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Terceirizao
OUTSOURCING/TERCEIRIZAO
DEFINIO:
OBJETIVOS:
VANTAGENS:
1-Aumentarofocononegcio: Permite s empresas concentrarem-se nas funes
core, enquanto que um especialista externo assegura as funes operacionais non-core.
2-Reduodoscustosatravsdaespecializaoedosganhosdeescala:
O prestador de servios consegue um nvel de eficincia maior que as empresas
contratantes.
3-Substituiodecustosvariveisporcustosfixos:Ao terceirizar uma atividade,
a empresa tem maior facilidade para ajustar seus custos aos volumes de operao.
4-Partilhaderisco:Permite partilhar o risco dos investimentos em tecnologias da
informao com uma entidade externa.
DESVANTAGENS:
1-Asensaodeperdadecontrole:A empresa no conta mais com a fora de
argumentao para discutir questes tcnicas ligadas s estratgicas tecnolgicas.
2-Sujeioaconfiabilidadedoterceiroousub-contratado:Surgem problemas,
o prestador no cumpre prazo, a no qualidade na continuidade do servio e
aumento do preo na renovao do contrato.
3-Capacidadedoterceiroousub-contratadoemresponderaosdesafios:
Um dos riscos mais srios confidencialidade, que podem ser intencionais ou
acidentais.
EIRIZAOEMTECNOLOGIADAINFORMAO
ASPECTOSIMPORTANTES:
- Dependncia ou diversidade excessiva
- Dificuldade remota
SERVIOSPASSVEISDESEREMTERCEIRIZADOS:
-
PROBLEMASNATERCEIRIZAO:
ASPECTOSIMPORTANTES:
- Dependncia ou diversidade excessiva
- Dificuldade remota
SERVIOSPASSVEISDESEREMTERCEIRIZADOS:
-
PROBLEMASNATERCEIRIZAO: