ADMINISTRACIN

INTERNACIONAL

ECONOMA GLOBAL CADA VEZ MAS INTEGRADA

ORGANIZACIN MUNDIAL DE COMERCIO (1995), TIENE 151
PASES MIEMBROS Y REALIZAN MAS DE 95% DE LAS
ACTIVIDADES COMERCIALES DEL MUNDO.
FONDO MONETARIO INTERNACIONAL (FMI) (1945) ESTABLECIDO
POR LAS NACIONES UNIDAS INCLUYE 185 PASES.
TEMAS BAJO NEGOCIACIONES QUE GENERAN CONFLICTOS:
REGULACIONES AMBIENTALES, SUBSIDIOS A GRANJEROS DE
PASES DESARROLLADOS
HTTP://WTO.ORG VER TEMAS COMERCIALES 1
 ECONOMA GLOBAL
Dominio de tres regiones: Norteamrica, Europa Occidental y
Asia
Participacin de pases en vas de desarrollo.
Grandes Mercados Emergentes: China, India, Brasil, Mxico,
Indonesia, Corea, Turqua, Tailandia, Argentina y Polonia.
El Grupo de los Cinco: naciones mas industrializadas segn
Banco Mundial y el FMI: Estados Unidos de Norteamrica, Gran
Bretaa, Francia, Alemania y Japn.
UNIFICACIN EUROPEA (13 PASES MIEMBROS)
CHINA: POBLACIN MAS GRANDE, CRECIENTE INDUSTRIALIZACIN,
MERCADO IMPORTADOR Y EXPORTADOR , SEGUNDA ECONOMA
MAS GRANDE DEL MUNDO DESPUES DE ESTADOS UNIDOS.
AMRICA (TLC) Y RESTO DEL MUNDO (INDIA PRINCIPAL
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PROVEEDOR SOFTWARE Y SERVICIOS)
NEGOCIOS EN EL EXTRANJERO

CONTRATACIONES EXTERNAS
OUTSOURCING: UNA ORGANIZACIN CONTRATA A UN
PROVEEDOR EXTERNO PARA PRODUCIR UNO O MAS DE SUS
BIENES Y SERVICIOS
OFFSHORING: COMPAAS SE MUDAN A PASES PARA REDUCIR
COSTOS DE LA FUERZA DE TRABAJO, LLEVAN FUENTES DE
EMPLEO HACIA OTROS PASES.
LO ESENCIAL: EL COSTO
NECESIDAD DE BAJAR LOS COSTOS ES UN CONDUCTOR CLAVE
DE LA GLOBALIZACIN
DIRECTORES: TIENEN PRESIONES PARA LA INTEGRACIN
GLOBAL Y RESPUESTA LOCAL 3
 ADMINISTRACIN DEL CAMBIO

MANEJO DE CAMBIOS A NIVEL ORGANIZACIONAL Y A

NIVEL MICRO:
ADMINISTRAR EL CAMBIO EN UN EQUIPO, EL CAMBIO
INDIVIDUAL DE LOS SUBALTERNOS Y LOS CAMBIOS
PERSONALES DE UNO MISMO.

EFECTOS DESVASTADORES EN LOS INVOLUCRADOS Y

EN LA EMPRESA EN GENERAL:
FRACASO EN ADAPTARSE PERSONALMENTE.
NO BRINDAR AYUDA A LOS DEMS PARA SU CAMBIO
INDIVIDUAL . 4

NO SABER DIRIGIR EFICAZMENTE EL CAMBIO EN EL

ESCENARIO PARA LAS ORGANIZACIONES
ACTUALES
DESAFO: CAMBIO CONSTANTE
Administradores deben ayudar a que sus
organizaciones se mantengan a la cabeza o cuando
menos al ritmo de sus principales competidores.
Ejemplo de cambios:
Cambios demogrficos: nmero creciente de
inmigrantes, nmero creciente de mujeres en la
fuerza laboral. Incorporacin de personas
incapacitadas a la fuerza laboral.

Desarrollo de nueva tecnologas, cambios polticos

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globales.
ADMINISTRACIN DEL CAMBIO

CAMBIO

Implica revisin de estrategias, estructuras

o tecnologa y a menudo cambios en un
nivel ms personal.
Cambio de estrategia no es posible sin el
cambio de los individuos en la organizacin.

Aspectos a considerar:
Que tan a menudo se fracasa- obtener datos
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sobre frecuencia con que se falla.

IMPORTANCIA Y NATURALEZA DEL CAMBIO

El cambio influye en todos los aspectos de

las responsabilidades del administrador.
No todos los cambios son iguales, algunos
pueden ser predecibles y otros
impredecibles.
Los ejecutivos sienten que la mayora de los
cambios son altamente impredecibles (60%)
En la medida que el cambio sea impredecible
tendremos que cambiar a nivel personal y
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organizacional.
IMPORTANCIA Y NATURALEZA DEL
CAMBIO
Es imposible planear los detalles del
cambio anticipado.

La planeacin para lograr un cambio

importante tendr efectos en las
actitudes de los empleados e
implicancias en su desempeo.

Si los empleados sienten que la

administracin le hace frente al
proceso de cambio en trminos de
procedimientos la confianza en los
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administradores se incrementa.
VELOCIDAD DEL CAMBIO

Si la velocidad del cambio fuera estable o estuviera

declinando estaramos mejor preparados.
La velocidad del cambio est aumentando (87%)

Incrementar la habilidad para anticipar el cambio

Incrementar habilidad para responder con
rapidez al cambio

MEJORAR AMBAS DESTREZAS NOS AYUDAR A

DESEMPEARNOS MEJOR COMO ADMINISTRADORES
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COMPETENCIA GERENCIAL

Manejo del Cambio se constituye en una

habilidad fundamental en los
administradores, tendr mucha
demanda.

Habilidad mas importante para el lder

del futuro: dirigir el cambio

Existe mayor demanda de

administradores del cambio eficaces.
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TICA ADMINISTRATIVA Y
RESPONSABILIDAD SOCIAL
ETICA
Estudio de la moral y de los estndares de
comportamiento en los negocios.

Sistema de reglas que gobierna el ordenamiento de

los valores.

Filosofa moral: principios, reglas y valores que las

personas utilizan a la hora de decidir lo que es
correcto o incorrecto.
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TOMA DE DECISIONES TICAS

1 Reconocimiento de situacin problema

Comprender todos los criterios morales.
Reconocer los impactos morales, Beneficios para
algunos, Daos para otros, Derechos ejercidos y
Derechos negados.
2 Definir el problema moral completo.
3 Determinar los resultados econmicos, Considerar
los requerimientos legales y Evaluar los deberes ticos.
4 Proponer una solucin moral convincente. 12
COSTOS DE NEGOCIOS DE LOS
FRACASOS TICOS
COSTOS QUE CAUSAN MENOS DAO COSTOS QUE CAUSAN MAYORES
DA-
RECIBEN MAYOR ATENCIN EJECUTIVA OS RECIBEN MENOR ATENCIN

NIVEL 1 NIVEL 2 NIVEL 3

MULTAS Y PENALIZACIONES AUDITORAS, VIGILANCIA DESERCIN DE
CLIENTES
GUBERNAMENTALES. DEL GOB.,ACCIONES CO- PRDIDA DE REPUTACIN
RRECTIVAS, EDUCACIN PRDIDA DE MORAL
PARA REMEDIAR. ROTACIN DEL PERSONAL
CINISMO DE EMPLEADOS
REGULACIN GUBERNA.
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RESPONSABILIDAD SOCIAL
CORPORATIVA
RESPONSABILIDAD QUE ASUMEN LOS NEGOCIOS
CON LA SOCIEDAD
RESPONSABILIDAD ECONMICA (ser rentable),
RESPONSABILIDAD LEGAL (obedecer las leyes),
RESPONSABILIDAD TICA (ser tico) Y
RESPONSABILIDAD FILANTRPICA (ser buen
ciudadano, corporativo y mundial).
CRECIMIENTO SUSTENTABLE: crecimiento y
desarrollo econmico que cumple con las
necesidades presentes sin daar las de las
generaciones futuras.
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 RESPONSABILIDAD SOCIAL
CORPORATIVA
Obligaciones de la empresa para quienes la
constituyen (accionistas, empleados, clientes) como
para los ciudadanos en general.

Stakeholders o Grupos de Inters: son individuos

o conjuntos de individuos que tienen intereses,
derechos o patrimonio en una organizacin y sus
actividades.
Grupos de inters primarios: son los clientes,
proveedores, empleados y accionistas. La
organizacin para garantizar su supervivencia debe
abordar las preocupaciones de estos grupos. 15
 NORMA INTERNACIONAL ISO 26000
ISO ( ORGANIZACIN INTERNACIONAL DE NORMALIZACIN) 1947,
157 miembros (2006) Norma de consenso internacional
Desarrolla normas voluntarias que aaden valor a operaciones
de negocios de todos los tipos.
Oportunidad de eliminar la pobreza, las condiciones inhumanas
y la degradacin ambiental, que hasta ahora son tan comunes.
Aseguran aspectos trascendentes como calidad, ecologa,
seguridad, economa, fiabilidad, compatibilidad,
interoperabilidad, eficiencia y efectividad.

Facilitan el comercio, difunden conocimiento y comparten

avances tecnolgicos y buenas prcticas de gestin.
Protege a usuarios y consumidores y simplifica muchos aspectos
de sus vidas. 16
 NORMA INTERNACIONAL ISO 26000
Desarrollo de normas que dirijan aspectos humanos.
Proporcionar directrices sobre responsabilidad social.
Iniciativas que estn en desarrollo deben buscar una
mayor sostenibilidad local y global.
Cualquier organizacin para mejorar su RS debe evaluar
regularmente sus procesos y roles en la sociedad.

PER: Organismo de Evaluacin y Fiscalizacin Ambiental

OEFA, (2009) principal fiscalizacin en Minera e
Hidrocarburos despus viene Pesca y Agricultura.
Empresas con multas: Pluspetrol Norte S.A., Doe Run Per,
Volcan Compaa Minera, Compaa Minera Caudalosa,
Olympic Per, Sapet, Corporacin Pesquera Inca, Clidda
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(energa).