Administracion

General
Unidad I
Que es la
Administracin ?
Brook Adams. La Administracin como "la
capacidad de coordinar hbilmente muchas
energas sociales con frecuencia conflictivas, en
un solo organismo, para que ellas puedan operar
como una sola unidad".
Adalberto Chiavenato la Administracin"; la
administracin es "el proceso de planear,
organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos
para lograr los objetivos organizacionales".
George Ferry:Para dicho autor "la
Administracin consiste en lograr un objetivo
predeterminado mediante el esfuerzo ajeno".
Koontz and Odonnell.
Estos autores consideran a la administracin como "la direccin de un organismo
social y su forma efectiva en alcanzar sus objetivos fundada en la habilidad de
conducir a sus integrantes".
Dentro de un anlisis ms profundo se puede entender a la administracin como
disciplina y como proceso. Como disciplina es un organismo acumulado de
conocimientos que incluye principios, teoras, conceptos, etc. La Administracin
como proceso comprende funciones y actividades que los administradores deben
llevar a cabo para lograr los objetivos de la organizacin.

Por lo que se define a la administracin como una ciencia social compuesta de

principios, tcnicas y prcticas.

En conclusin podemos expresar con firmeza que: "La administracin es la

conduccin racional de actividades, esfuerzos y recursos de una organizacin,
llegando ser la administracin imprescindible para su supervivencia y
crecimiento".
Marco de Aprendizaje
Habilidades Administrativas de
los Diferentes Niveles
Organizativos
Habilidades Administrativas y
Jerarqua Organizacin
 Que Hacen los
Administrador
es

Peter Druker por su parte,

estableci que son cinco las
tareas que componen la labor
de un administrador estable
cinco tareas bsicas .

