Logstica en

campos

especficos
Anhuamn Zamora, Mara Isabel
Castillo Zarate, Jos Manuel
Contreras Caldern, Gilmer
Alexander
Vargas Ramos, Frank Joseph
Vergara Paredes, Gian Carlos

 Logstica Inversa
Es el proceso de planificacin, implantacin y control de una forma eficiente del flujo de productos
desde el punto de consumo hasta el punto de origen, con el propsito de recuperar el valor de los
materiales o su correcta eliminacin.

Retirada Reciclaje Sustituci

Gestin
de y Devoluci n de

Objetivos de
mercanc Reutiliza n material
residuos
a cin es

Ventajas
Reaprovechamiento de materiales
Ventajas y
desventaja Mayor conanza en el cliente al momento
s de tomar la decisin de compra
Mejora considerable de la imagen de la
empresa ante los consumidores
Obtencin de informacin de
retroalimentacin acerca del producto
Desventajas
Se requiere la realizacin de estudios
previos para el establecimiento de
polticas de decisin en el tema
Las entradas a un proceso de Logstica
Inversa son impredecibles
Las inspecciones deben ser realizadas en
cada producto de forma individual y
minuciosa
No se trata slo de una simple
manipulacin del producto
 Logstica Inversa
Causas que generan la necesidad de implementar una logstica Inversa:

Mercancas en
estado
Retorno de
exceso de
Devoluciones de
clientes
defectuoso inventario

Productos Inventarios
obsoletos estacionales
 Logstica Ecommerce
Ecommer
ce
Es la distribucin, venta, compra, marketing y
suministro de informacin de productos o servicios a
travs de Internet

Tipos B2C B2B B2G C2C

VENTAJAS DESVENTAJAS
Ventajas
y Disponibilidad 24/7 durante todo el Dependencia absoluta de Internet
ao
desvent
No existen barreras geogrcas Es imprescindible tener dispositivo
ajas desde el que conectarse a Internet
Posibilidad de segmentar a los Miedo a los pagos fraudulentos, a las
clientes al trabajar online estafas y al robo de la informacin
personal
Facilidad de compra desde el hogar Retraso en la recepcin de los
 Logstica Ecommerce
La logstica es clave para el crecimiento de un ecommerce

Cmo funciona la logstica de un ecommerce?

Depender del modelo de negocio que

se tenga.
A tomar en cuenta:

Trabajar con grandes operadores logsticos.

Planicar tiempos de entrega.
Establecer tiempos de respuesta cortos en el
seguimiento del envo.
Contar con un sistema de preparacin de
pedidos.
Saber llevar un control sobre el stock.
 Logstica Ecommerce
Logstica inversa en el
ecommerce
Por ms esfuerzos que se realicen para vender excelentes productos, stos pueden
ser devueltos a la empresa por diversos motivos como: daos, equivocaciones,
demoras de entrega, insatisfaccin del cliente, entre otros. Es importante reconocer
que las devoluciones son parte del negocio, por lo que se deben prever desde el
punto de vista logstico.
Qu
hacer? Tener una clara Mostrar los tiempos Mantener al cliente
poltica de
de devoluciones informado
devolucin Se tiene que informar al
cliente cunto es el lmite
Se debe tener una de tiempo para poder
poltica de devolucin realizar la accin de Buscar tener una
simple y fcil de devolucin. comunicacin continua
entender, de tal forma Asegurar que el clculo con el cliente va e-mail
que el cliente no tenga del tiempo previsto respecto al estatus de
dudas. considere diversos la orden.
factores como tiempo de
CAMPO APLICATIVO
Accidente areo
Accidente vehicular
Incendio estructural
Desastres naturales
Fenmenos naturales
Atentado terrorista
Rescate en estructuras
Eventos masivos
Logstica
Humanitaria y de
Emergencia
Es la combinacin de
instalaciones, equipamientos,
personal, procedimientos,
protocolos y comunicaciones
operando en una estructura
operacional comn para lograr
la efectividad en una
operacin.

Antes de reaccionar ante una

emergencia, se debe entender que ya
se cuenta con ciertas medidas de
prevencin.
Logstica de
Suministros
Todas las actividades requeridas
para el despliegue logstico
durante una emergencia. Estas
deben ser preparadas, conocidas y
probadas con anterioridad.
El manejo de los suministros debe
hacerse mediante un enfoque
integral que incorpore todos los
segmentos de esta secuencia
considerando el vnculo y la
interdependencia que existe entre
ellos.
Pasos para la organizacin de una Cadena de
Suministros
Compartir informacin esttica o dinmica,
tales como niveles de inventario,
planicaciones, previsiones y documentos de
diseo, mediante la integracin de la web con
sistemas especializados como la planicacin
de recursos empresariales.
Realizacin de transacciones, incluyendo el
intercambio de rdenes de pedido, facturas,
informacin de envo, etc., a travs de una
red como Internet o una red privada virtual.
Establecimiento por los gobiernos de
comunidades de negocio, como portales,
mercados web nancieros y comunidades de
subastas y licitaciones, para permitir el
desarrollo de los negocios y la integracin de
las empresas. Los envos se realizan bajo
demanda y justo a tiempo, y el ciclo de pago
se simplica.
Sistemas
Logsticos
SUMA
SUMA es una herramienta para el
manejo de suministros
humanitarios, desde el momento
en que la oferta ha sido hecha por
los donantes, hasta que llegan al
rea de desastre, se almacenan y
distribuyen.
El futuro de SUMA
SUMA es ahora aceptado como
estndar para el manejo de
suministros de socorro en Amrica
Latina y el Caribe
Sistemas
Logsticos
CRUZ ROJA
Mega operador logstico de escala
mundial que opera en todas las
fases de esta actividad cuando debe
actuar frente a las catstrofes.
Cul es la respuesta
logstica ante un desastre?
El DMIS es una herramienta basada
en la web para la correcta gerencia
de desastres.
El sistema logstico HLS
completamente basado en la web
con una base de datos de mas de
300 proveedores a nivel global.



