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PCS 2038 Conceitos Gerais de Automao

ERP
(Enterprise Resource Planning)

Luiz Flvio Costa Vieira


Wilson Leo Neto

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Conceitos de Automao
Gerais de Automao 1 Quadrimestre
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Agenda

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Agenda

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Conceito

O que ERP?

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Conceito antes de mais nada

ERP
Sistemas de
processamento de
transaes enterprise-
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Conceito tirado do livro!

O que ERP?
Conjunto de ferramentas
enterprise-wide de gerncia que
cuidam do balano entre oferta e
demanda de recursos (...)

Fonte: ERP - Making It Happen


The Implementers Guide to Success
with Enterprise Resource Planning
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Conceito tirado do livro!

O que ERP?
(...) contendo a habilidade de unir
clientes e fornecedores em uma
completa cadeia de fornecimento
(supply chain) (...)

Fonte: ERP - Making It Happen


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with Enterprise Resource Planning
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Conceito tirado do livro!

O que ERP?
(...) empregando processos de
negcio para tomadas de decises
(...)

Fonte: ERP - Making It Happen


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Conceito tirado do livro!

O que ERP?
(...) provendo altos nveis de
integrao entre vendas, marketing,
produo, operaes, logsticas,
compras, financeiro, desenvolvimento
de novos produtos, e recursos
humanos (...)
Fonte: ERP - Making It Happen
The Implementers Guide to Success
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Conceito tirado do livro!

O que ERP?
(...) assim, habilitando as pessoas a
operar os negcios com altos nveis de
atendimento ao consumidor e
produtividade, simultanemante, com
custos reduzidos e estoques; e
provendo as bases para um efetivo
Fonte: ERP - Making It Happen
comrcio eletrnico.
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Ahm?!

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Conceito chega do Bla bla bla

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Agenda

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Histrico

Fonte: ERPTools, Techniques,


and Applications for Integrating
the Supply Chain, 1999
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Histrico - Material Requirements Planning

Dcada de 60
MRP = Planejamento de
Requerimentos (necessidade) de
Materiais
Necessidade de planejar: o que
necessrio.
Respondendo s perguntas:
O que vamos fazer?
O que precisamos para isso?
O que temos?
Essa a idia central da equao de
manufatura e funciona em diversas
indstrias.
Fonte: ERPTools, Techniques,
and Applications for Integrating
the Supply Chain, 1999
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Histrico Closed-Loop MRP

Diferencial a possibilidade de
formalizar e acompanhar as variaes
de demanda e oferta.

Fonte: ERPTools, Techniques,


and Applications for Integrating
the Supply Chain, 1999
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Histrico - Manufacturing Resource Planning MRP II

Agregou 3 mdulos:
Planejamento de Vendas e
Operaes
Interface Financeira
Simulaes

DEF: Um mtodo para o


planejamento efetivo de todos os
recursos de uma empresa de
manufatura.
Capacidade de responder questes O
que se? (What-If?)
Ligao de uma variedade de funes:
financeiras, de produo, de
Fonte: ERPTools, Techniques, planejamento, de vendas...
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the Supply Chain, 1999
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Histrico - Enterprise Resource Planning

MRP II mais robusto;

Cobrindo todas os negcios


(secundrios inclusive) da
empresa.
Fonte: ERPTools, Techniques,
and Applications for Integrating
the Supply Chain, 1999
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Agenda

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Empresa sem ERP Estudo de caso

Estudo de caso: gerir processos


sem sistema ERP

Alvo: PECE Programa de


Educao Continuada da Escola
Politcnica da USP

Localizao: Edifcio de
Engenharia de Minas e de Petrleo
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Empresa sem ERP Antes de mais nada

Calma!

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Empresa sem ERP - Entender o negcio

Devemos entender o
negcio

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Empresa sem ERP - Entender o negcio

Especialista do
Negcio?
Engo Leonardo Dominguez Dias

Pessoas envolvidas?
Professores, coordenadores,
alunos, secretrias, pedagogos,
contadores, publicitrios, faxineiros,
terceiros, etc.

Recursos e processos?
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Conceitos Cursos de longo prazo
de Automao
Gerais de Automao (ps-
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Empresa sem ERP identificao dos processos

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Empresa sem ERP identificao dos processos

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Empresa sem ERP E agora?

Por onde comear?

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Sem o ERP E agora?

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Sem o ERP E agora?

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Empresa sem ERP Vamos resolver o problema.

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Agenda

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Onde entra o ERP nos processos da empresa?

