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Hoja Unica de Administracin HUA

Hoja Unica de Administracin HUA

TEMAS QUE INCLUYEN ESTA CHARLA

Oferta de la Empresa
Estados de Oferta en el Punto de Venta
Consultas de saldos y movimientos
Consulta de Productos
Cdigo de Ubicacin
Hoja Unica de Administracin ( HUA )
La sectorizacin del Punto de Venta
Identificacin de los sectores
Levantamiento de los productos
Areas de responsabilidad
Tareas del Vendedor
Tareas del Jefe de Departamento
Tipologa de Productos
Disponibilidad en el Punto de Venta
Hoja Unica de Administracin HUA

CONDICIONES PARA CUMPLIR PROMESA


DE UNA OFERTA DE PRODUCTOS

Estar siempre en el local, sin escasear

Estar en las cantidades necesarias

Estar en condiciones de venta


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ESTADO DE OFERTA DE PRODUCTOS

OFERTA NATURAL

OFERTA CONTROLADA:
Definicin de acciones
Control de los productos
Ver Mix y Mix Secundario
Incorporacin de productos
Eliminacin de productos
Asignacin y control de precios
Asignacin y control de espacios
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Consultas de saldos movimientos atributos de un producto

Consulta Saldos
Saldos en intranet / uxpos

Consulta Movimientos
Movimientos en odbms

Consulta de Producto
Atributos del producto
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Consulta de saldo en intranet
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Consulta de saldo en Uxpos
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Consulta de movimiento por cdigo en Odbms
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Consulta de Productos
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CARACTERISTICAS DEL CODIGO DE UBICACION

Es nico
Es exclusivo
Indica ubicacin exacta en el la Tienda
Esta conformado por:
Area
Departamento
Lineal
Pasillo
Metro
Hoja Unica de Administracin HUA

HOJA UNICA DE ADMINISTRACIN

Un importante instrumento que ayuda a llevar el


control de los productos que se encuentran en la
Tienda , permitiendo las acciones de :
Administracin
Tipologas
Variedad
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Sodimac S.A.
HOJA UNICA DE ADMINISTRACION PARA METRO LINEAL
Tienda: 99 pgina 999
Nombre: HC Las Condes fecha dd/mm/aa

Identificacin Stock Ubicacin Flejes


Producto Descripcin UM Tipologa Precio Mn. desp. Stock mx. Stock mn. Manual Stock actual Ventas Medicin Ubicacin Pasillo Secundaria Tipo Tamao Cantidad Cartel Caras Inventariar

Area: Depto: Lineal: Metro: Pasillo:

99999 99999 c/u 99 9999 9999 999_____ 999_____ SI___ 9999 9999 NO ____ ____ _____ SI ____ 99__ 999____ 999____ SI ___ 99____ ____
99999 99999 c/u 99 9999 9999 999_____ 999_____ SI___ 9999 9999 NO ____ ____ _____ SI ____ 99__ 999____ 999____ SI ___ 99____ ____

Area: Depto: Pasillo: Lineal: Metro:

99999 99999 c/u 99 9999 9999 999_____ 999_____ SI___ 9999 9999 NO ____ ____ _____ SI ____ 99__ 999____ 999____ SI ___ 99____ ____
99999 99999 c/u 99 9999 9999 999_____ 999_____ SI___ 9999 9999 NO ____ ____ _____ SI ____ 99__ 999____ 999____ SI ___ 99____ ____

(H.U.A. est siendo modificada)


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Ubicacin
Area : Sigla que identifica el Area donde se encuentra ubicado el producto.
Departamento : Numero predefinido del Departamento donde se encuentra ubicado el producto.
Lineal : Letra con orden alfabtico para un Dpto. pre-definido.
Pasillo :Pasillo asignado por carteles de identificacin de lo lineales.
Metro : Numero asignado de menor a mayor segn la cantidad del lineal..

Ubicacin secundaria :El producto tiene ms de una ubicacin en la tienda, cross, wingstack, cabecera, etc.
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Stock Propuesto

Stock mnimo propuesto :Stock mnimo entregado por el sistema de las ultimas 12 semanas ventas.
Stock mximo propuesto :Stock mximo entregado por el sistema de las ultimas 12 semanas ventas.

Stock Real solo para productos no medibles

Usar clculo manual :Stock mnimo y mximo deber ser ingresado manualmente por la tienda.
Se debe utilizar para administrar productos de a alta rotacin.

