ESTRATEGIA Y ANALISIS FODA

Como se define una estrategia

Como descubrir las oportunidades y

amenazas del mercado (anlisis externo)

Como descubrir nuestras fortalezas y

debilidades (anlisis interno)
Que hace que algunos negocios
tengan xito y otro fracasen?
Contexto industrial donde se desarrolla

Contexto Global y Social: Pas, sus

caractersticas y recursos.

Capacidades y Estrategias de la Propia

Compaa.
Estrategia abarca el propsito
general de una Organizacin
 Patrn coherente,
unificador e integrativo Abarca todos los niveles
que apoya la Toma de jerrquicos y funcionales
Decisiones

Ayuda a identificar y Puede asegurar la

determinar el propsito continuidad del negocio
de nuestro negocio en el tiempo adaptndose
(objetivos, prioridades) al medio cambiante

Ayuda a seleccionar los Su esencia es lograr

negocios/actividades en ventajas competitivas en
que va a estar el negocio
 Intenta lograr una ventaja sostenible a largo
plazo en cada uno de sus negocios/actividades

Responde a
ESTRATEGIA Neutralizar amenazas
Corregir debilidades
Aprovechar oportunidades
Explotar fortalezas
Objetivo:
Buscar oportunidades que
puedan posicionar la empresa CREAR VALOR
con una ventaja competitiva.
 Cules son los grupos de
factores que son centrales
para decidir como abordar el
negocio?
Factores Internos:
Fortalezas (que hago bien)
Debilidades (que hago mal)

Factores Externos:
Atractivo de la industria,
comportamiento competidores, etc.
Planificacin Estratgica de Negocios

Misin del Negocio

-mbitos: de producto, de mercado y geogrfico
-identificacin de las competencias distintivas
(modo de conseguir un liderazgo competitivo)

Anlisis Interno Anlisis Externo

(Desempeo pasado y
proyecciones futuras)
Identificacin de factores internos
crticos para lograr una ventaja
competitiva
Definicin de Fortalezas y
Debilidades
(Desempeo pasado y
proyecciones futuras)
Identificacin de factores externos
que contribuyen al atractivo de la
industria
Definicin de Oportunidades
y Amenazas

Formulacin de la Estrategia
de Negocios
Conjunto de programas generales
de accin a lo largo del ao

Programacin Estratgica
Definicin y evaluacin de
programas especficos de accin

Presupuesto y Control de Gestin

 Misin de Negocio
Es la declaracin general respecto del que hacer del
negocio/actividad para alcanzar el objetivo.

Decisiones estratgicas
claves en la definicin
de misin

Definir el alcance del Desarrollar las

negocio que competencias nicas
determina dnde asociadas al negocio, lo
competir cual determina cmo
competir
Como construir una misin
Qu ofrecemos?
(amplia descripcin de los productos y beneficios que genera)

Qu necesidades satisfacemos?

A quin satisfacemos?
(amplia descripcin de los mercados)

Dnde?
(alcance de la cobertura geogrfica del negocio)
 Diagnstico FODA

Fortalezas Debilidades

Qu es?

Oportunidades Amenazas
 Anlisis de FODA

F O D A
Variables
FortalezasOportunidadesDebilidadesAmenazas

Internas Externas

Es posible actuar Es difcil poder

sobre ellas modificarlas
ANALISIS FODA

Fortalezas
Interno Debilidades

Extern Oportunidades
o Amenazas
LA MATRIZ FODA 15
 Anlisis de FODA
Fortalezas:Son las capacidades especiales con las
que cuenta la organizacin, y gracias a las
cuales tiene una posicin privilegiada
frente a la competencia.
FORTALEZAS

estn relacionadas con

HABILIDADES y CAPACIDADES RECURSOS ACTIVIDADES que se

que se poseen desarrollan POSITIVAMENTE
que se controlan
 Anlisis de FODA
FORTALEZAS
Calidad Total del Producto.

Economas de escala.

Recursos Humanos bien capacitados.

Innovacin en Tecnologa.

Visin, Misin, Objetivos y Metas bien

definidos.

Servicio al Cliente.

 Anlisis de FODA
Oportunidades:Son aquellos factores que resultan
positivos, favorables, explotables, que
se deben descubrir en el entorno en el
que acta la organizacin y que
permiten obtener ventajas
OPORTUNIDADES
competitivas.
Se agrupan

CATEGORIAS

Factores Factores Factores Factores Mercados y

econmicos Sociales y tecnolgicosdemogrficos
competenci
polticos
 Anlisis de FODA
Oportunidades

Nuevos Mercados.

Posibilidad de Exportacin.

Mercado en Crecimiento.
 Anlisis de FODA
Debilidades: Son aquellos factores que provocan una posicin
desfavorable frente a la competencia. Esta
asociado con los RECURSOS de los se CARECE,
con las HABILIDADES que NO SE POSEEN,
ACTIVIDADES que NO SE DESARROLLAN
POSITIVAMENTE

DEBILIDADES

ADMINISTRACION OTROS FACTORES

OPERACIONES FINANZAS
y ORGANIZACION DE LA ORGANIZACIO
 Anlisis de FODA
Debilidades
Altos costos de produccin.

Alta resistencia al cambio.

Retraso en la entrega de la mercadera.

Falta de planeacin.

Recursos humanos sin capacitacin.

Falta de Control Interno.

Tecnologa Obsoleta.
 Anlisis de FODA
Amenazas:Son aquellas situaciones que provienen
del entorno y que pueden llegar a atentar
incluso contra la permanencia de la
organizacin.
AMENAZAS
Se agrupan

CATEGORIAS

Factores Factores Factores Factores Mercados y

econmicos Sociales y tecnolgicos
demogrficos
competencia
polticos
 Anlisis de FODA
Amenazas

Ingreso de nuevos competidores al

sector.

Productos Sustitutos.

Ingreso de productos importados.

 Anlisis de FODA

Proceso de Es funcional Disminuyen las

Planeacin cuando debilidades

Se alcanzan los
objetivos y misiones Se incrementan
de la organizacin Las fortalezas

Se aprovechan Las amenazas

las son atendidas
oportunidades oportunamente
ANALISIS EXTERNO
5 fuerzas de Porter

Intensidad rivalidad de los competidores actuales

Amenaza de entrada de nuevos participantes

Amenaza de productos sustitutos

Poder de negociacin de los proveedores

Poder de negociacin de los compradores

Rivalidad competidores actuales

1.- Cuantos competidores tengo?

2.- Cmo es la intensidad de rivalidad entre todos los
competidores?

Si mis costos fijos altos

Si mis costos de salida son muy altos (barreras
emocionales o gubernamentales)

Si crece la industria
Si existe diferenciacin de productos
Si hay equilibrio entre competidores
Si el costo cambio de los compradores es
alto
Amenaza de nuevos participantes

Si los productos son estandarizados (poca

diferenciacin)
Si el producto fcilmente copiable
Si se requiere de baja inversin

Si hay economas de escala

Si hay alta identificacin con la marca
Si el negocio necesita acceso a ultima
tecnologa
Amenaza de productos sustitutos

Si hay alta disponibilidad de sustitutos cercanos

Si hay alta agresividad de los productores de
sustitutos
Si hay un alta relacin valor-precio sustituto

Si existe un alto costo cambio del

comprador
Si el cliente esta acostumbrado a mi
producto
Poder negociacin de los
compradores
Si hay pocos compradores de importancia
Si hay muchos sustitutos de mi producto
Si mi comprador se puede integrar hacia atrs

Si hay alto costo cambio de los

compradores
Si mi producto influye en la calidad de
los productos de los compradores
Si tengo posibilidades de integrarme
hacia adelante
Poder negociacin de los
proveedores
Si hay pocos proveedores de importancia
Si mi proveedor se puede integrar hacia
adelante
Si existe un alto costo de cambio de mis
proveedores actuales
Si mis proveedores influyen mucho en la
calidad de mi producto

Si existe disponibilidad de sustitutos para

los productos de mis proveedores
Si tengo posibilidades de integrarme
hacia atrs
DATOS IMPORTANTES
No todas las fuerzas son igualmente importantes

No todos los factores son igualmente

importantes, ni todos estn en la lista

Hay que tener en cuenta las tendencias futuras

Hay que ver que muchas veces es mejor crear

alianzas que competir
Anlisis Interno
 Valores
Organizacionales
Compromiso
tica

Cultura
Creatividad
Cooperacin

Calidad
Actividades primarias
Logstica Interna: recepcin, almacenaje, manejo de materiales, inventario,
devolucin a proveedores.

