PLAN DE MARKETING DEL

DESTINO TURSTICO MADRID,

ESPAA
ASIGNATURA:
MERCADOS MUNDIALES DEL TURISMO

PROFESOR:
M. G. C. JORGE ALFONSO RAMREZ LUNA
PRESENTAN:

ARELLANES BAOS LIZETH GPE.

CISNEROS AMADOR NANCY YURIAM
CISNEROS FLORES YULIANA
GARCIA BLAS YAREDI
GARCA ROMERO NARCEDALIA
RAMOS ROMERO MAYEMI BERENICE

SEMESTRE:9 GRUPO:A

Bahas de Huatulco, Oaxaca a Mircoles 01 de Febrero de 2017

 Objetivo

Potenciar a Madrid fomentando e incentivando

acciones de competitividad por medio de una
propuesta de nuevos productos tursticos enfocado
al segmento Millennials.
 Ranking Mundialdel Turismo Internacional segn
el Barmetro de la OMT (2015).

Destinos principales de Espaa visitado por

turistas internacionales en 2016 (en miles de
personas).
Procedencia.
Segn Departamento de Atencin e Informacin Turstica (2016)
los turistas que visitan Madrid provienen de:

Estados Unidos
Reino Unido
Italia
Francia
Alemania
Portugal
Diagnstico del proyecto
Segmento: Millennials.
Nicho: Turismo cultural

Perfil del Turista

Ingresos medios y altos

Hombres y mujeres de 25 a 35 aos
Demandan altas tecnologas
Tienen un alto nivel de estudios de grado superior
Tienen un carcter boomerang
Nivel alto de exigencia, y
Casi todas sus relaciones bsicas cotidianas estn intermediadas por una
pantalla.
(EGATUR, 2015)
Motivo de
viaje
Plaza Mayor
 Plan de marketing
(marketing Mix)
Producto
Oferta para los Millennials: El producto
que se le va a ofrecer a los Millennials
ser tours por los lugares ms
emblemticos de la Ciudad de Madrid,
Espaa, incluyendo dentro de l un
paquete fotogrfico, el cual los jvenes
podrn utilizar.
Paquete 1
Paquete 1 Incluye Precio x Pax (4 das)

Club nocturno Un brazalete en el que incluye acceso a la disco, barra libre en cervezas y 160.00
coctelera.
Restaurantes Una bebida, (vino, coctelera o soda) desayuno buffet, comida de tres 170.00
tiempos, cena. Todos los restaurantes con servicio de WIFI.

Eventos Paseos en globos aerostticos. 60.00

Visita al museo de la Brazalete para acceso, a la experiencia travel around the world 80.00
tecnologa Incluye programa Blink, programa que da recorridos guiados y orientados
por medio de GPS.

Visita a los centros Incluye una tarjeta de descuento en todas las tiendas de marcas 5%. 90.00
comerciales

Visitas a lugares Parque de diversiones Warner, visita al estadio de futbol de Madrid, 95.00 e u
alrededor viedos.
Gastronoma Prueba gastronmica de la regin. 45.00
Paquet Alojamiento Todo incluido por noche (acceso a bares del hotel, con la posibilidad de tomar una bebida, en vinos, 400.00
coctelera, cervezas).

e1 Pulseras inteligentes ; stas pulseras son codificadas segn las preferencias del cliente, con lo cual
estos brazaletes permiten desde la apertura de habitaciones y el check-out express, hasta el registro
del usuario en sus perfiles de Facebook o Twitter para hacerse fotos y compartir contenido, as como
el pago con PIN a cuenta o va tarjeta de crdito.

Los cuartos diseados para facilitar la vida al cliente, lo que significa que se tienen instalados
suficientes enchufes, algunos con acceso para USB, cerca de la cama, de manera que los mviles,
tablets y porttiles puedan ser cargados y utilizados donde quiere el husped.

Transporte Transporte del aeropuerto- hotel. (Incluido en
hospedaje)

Hotel-aeropuerto con servicio de WIFI y cargadores.

Guas (Opcional) con un alto nivel en conocimiento de tecnologa y aplicaciones. 50.00

Total: 1,150.00
Precio de los paquetes por
persona
La estimacin de los paquetes que se ofrecen al segmento Millennials es por persona, incluyndoles
algunas actividades las cuales pueden realizar en el destino turstico de Madrid, Espaa, incluyendo
Paquete
todo para Precio por
la demanda de este segmento para tener una estancia pax
placentera en el destino.

Paquete 1 1,150.00

Paquete 2 750.00

Paquete 3 939.00
onostico de ventas
Precio de venta Nmero de
Paquetes Ingresos anuales
por persona ventas

Paquete 1 1,150.00 560842 644,968,300.00

Paquete 2 750.00 604844 453,633,000.00

Paquete 3 939.00 582842 547,288,638.00

Total 1748528 1,645,889,938.00

Plaza
Distribucin Indirecta
Se dice que son una generacin que ha crecido con las Low
Cost, las reservas de Online, Youtube y todo lo que tenga
que ver con los comentarios en internet, es por ello que las
redes sociales fungiran como una distribucin indirecta, en
la cual la informacin turstica de Madrid podra estar
establecida.
Promoci
n
Aplicaciones
Mviles y Redes
sociales
PROGRAMA DE ACCIN
Punto de
equilibrio

*Paquete 1
Precio de Venta Objetivo de Ventas Porcentaje Resultado

Paquete 1 1,150.00 322,484,150.00 100% 322,484,150.00

1,150.00 322,484,150.00 80% 257,987,320.00

1,150.00 322,484,150.00 70% 225,738,905.00

1,150.00 322,484,150.00 60% 193,490,490.00

1,150.00 322,484,150.00 50% 161,242,075.00

1,150.00 322,484,150.00 40% 128,993,660.00

1,150.00 322,484,150.00 30% 96,745,245.00

Presupuesto de inversin 377,378,097.66

marketing
Estado de resultados
Porcentaje destinado de la proyeccin de ventas
Estado de resultados para el marketing turstico.

Se tiene estimado un pronstico de ventas

Ingreso Anual 822,944,969.00
anualmente de 1, 748,528 paquetes de los
Costos:
cuales se obtendr un ingreso total de
Costos fijos 96,042,792.00 822,944,969.00pesos, el cual es el objetivo meta
Costos Variables 280,698,625.00 de ventas, una vez analizado y elaborado el
Total Costos 376,741,417.00 presupuesto para el plan de marketing se
Utilidad Bruta 446,203,552.00 destinar un 0.07 % de las ventas netas para
Gasto de Marketing 636,680.66 cubrir dicho gasto.
Utilidad Neta 445,566,871.34
Medicin de resultados
e indicadores
% de Inversin en Medios 45.86%
Participacin de Mercado 19.7 %
% de Ocupacin 73%

Indicadores:

FRONTUR
Indicador de rentabilidad del sector hotelero
(IRSH)
Indicador del Barmetro Mundial del Turismo
EGATUR
Referen
cias
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