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Estrategia de ventaja competitiva

diferenciacin
mujeres jvenes
caractersticas variables amas de casa mujeres jovenes adolescentes
edad 34 + 20-34 19-14
posiblemente dependencia de
Alta segmentacin.-

estudiantes casadas con nios padres


etapa de vida madres de familia
demogrfico (estudiantes:
Mercado.-

madres de familia
secundaria -
universitaria)
efectivo atado a las
ingresos afluentes bajo ingreso
posibilidades
seria
etapa de vida extravagante vanidad
psicografica
personalidad conservadora valientes distraidas
valores cumplidoras pensadoras curiosas
actitud indiferente u hostil positive indiferente

relacin calidad-
conductual beneficios precio

leal dividida totalmente divida


estado de la lealtad leal ncleo duro
Productos .- variedad de productos
para diferentes segmentos
Mujeres : adultas- jvenes-
adolecentes-nias-bebes
Precios
Precios bajos lneas econmicas.
Precios ms altos (mayor valor)lneas
de lujo
Avon no tiene sus precios estandarizados; de
acuerdo al mercado de cada pas, as como
del poder adquisitivo de la poblacin, se
editan los catlogos de ventas, con los
precios acorde a los mismos.
Capacidad de Gestin :

Productos de buena calidad .


investigacion

Sistemas de distribucin amplio

Venta directa (enfocada puerta a puerta)

Revendedoras

locales Beauty Center( centros de belleza)

locales Sales Center (centros de ventas

venta online
Servicio al cliente

Tiene seguridad del producto que


ofrece al mercado
Maneja una comunicacin sencilla
para hacerse entender
Se distingue en amabilidad y
cortesa
Fomenta un espritu amistoso
realizan una practica demostracin
para credibilidad.

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