Operaciones: transformacin de los insumos en el producto/servicio final. Produccin,

embalaje, montaje, mantenimiento, control de calidad, reemplazo de equipos.

Logstica externa: distribucin del producto terminado. Almacenaje de productos

terminados, procesamiento y programacin de pedidos

Marketing y Ventas: inducir y facilitar el proceso de compra. Diseo de producto,

canales de distribucin, determinacin de precios, apoyo publicitario, cotizaciones,
poltica de descuentos y despachos

Servicio: valor agregado al cliente

Actividades de apoyo
Adquisiciones: compra de materias primas, suministros y otros
tems.

Desarrollo y uso de Tecnologa: conocimiento experto,

procedimientos e insumos tecnolgicos

Manejo de Recursos Humanos: seleccin, promocin y

colocacin; evaluacin, recompensas, desarrollo administrativo y
relacin empleados.

Infraestructura de la Firma: gestin general, planificacin,

finanzas, manejo contable, legal, asuntos de gobierno y gestin de
calidad.
 ESTRATEGIAS COMPETITIVAS
GENERICAS
El atractivo de la industria (anlisis externo) y la evaluacin
de las capacidades competitivas (anlisis interno) tienen
como objetivo la definicin de la posicin del negocio dentro
de la industria.

La idea es buscar una ventaja competitiva, que se traduce en

un nivel de rentabilidad por sobre el promedio de la
industria.

Se identifican tres estrategias genricas (categoras de

estrategias) para alcanzar una ventaja competitiva
sostenible:
 ESTRATEGIAS COMPETITIVAS
GENERICAS
Liderazgo general en costos: requiere funcionamiento
eficiente, reduccin de costos en produccin y gastos generales,
equipo de ventas, publicidad; muchos clientes etc. El margen se
obtiene reduciendo el costo.

Diferenciacin: exige la creacin de algo que sea percibido

como singular a travs de toda la industria. Diseo de producto,
imagen de marca, tecnologa, servicio al cliente, cobertura, etc.
El margen se obtiene aumentando el precio

Focalizacin: concentrarse en un grupo particular de

compradores (segmento de mercado) o mbito geogrfico. Hay
focalizacin tanto en diferenciacin como en liderazgo en costos.
Cmo crear un anlisis
FODA?
1. Designe un lder o facilitador del
grupo
2. Designe un registrador de la
informacin para respaldar al lder
si su grupo es amplio
3. Introduzca el mtodo FODA y su
propsito en su organizacin
4. Permita que todos los
participantes se presenten a si
mismos
Cmo crear un anlisis
FODA? (cont.)
5. Haga que cada grupo designe a
un registrador de informacin;
dirjales a crear el anlisis FODA
6. Reorganice el grupo en el
momento acordado para
compartir los resultados
7. Discuta y registre los resultados
8. Prepare un resumen escrito del
anlisis FODA para proporcionar
a los participantes
 Anlisis de FODA
o de hacer el anlisis de FODA se debe obtener una lista que nos permita determ
incipales elementos de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas:

FORTALEZAS:
FORTALEZAS: DEBILIDADES:
DEBILIDADES:
F1
F1 D1
D1
F2
F2 D2
D2

Fn
Fn Dn
Dn
OPORTUNIDADE
OPORTUNIDADE
AMENAZAS:
AMENAZAS:
S:
S:
A1
A1
O1
O1
A2
A2
O2
O2




An
An
On
On
 La Matriz FODA
Lista de Fortalezas Lista de
Factores F1 Debilidades
Internos F2 D1
D2
Factores Fn
Externos Dn
Lista de
Oportunidades FO (Maxi - Maxi) DO (Mini - Maxi)
O1
O2 Estrategia para Estrategia para
maximizar las F y las minimizar las D y
On O maximizar las O
Lista de Amenazas
A1 FA (Maxi Mini) DA (Mini Mini)
A2
Estrategia para Estrategia para
An maximizar las F y minimizar las D y las
minimizar las A A
 Estrategias FO