 Benecios

Mayor
Reducci eficiencia
n en los
recursos

Mejora la
imagen
de la
empresa


LOGISTICA
HOSPITALARIA
 LA LOGISTICA
HOSPITALARIA

La logstica hospitalaria es el conjunto de acciones desarrolladas
para la prestacin de un efectivo servicio mdico a un paciente.
Dentro de dichas actividades se encuentran los procesos de
adquisicin, recepcin, almacenamiento y distribucin de los
diferentes insumos, utilizados para mantener los servicios
prestados por un centro hospitalario.
 Funciones Bsicas de la
Plataforma Logstica

- Gestin de compras de materiales (Excepto frmacos).
- Suministro a las unidades de consumo de los centros.
- Gestin Stock de Almacn General y Almacenes de Planta.

Otras funciones de gestin interna:

- Anlisis de precios de compra (Evolucin y prospeccin de
mercado).
- Control de gastos y costes.
- Informacin de consumos por servicios.
- Optimizacin de circuitos logsticos.
 La cadena logstica de los
suministros en emergencias

Cuya tarea primordial consiste en:
Entregar las provisiones apropiadas, en buenas condiciones
y en las cantidades solicitadas, en los lugares y en el
momento en que son requeridas.

Los componentes de esta cadena logstica,

aunque no son necesariamente
secuenciales y frecuentemente se
desarrollan paralela y simultneamente
deben ser considerados integralmente y no
como actividades separadas, debido a su
relacin vinculante.
COMPONENTES DE LA
CADENA LOGISTICA

 Cadena de fro

Garantiza a un consumidor que el producto de
consumo que recibe, se ha mantenido durante la
produccin, transporte, almacenamiento y venta
dentro de un rango de temperaturas.
Un ejemplo de la cadena de fro se encuentra
dentro de la industria farmacutica, donde al pasar
por la serie de elementos y actividades necesarias
se debe garantizar la potencia inmunizante de las
vacunas desde su fabricacin hasta la
administracin de stas a la poblacin.
LOGSTICA INMOBILIARIA
Consiste en proporcionar la informacin necesaria
y veraz que les permita tomar las decisiones
adecuadas, proporcionando seguridad y
disminuyendo riesgos en las diversas operaciones
realizadas en inmuebles
BIENES RAICES

Son los terrenos, construcciones y elementos, que por

su naturaleza no pueden moverse, estando adheridos
de tal forma que al retirarse, se deben destruir.

PARQUES INDUSTRIALES

Son terrenos con zonicacin industrial, subdivididos

en parcelas conforme a un plan general, se destinan
principalmente a la produccin

DEPOSITOS

Establecimientos donde se almacenan los productos

industriales y desde los cuales se ejecutan las
operaciones de distribucin y transporte y son
auxiliares a los centros productivos
LOGISTICA INTERNACIONAL

Conjunto de actividades asociadas, cuyo objetivo es el flujo de
informacin y materiales a nivel mundial, que inicia con el
abastecimiento de materia prima en determinado pas, para
nalizar con la entrega del producto nal al consumidor en el pas
de destino.
La Logstica internacional comenz a tener un gran avance en la historia luego de la segunda
guerra mundial, cuando los pases del mundo se vieron con la necesidad de generar servicios
que satisfagan las carencias luego de la guerra
Con este Desarrollo se llego al cumplimiento de la frase Justo a
Tiempo

Etiquetad Transporte
Empaque
a larga
o y embalaje
distancia

Distribuci
ny Maniobra y
Reparto almacenaj estiba
e
PROCESO LOGISTICO INTERNACIONAL

Identicar las
necesidades de

Tipo de
Costo de
manejo y
documentacin
consumo almacenaje

Ubicar puntos
Mtodos para Sistema de
de
almacenar computo
redistribucin

Momento justo
de etiquetarse, Medios de
Integracin
empacarse y transportes
embalarse


Logstica Militar
 Denicin

la parte del arte de la guerra que tiene por objeto
proporcionar a las Fuerzas Armadas losmedios necesarios para
satisfacer adecuadamente las exigencias de la guerra


logstica es la ciencia que tiene por objeto preparar, obtener,

almacenar, distribuir y administrar los recursos de personal, material y
servicios que requieren las fuerzas militares para su funcionamiento en
tiempo de paz y para la ejecucin de sus operaciones en tiempo de
guerra.
Aspectos Relevantes de la Gestin
Logstica Militar

Por la funcin que cumple la logstica, sta puede
clasicarse en: