forman parte de la cadena de valor de la
empresa.

El concepto de la cadena de valor es un modelo

que clasifica y organiza los procesos del negocio
con el propsito de organizar y enfocar los
programas de mejoramiento.

Los procesos que forman parte de la cadena de

valor impactan directamente en los productos y/o
servicios que el cliente consume.

Los procesos que forman parte de los procesos de

apoyo tienen un efecto indirecto en los clientes.