CONTROL ESTRATEGICO

Docente: Susana Luca Gamarra Pautt

Asignatura: Gestin organizacional II
Semestre: IV noche
CONCEPTO
Es un sistema que establece puntos de referencia,
reglas, mtodos y dispositivos para medir la
congruencia, el avance, la eficiencia, eficacia y
efectividad en el logro de las metas estratgicas y
permite adems una mejor comprensin de las crisis.

El control estratgico es un tipo especial de control de

la organizacin que tiene por objeto el seguimiento y la
evaluacin del proceso de administracin estratgica
para asegurar su adecuado funcionamiento. El control
estratgico est orientado a garantizar que todos los
resultados planeados a lo largo del proceso de
administracin estratgica se hagan realidad.
 EL CONTROL ESTRATGICO

Contesta las tres preguntas claves de la alta

gerencia en la vida de cualquier organizacin tanto
a nivel pblico como privado.
Qu tenemos?

Qu vamos hacer?

Cmo y con quines lo haremos?

Estas preguntas se pueden plantear de la siguiente

manera:
El control estratgico supone la adaptacin del
sistema de control a los requerimientos de la
direccin estratgica y tiene que dar respuesta, al
menos, a tres hechos:
 a) Si la estrategia se est implementando como se planific.
b) Si los objetivos concretos siguen siendo pertinentes

(Anlisis de la pertinencia de los objetivos). El control

estratgico tiene que detectar si hay cambios o
discontinuidades en el comportamiento de los factores
componentes del entorno que aconsejen provocar cambios
en los objetivos actuales.
c) Si, despus de todo, los resultados producidos por la

estrategia son, o no, los esperados (La validez de la

estrategia). El control estratgico tiene que verificar la
validez de las hiptesis clave acerca de la evolucin de la
empresa y su entorno, sobre las que descansa la
formulacin de la estrategia. Si los empleados y directivos
de una organizacin han implementado bien la estrategia,
un eventual fallo en la consecucin de los resultados
esperados, indica que la teora incorporada a la estrategia
puede no ser vlida.
 El control estratgico es siempre posteriori, por
ello se centra en la investigacin del pasado. Est
fuertemente orientado a la identificacin de los
errores y como consecuencia el hallazgo de los
responsables o culpables.
FINALIDAD DEL CONTROL
ESTRATGICO.
La finalidad principal del control estratgico es ayudar a
los altos ejecutivos a lograr los objetivos organizativos
mediante el seguimiento y la evaluacin del proceso
estratgico de la administracin.

El proceso de administracin estratgica abarca la

valoracin de los ambientes organizativos; el
establecimiento de la visin, misin y objetivos (fijacin
de una direccin para la organizacin); el desarrollo de
las maneras de competir con los rivales para alcanzar los
objetivos propuestos y cumplir la misin establecida para
la organizacin (formulacin de la estrategia), y
elaboracin de un plan para poner en prctica la
estrategia de la organizacin (ejecucin de la estrategia).
FINALIDAD DEL CONTROL
ESTRATGICO.
La Planeacin Estratgica no puede existir sin el
Control Estratgico.
Para ello establece puntos de referencia o
certidumbre para medir la congruencia y avance
hacia las metas, la utilizacin eficiente, eficaz y
efectiva de los recursos, la exactitud de la
informacin financiera, recolectando adems la
informacin real de la empresa para la
subsecuente toma de decisiones que establecern
los ajustes del Plan Tctico o plan operativo
(corto plazo) y del Plan Estratgico (largo plazo).
PROCESO DEL CONTROL
ESTRATGICO.
El proceso del control estratgico consta de tres
pasos distintos e interrelacionados, estos pasos
son:
1. Medir el rendimiento de la organizacin
2. Comparar el rendimiento con los objetivos y
estndares.
3. Adoptar medidas correctivas.
PROCESO DEL CONTROL
ESTRATGICO
Paso 1. Medir el rendimiento de la Organizacin:
se parte del rendimiento actual de la
organizacin. Para analizar las medidas del
rendimiento y dela manera de realizar tales
mediciones:
a. Las auditorias estratgicas
b. Los mtodos de medicin de la auditoria
estratgica
LA AUDITORIA ESTRATGICA

La auditora estratgica es el examen y

evaluacin de las operaciones de una
organizacin que estn afectadas por el proceso
de administracin estratgica. El alcance de esta
puede ser muy amplio, haciendo nfasis en los
aspectos propios de un proceso de administracin
estratgica, o puede ser mas limitada,
enfocndola en un aspecto mas concreto del
proceso, como es el anlisis ambiental.
COMPARAR EL RENDIMIENTO
ORGANIZATIVO CON LOS
ESTNDARES
Una vez realizada la medicin de los estndares, los
directivos han de compararlas con dos puntos de
referencias establecidos:
1. Los objetivos

2. Los estndares

Se elaboran estndares organizativos para que reflejen

los objetivos de la organizacin y son patrones que sitan
el desempeo de la organizacin en perspectivas. Los
estndares especficos que las compaas establecen en la
vida real varan de una compaa a otra. Por regla
general, los administradores han de desarrollar
estndares en todas las reas en las que se desempea la
organizacin y a las que se orientan los objetivos de la
misma.
EJEMPLOS DE ESTNDARES
1. Estndares de rentabilidad. Indican el nivel de beneficio que a una empresa
le agradara alcanzar en un determinado periodo.

2. Estndares de posicin de mercado. Indican el porcentaje de un mercado

total de productos que a la compaa le gustara arrebatar a sus competidores.

3. Estndares de productividad. Estn orientados al producto. Indican los

niveles aceptables de generacin de productos finales dentro de la organizacin.

4. Estndares de liderazgo de producto. La innovacin es crtica para el xito

a largo plazo de la organizacin. Sealan los niveles de innovacin del producto
que haran que la empresa se considerara como lder del mercado.

5. Estndares de desarrollo de personal. El desarrollo de los miembros de la

organizacin en todas las reas es decisivo para la continuidad del xito de la
misma. Marcan los niveles aceptables de esta rea
EMPRENDER LA ACCIN
CORRECTIVA

La accin correctiva se define como un cambio en

las operaciones de la organizacin que asegure
que pueda lograr sus objetivos con la mayor
eficiencia y eficacia y que funcionar apegndose
a los estndares establecidos, la accin correctiva
puede ser algo tan sencillo como el cambio del
precio de algn producto, as como una discusin
en una reunin que terminen con el despido de
alguien.