Motivao para o Desempenho

Motivao:
Foras que energizam, dirigem e
sustentam os esforos de uma pessoa
(Bateman e Snell)
Processo pelo qual o comportamento
mobilizado e sustentado para realizar as
metas organizacionais (DuBrin)
Motivao X Produtividade e
Qualidade
Caractersticas de colaboradores motivados:
sentem que o trabalho pertence a eles
tm responsabilidade
acreditam que o trabalho que desempenham
importante
sabem como esto se saindo
acreditam que suas opinies so levadas em
considerao
se identificam com o trabalho
tm controle sobre o que fazem
William C. Byham, Zapp
 Fatores que elevam a motivao

Sinceridade
Integridade
Confiana Pessoas mais
Estima motivadas e
Autonomia satisfeitas,
Participao maior produtividade
Reconhecimento
Viso sistmica
 de Met
o a
c a obje s e
Alo ursos tivo
s
rec

Informao Facilitando o
Treinamento
desempenho
no trabalho

Au s as
tor pen s
ida c om iv o
de Re c e n t
e in
 Estabelecendo Metas
Metas que so:
Especficas
Desafiadoras
Realsticas
Aceitas
Usadas para avaliar Melhor
Valores desempenho desempenho
Ligadas a feedback e
recompensas
Estabelecidas por
indivduos ou grupos
Orientadas para os
resultados desejados DuBrin
Influenciando o Comportamento

Reforo positivo Comportamento

Reforo negativo tende
a se repetir

Comportamento
Punio
tende
Extino
a no se repetir

Bateman e Snell
Entendendo Nossas
Necessidades
Hierarquia
de Maslow Teoria ERG,
de Alderfer
Auto- Existenciais
realizao De relacionamento
De crescimento
Ego

Sociais Necessidades de
McClelland
Segurana De realizao
De afiliao
Fisiolgicas De poder
E o trabalho em si, influi na
motivao?
Tendemos a nos sentir mais
satisfeitos trabalhando em projetos
interessantes, pesquisas importantes
e problemas desafiadores...

Rodzio de cargos Os dois fatores de

Expanso Herzberg
Enriquecimento Higinicos
Empowerment De motivao
 Percepo, Desempenho e
Resultados

Esforo Desempenho Resultado

Expectativa X Instrumentalidade X Valncia

Bateman e Snell
 Teoria da Eqidade e da
Comparao Social

Resultados do Indivduo X Resultados dos Outros

Recursos do Indivduo Recursos dos Outros

DuBrin
 MOTIVAO
INTG

MOTIVAO
EFEITO

EXPERINCIAS
ESTRUTURADORAS

AO GERENCIAL

AO INSTITUCIONAL
 MOTIVAO

Comunicao Interna
Polticas de RH
Diferenciais Referenciais externos
Acesso a Avaliao
Oportunidades Reconhecimento
Crescimento Remunerao
Valorizao
MOTIVAO Viso de Misso
Viso
Futuro
Pertinncia EFEITO
Suporte Compartilhamento Estmulo
EXPERINCIAS Orgulho
ESTRUTURADORAS
Desenvolvimento
Orientao AO GERENCIAL Contnuo
Valores de Gesto AO INSTITUCIONAL
Estratgia
Pactos de Gesto

INTG
Qualidade de Vida no Trabalho
Compensao adequada
Ambiente seguro
Cargos bem desenhados
Oportunidades para desenvolvimento pessoal
e profissional
Relaes sociais, senso de comunidade
Respeito
Jornada de trabalho equilibrada
Responsabilidade social corporativa
 No possvel mudar o
outro para melhor
fazendo-o sentir-se mal.
C. G. Jung
Bibliografia
Bateman, Thomas e Snell, Scott A. Administrao
Construindo Vantagem Competitiva, So Paulo, ed.
Atlas, 1998
Byham, William C. e Cox, Jeff. Zapp! O Poder da
Energizao Como melhorar a qualidade, a
produtividade e a satisfao dos funcionrios. 1988
DuBrin, Andrew J. Fundamentos do Comportamento
Organizacional, So Paulo, Pioneira Thomson
Learning, 2003.