PRODUCTIVIDAD APLICADA UNIDAD 1

1.1 Naturaleza y objeto de la

consultora de empresas.
MARIA JHOANA HERNANDEZ VILLAGOMEZ
JOSE EDUARDO CONTRERAS ANDRADE
VERONICA GUERRERO ESTRADA
FABIAN VILLAGOMEZ MONTAEZ
JOSE MAURICIO HERNANDEZ VILLALOBOS
ING. INDUSTRIAL 8 SEMESTRE
 Qu es consultora?
Si se dejan a un lado las pequeas diferencias
estilsticas y semnticas, se llega a dos enfoques
bsicos de la consultoria.

1er. Enfoque adopta una visin funcional amplia de la

consultoria.
2do. Enfoque se considera la consultoria como un servicio
profesional especial y se destacan varias caractersticas que
debe poseer ese servicio.
 1er. ENFOQUE
Segn FRITZ STEELE: La consultora es Cualquier
forma de proporcionar ayuda sobre el contenido,
proceso o estructura de una tarea o un conjunto, el
consultor no es responsable de la ejecucin de la
misma, si no que ayuda a los que lo son.

Segn PETERBLOCK Se acta como consultor siempre

que se trata de modificar o mejorar una situacin, pero
sin tener el control directo de la ejecucin.
 2do. ENFOQUE
Segn LARRY GREINER Y ROBERT METZGER indican que
la consultoria de empresas es un servicio de
asesoriamiento contratado por y proporcionado a
organizaciones por personas especialmente capacitadas
y calificadas que prestan su asistenciarecomiendan
soluciones a los problemas y coadyudar, si se les
solicita, en la aplicacin de soluciones.
 Los dos enfoques son complementos y no opuesto pues
la consultoria de empresas puede enfocarse como un
servicio profesional o como un mtodo de prestar
asesoramiento y ayuda practicos.
SERVICIO PROFESIONAL
La consultoria de empresas proporciona conocimientos tericos y
tcnicas profesionales que sirven para resolver problemas practicos
de gestin.
Una persona se vuelve consultor cuando ha acumulado :
Un considerable acervo de conocimientos de diversas situaciones.
Tcnicas para resolver problemas.
Conocimiento para mejorar el rendimiento de la organizacin.
Compartir experiencia.
Realizar el descubrimiento, anlisis y sntesis de informacin.
Presentacin de propuestas de mejora.
Los consultores profesionales
Aprenden a utilizar la experiencia adquirida para
ayudar a sus nuevos clientes.
Aprenden a discernir las tendencias generales y las
causas comunes de los problemas.
Afrontan nuevos retos y tener en cuenta nuevas
oportunidades-
Se mantiene al da de todo lo que se publica sobre la
evolucin de las teoras, conceptos, mtodos y sistemas
relacionados con la gestin empresarial.