Como os processos so
BD1 geridos
BD2

FINANCEIRO ACADMICO

Canal de comunicao

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Onde entra o ERP nos processos da empresa?

Problemas comuns enfrentados no


PECE

Controle de receitas e despesas

Cadastro de professores e
matrculas de alunos

Gerao de boletos para


pagamentos de mensalidades

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Onde entra o ERP nos processos da empresa?

O ERP vem para ajudar

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Onde entra o ERP nos processos da empresa?

Como comear a pensar em


ERP no caso do PECE e em
geral?

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Onde entra o ERP nos processos da empresa?

Anlise de Criticidade e
Complexidade!

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Onde entra o ERP nos processos da empresa?

Estratgia adotada pelo


Leonardo
Anlise dos sistemas
antigos
Criao de um dicionrio
de dados
Anlise de criticidade e
PCS2038
PCS2938
complexidade
Conceitos Gerais
Conceitos de Automao
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Onde entra o ERP nos processos da empresa?

Conhecimento
poder.

Fonte: http://ges.rs/software-
services/enterprise-systems

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Onde entra o ERP nos processos da empresa?

s vezes, um sistema ERP


demais!
Processos muito
complexos!
Alocao de salas para os cursos:
compensa mais uma pessoa fazer
na mo...
Processos pouco
crticos
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Onde entra o ERP nos processos da empresa?

E agora?
Como colocar em prtica?

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Onde entra o ERP nos processos da empresa?

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Agenda

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Implantao

Por que os Projetos de ERP


Falham?
Resistncia dos funcionrios
s mudanas;
Principalmente se acreditarem
que o mtodo corrente de
trabalho melhor;
Necessidade de focar no
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Implantao

Como?
Sistemas Legados Empresas
Grandes

Desenvolvimento Modular

Implantao Paralelizada
(interfaces bem definidas,
fluxo de informaes)
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Implantao

Como?
Big-bang
Troca de todos os sistemas por um
ERP
Estratgia de Franchasing
Diferentes instncias que se
comunicam
Slam Dunk
ERP dita os processos (pequenas
empresas, crescer sobre o ERP)
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Custos

Custos
Necessidade de analisar at dois
anos aps a implantao

Software, Hardware e Manuteno

Instalao, Treinamento,
Atualizaes e Melhorias

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Custos

Custos
Custos Ocultos:
Treinamento
Integrao e testes
Customizao
Converso de Dados
Anlise de Dados
Consultores
Depreciao do ERP
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Custos

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Agenda

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Mercado de ERP

Proprietrios
http://www.sap.com/

http://www.oracle.com

http://www.lawson.com

http://www.qad.com

http://www.i2.com
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Mercado de ERP

Open source!

http://openerp.com/

http://www.openbravo.com/

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Mercado de ERP

Possibilidades
SaaS
Solues web

Produtos prontos
Como SAP e grandes solues

Produtos
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Concluses

Por que usar?


Focar nas pessoas e
nas mudanas.
Escolher corretamente
as opes do mercado.
Processos
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Referncias

ABERDEEN GROUP, The Total Cost of ERP Ownership in Mid-Size Companies, julho de 2007
(8), Disponvel em: http://www.lawson.com/www/resource.nsf/pub/TCO_Mid_Size_2007.pdf/
$FILE/TCO_Mid_Size_2007.pdf

HEALTH-INFOSYS, TOP ERP Vendors, Disponvel em: http://www.health-infosys-dir.com/top


%20ERP%20vendors.htm

NAH, Fiona Fui-Hoon, Enterprise Resource Planning Solutions & Management, IRM Press, 2002
(309)

WAILGUM,Thomas, ERP Definition and Solutions, CIO, Atualizado em 17 de abril de 2008 (11),
Disponvel em: http://www.cio.com/article/40323/ERP_Definition_and_Solutions#erp

WAILGUM, Thomas, PeopleSoft Vets Born Again: Can Two Legacy ERP Guys Get IT Executives
to Buy into On-Demand Applications?, CIO, 8 de fevereiro de 2008 (6), Disponvel em:
http://www.cio.com/article/181450/PeopleSoft_Vets_Born_Again_Can_Two_Legacy_ERP_Guys_
Get_IT_Executives_to_Buy_into_On_Demand_Applications_

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Referncias

WALLACE, Thomas F., KREMZAR, Michal H., Making It Happen The Implementers Guide to
Success with Enterprise Resource Planning, John Wiley & Sons Inc., 2001 (385)

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