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Personal

Cultura Organizacional
 Cultura Organizacional:
ndice
Importancia del anlisis cultural
Definicin
Caractersticas de la Cultura
Organizacional.
Niveles de Cultura (Schein)
Proceso
Tipos de Cultura
Relacin Estructura-Estrategia-
Cultura
Relacin Cultura-Liderazgo
 Importancia del anlisis
cultural
Su estudio es indispensable si
pretendemos conocer el
comportamiento de las
organizaciones, o entender algunos
hechos que parecen irracionales o sin
fundamento.

Conociendo la cultura organizacional

encontraremos respuestas al por
qu? de muchas cosas que hacen las
 Definicin
VISIN
SOCIOLGICA
La cultura se refiere a los valores que
comparten los miembros de un grupo
determinado, las normas que acatan y los
bienes materiales que producen.

Es aquello que define a la organizacin, un

resultado nico de hacer las cosas.
Comprende todo aquello que nos diferencia
de otras empresas. En otras palabras es la
VISIN PERSONALIDAD y el CARCTER de la
ORGANIZACIONAL organizacin.
 Caractersticas de la Cultura
Organizacional
La cultura est compuesta por interpretaciones
que son compartidas en forma colectiva en un
proceso social.

Dichas interpretaciones guardan relacin con la

historia de la organizacin, los procedimientos,
los valores aceptados, las formas de
comunicacin y la visin de la misma.

Representa el modo de actuar y pensar de la

empresa.

La Cultura Organizacional se vuelve intangible, se

 Niveles de Cultura
Schein define a la Cultura como el
nivel ms profundo de presunciones
bsicas y creencias que comparten
los miembros de una organizacin,
que de forma inconsciente definen su
Visin y la de su entorno.

Tres Niveles de Cultura

PRESUNCIONES

PRODUCCIONES VALORES
 Niveles de Cultura
1 Nivel: Producciones
Es el nivel ms visible aunque a veces difcil de descifrar-,
dado por el entorno fsico y social. Comprende la
arquitectura, la disposicin inmobiliaria, el lenguaje
oral y escrito, la tecnologa, etc.
2 Nivel: Valores
Todo aquello que indica como deben realizarse o pensarse
l ooss las cosas. Con cierto nivel de consistencia, dirige el
s l
toddoos
s see
sn comportamiento de las personas.
to e s
NNooalolorreerrtteen 3 Nivel: Presunciones
VVanvi ie B
v PPB
ccoonenCon el
tiempo los valores se van internalizando
en
y pasan a ser inconscientes: convirtindose en
Presunciones Bsicas. Lo que en principio result una
hiptesis apoyada por un valor llega gradualmente a
ser considerado una realidad. Estas son reconocidas
socialmente y con el tiempo arraigadas por las
 Proceso
La cultura surge como consecuencia de un
proceso, es aprendida y de esta forma evoluciona
con nuevas experiencias.

El lder o fundador est a cargo de la creacin de

la cultura, y es quien de acuerdo a sus creencias
o convicciones propone la solucin a un problema
que su grupo enfrenta por primera vez. (Nivel 2
Valor)
Si dicha solucin tuvo xito y prospera, con el
tiempo el grupo la acepta y es aplicada
repetidamente. De esta manera el Valor del lder
se convierte en Presuncin Bsica, validada
socialmente y adoptada inconscientemente por el
 Tipos de Cultura
La Cultura de cada organizacin es nica.

Siempre existe un estilo de Cultura

dominante en cada organizacin.

Cultura Burocrtica

Cultura Rutinaria

Cultura Soadora

Cultura Ganadora
 Tipos de Cultura
Cultura Burocrtica

Organizaciones grandes.
Estructuras simples que crecen.

Trabajo operativo, simple y

repetitivo.
Cadena de autoridad formal.

nfasis en la divisin del trabajo.

Ej. organizaciones estatales,

administracin pblica, facultades,
etc.
 Tipos de Cultura
Cultura Rutinaria
Toma de decisin diaria y
centralizada en la Direccin.
Poco espacio para la innovacin.

Resistencia al cambio.

Ej. empresas de familia, etc.

Cultura Soadora
Altogrado de creatividad e
innovacin.
Bsqueda constante de nuevas
 Tipos de Cultura
Cultura Ganadora

Cultura orientada a los RR.HH.

Organizaciones ideales, donde
priman las personas.
Alto grado de participacin y
descentralizacin de la toma de
decisin.
Uso de herramientas de motivacin.

Trabajo en equipo.

Predisposicin al cambio.
 PROCESO DE
SOCIALIZACIN

Etapa Primaria:
Se da en un ambiente familiar Etapa Secundaria:
y/o institucional.
A travs de ella adquirimos el
lenguaje, smbolos, Esta fase se desarrolla junto
significados y costumbres. con la introduccin y
Est dada por el desarrollo y participacin del hombre en
la evolucin del ser humano las organizaciones.
en su manera de comunicarse.
 COMO LOGRAMOS SOCIALIZAR A LOS
EMPLEADOS

Formal: Informal:
Transmite valores, Transmite historia,
misin, visin, mitos, leyendas,
COMUNICACIN
cdigo de tica y etc. de la
filosofa de la organizacin.
organizacin.

Las presunciones adquiridas por el grupo son enseadas a los

nuevos integrantes como la forma de hacer, pensar y sentir los
problemas.
La sociabilizacin es un proceso positivo que permite una mejor
adaptacin y conocimiento del entorno de trabajo.