Mintzbergidentific 10 roles a
travs de los cuales describe
el trabajo del administrador,
Dichos roles se integran en 3
categoras: interpersonales,
informativos y decisorios.
 Establecer objetivos. El administrador fija metas para cada rea, las
comunica a aquellas personas cuya participacin es requerida para
lograrlas y decide qu hay que hacer para cumplirlas.
Organizar. El administrador analiza las actividades, decisiones y relaciones
necesarias. Clasifica el trabajo, lo divide en actividades manejables y las
clasifica en puestos de trabajo manejables. Agrupa estas unidades y
puestos de trabajo en una estructura organizacional. Adems selecciona
personas para la gestin de estas unidades y para los puestos de trabajo
claves.
Motivar y comunicar. El administrador hace de su gente un equipo. Lo
hace a travs de la prctica y en sus relaciones con las personas con
quienes trabaja; lo hace mediante sus decisiones sobre personas,
decisiones sobre remuneracin, ubicacin y ascensos; lo hace a travs de
una comunicacin constante, desde y hacia sus subordinados, desde y
hacia sus superiores, y desde y hacia sus colegas.
Medir. El administrador establece criterios e ndices, pocos factores son tan
importantes para el desempeo de la organizacin y de quienes la
conforman. Se encarga de que cada persona conozca las medidas de
desempeo de toda la organizacin y, al mismo tiempo, las de su funcin y
as le ayuda a cumplirlas. Analiza, evala e interpreta el rendimiento y como
en todas las otras reas de su trabajo, comunica el significado de las
medidas y sus resultados a sus subordinados, a sus superiores, y a sus
colegas.
Desarrollar a su gente y a l mismo. Con el ascenso del trabajador del
Peter Druker por su parte, estableci que son
cinco las tareas que componen la labor de un
administrador estable cinco tareas bsicas .
Establecer objetivos. El administrador fija metas para cada rea, las
comunica a aquellas personas cuya participacin es requerida para lograrlas y
decide qu hay que hacer para cumplirlas.
Organizar. El administrador analiza las actividades, decisiones y relaciones
necesarias. Clasifica el trabajo, lo divide en actividades manejables y las
clasifica en puestos de trabajo manejables. Agrupa estas unidades y puestos
de trabajo en una estructura organizacional.
Motivar y comunicar. El administrador hace de su gente un equipo. Lo hace
a travs de la prctica y en sus relaciones con las personas con quienes
trabaja; lo hace mediante sus decisiones sobre personas, decisiones sobre
remuneracin, ubicacin y ascensos; lo hace a travs de una comunicacin
constante,
Medir. El administrador establece criterios e ndices, pocos factores son tan
importantes para el desempeo de la organizacin y de quienes la
conforman.. Analiza, evala e interpreta el rendimiento y como en todas las
otras reas de su trabajo, comunica el significado de las medidas y sus
resultados a sus subordinados, a sus superiores, y a sus colegas.
Desarrollar a su gente y a l mismo. Con el ascenso del trabajador del
conocimiento, esta tarea ha adquirido una mayor importancia.
Mintzbergidentific 10 roles a travs de los cuales
describe el trabajo del administrador, Dichos roles se
integran en 3 categoras: interpersonales,
informativos y decisorios
Roles interpersonales. Son tres los roles del administrador
que surgen directamente de la autoridad formal e involucran
relaciones interpersonales bsicas
:El administrador como cabeza visible de la
organizacin.Como cabeza de una unidad organizativa, todo
administrador debe realizar algunas funciones ceremoniales.
El administrador como lder.Los administradores son
responsables del trabajo de la gente de su unidad. Sus
acciones en este sentido constituyen el papel de lder.. Por
ejemplo, cada gerente debe motivar y alentar a los
empleados, la conciliacin de alguna manera sus necesidades
individuales con las metas de la organizacin.
El administrador como enlace.En este rol el administrador
hace contactos fuera de la cadena vertical de mando.
Mintzberg
Roles informativos. Procesar informacin es una parte
clave del trabajo del administrador.
El administrador como receptor de informacin.El
administrador, como monitor, est analizando
constantemente el entorno para obtener informacin,
esto se da en gran parte como resultado de su red de
contactos personales..
El administrador como difusor de informacin.En el
papel de divulgador, el administrador distribuye
informacin privilegiada directamente a los subordinados,
quienes de otra manera no tendran acceso a ella..
El administrador como portavoz.En el papel de
vocero, el administrador enva informacin al exterior de
la organizacin.
Mintzberg
Roles decisorios.La toma de decisiones es intrnseca a la labor
del administrador.
El administrador como emprendedor.Como empresario
busca mejorar su unidad (o la organizacin como un todo), para
adaptarla a las condiciones cambiantes del entorno. Esto se da a
travs del desarrollo de nuevos productos, nuevas formas de
realizar procesos claves.
El administrador como controlador de perturbaciones..En
este rol el administrador busca hacer que los retos y problemas
que enfrenta la organizacin o su rea, sean tomados de la
mejor manera por su equipo y que las transiciones sean tan
positivas como puedan serlo.
El administrador como asignador de recursos. En este rol
decidir quin recibir qu, en trminos de recursos, humanos,
financieros y de cualquier otro tipo, incluyendo su propio tiempo.
El administrador como negociador.
Productividad ,Eficiencia y Eficacia
Es Ineficaz e Es eficiente Es eficaz pero Es eficiente y
Ineficiente pero no Eficaz no Eficiente eficaz

No cumple con los Tiene en cuenta Cumple con los Cumple los
Objetivos los recursos objetivos pero objetivos y
(ineficaz ) ni tiene pero no cumple no tiene en tiene en cuenta
en cuenta los
con los cuenta con los los recursos
recursos
objetivos recursos
Funcin de la
Productividad
 ADMINISTRACION
CIENCIA? ARTE?
Es comprensin,
explicacin y anlisis
dinmico de la realidad
(Investiga y explica).
Conjunto de Se realiza en forma
conocimientos ordenados subjetiva y vivencial .
de Validez universal, Es el desarrollo que el
fundamentados en una objeto puede motivar en
teora referente a el ser humano-
verdades generales Porque la habilidad y la
Porque Existe un cuerpo intuicin de los gestores
organizado de debe suplir las carencias
conocimientos sobre la en el conocimiento
administracin