Se basa en el uso de
fortalezas internas de la
organizacin con el
Estrateg propsito de aprovechar las
oportunidades externas.
ias Este tipo de estrategia es el
ms recomendado. La
FO organizacin podra partir
de sus fortalezas y a travs
(Maxi - Maxi) de la utilizacin de sus
capacidades positivas,
aprovecharse del mercado
para el ofrecimiento de sus
bienes y servicios.
 Estrategias DO

Tiene por finalidad mejorar

las debilidades internas,
aprovechando las
oportunidades externas, una
Estrateg organizacin a la cual el
ias entorno le brinda ciertas
oportunidades, pero no las
DO puede aprovechar por sus
debilidades, podra decidir
(Mini - Maxi) invertir recursos para
desarrollar las reas
deficientes y as poder
aprovechar las
oportunidades.
 Estrategias FA

Mejorar las debilidades

internas para tomar
Estrateg ventajas de las
oportunidades
ias externas. Trata de
FA disminuir al mnimo el
impacto de las
(Maxi - Mini) amenazas del entorno,
valindose de las
fortalezas.
 Estrategias DA
Tiene como propsito
disminuir las debilidades y
neutralizar las amenazas a
travs de acciones de
Estrateg carcter defensivo.
Generalmente este tipo de
ias estrategia se utiliza solo
cuando la organizacin se
DA encuentra en una posicin
(Mini - Mini) altamente amenazada y
posee muchas debilidades,
en este caso la estrategia
va dirigida a la
sobrevivencia
 Matriz de FODA
Factores
Internos
Lista de
Lista de Fortalezas
Factores Debilidades
Externos

Supere las
Use las fortalezas
Lista de debilidades
para tomar
Oportunidades tomando ventaja
ventajas de las
de las
oportunidades
oportunidades

Minimice
Lista de Amenazas Use fortalezas para
debilidades y evite
evadir amenazas
amenazas
 Anlisis de FODA
La matriz de FODA parece ser un proceso sencillo y
directo pero puede tener problemas como:

1. GRADO DE OBJETIVIDAD.

2. PELIGROS DE GRUPOS DE ANLISIS:

INVULNERABILIDAD. Tener demasiado optimismo

ignorando signos de peligro
FALSA UNANIMIDAD. El silencio y la no
intervencin no son aprobatorios.
PRDIDA DEL PRINCIPIO DE RACIONALIDAD,
Perder capacidad analtica, volvindola irreal.
 Anlisis de FODA
CONDUCTA ESTERIOTIPADA. Cdigos de silencio.

EL SUBJETIVISMO. Situaciones anteriores que

pueden ser falsas en sus causas y ciertas en sus
consecuencias.

OPINIONES. Base en anlisis de hechos reales.

MEZCLAR OTRAS METODOLOGAS DE ANLISIS NO

COMPATIBLES. Crear escenarios simulados, no es
lo correcto; la matriz ayuda a analizar situaciones
actuales o previsibles de hechos concretos y
objetivos.
 Anlisis de FODA
EL TEMOR. Se origina por el clima y la cultura
organizacional de la Empresa ignorar
situaciones visibles y previsibles.

LA MIOPIA. Suele surgir al momento de la

realizar una anlisis y/o mirada interna.

MEZCLAR DIVERSAS POSICIONES JERRQUICAS.

Esto puede generar tambin el efecto MIOPIA,
ya que a mayor nivel jerrquico hay mayor
alejamiento de la realidad.
 Anlisis de FODA

MEZCLAR DESPROPORCIONADAMENTE PERSONAS

DE MENTALIDAD MUY DIFERENTE. Equilibrio de
partes para garantizar mayor valor agregado.

CONSIDERAR QUE EL FODA ES UN FORMATO

UNICO: NO HAY RECETAS! Cada situacin es
diferente por lo tanto no existe un formato nico
de anlisis.

PERIODICIDAD DEL FODA. Cada cundo debe

hacerse un FODA?... Depende del dominio del
mercado, competitividad, condiciones polticas,
variaciones de precios.