DR.

GONZALO AGUIRRE BELTRAN

MODULO: CONDUCTA PROFECIONAL Y LEGISLACION
EN LA SALUD
DOCENTE: JOSE MANUEL VIDAL ARREOLA
ALUMNAS: CIRIA THOMPSON DIAZ
ESBEIDY YARETH PAVAN MARTINEZ
4 SEMESTRE GRUPO: 404
CARRERA: PTB ENFERMERIA GENERAL
 DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES
MEDIADORAS DE LA CONDICION DE
ARBITRAJE MEDICO
(CONAMED)
 DEFINICIN
La Comisin Nacional de Arbitraje Mdico es un
rgano desconcentrado de la Secretara de Salud,
creado por decreto presidencial, publicado en el
Diario Oficial de la Federacin del 3 de junio de
1996, para contribuir a tutelar el derecho a la proteccin
de la salud as como a mejorar, la calidad
en la prestacin de los servicios mdicos.
 QUE ES LA CONAMED?
La CONAMED, es una instancia especializada
que cuenta con autonoma tcnica y tiene atribuciones
para recibir quejas, investigar presuntas
irregularidades en la prestacin de servicios
mdicos y emitir sus opiniones, acuerdos y laudos,
los cuales permiten solucionar los conflictos
actuando con imparcialidad, confidencialidad y
respeto, mediante procedimientos alternativos
para la resolucin de los conflictos tales como:
orientacin, gestin inmediata, conciliacin y arbitraje
(Modelo Mexicano de Arbitraje Mdico).
 Qu hace la CONAMED
conforme a las atribuciones
que le confiere su decreto de creacin?
a) Brinda orientacin y asesora especializada a los usuarios y prestadores
de servicios mdicos sobre sus derechos y obligaciones.
b) Recibe, investiga y gestiona de manera inmediata
asuntos relacionados con la posible
irregularidad o negativa en la prestacin de
servicios mdicos justificados o urgentes,
por parte de las instituciones pblicas.
c) Recibe toda la
informacin y pruebas que
aporten los prestadores de
servicios mdicos y los
usuarios, en relacin con las
quejas planteadas y, en su
caso, requiere aqullas
otras que sean necesarias
para dilucidrteles quejas, y
practica las diligencias
correspondientes.
d) Interviene en amigable
composicin para
conciliar conflictos por
presuntos actos
inapropiados u omisiones
derivadas de la
prestacin del servicio y
presuntos casos de
negligencia con
consecuencias sobre la
salud del paciente.
 e)Funge como rbitro y
f) Emite opiniones
pronuncia los laudos
sobre las quejas que
que correspondan cuando
conoce, e interviene
las partes se sometan
de oficio en cualquier
expresamente al arbitraje.
otra cuestin que se
considere de inters
general en la esfera
de su competencia
g) Hace del conocimiento de las autoridades
competentes, y de los colegios, academias,
asociaciones o consejos de mdicos, as
como de los comits de tica u otros similares,
la negativa expresa o tcita de los prestadores
de servicios, de proporcionar la informacin
que se hubiere solicitado para el anlisis de
un caso. Informa del incumplimiento de sus
resoluciones o de cualquier irregularidad
detectada y de hechos que, en su caso,
pudieran llegar a constituir la comisin de
algn ilcito.
i) Elabora los dictmenes o
peritajes mdicos que le son j) Establece convenios con
solicitados por las autoridades instituciones, organismos y
encargadas de la procuracin e organizaciones pblicas y
imparticin de justicia. privadas, acciones de
coordinacin y concertacin
que le permitan cumplir con
sus funciones.
 l) Orienta a los usuarios para
k) Asesora a los gobiernos de
resolver los conflictos
las entidades federativas para
derivados de servicios
la constitucin de
mdicos prestados por
instituciones anlogas a la
quienes carecen de ttulo o
Comisin Nacional.
cdula profesional.
Como ayuda la CONAMED para resolver los conflictos que conoce?
Permite a los ciudadanos y a los prestadores de servicios de salud, dirimir y
resolver sus diferencias o quejas, en un entorno especializado, con pleno
respeto a sus derechos, obligaciones y con apego a la lex artis mdica, la
deontologa y la normativa aplicable. El proceso bsico se resume en una
atencin modular que asegura un servicio especializado y personalizado, a
travs de personal competente, tanto mdico como jurdico; aplica procesos
estandarizados y certificados bajo la norma ISO 9001:2000, aspecto que la
institucin, integralmente refrenda cada seis meses ante una agencia
certificadora, conforme a los reglamentos y procedimientos institucionales,
en el marco del derecho civil y los cdigos correspondientes.
Por qu la CONAMED es la mejor opcin para la solucin de
conflictos?
Porque la atencin es otorgada por una instancia especializada que cuenta
con profesionales expertos para el desahogo oportuno y expedito del
asunto. No se requieren las frmulas complejas usuales en los tribunales y
todos los trmites son gratuitos. Todo caso se atiende con imparcialidad
segn lo alegado y probado por las partes en el procedimiento, buscando
siempre el conocimiento de la verdad, a fin de lograr justicia en los
pronunciamientos que emite. El procedimiento es confidencial y
respetuoso. Se dignifican los trmites, eliminando cualquier cariz
penalstico a situaciones que slo deben ser atendidas bajo el ngulo del
derecho civil, de seguridad social y del derecho sanitario.
 GRACIAS POR SU
ATENCIN PRESTADA