Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
Clase 1
SGC Rev. 2 28/03/2017
Blog del curso
damianiusem.wixsite.com/unlz
DESARROLLO HISTRICO DE LA
GESTIN DE LA CALIDAD
Estadios:
Mtodos:
Establecimiento de especificaciones escritas.
Desarrollo de estndares.
Control estadstico: mtodos de medicin apropiados que no
precisaran la inspeccin del 100 por cien de los productos
(muestreo, grficas de control).
Aseguramiento de la Calidad
Mejora continua.
HOY Gestin de la Calidad
ISO
ISO 9001:1994
9001:1987
ISO 9001:2000
ISO 9001:2000
ISO
ISO
9001:2008
9001:2015
Qu significa
CALIDAD?
Calidad: definicin norma ISO
9000
Calidad (3.1.1): grado en el que un conjunto de
caractersticas (3.5.1) inherentes cumple con los
requisitos (3.1.2).
Caracterstica (3.5.1): rasgo diferenciador (fsico,
sensorial, de comportamiento, ergonmico, funcional,
etc.)
?
La norma ISO 9001 no tiene vinculacin
alguna con la disciplina de la higiene y la
seguridad en el trabajo.
TAREA PARA EL
HOGAR
MS TAREA PARA EL HOGAR
Identificar un ejemplo de organizacin que cuente con el
certificado ISO 9001:
- A qu se dedica la institucin?
- Con qu revisin certific?
- Qu ente certific?
- El certificado est vigente?
- Cul es el alcance de la certificacin?
- De ser posible, obtener la Poltica de la Calidad.