(H.U.A. est siendo modificada)


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Etiquetas
Tipo: Tipo de fleje del producto (CMR, ATC, PALLET, ETIQUETA, BIM)
Tamao: Tamao del fleje
Cantidad:Numero de flejes por producto
Caras: Numero de caras que tiene que tener el producto en tienda
Cartel: Una marca en este campo indica que el producto tiene cartel

Ventas
Tipologa: Tipologa de venta del producto
Actualizado: Fecha en que se procesa la HUA.
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CONFORMACION DE UN CODIGO DE UBICACION

AREA DEPARTAMENTO LINEAL PASILLO METRO

F
AREA ( M, C, R, P,F, G, E, J, B, V, H, D, O )
Madera
Construccin
Revestimientos
Pintura
Ferretera
Es necesario tomar en cuenta que al hacer un levantamiento de un cdigo
Gasfitera de ubicacin, siempre se hace de izquierda a derecha y de arriba hacia
Electricidad
Jardinera abajo (del metro a la hoja).
Baos y cocina
Ventanas
Menaje
Decoracin
Otros
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CONFORMACION DE UN CODIGO DE UBICACION

F 1 9
AREA DEPTO. METRO
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DEPARTAMENTOS DE TIENDA

01 MADERA 49 ASEO
02 TABLEROS 50 MUEBLES
03 PUERTAS Y VENTANAS 51 ALFOMBRAS DIMENSIONADAS.
05 PINTURAS - TIPETAS 52 TEXTIL
07 TABIQUERA 53 VENTILACIN
08 TECHUMBRE 54 ARTICULOS DE AUTOMVILES
12 TABLEROS 55 TEMPORADA
13 M2 MADERAS
56 NAVIDAD
14 TAPACANTOS
15 ARRIENDO DE EQUIPOS 58 MASCOTAS
16 HERRAMIENTAS MANUALES 59 BOLSAS / PALETS
17 HERRAMIENTAS ELCTRICAS 60 MUNDO NIOS
18 MAQUINARIA 66 ALFOMBRAS / LINOLEOS X M2
19 ELECTRICIDAD 67 PAPEL MURAL
20 GASFITERA 68 CERMICOS
21 FIJACIONES 69 SANITARIOS
22 QUINCALLERA
70 GRIFERA
23 EMBALAJES
25 ESCALERAS 71 ACCESORIOS DE BAO
31 AGLOMERANTES 72 MUEBLES BAOS Y COCINA
33 PERFILES DE FIERRO 73 ILUMINACIN
34 SEGURIDAD INDUSTRIAL 74 MENAJE
35 HERRAMIENTAS MOVILES DE TIERRA 75 CORTINAJE
36 MALLAS Y ALAMBRES 76 ENMARCADOS
37 LADRILLOS Y PASTELONES 77 PISOS LAMINADOS
46 LNEA BLANCA
47 ELECTRODOMSTICOS
79 CALEFONT
48 JARDN 92 GARANTIAS DE HOGAR
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CONFORMACION DE UN CODIGO DE UBICACION

F 1 9 A
AREA DEPTO. LINEAL METRO
(A-B-C)
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CONFORMACION DE LOS LINEALES

PATIO SALA PARTE DE LA SALA


SALA

LINEAL B
LINEAL B

GASFITERIA

ELECTRICIDAD
LINEAL A
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COMPONENTES DE LA UBICACION DE UN PRODUCTO


EN EL LOCAL

F 19 A 15
AREA METRO

PASILLO
DEPARTAMENTO
LINEAL
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COMPONENTES DE LA UBICACION DE UN PRODUCTO


EN EL LOCAL

F 19 A 15 1
AREA METRO

PASILLO
DEPARTAMENTO
LINEAL
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CONFORMACION DE LOS LINEALES

PARTE DEL SALA


SALA
PATIO

VISION FRONTAL DE UN LINEAL


SALA *A

METRO 1
2
3
*Mirando de frente un lineal
A , se debe enumerar de
izquierda a derecha de 1 a
N los metros. (Bays)
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CONFORMACION DE LOS LINEALES

PARTE DEL SALA


SALA
PATIO

VISION FRONTAL DE UN LINEAL


SALA *B

METRO 6
5
4
*Mirando de frente un lineal
B , se debe enumerar de
derecha a izquierda de 1 a
N los metros. (Bays)
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IDENTIFICACION DE UN METRO LINEAL

1 2 3 4 5 6

AREA DEPARTAMENTO LINEAL

Para identificar un lineal debemos emplear criterios, es


decir, si tenemos uno, que tenga 2 o 3 metros, slo
pondremos una etiqueta, en la parte superior del metro 1
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IDENTIFICACION DE LOS METROS


*Los metros son bays y se enumeran desde el pasillo
central al interior, tomando en cuenta la entrada principal
y flujo normal de nuestros clientes.

