Tcnica creada en

1954 por Robert P.

Crawford

Persigue la generacin
de ideas creativas

Objetivo: modificar y
mejorar cualquier
producto, servicio o
proceso
 Procedimiento

1. Identificar el producto a mejorar o el problema que necesita

resolucin
2. Analizarlo y hacer una lista de tantos atributos como sea
posible

3. Pensar la manera de mejorar o cambiar cada atributo de

manera individual
Lista de atributos fsicos
 Ventajas

Punto de partida de muchos mtodos

No se requiere experiencia para su uso

Tcnica muy prctica en la mejora de productos, servicios o

procesos

Desventajas

Identificacin de atributos en procesos complejos exige un alto y

complejo esfuerzo de anlisis

El anlisis sistemtico de todas las posibilidades de cada uno de los

atributos acostumbra a consumir mucho tiempo
 TABLA DE ATRIBUTOS 1

Altura Finalidad Posicin

Anchura Flexibilidad Propietario
Color Profundidad Cantidad
Componentes Forma Cantidad
Fecha Fortaleza Parecido a
Distancia Frecuencia Tiempo
Duracin Identificador Textura
Estructura Importancia Tipo
Estado Lugar Velocidad
Estatus Medida Volumen
Hecho de Origen
Fiabilidad Peso
Ejemplos de listas de atributos 3. DESCRIPTIVOS

Sustancia
2. PRECIO
Sonido
Coste del fabricante
Textura
Coste del mayorista
4. DE PROCESO
Sabor
Coste del detallista
Marketing
Color
Coste del consumidor
Fabricacin
Olor
1. MBITOS SOCIALES Venta
Forma
Responsabilidades Funcin
Espacio
Poltica Tiempo
Estructura
Tabes
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