METRO

1
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PUNTOS IMPLEMENTADOS EN EL LOCAL

Sectorizacin del local

Identificacin de los sectores

Levantamiento de los productos

Digitacin de la ubicacin
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PRODUCTOS SIN UBICACION

Ingresar al HUA en ODBMS

Impresin de HUA

Digitar una X en Area = Listado Productos sin Ubicacin


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EJEMPLO DE CODIGO SIN UBICACION

X 0 X 0
Ubicacin definitiva
Area : Electricidad
Dpto. : 27
Lineal : A
Pasillo : 3
Metro : 12
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ADMINISTRACION DE PRODUCTOS

Objetivos especficos:

Definir reas de responsabilidad

Definir las tareas del Vendedor

Definir las tareas del Jefe de Departamento


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TAREAS DEL VENDEDOR

Reponer productos
Cambiar precios
Exhibir productos
Mantener HUA.
Mantener los estndares bsicos
Servicio Cliente ( nuestra principal tarea)
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REPONER PRODUCTOS

Reabastecer desde el lugar de almacenamiento,


( desde el altillo ), al rea de exhibicin que lo
necesite
Los productos almacenados en el altillo deben estar
identificados en sus cajas, con el cdigo y cantidad,
no pueden haber productos sueltos ni en bolsas
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COMO REPONER PRODUCTOS

1. Ubicarse frente a los productos


2. Reubicar productos fuera de lugar
3. Retirar productos del lugar de almacenamiento
4. Ubicar los productos en su lugar de exhibicin

NO OLVIDAR QUE LOS PRODUCTOS TIPO 1


SIEMPRE DEBEN TENER MAS CARAS DE EXHIBICION ( tasa de venta)
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COMO MANTENER LOS PRECIOS

1. Ver en la HUA. Los cdigos con fondo gris frente a cada producto
2. Estos indican estn siendo modificados el da de hoy
3. Verificar contra flejes de precio
4. Cambiar flejes diferentes a la HUA
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EXHIBICION DE PRODUCTOS

El objetivo principal es la mantencin de los


productos en el Lineal, tratando siempre de
dar la sensacin de Competitividad, Orden
Limpieza y estndares.
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EXHIBICION DE PRODUCTOS
HORIZONTALIDAD

La variedad del producto debe exhibirse en


forma horizontal para todos los productos
posibles. Los productos tipo 1 se reconocen
en el fleje, ya que el cdigo repite el dgito
verificador dos veces
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EXHIBICION DE PRODUCTOS
VERTICALIDAD

Consiste en almacenar los productos en forma


vertical, dejando la mayor cantidad de espacio
horizontal para la exhibicin de la variedad y
no repetir el mismo producto hacia el lado.
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VERTICALIDAD
HORIZONTALIDAD

H
H

H
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TAREAS DEL JEFE DE DEPARTAMENTO.

Apoyo a las Tareas:

Proveer de los elementos necesarios para el desarrollo de las tareas.


Atender los distractores.
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TAREAS DEL JEFE DE DEPARTAMENTO

Control de Tareas:

Productos faltantes (realizar inventarios)


Etiquetado y precios
Cartelera adecuada
Productos fuera de lugar
Orden y cuadratura del Lineal
Limpieza de productos, bandejas y pasillos
Productos deteriorados ( hacer mermas en forma diaria)
Mantencin de la HUA.
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TAREAS DEL JEFE DE DEPARTAMENTO

Mantencin de la HUA.

a. Minimizar riesgos de quiebres de stock


b. Mantener el valor del stock para cuatro semanas venta
(para los tipo uno)
c. Controlar sobrestock
d. Mejorar la productividad de la reposicin
e. Mantencin de Archivo de Productos sin Medicin
f. Controlar mantencin de los metros lineales
g. Controlar cantidad de flejes asignados
h. Controlar caras de exhibicin asignadas
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TIPOLOGIA DE PRODUCTOS

TIPO 1: Todos los productos que conforman el 80 % de la venta total.

TIPO 2: El 16% siguiente de los productos restantes.

TIPO 3: El 4 % de productos de poca rotacin, pero con venta en los 3 ltimos meses.

TIPO 4: Productos con saldo en la tienda, pero sin venta los 3 ltimos meses.

TIPO 5: Productos sin saldo en la tienda y sin venta durante los 3 ltimos meses.

TIPO 9: Productos desabastecidos temporalmente.


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Recuerden que la conciencia de las buenas practicas nos facilita


siempre el trabajo del da a da
junto con recordar que nuestra operacin es la base slida de una
buena administracin.